extracted_text:
Деловая переписка, культура речи.
                           Деловое письмо
В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о
том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу.
Деловая корреспонденция редко охватывает несколько тем. Если всё же в
письме нужно охватить несколько вопросов, то их желательно отделить один
от другого визуально, то есть пронумеровать.
Наилучший вариант – когда деловое письмо содержит ответ на какойлибо
один вопрос или однородную информацию. В этом случае письмо получается
точным и сжатым.
Что   желательно   иметь,   чтобы   написать   письмо   своему   деловому
партнёру :
1. Современную оргтехнику.
     Писать от руки можно только корреспонденции личного характера.
2. Свой   собственный   фирменный   бланк,   состоящий   обычно   из   эмблемы
фирмы, её полного названия, почтового и телеграфного адреса, телефона,
банковских реквизитов.
3. При возможности желательно использовать свой фирменный конверт, на
котором дублируются реквизиты, указанные на бланке. Это не обязательно.
4. Оставляйте копии отправленных писем.
                           Структура письма.
Само   письмо   начинается   с   точного   повторения   в   левом   верхнем   углу
адреса, написанного на конверте.
С правой стороны пишут дату отправления письма – день, месяц и год
полностью. Ещё ниже – обращение, с левой стороны. Начинается оно с той же
вежливой формы, которая использовалась перед фамилией вашего адресата на
конверте. Фамилию можно указывать без инициалов.
Следующие несколько строк посвящают обычно краткой формулировке
темы   письма.   Если   переписка   ведётся   какимлибо   конкретным   лицом,   то
письмо заканчивается обычно оборотом: «Искренне Ваш». В случае рассылки
рекламной   корресподенци   и   др.   писем   безличного   характера   фамилию
адресата   не   ставят,   а   к   названию   фирмы   добавляют   название   отдела,   в
который адресовано письмо. Безымянно писать не рекомендуется. Без имени
можно   писать   письмо   фирме   или   учреждению,   но   проставлять   в   адресе
оборот: « Генеральному директору», без указания его фамилии и инициалов.
Завершить письмо нужно также вежливой формулировкой. В зависимости
от цели письма формулировку изменяют.
При необходимости получить скорый ответ на деловое письмо или запрос
можно написать следующее: «Рассчитываем , что Вы ответите при первой же
возможности». После   окончания   письма   ставят   подпись   и   фамилию,   ниже   указывают
должность и название фирмы. Если письмо рекламного характера, то фамилия
и подпись необязательны.
Общее правило для любой корреспонденции – письмо должно свободно
помещаться в конверт.
На любой корреспонденции проставляют обратный адрес.
Корреспонденции,   как   поздравление   человека,   кого   Вы   хорошо   знаете,
выражение соболезнования, благодарственные письма лучше писать от руки.
Перед отправкой письма проверьте орфографию.
Не стоит начинать письмо с местоимения «Я».
Постскриптум (P.S.) выносят вниз, после подписи. Ниже постскриптума
ставят свою подпись или инициалы.
Почтовые открытки не используют в деловой переписке. Можно послать
телеграмму.
Любое письмо, доверенное Вам, требует немедленного ответа. Если Вы не
можете исполнить просьбу, изложенную в письме, то уведомите об это сразу
же.
На поздравления отвечают коротко.
Если возникла необходимость принести извинения в письме, то его пишут
от руки. Отвечать на письмо с извинениями обязательно.
Соболезнования   пишут   от   руки.   Если   такой   возможности   нет,   лучше
послать телеграмму.
Общее правило для любой корреспонденции – с левого края бумаги донизу
оставляют свободное поле одинаковой ширины.
                                    Факсы.
При отправке факсов самое главное требование – краткость. Необходимо
тщательно   сформулировать   предложения,   проверить,   не   повторяется   ли
дважды одна и та же мысль.
Наилучший   вариант   факса   –   когда   он   помещается   на   одном   листе
машинописного формата.
Не стоит посылать факс два раза подряд, лучше ещё раз созвониться и
поинтересоваться, нормально ли прошла копия.
Для того, чтобы послать факс, необходимо:
1. Подготовить   документы,   которые   вы   будете   отсылать.   Документы
должны   отвечать   требованиям   делового   письма   и   иметь   все
необходимые реквизиты.
2. Указать номер своего факса для того, чтобы с Вами могли связаться.
3. Проставить номер факса своего партнёра, название города и его код,
название фирмы и обязательно фамилию и имя адресата.
4. На бумагах, которые являются официальными, должны стоять печать
и подпись ответственного лица.

 Телефонные переговоры. Считается, что самое простое в деловом общении – телефонный разговор.
На   самом   деле   это   далеко   не   так.   Звонок   по   телефону   должен   так   же
подчиняться   требованиям   краткости,   как   деловая   переписка   и   отправка
факса.
Первым всегда представляется тот, кто звонит. Если на месте нет того
абонента, с которым Вы хотели связаться, то представляться не обязательно.
Достаточно   будет   поздороваться   и   попросить   пригласить   к   телефону
интересующего Вас человека. Если его нет – узнать, когда он будет на месте,
или попросить чтолибо передать ему и повесить трубку. Не нужно долго
держать   трубку,   если   на   другом   конце   никто   не   отвечает.   Не   стоит
спрашивать,   с   кем   Вы   говорите,   можно   лишь   уточнить,   правильно   ли   Вы
набрали номер и дозвонились ли туда, куда хотели.
Поручать сотруднику или секретарю дозвониться до интересующего вас
человека позволительно.
Если   к   телефону   просят   Вашего   коллегу,   то   нельзя   выяснять,  кто   его
спрашивает.
Если вы ошиблись номером, то при следующем его наборе сразу уточнить,
тот ли это номер, что Вам нужен.
В том случае, если Вы очень заняты, то телефон лучше отключать или
попросить секретаря отвечать на телефонные звонки.
Заканчивает разговор тот, кто позвонил.

