Tasumine netipangas – Tellimuse eest tasutakse kohe peale ostu kasutades pangalinki (LHV, Swedbank ja SEB)
#000006
Pangaülekanne – Eraldi kokkulepe, palume meid sellest teavitada aadressil info@dnatest.ee
#000008
1. Ettevõte kinnitab teenuse tellimuse, kui kogu nõutav summa on tasutud.1.2 Kui klient soovib teenuse tellimust tühistada enne DNA-proovide saatmist kliendile ja enne 7-päevase tähtaja möödumist alates teenuse tellimise kuupäevast:1.2.1 Ta peab teavitama ettevõtet kirjalikult e-posti aadressil klienditugi@dnatest.ee :1.2.2 Ettevõte tagastab kliendile valitud teenuse eest makstud raha, millest on maha arvatud pangakulud, mis sõltuvad individuaalselt kavandatavast summast, kuid ei ületa 10 eurot.1.3 Kui klient soovib lepingu lõpetada, kui DNA-proovide komplekt on kliendile juba saadetud ja 7-päevane tähtaeg alates maksmise kuupäevast ei ole veel möödunud:1.3.1 Kliendile tagastatakse makstud summa, millest on maha arvatud pangakulud, transpordi- ja halduskulud, ainult juhul, kui klient tagastab DNA-proovikomplekti avamata ja kasutamata. Mahaarvatav summa võib erineda igal üksikjuhul, kuid ei tohi ületada 35 eurot.1.4 Kui DNA-proovikomplekti kättesaamisest on möödunud rohkem kui 7 päeva või kui klient on DNA-proovikomplekti lahti pakkinud/kasutanud ja ei ole teatanud lepingu lõpetamise soovist, siis teenuse eest raha tagasi ei maksta.1.5 Tasuda saab krediitkaardiga, otsese pangaülekandega või sularahas. Kui makse tehakse krediitkaardiga, kannab krediitkaardikulud ettevõte ja kõigil muudel juhtudel hoolitseb selle eest klient. Tellitud teenuste eest saadav rahasumma peab vastama ettevõtte hinnakirjas toodud summale.1.6 Kliendil on proovide saatmiseks aega 3 kuud alates teenuse tellimise kuupäevast. Kui klient ei saada teenuse jaoks DNA-proove selle aja jooksul, külmutatakse tema konto. Teenuse uuendamise tasu on 50 eurot.1.7 Kuna iga kliendi jaoks on DNA-proovide komplekt kohandatud, ei kohaldata teenuse suhtes kaugmüügi eeskirju.
#000010
Vatitikud proovide võtmiseksÜmbrik iga testitava isiku jaoks, kuhu panna DNA proovidega vatitikudJuhend ja nõusoleku dokumentDNA proovide tagastamise ümbrik (makstud vastus)
#000012