请将下文大意进行压缩，保留核心信息。以下内容为客户反映的问题：
收到的是一台有问题的电脑，开机后出现了蓝屏，重启后还是无法进入系统。找回商家寻求解决方案，但他们竟然认为这只是小问题。实在令人气愤，购买的商品质量完全没有保障。寻求大家帮助，有何经验之谈可分享？
1.压缩文本，突出关键信息
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客户收到问题电脑，开机蓝屏无法进入系统。商家认为是小问题，客户气愤于商品质量无保障，寻求帮助。
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