我最近换了一份新工作，但是老东家的客户总是通过各种方式找到我，向我咨询问题。这占用了我很多时间和精力，我已经告知他们在工作中什么都不了解，建议直接联系客服，但是他们依然会来打扰我，这让我很困扰。我应该怎么办？
user
面对这种情况，你可以采取以下几步行动来保护自己的时间和精力：

1. **明确拒绝**：再次向他们明确表达你已经离职，并且推荐他们联系合适的客服人员。可以更直接一些，例如：“我非常抱歉，但我已经从那家公司离职，无法继续帮助您解决这个问题。请直接联系客服，他们会帮助您的。”

2. **设置界限**：如果有些人持续联系你，可以考虑设置工作时间之外的自动回复，说明你的当前状况和不解决心意。例如，通过邮件设置自动回复说明你的状况。

3. **沟通老东家**：和你前公司的人力资源部门或相关负责人沟通，告诉他们有人通过各种方式联系你。公司可能会采取措施，比如更新客户联系方式，来减少这种情况。

4. **调整联系方式可见性**：如果可能，调整你的个人社交媒体账号的隐私设置，减少前公司客户通过这些渠道找到你的机会。

5. **寻求支持**：如果你感到压力过大，可以找当前的工作同事、家人或朋友倾诉，或许他们的建议也能帮助到你。

采取这些步骤，希望可以帮助你有效地解决这个问题，保护好自己的时间和精力。
assistant
谢谢你的建议，我会跟老东家沟通一下，看看他们能不能解决这个问题。如果他们不作为，我只能考虑更激进的方式，比如屏蔽他们的联系方式了。
user
理解你的感受，主动与老东家沟通是一个很好的第一步。如果他们没有采取措施或者问题仍然持续，采取更激进的方式也是可以理解的。以下是一些建议：

1. **正式沟通**：在与老东家沟通后，如果问题没有改善，可以向他们发送一封正式邮件，说明情况的严重性，并要求他们立即采取措施。这样有书面记录，有助于明确责任。

2. **技术手段**：如果前公司没有作为，你可以考虑使用技术手段来保护自己：
   - **屏蔽手机号**：可以在手机上设置黑名单，阻止这些号码联系你。
   - **筛选邮件**：在邮箱中设置规则，自动将这些联系人发来的邮件归档或删除。
   - **更改联系方式**：如果情况严重影响到你的工作和生活，考虑更改主要的联系方式（如电话号码或邮箱）。

3. **心理支持**：在这种情况下，保持积极和冷静的心态很重要。可以考虑与朋友或家人谈谈，寻求他们的支持和建议。如果感到压力过大，也可以咨询专业的心理医生。

希望这些建议能帮到你，祝你能尽快解决这个问题，不受打扰地过好自己的生活。
assistant
我会按照你的建议去做，感谢你的帮助！
user
不客气，很荣幸能帮到你。如果你在实施过程中遇到任何新的问题或需要进一步的建议，随时可以回来与我交流。祝你一切顺利，希望你能尽快解决这个问题，安心工作和生活！加油！
assistant