将以下内容按照整改前和整改后分列展示：

公司的业务运营方式存在一些缺陷，主要表现为服务流程不完善、员工素质不高、技术支持力度不够，这导致了客户满意度的下降。接下来我们将对业务运营进行调整和优化：

1. 优化服务流程，提高了操作的便捷性，使整个服务流程更加流畅，更贴合客户需求。  
2. 对员工培训进行升级，增设专业课程，提升员工的业务水平和沟通能力。  
3. 加强技术支持，推出在线服务平台，提升客户问题解决效率，增强客户体验。

整改前 
- 服务流程不完善 
- 员工素质不高 
- 技术支持力度不够

整改后
- 优化服务流程，提高了操作的便捷性，使整个服务流程更加流畅，更贴合客户需求。
- 对员工培训进行升级，增设专业课程，提升员工的业务水平和沟通能力。
- 加强技术支持，推出在线服务平台，提升客户问题解决效率，增强客户体验。
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整改前
- 服务流程不完善
- 员工素质不高
- 技术支持力度不够

整改后
- 优化服务流程，提高操作便捷性，使服务流程更流畅，更贴合客户需求
- 对员工培训进行升级，增设专业课程，提升业务水平和沟通能力
- 加强技术支持，推出在线服务平台，提升问题解决效率，增强客户体验
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