file_name: Деловая переписка.doc

intro:
В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу.
Деловая корреспонденция редко охватывает несколько тем. Если всё же в письме нужно охватить несколько вопросов, то их желательно отделить один от другого визуально, то есть пронумеровать.
Наилучший вариант – когда деловое письмо содержит ответ на какой-либо один вопрос или однородную информацию. В этом случае письмо получается точным и сжатым.
Что желательно иметь, чтобы написать письмо своему деловому партнёру


extracted_text:
Тренинг для педагогов   «Уверенность в себе»
Цель тренинга: самопознание и терапия, самоисследование,
самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание
своего не выявленного потенциала.
Задачи:
 открыть и осознать свои взгляды и привычки;
 создать новые вдохновляющие интерпретации;
 жить радостно, ярко, воплощая в жизнь свои самые заветные мечты.
Возраст: старшие школьники, студенты учебных заведений.
Состав участников: 1520 человек.
Режим работы: 3 часа; перерыв 10 минут.
Актуальность: Личностный рост – это не просто чтение интересных книжек и
хождение на всякого рода полезные курсы...
Прежде всего, это осознанное решение просто стать самим собой, обрести
подлинную внутреннюю свободу. Помешать в этом могут привычки, лень,
страх. Помогут страстное желание, готовность рисковать, терпение и
последовательность. Чего в Вас больше? – К тому Вы и придете!
Почему важен личностный рост: Самое главное – это изначально признание
уникальности и самоценности человеческой личности, и осознание ценности
своего существования, принятие ответственности за совершенные поступки,
решение проблемы аутентичности, как желаемый результат тренинга, и,
соответственно, показатель личностного роста. Именно это достигается на
личностном тренинге.
Структура тренинга:
 Орг. момент – 4 минуты
 Вступление – 5 минут
 Цель задачи – 3 минут
 Разминка – 5 минут
 Основная часть – 5 часа 20 минут (320 минут)
 Рефлексия – 20 минут
 Орг. конец – 3 минуты
Ход тренингового занятия:
1. Разминка Упражнение «Веселый мячик» – 5 минут
2. Упражнение «Дюжина» – 15 минут
3. «Анализ моментов на которые мы теряем время» – 15 минут
4. Упражнение «Интонация» – 15 минут
5. Игра «Угадай стиль общения» – 20 минут
6. Упражнение «Автопилот» – 15 минут
7. Игра «Сотворение мира» – 25 минут
8. Упражнение «Я такой, какой я есть» – 15 минут
9. Игра «Я в будущем» – 15 минут Перерыв 20 минут.
10.Упражнение «Если бы +, то я стал бы +» – 20 минут
11.Упражнение «Зато +» – 25 минут
12.Упражнение «Фигурные построения» – 15 минут
13.Упражнение «Ступеньки» – 10 минут
14.Упражнение «Доведи за меня до конца» – 20 минут
15.Упражнение «10 заповедей» – 10 минут
16.Упражнение «5 шагов» – 10минут
17.Упражнение «Слалом» – 40 минут
18.Упражнение «Событие» – 20 минут
19.Упражнение «Подарок» – 15 минут
Структура:
Все рассаживаются на места в круге.
– Здравствуйте. Мы + и сегодня проведем для вас тренинг на сплочение. Цель
нашего тренинга – это самопознание и терапия, самоисследование,
самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание
своего не выявленного потенциала.
 Понятие личностного роста:
 Личностный рост по процессу:
 Осознавание сторон собственной личности,
 Осознавание своих потенций и возможностей,
 Повышение уровня психологической компетентности,
 Разрешение внутренних конфликтов,
 Самоактуализация личности,
 Интерес к самопознанию.
 Личностный рост по результату:
 Принятие себя,
 Понимание и принятие окружающих,
 Выстраивание гармоничных отношений с окружающими
 Душевное равновесие и гармония.
 Появление новых форм самореализации.
Разминка «Веселый мячик»
Цель упражнения: разминка, выработка умения говорить и выслушивать
комплименты.
– Начнем сегодняшний день с игры. Бросая по очереди, друг другу этот мяч,
будем говорить о безусловных достоинствах, сильных сторонах того, кому
бросает мяч. Будем внимательны, чтобы мяч побывал у каждого.
Упражнение «Дюжина»
Цель упражнения: «Интеллектуальная разминка», тренировка навыков
уверенного поведения в ситуациях, когда нужно оперативно реагировать на
изменяющуюся ситуацию. Описание упражнения: Участники расположены в кругу. Водящий показывает
на любого из них и называет число от 2 до 12. Тот, на кого показал водящий,
демонстрирует на пальцах названное число (если оно больше 10, то в два
приема). Тот, кто стоит справа от него, демонстрирует на пальцах число на
единицу меньше, следующий правый сосед – еще на единицу меньше и т.д.,
пока не будет достигнут ноль. Кто ошибется или замешкается – выбывает из
игры.
Обсуждение: Какие умения, с точки зрения участников, развиваются в этом
упражнении?
«Анализ моментов, на которых мы теряем время»
Участникам ставится задача проанализировать, в какой степени они теряют
время по нижеследующим пунктам
1. Потери времени при постановке цели
1. Имею ли я систематический обзор задач, возникающих в сфере моей
деятельности?
2. Представляю ли я взаимосвязь моей работы с функционированием всего
предприятия?
3. Соответствует ли моя нагрузка моим возможностям?
4. Соответствуют ли мои мелкие проблемы глобальной цели моей работы?
5. Руковожу ли я своими подчиненными путем постановки конкретных
целей (целеориентированный менеджмент)?
6. Работаю ли я регулярно над собой? (новые идеи, знания, навыки.)?
2. Потери времени при планировании
1. Знаю ли я примерное распределение времени (в %) необходимого для
выполнения предстоящих дел?
2. Готов ли я к возможным трудностям при выполнении работы?
3. Предусматриваю ли я резервное время для непредвиденных случаев,
кризисов или помех?
4. Принимаю ли я меры против помех, чтобы не отрываться от своей
работы?
5. Упорядочено ли мое расписание служебных визитов и командировок?
6. Фиксирую ли я сроки, активность, задачи в дневнике времени?
3. Потери времени при принятии решений
1. Оцениваю ли я работу, прежде чем приступить к ней (стоит ли она
временных затрат)?
2. Устанавливаю ли я приоритетность дел в зависимости от их важности?
3. Уделяю ли я отдельным делам нужное количество времени в
соответствии с их значением (важностью и срочностью)?
4. Контролирую ли я время звонки, посетителей или встречи, которые не
имеют серьезного значения?
5. Работаю ли я над серьезными делами, уделяя мелочам не больше
времени, чем это необходимо? 6. Могу ли я, когда это необходимо, освободить себя от рутинной работы?
7. Решаю ли я главный вопрос при выполнении поставленной передо мной
задачи?
8. Способен ли я не отвлекаться на частные разговоры в промежутках
между выполнением отдельных дел?
4. Потери времени изза недостаточно четко организованной работы
1. Разумно ли я дозирую время работы над одной проблемой?
2. Делегирую ли я полномочия?
3. Располагаю ли я помощниками, которым мог бы поручить выполнение
какойлибо задачи?
4. Порядок ли на моем рабочем месте?
5. Использую ли я технические средства, облегчающие и ускоряющие мою
