用户将提交一份给供应商的投诉信，要求语气委婉且具体，重点需要有礼貌。请将以下信件修改：

我们不高兴地发现事情以这样的情况发生了。底漆看起来非常糟糕。问题在于颜色，我们买的必须是单独的列表中列出的淡灰色八号。不知是什么复杂细小的原因，但是颜色明显是一个问题。需要你方进行修改印记操作，我们的客户会对缺陷显示强烈反应的。为了这个我们花费不少。我们需要某个明确的答复来调整凭证。全面保证我们的职能工作已经承受了压迫，而且我们一再得到口头信用的肯定，但什么也没有发生后，只好被迫写报告来说明情况。这样做会破坏我们之间长期的合作关系，这不仅仅是关于颜色，我们也相信有不少细节上的其他拖延和些重要问题的长期疑惑在持续激励着我们应当更快地进行调整和解决。

请根据信件大意以正式语气，以完整段落，根据重点修改成一段文章内容，重点关注颜色问题并包括预防未来问题的解决措施后加上以上提到的要求用恰当方式表达出来。
user
尊敬的供应商，

我们不得不遗憾地指出，最近收到的产品中，底漆的颜色与我们订单中明确要求的淡灰色八号存在显著差异。这种不一致已经引起了我们客户的强烈不满，并对我们的业务运营造成了额外的压力。我们理解在生产过程中可能会遇到各种挑战，但我们希望贵方能够对此问题给予高度重视，并尽快采取措施进行修正。

为避免未来类似情况的发生，我们建议双方加强沟通，确保所有订单细节，特别是颜色规格，在生产前得到充分确认。此外，我们期待贵方能提供一个明确的解决方案，以便我们能够及时调整相关凭证，并恢复客户的信任。

我们珍视与贵方的长期合作关系，并相信通过共同努力，我们可以克服当前的困难，继续保持良好的合作。希望贵方能尽快回复，并提供具体的行动计划。

此致  
敬礼
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