ID-kaardiga veebis autentimiseks ja allkirjastamiseks tuleb ID-tarkvara uuendada!
#000000
Vahel võib juhtuda, kus Eesti ID-kaardi draiver (n.ö. Windows’i minidraiver) ei ole korralikult arvutisse paigaldatud. Tunned selle vea ära, kui:
#000002
Google Chrome kuvab e-teenustesse sisenemisel vigu "Insert Smart Card" või "No Certificates Available"
Mozilla Firefox'i kasutamisel pääseb nt panka sisse, aga maksekorralduse allkirjastamisel kuvatakse teateid “Insert Smart Card” või “No Certificates Available”
DigiDoc4 ütleb samal ajal "Lugejas ei ole kaarti; kontrolli, kas ID-kaart on õiget pidi lugejas"
#000003
Vahel piisab olukorra lahendamiseks sellest, kui kasutad ID-kaardi lugejat mõnes teises USB-pesas.
#000004
Kui see sind aga ei aita, saad probleemi lahendada nii:
#000005
ava See arvuti (This PC / Computer)kõige lihtsam seda teha on, kui hoiad klaviatuuril WinKey nuppu all ning vajutad E tähele
nüüd navigeeri end asukohta, kuhu on installeeritud Eesti ID-kaardi draiver (C:Program FilesOpen-EID)
tee hiire paremklikk failil esteidcm.inf (hammasratast meenutava ikooniga) ja vali Installi
#000006
kõige lihtsam seda teha on, kui hoiad klaviatuuril WinKey nuppu all ning vajutad E tähele
#000007
Oota sekund-kaks, kuniks tuleb teade, et toiming on edukalt lõpuni viidud. Seejärel aseta ID-kaart lugejasse ja käivita DigiDoc4 klient. Nüüd peaks rakendus tuvastama kaardilugejas oleva dokumendi andmeid.
#000008
Juhul, kui sa näed autentimisel või allkirjastamisel vigu „Insert Smart Card“, „No Certificates Available“ või DigiDoc4 annab veateadet „Ei leitud ühtegi kaarti“, saad olukorra lahendada siinse juhise abil.
#000009
Kas said vastuse oma küsimusele?
#000010