работу?
6. Интересуют ли меня вопросы систематического упрощения труда в
сфере моей деятельности?
7. Способен ли я своевременно исправлять и не повторять ошибки?
5. Потери времени при начале работы
1. Планирую ли я вечером, предстоящий рабочий день?
2. Болтаю ли я с коллегами, прежде чем приступить к работе?
3. Занимаюсь ли я в первую очередь личными делами?
4. Читаю ли газеты в начале дня?
5. Требуется ли мне в начале дня время, чтобы приступить к работе?
6. Продумываю ли я дело, прежде чем начать его?
7. Забочусь ли о достаточной подготовке моей трудовой активности?
8. Откладываю ли я часто важные дела?
9. Занимаюсь ли трудными проблемами в конце рабочего дня?
10.Довожу ли я свои дела до конца?
6. Потери времени при составлении распорядка дня
1. Знаю ли я свой личный трудовой ритм и график продуктивности?
2. Знаю ли я суточные закономерности своей производительности?
3. Соответствует ли мой рабочий распорядок этим ритмам?
4. Планирую ли я благоприятное время дня для важнейших дел?
5. Занимаюсь ли я в свои наиболее продуктивные часы не важными
проблемами или рутиной?
7. Потери времени при обработке информации
1. Выбираю ли я материал для чтения с учетом его важности?
2. Пробегаю ли я информацию чтобы «схватить» главное и лишь потом
знакомиться с деталями?
3. Заканчиваю ли я беседу, звонок или совещание, если всякое
продолжение кажется бесполезным?
4. Перед разговором проверяю ли я цели свои и собеседников, чтобы
исключить напрасную трату времени? 5. Пишу ли я черновики своей корреспонденции?
6. Использую ли схемы для рутинной работы?
Список основных время поглотителей
1. Нечеткая постановка цели
2. Отсутствие приоритетов в делах
3. Попытка слишком немало сделать за один раз
4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их
решения
5. Плохое планирование дня
6. Личная неорганизованность, заваленный письменный стол
7. Чрезмерное чтение
8. Скверная система досье
9. Недостаток мотивации, индифферентное отношение к работе
10.Поиски записей, адресов, телефонов, и т.д.
11.Недостатки кооперации или разделения труда
12.Незапланированные посетители
13.Неспособность сказать »нет«
14.Неполная, или запоздалая информация
15.Отсутствие самодисциплины
16.Неумение довести дело до конца
17.«Липкие» телефонные звонки
18.Отвлечения
19.Долгие совещания
20.Недостаточная подготовка к беседам
21.Отсутствие связи или неточная обратная связь
22.Болтовня на частные темы
23.Излишняя коммуникабельность
24.Чрезмерность деловых записей
25.Синдром «откладывания»
26.Желание знать все факты
27.Длительные, бесполезные ожидания
28.Спешка, нетерпение
29.Слишком редкое делегирование
30.Недостаточный контроль за перепорученными делами.
Упражнение «Интонация»
Цель: коррекция замкнутости.
На маленьких клочках бумаги группа пишет название любого чувства, эмоции.
Затем листки собираются, перетасовываются и раздаются вновь. Теперь
группа решает, какую фразу, строчку из стиха взять за основу дальнейших
действий. После этого участники по очереди произносят эту фразу с
интонацией, соответствующей тому чувству, что записано у них на листке бумаги. Остальные члены группы угадывают, с какой интонацией была
произнесена фраза.
Игра «Угадай стиль общения»
Цель игры: научить участников диагностировать стиль общения – свой и
собеседника, выяснять факторы, влияющие на выбор того или иного стиля
общения, выработать навыки быстрого выбора наилучшего варианта
собственного поведения.
Участники делятся на три подгруппы по пятьшесть человек, каждая из
которых готовит к показу сценку, отражающую определенный стиль общения
 конвенциальный (деловой), манипулятивный, примитивный. (Краткое
описание стиля общения предлагается каждой подгруппе на отдельной
карточке).
Обсуждение: участникизрители анализируют продемонстрированные им
сценки, отвечая на следующие вопросы: Как можно назвать стиль общения,
который показала подгруппа?
Упражнение «Автопилот»
Цель: осознание своих устремлений. Повышение уверенности в своих силах.
Участники размышляют о том, какими им хотелось бы стать: как себя вести,
как относиться к себе и окружающим и т.д. В соответствии с этим каждый
составляет программу для своего «автопилота» по определенной схеме,
например: «Я уверен в себе; я доброжелателен». Когда программа готова,
каждый участник читает ее вслух так, чтобы у присутствующих возникло
убеждение, что этот человек именно таков.
Цель упражнения:
 формирование установок на выявление позитивных личностных и
других качеств;
 умение представить себя и войти в первичный контакт с окружающими
Участникам дается следующее пояснение: в представлении вы должны
постараться отразить свою индивидуальность так, чтобы все остальные
участники сразу запомнили выступившего. Например, «Я высокий, сильный и
уверенный в себе человек. Внешность у меня обыкновенная, зато волосы
красивого цвета и слегка вьются, что является предметом легкой зависти
многих женщин. Но главное, на что хочу обратить ваше внимание – со мной в
любой компании интересно и весело, знаете, как правило, играю роль тамады»
или «Возраст у меня средний, внешность не броская, способности и
возможности обыкновенные. Единственное, в чем я разбираюсь, может быть
лучше других и готова посвящать все свое время – это вкусно готовить и
угощать. Обещаю всем яблочный пирог к чаю».
Игра «Сотворение мира»
Цель: творческое самораскрытие участников и повышение их компетентности
в области социальной адаптации в процессе поиска работы.
Необходимый материал: лист ватмана, ножницы, клей, цветные фломастеры. 1. После того, как «мир сотворен», тренер разрезает лист ватмана на
количество частей, равное количеству работающих подгрупп. Далее
тасует и путает разрезанные части, после чего раздает каждой
подгруппе по одной части «сотворенного мира» со следующим
заданием:
 описать доставшуюся часть созданного мира;
 дать всему необходимые названия;
 подчеркнуть характерные особенности;
 государственный строй;
 сферы деятельности;
 предметы импорта и экспорта;
 приблизительная численность населения;
 чем население занимается, наиболее востребованные профессии;
 есть ли безработица, перспективы развития рынка труда;
 культурные традиции (гимн, флаг, сленг, мифы, легенды, нормы,
правила, стандарты жизни и поведения, что нужно знать и уметь
иностранцу, чтобы попасть в государство, и т.д.).
Время выполнения задания 30 минут.
2. Презентация участников каждой из подгрупп происходит по следующей
схеме: рассказ о своем государстве, реальные перспективы
государственного развития с позиции карты востребованных профессий,
готовность к сотрудничеству, реальность проникновения в страну
эмигрантов и т.д.
3. По окончании презентации происходит обсуждение аспектов
»совместного сотворения« и общей ответственности за существование и
развитие мира, оценка динамики и перспектив дальнейшего мирового
