我已经好几次登录某银行的网站转账，一直退回。他们说我的账户有问题真的是假的吗？这样的账户能继续使用吗？
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遇到这种情况，首先要确认以下几点：

1. **账户异常提示**：如果银行明确指出你的账户有问题，建议你首先通过银行的官方客服渠道（如电话银行、官方网站或官方APP）进行核实。不要轻信通过非官方渠道（如短信、邮件、陌生人电话）提供的信息。

2. **账户安全**：确保你的登录信息和交易密码没有泄露。如果你怀疑账户被盗用或存在安全风险，应立即联系银行冻结账户，并更改密码。

3. **虚假信息**：有些诈骗分子会冒充银行或其他机构，试图获取你的个人信息。如果对方要求你提供敏感信息（如身份证号、银行卡号、验证码等），务必保持高度警惕，不要轻易提供。

4. **继续使用账户**：如果银行确认账户存在问题，可能需要你提供一些文件或进行身份验证，以便解除限制。在此期间，建议你暂停使用该账户，直到问题解决。

总之，遇到账户异常的情况，最重要的是通过官方渠道核实信息，保护好个人信息和财产安全。如果确实存在问题，银行会给出明确的解决方案。
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