El gran jefe de Coca-Cola que piensa mientras corre
El gran jefe de Coca-Cola que piensa mientras corre . El máximo dirigente de la compañía para el mercado ibérico considera que "la figura de líder es un concepto holístico y no puede juzgarse solo por el rendimiento empresarial, sino también por su contribución al desarrollo". Leer
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Carlos Martín Carrión lidera la compañía para el mercado ibérico desde mayo de 2023. Junto al embotellador CCEP, la empresa cerró 2023 con una facturación de 3.325 millones de euros, un 9,5% más que en 2022 y por delante de Gran Bretaña, Francia o Alemania.

A las oficinas de Coca-Cola en Madrid se accede tirando de una chapa gigante que hace de pomo de la puerta principal. Nada más agarrarla, se escucha el mismo sonido que al abrir una botella de este refresco, que se vende en España desde 1953. En la cuarta planta, en su despacho, espera Carlos Martín Carrión (Madrid, 1976), director general de Coca-Cola Iberia desde mayo de 2023. Antes de llegar también esa mañana a la oficina ha salido a correr. De 10 a 25 kilómetros diarios. "Es mi momento y me permite pensar. Muchas ideas se me ocurren practicando atletismo. Muchísimas. Por eso me gusta salir solo. Además, me aporta la tranquilidad de saber que me estoy cuidando y ciertos valores, como la resiliencia o la constancia que aplico luego en la gestión. El deporte me enseña a ser mejor líder y lo practico siempre", asegura el ejecutivo. Es de las pocas actividades que realiza sin compañía: "No me gusta la soledad. Soy muy social y me gusta aprender de las personas".

El directivo comenzó su trayectoria profesional como vendedor en Procter & Gamble. "En principio iba a entrar en el departamento de Márketing, pero el director de Ventas consideró que mi perfil era más comercial. Tras dos años me fui a Danone, donde estuve los siguientes 20, incluida mi primera experiencia internacional, al principio en Francia y luego en México, Argentina y a Brasil", detalla Martín Carrión. En ese destino recibió la llamada de un headhunter para ofrecerle la dirección general de Coca-Cola para Argentina, Uruguay y Paraguay. Aceptó y se incorporó el 2 de abril de 2020. Pero también se cerró el mundo. "Nueva empresa, nuevo equipo, nuevo cargo, nuevo país y yo en São Paulo. Empecé en remoto y jamás llegué a pisar el terreno, porque al año siguiente me cambiaron a Colombia y Venezuela hasta mayo de 2023 que regresé a España" como máximo dirigente de Coca-Cola Iberia. ¿Ganas de volver a casa o imposición empresarial? "Fue una mezcla de necesidad y oportunidad. Mi esposa tiene cáncer y tanto a nivel sanitario como de apoyo moral, por tener cerca a la familia, teníamos que estar aquí", confiesa el directivo, licenciado en ADE por la Universidad Autónoma de Madrid y en Márketing por Cesma Business School.

Sentado en una gran mesa de reuniones, el directivo resume su modelo de liderazgo con tres cualidades: autenticidad, cercanía y claridad. "Tengo un estilo bastante natural. Soy lo que soy y no escondo nada y espero lo mismo del resto. Estoy muy orientado a la gente. He interactuado con muchísimos equipos, en diferentes países, con diferentes culturas y los mercados que mejor iban eran precisamente por las personas. Puedes alcanzar buenos resultados, sí, pero los exponenciales solo se consiguen gracias a la calidad del equipo. De ahí que trate siempre de ayudar a la gente para que dé la mejor versión de sí misma y pueda aportar al bien común, al crecimiento de la compañía", argumenta el ejecutivo, que desvela que Coca-Cola ofrece a cada empleado -103 en esta división- un fondo de 4.500 euros para su formación. Además, tiene "las ideas muy claras. Pocas, pero claras. Y así intento trasladarlas".

El directivo, en la azotea de sus oficinas en Madrid. JMCadenas

País de bares y planes al sol

En el día a día, el ejecutivo dice no sentir presión por el cargo: "Siempre intento hacer lo que es correcto. Los resultados no son solo mi responsabilidad. Hoy, la figura de líder es un concepto mucho más holístico y no puede juzgarse solo por el rendimiento empresarial, sino también por su contribución al desarrollo de las personas, del impacto de la organización donde opera, a nivel de sostenibilidad, inclusión, valores...". Martín Carrión dice tener "la conciencia muy tranquila. Si me equivoco no pasa nada, habrá que aprender y rectificar. Y esta compañía nos da a todos mucha estabilidad emocional en el sentido de que se valora más el intentarlo que el hacerlo bien. Decimos mucho lo de progress not perfection. No hace falta buscar la perfección en todo, pero sí ir avanzando, mejorando".

En 2022 (último dato actualizado), Coca-Cola contribuyó a la economía española con 6.257 millones de euros y 100.000 empleos en la cadena de valor: por cada puesto directo, se generan otros 25. País de bares y de planes al sol, ¿cómo es este mercado? "Muy interesante y peculiar. Es un territorio único por su socialización y esta es una empresa de restauración", responde Martín Carrión. Una plaza, explica, con un gran "potencial en el sentido de nuevas ocasiones [así define ciertos momentos, como beberse un Aquarius, que, por cierto nació con los JJOO de Barcelona 1992, o un Powerade tras hacer deporte]. Como marca integral de bebidas [aquí vende 15 referencias] siempre está presente, pero hay más oportunidades a través de la innovación y el desarrollo, que lo tenemos muy presente", comenta.

Como apoyo a uno de los socios del sistema, que forma la compañía con los embotelladores (CCEP), en los primeros días del desastre de la DANA en Valencia, la firma donó un millón de euros a Cruz Roja y 62.000 botellas de agua mineral. "Para estar siempre cerca de las personas", subraya de nuevo el directivo.
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2024-12-12
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