развития.
Рисунок «Я такой, какой я есть»
Цель упражнения: способствовать выработке у участников более
объективной самооценки.
Участники рисуют себя так, чтобы никто не видел. После этого рисунки
собираются и смешиваются. Производится обмен впечатлениями по каждому
рисунку.
Упражнение «Я в будущем»
Каждый участник рисует себя в будущем. Происходит защита участниками
своего рисунка.
Упражнение «Если бы..., то я стал бы...»
Цель упражнения: выработка навыков быстрого реагирования на
конфликтную ситуацию.
Упражнение происходит по кругу: один участник ставит условие, в котором
оговорена некоторая конфликтная ситуация. Например: «Если бы меня
обсчитали в магазине...». Следующий, рядом сидящий, продолжает (заканчивает) предложение. Например: «... я стал бы требовать жалобную
книгу».
Целесообразно провести это упражнение в несколько этапов, в каждом из
которых принимают участие все присутствующие, после чего следует
обсуждение.
Ведущий отмечает, что как конфликтные ситуации, так и выходы из них
могут повторяться.
Упражнение «Зато...»
Цель: снижение уровня фрустрации или стресса. Поиск возможных путей ее
разрешения.
1) Тренер предлагает каждому участнику игры вкратце описать на листке
бумаги какоелибо несбывшееся желание, какуюлибо актуальную стрессовую
или конфликтную ситуацию, неразрешенную на данный момент или
запомнившуюся как трудноразрешимая (допускается анонимность авторства).
2) Затем все листки тренер собирает, перемешивает и предлагает участникам
следующую процедуру обсуждения:
1. каждая написанная ситуация зачитывается на группе и участники
должны привести как можно больше доводов к тому, что данная
ситуация вовсе не трудноразрешимая, а простая, смешная или даже
выгодная с помощью связок типа: «зато...», «могло бы быть и хуже!»,
«не оченьто и хотелось, потому что...» или «здорово, ведь теперь ...»;
2. после того, как зачитаны все ситуации и высказаны все возможные
варианты отношения к ним, тренер предлагает обсудить результаты
игры и ту реальную помощь, которую получил для себя каждый
участник.
Упражнение «Фигурные построения»
Цель: Упражнение сплачивает группу, способствует формированию
взаимопонимания, обучает уверенному поведению в условиях необходимости
принимать решения при ограниченности доступной информации, брать на
себя ответственность за свою часть в общей работе.
Описание упражнения: Участники хаотично перемещаются по помещению.
По команде ведущего они закрывают глаза и пытаются построиться, образовав
ту геометрическую фигуру, которая названа ведущим (круг, треугольник,
квадрат, «змейка» и т.п.). Если ктото подсматривает – он выбывает из игры.
Когда построение закончено, участники по команде ведущего открывают
глаза и смотрят, что в итоге получилось.
Обсуждение:
 Насколько успешным участники считают построение разных фигур?
 Что требуется от участников, чтобы справиться с таким заданием?
 Что же обеспечивает возможность взаимопонимания в таких ситуациях,
да еще, если у участников закрыты глаза?
Упражнение «Ступеньки» Цель упражнения: помочь участникам выстраивать адекватную самооценку.
Участникам раздается бланк с нарисованной на ней лесенкой из 10 ступеней.
Дается инструкция: «Нарисуйте себя на той ступеньке, на которой, как вы
считаете, сейчас находитесь».
После того, как все нарисовали, ведущий сообщает ключ к этой методике:
 14 ступенька – самооценка занижена
 57 ступенька – самооценка адекватна
 810 ступенька – самооценка завышена
Процедура «Доведи за меня до конца!»
Ведущий объясняет, что следующее упражнение будет направлено на
демонстрацию того, как важно уметь доводить начатое дело до конца.
После этого каждый участник по очереди рассказывает какоелибо дело,
которое он когдалибо не закончил, бросил, не доделав. Группа задает
уточняющие вопросы. Затем группа должна решить, как бы она на месте
участника завершила бы это дело. Ведущий должен следить за тем, чтобы не
обсуждалось то, стоило ли вообще заканчивать дело.
Упражнение «10 заповедей»
Цель упражнения: помощь участникам в овладении ранжированием
ценностей, выстраивании их в иерархии.
Участников просят придумать 10 заповедей – неких общечеловеческих
законов, обязательных для соблюдения каждым человеком. Ведущий на этом
этапе записывает каждое поступившее предложение. После того, как 10
заповедей собраны, дается задание проранжировать их: выбрать сначала
наименее ценную заповедь из десяти, затем наименее ценную из оставшихся
девяти и т.д. Все заповеди ведущий фиксирует на доске или ватмане.
Упражнение «5 шагов»
Смысл упражнения: повысить готовность участников выделять приоритеты
при планировании своих жизненных и профессиональных перспектив, а также
готовность соотносить свои профессиональные цели и возможности.
Игра может проводиться как в круге (для 612 участников), так и при работе с
классом. Среднее время на игру 3040 минут. Процедура включает следующие
этапы:
1. Ведущий предлагает группе определить какуюлибо интересную
профессиональную цель, например, поступить в какоето учебное
заведение, оформиться на интересную работу, а может даже совершить
в перспективе чтото выдающееся на работе. Эта цель, так как ее
сформулировала группа, выписывается на доске (или на листочке).
2. Ведущий предлагает группе определить, что за воображаемый человек
должен достичь эту цель. Участники должны назвать его основные
(воображаемые) характеристики последующим позициям: пол, возраст
(желательно, чтобы этот человек был сверстником играющих),
успеваемость в школе, материальное положение и социальный статус родителей и близких людей. Это все также кратко выписывается на
доске.
3. Каждый участник на отдельном листочке должен выделить основные
пять этапов (пять шагов), которые обеспечили бы достижение
намеченной цели. На это отводится примерно 5 минут.
4. Далее все делятся на микрогруппы по 34 человека.
5. В каждой микрогруппе организуется обсуждение, чей вариант этапов
достижения выделенной цели наиболее оптимальный и интересный (с
учетом особенностей обозначенного выше человека). В итоге
обсуждения каждая группа на новом листочке должна выписать самые
оптимальные пять этапов. На все это отводится 57 минут.
6. Представитель от каждой группы кратко сообщает о наиболее важных
пяти этапах, которые выделены в групповом обсуждении. Остальные
участники могут задавать уточняющие поп росы. Возможна небольшая
дискуссия (при наличии времени).
7. При общем подведении итогов игры можно посмотреть, насколько
совпадают варианты, предложенные разными микрогруппами (нередко
совпадение оказывается значительным).
Также в итоговой дискуссии можно оценить совместными усилиями,
насколько учитывались особенности человека, для которого и выделялись,
пять этапов достижения профессиональной цели. Важно также определить,
насколько выделенные этапы (шаги) реалистичны и соответствуют конкретной
