As interpresas deben rezentar una istoria
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Dizen muitos espertos en o marketing y a comunicazión en o Rete, que una formula ta creyar u amillorar a tuya marca en a Rete ye rezentar as tuyas propias esperienzias dixando o tuyo siello presonal. “Rezentar a tuya istoria” con l’ochetibo de creyar un ligallo emozional con a chen.
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En anglés se clama “storytelling” y ye un recurso de comunicazión muito intresán también ta cualsiquier organizazión. De feito, as interpresas tienen bellas istorias que deben rezentar; también sobre a suya funzión de a seguranza y o meyo ambién.
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D’an surten as istorias d’una interpresa?
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Protagonistas d’una interpresa. Fuen: Wikipedia
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As istorias d’una interpresa prozeden de os datos e informes que paran sobre a funzión de as suyas esferens funzions: informes d’autibidaz y prautica de cada departamén, informes de cuentas anuals, informes de sustenibillidá...
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Dica agora, o intercambeo d’informazión entre as interpresas y as suyas funzions ye normalmén asinas:
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a cada protagonista de a organizazión li intresa determinata informazión;
a interpresa imbía a informazión demandata en formato “bruto”: se mandan os informes o datos demandatos.
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Ista formula puede continar estando balida en determinatas ocasions y fren á determinatos protagonistas.
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Sin dembargo, ye posible consiguir un balor adubito á iste simplo intercambeo d’informazión: prexina combertir o nimbío d’informes en una ferramienta de comunicazión que chenere un dialogo permanén y trasparén con cada protagonista.
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D’isto trata a ideya de que cada protagonista reculla a suya propia istoria de a interpresa. Combertir o informe en comunicazión, o imbío de documentazión en una esperienzia ta o clién y l’auto de nimbiar un simplo correyo-e, en a oportunidá d’establexer un dialogo permanén que ye, antimás, un sobrebuena informazión de tornada (feedback) ta la interpresa.
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