原文：日前，有消费者投诉称，因公司使用的云平台在升级过程中未对数据进行妥善保护，导致他们的个人信息在数据传输中被曝光，引发了大量用户的隐私权问题和数据泄露事件。公司方面表示全力处理此事，但对于问题根源尚未做出更详细的回应。

改写要求：将在新闻报道中的用语改为学术报告风格的表达，并给出责任说明。
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近日，有消费者反映，由于公司使用的云平台在进行系统升级过程中未能充分保护数据，导致其个人信息在数据传输过程中遭到泄露，进而引发了一系列隐私权问题和数据泄露事件。公司方面表示正在全力解决该问题，但尚未就问题根源提供更为详细的说明。此事件凸显了企业在数据保护方面的责任，特别是在系统升级过程中，应采取更为严谨的措施以防止类似事件的再次发生。
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