социальноэкономической ситуации в стране, т.е. насколько общая ситуация в
обществе позволяет (или не позволяет) осуществлять те или иные
профессиональные и жизненные мечты.
Вполне возможно проведение данного игрового упражнения и по другим
процедурным схемам. К примеру, сначала каждый выделяет пять этапов на
своих листочках, затем 23 желающих (добровольца) выходят к доске и
выписывают свои предложения, после чего в общем, обсуждении
рассматриваются по порядку этапы, выписанные этими участниками и
выделяется наиболее оптимальный вариант.
В другом случае, можно сразу разбить учащихся на группы и предложить им
(без индивидуальной предварительной работы) составить общий вариант
программы достижения намеченной цели (выписать пять шаговэтапов) для
данного человека.
Упражнение «Слалом»
Данное упражнение достаточно тяжелое, поскольку предлагает высокий темп
и интенсивность информационного воздействия на участника. Поэтому для
него приглашается доброволец из числа те, кого тренер считает способным
справиться в ситуацией нагнетания напряжения.
Общая инструкция проговаривается перед всей группой. Также
представляются другие участники упражнения. Инструкции каждому
участнику передаются в письменном виде. По дороге к начальнику наш специалист встречает
 друга детства, с которым он не виделся более 10 лет;
 бизнеспартнер, с которым взаимодействуют специалисты Вашего
отдела;
 коллегуконкурента, соперника при перспективном повышении;
 своего заместителя, который занимается текущими вопросами
деятельности;
 представителя прессы, который периодически появляется в вашей
организации для написания очередной статьи.
Задача: успеть за 10 минут пройти через этих людей, успев к назначенному
времени к начальнику (у которого пунктик на пунктуальности) и быть в
состоянии вести с ним серьезный договор, возможно, о перспективах
повышения.
При видеопросмотре анализируются приемы корректного сворачивания
контакта, а также выявляются факторы, которые обеспечивают его
«схлопывание».
«Слалом» Инструкция «герою»
Вы – руководитель среднего звена солидной компании. Вы знаете, что в вашем
отделе ожидаются кадровые перестановки, и поскольку Вы на хорошем счету
у руководства, то считаете себя в праве рассчитывать на повышение. Вчера
Ваш босс многозначительно попросил Вас зайти к нему сегодня в
определенное время для серьезного разговора.
«Слалом» Инструкция друга детства
Вы не виделись более 10 лет. Однако в данной организации Вы оказались по
делам: Вам предложили войти с бизнес в качестве соучредителя и одного из
директоров. Прежде чем принять решение, вы хотели бы получить
дополнительную (желательно  неофициальную) информацию об организации.
И тут в коридоре видите +
«Слалом» Инструкция бизнеспартнера
С данным специалистом у Вас чисто деловые отношения. Сейчас вы явились в
организацию потому, что на сутки просрочена поставка важного
оборудования Вашим клиентам. Вас важно срочно решить этот вопрос,
поскольку Вам грозят серьезные неустойки. Вы – клиент такого уровня, что
Вам хотелось бы, чтобы с Вами взаимодействовал именно начальник отдела, а
не рядовой менеджер. Вы специально разыскали его в коридорах фирмы,
чтобы сказать +
«Слалом» Инструкция коллегиконкурента
Всю свою жизнь в этой организации Вы с коллегой шли, что называется,
«ноздря в ноздрю»: если повышали одного, то соответственно рос в
должности и другой. Теперь Вы на той ступеньке, когда повысить могут
только одного. При всем доброжелательном уровне отношений, между Вами
никогда не было дружбы. К Вам на руки попал черновик отчета, составленного Вашим коллегой –
соперником. Вы как раз шли к вашему общему руководителю, чтобы
использовать повод доложить начальству о допущенных серьезных ошибках в
отчете. Увидев (как некстати) своего коллегусоперника, Вы вдруг решаете
сохранить корректную мину и обратиться к нему со своими замечаниями,
предупредив его, что «если он не исправит “эти грубые ошибки”, то
пострадает репутация всего отдела». При этом Вы не будете огорчаться, если
он даст Вам повод «с чистой совестью» выйти в этой информацией на
руководство. Что ж, он приближается +
«Слалом» Инструкция заместителя
В условиях жесткого цейтнота деятельности, который всегда наступает в
конце квартала, к Вам в отдел нагрянула налоговая инспекция, требующая
открыть сейф и предоставить документы на проверку. Вы меньше всего
хотели бы стать краеугольным камнем в этой разборке, поэтому разыскиваете
своего начальника, чтобы сообщить ему о случившемся. Ваша задача –
получить четкие инструкции (желательно – письменные), гарантии ухода от
необходимости нести ответственность за возможные негативные последствия
ситуации. С этим настроем Вы идете по коридору и встречаете своего
начальника +
«Слалом» Инструкция журналиста
Вы приехали сделать репортаж об этой организации. Но пока не
определились, будет ли этот репортаж хвалебным (чтобы он прошел как
рекламный материал) или скандальным (чтобы порадовать читателей). Вы
решили определиться по ходу дела. И тут (какая удача) Вам навстречу
направляется человек явно руководящего вида +
Упражнение «Событие»
Цель: включение адаптивных механизмов, отработка навыков проявления
эмоций, способствующих процессу профессиональной адаптации.
1. Тренер предлагает каждому из участников рассказать о себе и о
значимых для него событиях с позиции того, что вызвало:
 удивление,
 интерес,
 радость.
2. Процедура идет по кругу и может включать оценку самопрезентации
предшествующего участника по той же схеме «удивление интерес
радость».
3. По окончании процедуры можно обсудить в группе результаты
самопрезентации (при необходимости).
Упражнение «Подарок»
Цель: коррекция замкнутости.
Все члены группы анонимно дарят друг другу воображаемые подарки, как
если бы возможности дарящего были не ограничены ничем. Для этого понадобятся листки бумаги. Игрок получает свои подарки, а затем, читая
записки вслух, пытается догадаться, кто автор того или иного подарка и
почему он так решил.
Рефлексия:
Участникам группы предлагается закрыть глаза и представить, что занятия в
группе закончились. Вы идете домой.
– Подумайте о том, что вы не сказали группе, но хотели бы сказать. Через
несколько минут откройте глаза и скажите это.
Рефлексия:
 Какие психологические качества у вас проявились при участия в
тренинге?
 Какие чувства испытывали?
 Что нового узнали о себе, о группе?
 Как будете использовать эти знания?
 Чему научились?
 Как это пригодиться в будущем?
 Что было важным?
 Над чем вы задумались?
 Что происходило с вами?
 Что нужно развивать на будущее?
Орг. конец:
Спасибо вам большое, что пришли на наш тренинг, надеемся, что он не
пройдет бесследно в вашей жизни, надеемся, что чтото вам пригодится и, что
над чемто вы задумались, и будете работать в этом направлении. До
свидания.
Участники тренинга уходят из аудитории.
Материал подготовлен педагогомпсихологом – Е.М.Бондарь

