[{"text_idx": "#000023", "text": "Efallai nad ydych chi\u2019n gwybod yn union sut mae rhywun yn teimlo ond gall cymryd yr amser i wrando ac egluro eich bod chi am helpu yn gallu wneud byd o wahaeniaeth i rywun sy\u2019n gweithio trwy brofiad poenus."}]