[{"text_idx": "#000004", "text": "Rydw i\u2019n gweithio gyda gwirfoddolwyr"}, {"text_idx": "#000012", "text": "Mae Lein gymorth BAME Cymru ar agor bob diwrnod gwaith (dydd Llun i ddydd Gwener) rhwng 10.30 am \u2013 2.30 pm. Yn ogystal a\u0302 darparu cymorth ieithyddol, mae\u2019r ti\u0302m yn cymryd yr amser i wrando a llwyr ddeall anghenion y galwr, gan gymryd rhwng 20 a 45 munud ar alwad cychwynnol ar gyfartaledd. Gall aelodau\u2019r ti\u0302m atgyfeirio a chyfeirio\u2019r bobl wedyn at y mudiad mwyaf priodol Byddant yn cymryd camau i sicrhau bod gan asiantaethau eraill y gallu a\u2019r gwasanaethau i wirioneddol ddiwallu anghenion y galwr."}, {"text_idx": "#000015", "text": "Er mai Saesneg yw\u2019r iaith fwyaf cyffredin sydd wedi bod yn cael ei defnyddio, mae\u2019r detholiad o ieithoedd y gellir eu defnyddio i gael mynediad i\u2019r lein gymorth a thrafod materion yn cynnwys Arabeg, Bengaleg (India), Hindi, tafodiaith Fuji, Mandarin ac Wrdw. Mae atebwyr ffo\u0302n Lein Gymorth BAME Cymru yn siarad yr ieithoedd hyn, ond mae amrediad ehangach o ieithoedd llafar ar gael \u2013 Bengaleg (Sylheti), Cantoneg, Ffarsi, Cwrdeg, Portiwgaleg, Sbaeneg, Cwrdeg Suhani, Tigriyan a Phwyleg, ymhlith rhai eraill \u2013 drwy gyfieithwyr allanol."}]