file_name: Тренинг для педагогов -  «Уверенность в себе».docx

intro: Тренинг для педагогов -  «Уверенность в себе», направлен на самопознание и терапия, самоисследование, самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание своего не выявленного потенциала, выработка умения говорить и выслушивать комплименты, тренировка навыков уверенного поведения в ситуациях, когда нужно оперативно реагировать на изменяющуюся ситуацию.Тренинг для педагогов -  «Уверенность в себе», направлен на самопознание и терапия, самоисследование, самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание своего не выявленного потенциала, выработка умения говорить и выслушивать комплименты, тренировка навыков уверенного поведения в ситуациях, когда нужно оперативно реагировать на изменяющуюся ситуацию.

психологическая работа

group: Педагогика


description:
Тренинг для педагогов   «Уверенность в себе»
Цель тренинга: самопознание и терапия, самоисследование,
самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание
своего не выявленного потенциала.
Задачи:
 открыть и осознать свои взгляды и привычки;
 создать новые вдохновляющие интерпретации;
 жить радостно, ярко, воплощая в жизнь свои самые заветные мечты.
Возраст: старшие школьники, студенты учебных заведений.
Состав участников: 1520 человек.
Режим работы: 3 часа; перерыв 10 минут.
Актуальность: Личностный рост – это не просто чтение интересных книжек и
хождение на всякого рода полезные курсы...
Прежде всего, это осознанное решение просто стать самим собой, обрести
подлинную внутреннюю свободу. Помешать в этом могут привычки, лень,
страх. Помогут страстное желание, готовность рисковать, терпение и
последовательность. Чего в Вас больше? – К тому Вы и придете!
Почему важен личностный рост: Самое главное – это изначально признание
уникальности и самоценности человеческой личности, и осознание ценности
своего существования, принятие ответственности за совершенные поступки,
решение проблемы аутентичности, как желаемый результат тренинга, и,
соответственно, показатель личностного роста. Именно это достигается на
личностном тренинге.
Структура тренинга:
 Орг. момент – 4 минуты
 Вступление – 5 минут
 Цель задачи – 3 минут
 Разминка – 5 минут
 Основная часть – 5 часа 20 минут (320 минут)
 Рефлексия – 20 минут
 Орг. конец – 3 минуты
Ход тренингового занятия:
1. Разминка Упражнение «Веселый мячик» – 5 минут
2. Упражнение «Дюжина» – 15 минут
3. «Анализ моментов на которые мы теряем время» – 15 минут
4. Упражнение «Интонация» – 15 минут
5. Игра «Угадай стиль общения» – 20 минут
6. Упражнение «Автопилот» – 15 минут
7. Игра «Сотворение мира» – 25 минут
8. Упражнение «Я такой, какой я есть» – 15 минут
9. Игра «Я в будущем» – 15 минут

description:
Перерыв 20 минут.
10.Упражнение «Если бы +, то я стал бы +» – 20 минут
11.Упражнение «Зато +» – 25 минут
12.Упражнение «Фигурные построения» – 15 минут
13.Упражнение «Ступеньки» – 10 минут
14.Упражнение «Доведи за меня до конца» – 20 минут
15.Упражнение «10 заповедей» – 10 минут
16.Упражнение «5 шагов» – 10минут
17.Упражнение «Слалом» – 40 минут
18.Упражнение «Событие» – 20 минут
19.Упражнение «Подарок» – 15 минут
Структура:
Все рассаживаются на места в круге.
– Здравствуйте. Мы + и сегодня проведем для вас тренинг на сплочение. Цель
нашего тренинга – это самопознание и терапия, самоисследование,
самосовершенствование, личностный и профессиональный рост, познание
своего не выявленного потенциала.
 Понятие личностного роста:
 Личностный рост по процессу:
 Осознавание сторон собственной личности,
 Осознавание своих потенций и возможностей,
 Повышение уровня психологической компетентности,
 Разрешение внутренних конфликтов,
 Самоактуализация личности,
 Интерес к самопознанию.
 Личностный рост по результату:
 Принятие себя,
 Понимание и принятие окружающих,
 Выстраивание гармоничных отношений с окружающими
 Душевное равновесие и гармония.
 Появление новых форм самореализации.
Разминка «Веселый мячик»
Цель упражнения: разминка, выработка умения говорить и выслушивать
комплименты.
– Начнем сегодняшний день с игры. Бросая по очереди, друг другу этот мяч,
будем говорить о безусловных достоинствах, сильных сторонах того, кому
бросает мяч. Будем внимательны, чтобы мяч побывал у каждого.
Упражнение «Дюжина»
Цель упражнения: «Интеллектуальная разминка», тренировка навыков
уверенного поведения в ситуациях, когда нужно оперативно реагировать на
изменяющуюся ситуацию.

description:
Описание упражнения: Участники расположены в кругу. Водящий показывает
на любого из них и называет число от 2 до 12. Тот, на кого показал водящий,
демонстрирует на пальцах названное число (если оно больше 10, то в два
приема). Тот, кто стоит справа от него, демонстрирует на пальцах число на
единицу меньше, следующий правый сосед – еще на единицу меньше и т.д.,
пока не будет достигнут ноль. Кто ошибется или замешкается – выбывает из
игры.
Обсуждение: Какие умения, с точки зрения участников, развиваются в этом
упражнении?
«Анализ моментов, на которых мы теряем время»
Участникам ставится задача проанализировать, в какой степени они теряют
время по нижеследующим пунктам
1. Потери времени при постановке цели
1. Имею ли я систематический обзор задач, возникающих в сфере моей
деятельности?
2. Представляю ли я взаимосвязь моей работы с функционированием всего
предприятия?
3. Соответствует ли моя нагрузка моим возможностям?
4. Соответствуют ли мои мелкие проблемы глобальной цели моей работы?
5. Руковожу ли я своими подчиненными путем постановки конкретных
целей (целеориентированный менеджмент)?
6. Работаю ли я регулярно над собой? (новые идеи, знания, навыки.)?
2. Потери времени при планировании
1. Знаю ли я примерное распределение времени (в %) необходимого для
выполнения предстоящих дел?
2. Готов ли я к возможным трудностям при выполнении работы?
3. Предусматриваю ли я резервное время для непредвиденных случаев,
кризисов или помех?
4. Принимаю ли я меры против помех, чтобы не отрываться от своей
работы?
5. Упорядочено ли мое расписание служебных визитов и командировок?
6. Фиксирую ли я сроки, активность, задачи в дневнике времени?
3. Потери времени при принятии решений
1. Оцениваю ли я работу, прежде чем приступить к ней (стоит ли она
временных затрат)?
2. Устанавливаю ли я приоритетность дел в зависимости от их важности?
3. Уделяю ли я отдельным делам нужное количество времени в
соответствии с их значением (важностью и срочностью)?
4. Контролирую ли я время звонки, посетителей или встречи, которые не
имеют серьезного значения?
5. Работаю ли я над серьезными делами, уделяя мелочам не больше
времени, чем это необходимо?

