E-commerce do Brasil tem mais um desafio: Veja o TikTok Shop
E-commerce do Brasil tem mais um desafio: Veja o TikTok Shop . As empresas varejistas brasileiras com presença online poderão enfrentar mais um gigante que já começa a incomodar a Amzon (AMZN; AMZO34) nos EUA. A chegada…
------ Este artigo foi escrito por Gustavo Kahil. Este artigo apareceu originalmente no site Dinheirama.A reprodução deste texto só pode ser realizada mediante expressa autorização de seu autor. Para falar conosco, use nosso formulário de contato. Siga-nos no Twitter: @Dinheirama
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As empresas varejistas brasileiras com presença online poderão enfrentar mais um gigante que já começa a incomodar a Amzon (AMZN; AMZO34) nos EUA. A chegada do TikTok Shop levanta questões sobre o futuro do e-commerce global e as possíveis consequências para empresas como a Americanas (AMER3), Magazine Luiza (MGLU3), Casas Bahia (BHIA3) e Mercado Livre (MELI34), especialmente se a plataforma conseguir replicar o sucesso de seu modelo baseado em recomendações de influenciadores e compras ao vivo.

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Uma análise do BTG Pactual, assinada pelos analistas Luiz Guanais, Gabriel Disselli e Pedro Lima, revela que a inovação do TikTok Shop integra as vendas diretamente à experiência de vídeos curtos e virais, o que está gerando um impacto significativo em um mercado onde as fronteiras entre entretenimento e consumo estão cada vez mais tênues.

Desde seu lançamento, o TikTok conquistou uma base de usuários sólida e engajada, especialmente entre os jovens de 18 a 24 anos, faixa etária que já consome o dobro do tempo na plataforma em comparação ao Instagram e Snapchat, e cinco vezes mais do que no Facebook.

Essa popularidade não passou despercebida pelos anunciantes, que agora veem a plataforma como uma ferramenta essencial para alcançar o público jovem de maneira autêntica e menos competitiva do que outros canais de publicidade. Isso ocorre porque os leilões de anúncios em vídeo no TikTok são menos concorridos, atraindo grandes marcas dispostas a investir nesse formato interativo que permite uma experiência de compra integrada.

Influenciadores

A estratégia do TikTok Shop está alinhada ao comportamento de seu público, que prefere descobrir produtos por influenciadores e conteúdos de vídeo em vez de buscar ativamente em sites de varejo tradicionais.

Com 66% da Geração Z descobrindo novos produtos e marcas através da plataforma, o TikTok tem potencial para tornar-se uma ferramenta de busca quase indispensável para o consumidor jovem. Esse fenômeno também reflete uma mudança cultural: 65% dos usuários confiam nas recomendações de criadores de conteúdo, elevando o marketing de afiliação a um novo patamar no ecossistema de comércio eletrônico da rede.

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Desde seu lançamento nos EUA, em setembro de 2023, o TikTok Shop já triplicou o número de usuários que fazem compras regularmente na plataforma, com categorias como moda e beleza liderando as vendas e a previsão é de que chegue a US$ 17 bilhões em GMV no país este ano. A empresa está dobrando a aposta em lançamentos de novos produtos nesta temporada de férias com itens que espera que os consumidores não encontrem em nenhum outro lugar.

Para o final do ano, o TikTok aposta em uma estratégia de drops exclusivos e novos produtos, especialmente para datas de alta demanda como a Black Friday. Além disso, a plataforma planeja lançar produtos de marcas menores e diretas ao consumidor (DTC), que talvez não tenham os recursos para competir em grandes plataformas como Amazon, oferecendo aos consumidores uma gama diferenciada e exclusiva de opções.

A adoção do live shopping — onde os usuários compram produtos durante transmissões ao vivo —, ainda em fase inicial nos EUA, é outra aposta da empresa. O TikTok vê nesse canal uma oportunidade única de gerar compras por impulso e aumentar a frequência de aquisição, além de fortalecer o engajamento dos usuários.

Em mercados asiáticos, esse modelo de compras ao vivo já é amplamente aceito, e, embora ainda haja barreiras culturais nos Estados Unidos, o TikTok acredita que o potencial de conversão é promissor, podendo em breve redefinir os hábitos de consumo dos americanos.
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2024-11-05
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