Eĉ se Spotify fariĝis unu el la plej uzataj aplikoj en la mondo, povas aperi situacioj kie ĝiaj uzantoj devas nuligi la abonon de Spotify Premium por ĉesi pagi la kotizojn ŝargitajn. Kvankam iom simpla, ĉi tio estas procezo, kiu devas esti efektivigita ekskluzive de komputilo, tial multaj ne konscias pri la tuta procezo.
#000001
Depende de la cirkonstancoj de via Spotify Premium-konto, vi devas procedi en specifa maniero por nuligi. Sekve, ni klarigos detale sube kiel fari koncernan nuligon kaj sub kiaj cirkonstancoj.
#000002
2.1 Ĉu mi reakiras mian monon se mi nuligas Spotify?2.2 Ĉu mi povas denove aliĝi al Spotify post nuligo?2.3 Ĉu mia Spotify-profilo estas forigita kiam mi nuligas mian abonon?
#000005
Se vi pagas por konto kaj vi volas nuligi vian abonon por ĉesi pagi, estas necese sekvi certajn instrukciojn kaj plenumi specifajn postulojn por certigi, ke vi ĉesos pagi ĉi tiujn akuzojn tuj; Poste ni klarigos la procezon de ĉiu metodo:
#000006
Ĉi tio estas la kiel procedi por nuligi Spotify Premium-kontojn ke vi antaŭe pagis, kaj kiuj funkcias same en preskaŭ ajna lando en la mondo. Kompreneble, fari ĉi tion ne certigos repagon por la monato, kiun vi uzis sur la platformo:
#000007
Kiel nuligi senpagan konton de Spotify?
#000009
Se vi uzas senpagan Spotify-konton por reklamado kaj, pro unu kialo aŭ alia, vi volas ĝin nuligi antaŭ ol vi havas ŝancon pagi superan abonon, vi devas sekvi la jenajn paŝojn:
#000010
Malfermu la oficialan paĝon en retumilo, kaj kun via profilo malfermita, alklaku la opcion "Subteno", kiu troviĝas ĉe la supro de la platformo.
Poste serĉu skatolon nomitan "Kontaj Agordoj" kaj alklaku ĝin.
Poste elektu "Fermu vian konton", kaj Spotify gvidos vin tra kvin paŝoj por kompletigi la forigon.
Post kiam vi sekvis iliajn instrukciojn, elektu la opcion "Fermi konton" denove.
Spotify demandos vin, ĉu vi certas, vi simple alklaku "Daŭrigu", kaj vi alvenos al la sekcio nomata "Kion vi bezonas scii".
Denove, alklaku la butonon "Daŭrigi" kaj vi ricevos konfirman retpoŝton por nuligi vian Spotify-konton.
Fine, vi nur devas malfermi la retpoŝton, elektu "Fermu mian konton" kaj vi finos la procezon.
#000011
Kiel nuligi Spotify-konton per formo?
#000012
Se vi ne havas tempon por plenumi ĉiun paŝon de la nuligo, vi ĉiam povas elekti sendi formularon al Spotify, por ke la platformo zorgu pri si mem. forigu vian profilon kaj nuligi la abonon. Kompreneble, ĉi tio estas metodo ne tute sekura kaj havas difinitan tempon por certigi ĉi tiun nuligon.
#000013
Sed, se vi ankoraŭ volas daŭrigi kun ĉi tiu solvo, vi nur devas malfermi retumilon en via komputilo, serĉi "Nuligi Spotify" kaj alklaku la unuan opcion. Malsupre de la ekrano vi vidos tekston, kiu redirektos vin al formularo, kiun vi devos elŝuti.
#000014
Sur la folio vi vidos, kiel oni petas vin enigi certajn informojn kiel via nomo kaj familia nomo, poŝta adreso kaj subskribo, plenigu ilin ĉiujn kaj poste sendu la dokumenton per gmail al la oficiala Spotify-retpoŝto, kiun vi povas trovi skribita en sekcio de la folio. Post kiam ĉi tio estas farita, vi nur devos atendi, ke la administrantoj zorgu pri tio.
#000015
Poste ni respondos iuj demandoj de uzantoj, kiuj volas nuligi sian Spotify pri la proceduro:
#000017
Ĉu mi reakiras mian monon se mi nuligas Spotify?
#000018
Depende de kiom da tempo de la monato vi konsumis, Spotify debetos aŭ ne kion vi pagis por via abono en la sekvaj tagoj, do vi devus kontakti ilian klientservon rekte por klarigi ĉi tiun demandon. Se vi venus por pagi promocion dum pluraj monatoj, vi havus repagon de la ceteraj monatoj asekuritaj.
#000019
Ĉu mi povas denove aliĝi al Spotify post nuligo?
#000020
Nuligi Spotify ne implicas ajnan problemon kun la servo, do vi povas facile reaboni la platformon sekvante la respondajn paŝojn, sen devi suferi ajnan pentofaradon en la procezo.
#000021
Ĉu mia Spotify-profilo estas forigita kiam mi nuligas mian abonon?
#000022
Farinte la respondajn paŝojn al ĉesu pagi spotify, via profilo, kiu estis personigita laŭ viaj gustoj, daŭre estos funkcia kaj asociita kun la retpoŝto, kiun vi uzis. Do se vi ankaŭ volas forigi vian profilon, vi devos efektivigi apartan procezon.
#000023
Via retpoŝta adreso ne estos eldonita. Postulita kampojn estas markita per *
#000028
Mi akceptas la privateco terminoj*
#000030
Respondeculo pri la datumoj: Blogo de Aktualeco
Celo de la datumoj: Kontrola SPAM, administrado de komentoj.
Komunikado de la datumoj: La datumoj ne estos komunikitaj al triaj krom per laŭleĝa devo.
Stokado de datumoj: Datumbazo gastigita de Occentus Networks (EU)
Rajtoj: Iam ajn vi povas limigi, retrovi kaj forigi viajn informojn.
#000031