description:
6. Могу ли я, когда это необходимо, освободить себя от рутинной работы?
7. Решаю ли я главный вопрос при выполнении поставленной передо мной
задачи?
8. Способен ли я не отвлекаться на частные разговоры в промежутках
между выполнением отдельных дел?
4. Потери времени изза недостаточно четко организованной работы
1. Разумно ли я дозирую время работы над одной проблемой?
2. Делегирую ли я полномочия?
3. Располагаю ли я помощниками, которым мог бы поручить выполнение
какойлибо задачи?
4. Порядок ли на моем рабочем месте?
5. Использую ли я технические средства, облегчающие и ускоряющие мою
работу?
6. Интересуют ли меня вопросы систематического упрощения труда в
сфере моей деятельности?
7. Способен ли я своевременно исправлять и не повторять ошибки?
5. Потери времени при начале работы
1. Планирую ли я вечером, предстоящий рабочий день?
2. Болтаю ли я с коллегами, прежде чем приступить к работе?
3. Занимаюсь ли я в первую очередь личными делами?
4. Читаю ли газеты в начале дня?
5. Требуется ли мне в начале дня время, чтобы приступить к работе?
6. Продумываю ли я дело, прежде чем начать его?
7. Забочусь ли о достаточной подготовке моей трудовой активности?
8. Откладываю ли я часто важные дела?
9. Занимаюсь ли трудными проблемами в конце рабочего дня?
10.Довожу ли я свои дела до конца?
6. Потери времени при составлении распорядка дня
1. Знаю ли я свой личный трудовой ритм и график продуктивности?
2. Знаю ли я суточные закономерности своей производительности?
3. Соответствует ли мой рабочий распорядок этим ритмам?
4. Планирую ли я благоприятное время дня для важнейших дел?
5. Занимаюсь ли я в свои наиболее продуктивные часы не важными
проблемами или рутиной?
7. Потери времени при обработке информации
1. Выбираю ли я материал для чтения с учетом его важности?
2. Пробегаю ли я информацию чтобы «схватить» главное и лишь потом
знакомиться с деталями?
3. Заканчиваю ли я беседу, звонок или совещание, если всякое
продолжение кажется бесполезным?
4. Перед разговором проверяю ли я цели свои и собеседников, чтобы
исключить напрасную трату времени?

description:
5. Пишу ли я черновики своей корреспонденции?
6. Использую ли схемы для рутинной работы?
Список основных время поглотителей
1. Нечеткая постановка цели
2. Отсутствие приоритетов в делах
3. Попытка слишком немало сделать за один раз
4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их
решения
5. Плохое планирование дня
6. Личная неорганизованность, заваленный письменный стол
7. Чрезмерное чтение
8. Скверная система досье
9. Недостаток мотивации, индифферентное отношение к работе
10.Поиски записей, адресов, телефонов, и т.д.
11.Недостатки кооперации или разделения труда
12.Незапланированные посетители
13.Неспособность сказать »нет«
14.Неполная, или запоздалая информация
15.Отсутствие самодисциплины
16.Неумение довести дело до конца
17.«Липкие» телефонные звонки
18.Отвлечения
19.Долгие совещания
20.Недостаточная подготовка к беседам
21.Отсутствие связи или неточная обратная связь
22.Болтовня на частные темы
23.Излишняя коммуникабельность
24.Чрезмерность деловых записей
25.Синдром «откладывания»
26.Желание знать все факты
27.Длительные, бесполезные ожидания
28.Спешка, нетерпение
29.Слишком редкое делегирование
30.Недостаточный контроль за перепорученными делами.
Упражнение «Интонация»
Цель: коррекция замкнутости.
На маленьких клочках бумаги группа пишет название любого чувства, эмоции.
Затем листки собираются, перетасовываются и раздаются вновь. Теперь
группа решает, какую фразу, строчку из стиха взять за основу дальнейших
действий. После этого участники по очереди произносят эту фразу с
интонацией, соответствующей тому чувству, что записано у них на листке

description:
бумаги. Остальные члены группы угадывают, с какой интонацией была
произнесена фраза.
Игра «Угадай стиль общения»
Цель игры: научить участников диагностировать стиль общения – свой и
собеседника, выяснять факторы, влияющие на выбор того или иного стиля
общения, выработать навыки быстрого выбора наилучшего варианта
собственного поведения.
Участники делятся на три подгруппы по пятьшесть человек, каждая из
которых готовит к показу сценку, отражающую определенный стиль общения
 конвенциальный (деловой), манипулятивный, примитивный. (Краткое
описание стиля общения предлагается каждой подгруппе на отдельной
карточке).
Обсуждение: участникизрители анализируют продемонстрированные им
сценки, отвечая на следующие вопросы: Как можно назвать стиль общения,
который показала подгруппа?
Упражнение «Автопилот»
Цель: осознание своих устремлений. Повышение уверенности в своих силах.
Участники размышляют о том, какими им хотелось бы стать: как себя вести,
как относиться к себе и окружающим и т.д. В соответствии с этим каждый
составляет программу для своего «автопилота» по определенной схеме,
например: «Я уверен в себе; я доброжелателен». Когда программа готова,
каждый участник читает ее вслух так, чтобы у присутствующих возникло
убеждение, что этот человек именно таков.
Цель упражнения:
 формирование установок на выявление позитивных личностных и
других качеств;
 умение представить себя и войти в первичный контакт с окружающими
Участникам дается следующее пояснение: в представлении вы должны
постараться отразить свою индивидуальность так, чтобы все остальные
участники сразу запомнили выступившего. Например, «Я высокий, сильный и
уверенный в себе человек. Внешность у меня обыкновенная, зато волосы
красивого цвета и слегка вьются, что является предметом легкой зависти
многих женщин. Но главное, на что хочу обратить ваше внимание – со мной в
любой компании интересно и весело, знаете, как правило, играю роль тамады»
или «Возраст у меня средний, внешность не броская, способности и
возможности обыкновенные. Единственное, в чем я разбираюсь, может быть
лучше других и готова посвящать все свое время – это вкусно готовить и
угощать. Обещаю всем яблочный пирог к чаю».
Игра «Сотворение мира»
Цель: творческое самораскрытие участников и повышение их компетентности
в области социальной адаптации в процессе поиска работы.
Необходимый материал: лист ватмана, ножницы, клей, цветные фломастеры.

