请将这段话改写为要交给领导的简洁版本：产品质量出现了问题，影响了客户的正常使用，并且媒体也进行了报道，对公司声誉造成了影响。我们正在进行全面的调查和分析，对问题原因进行梳理，并采取有效措施进行修复和改进。同时，我们也在积极与客户沟通，消除误解，以期尽快恢复正常生产秩序和服务水平。
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产品质量问题已影响客户使用并引发媒体关注，对公司声誉造成影响。我们正全面调查分析原因，并采取措施进行修复和改进。同时积极与客户沟通，以期尽快恢复正常生产秩序和服务水平。
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