description:
1. После того, как «мир сотворен», тренер разрезает лист ватмана на
количество частей, равное количеству работающих подгрупп. Далее
тасует и путает разрезанные части, после чего раздает каждой
подгруппе по одной части «сотворенного мира» со следующим
заданием:
 описать доставшуюся часть созданного мира;
 дать всему необходимые названия;
 подчеркнуть характерные особенности;
 государственный строй;
 сферы деятельности;
 предметы импорта и экспорта;
 приблизительная численность населения;
 чем население занимается, наиболее востребованные профессии;
 есть ли безработица, перспективы развития рынка труда;
 культурные традиции (гимн, флаг, сленг, мифы, легенды, нормы,
правила, стандарты жизни и поведения, что нужно знать и уметь
иностранцу, чтобы попасть в государство, и т.д.).
Время выполнения задания 30 минут.
2. Презентация участников каждой из подгрупп происходит по следующей
схеме: рассказ о своем государстве, реальные перспективы
государственного развития с позиции карты востребованных профессий,
готовность к сотрудничеству, реальность проникновения в страну
эмигрантов и т.д.
3. По окончании презентации происходит обсуждение аспектов
»совместного сотворения« и общей ответственности за существование и
развитие мира, оценка динамики и перспектив дальнейшего мирового
развития.
Рисунок «Я такой, какой я есть»
Цель упражнения: способствовать выработке у участников более
объективной самооценки.
Участники рисуют себя так, чтобы никто не видел. После этого рисунки
собираются и смешиваются. Производится обмен впечатлениями по каждому
рисунку.
Упражнение «Я в будущем»
Каждый участник рисует себя в будущем. Происходит защита участниками
своего рисунка.
Упражнение «Если бы..., то я стал бы...»
Цель упражнения: выработка навыков быстрого реагирования на
конфликтную ситуацию.
Упражнение происходит по кругу: один участник ставит условие, в котором
оговорена некоторая конфликтная ситуация. Например: «Если бы меня
обсчитали в магазине...». Следующий, рядом сидящий, продолжает

description:
(заканчивает) предложение. Например: «... я стал бы требовать жалобную
книгу».
Целесообразно провести это упражнение в несколько этапов, в каждом из
которых принимают участие все присутствующие, после чего следует
обсуждение.
Ведущий отмечает, что как конфликтные ситуации, так и выходы из них
могут повторяться.
Упражнение «Зато...»
Цель: снижение уровня фрустрации или стресса. Поиск возможных путей ее
разрешения.
1) Тренер предлагает каждому участнику игры вкратце описать на листке
бумаги какоелибо несбывшееся желание, какуюлибо актуальную стрессовую
или конфликтную ситуацию, неразрешенную на данный момент или
запомнившуюся как трудноразрешимая (допускается анонимность авторства).
2) Затем все листки тренер собирает, перемешивает и предлагает участникам
следующую процедуру обсуждения:
1. каждая написанная ситуация зачитывается на группе и участники
должны привести как можно больше доводов к тому, что данная
ситуация вовсе не трудноразрешимая, а простая, смешная или даже
выгодная с помощью связок типа: «зато...», «могло бы быть и хуже!»,
«не оченьто и хотелось, потому что...» или «здорово, ведь теперь ...»;
2. после того, как зачитаны все ситуации и высказаны все возможные
варианты отношения к ним, тренер предлагает обсудить результаты
игры и ту реальную помощь, которую получил для себя каждый
участник.
Упражнение «Фигурные построения»
Цель: Упражнение сплачивает группу, способствует формированию
взаимопонимания, обучает уверенному поведению в условиях необходимости
принимать решения при ограниченности доступной информации, брать на
себя ответственность за свою часть в общей работе.
Описание упражнения: Участники хаотично перемещаются по помещению.
По команде ведущего они закрывают глаза и пытаются построиться, образовав
ту геометрическую фигуру, которая названа ведущим (круг, треугольник,
квадрат, «змейка» и т.п.). Если ктото подсматривает – он выбывает из игры.
Когда построение закончено, участники по команде ведущего открывают
глаза и смотрят, что в итоге получилось.
Обсуждение:
 Насколько успешным участники считают построение разных фигур?
 Что требуется от участников, чтобы справиться с таким заданием?
 Что же обеспечивает возможность взаимопонимания в таких ситуациях,
да еще, если у участников закрыты глаза?
Упражнение «Ступеньки»

description:
Цель упражнения: помочь участникам выстраивать адекватную самооценку.
Участникам раздается бланк с нарисованной на ней лесенкой из 10 ступеней.
Дается инструкция: «Нарисуйте себя на той ступеньке, на которой, как вы
считаете, сейчас находитесь».
После того, как все нарисовали, ведущий сообщает ключ к этой методике:
 14 ступенька – самооценка занижена
 57 ступенька – самооценка адекватна
 810 ступенька – самооценка завышена
Процедура «Доведи за меня до конца!»
Ведущий объясняет, что следующее упражнение будет направлено на
демонстрацию того, как важно уметь доводить начатое дело до конца.
После этого каждый участник по очереди рассказывает какоелибо дело,
которое он когдалибо не закончил, бросил, не доделав. Группа задает
уточняющие вопросы. Затем группа должна решить, как бы она на месте
участника завершила бы это дело. Ведущий должен следить за тем, чтобы не
обсуждалось то, стоило ли вообще заканчивать дело.
Упражнение «10 заповедей»
Цель упражнения: помощь участникам в овладении ранжированием
ценностей, выстраивании их в иерархии.
Участников просят придумать 10 заповедей – неких общечеловеческих
законов, обязательных для соблюдения каждым человеком. Ведущий на этом
этапе записывает каждое поступившее предложение. После того, как 10
заповедей собраны, дается задание проранжировать их: выбрать сначала
наименее ценную заповедь из десяти, затем наименее ценную из оставшихся
девяти и т.д. Все заповеди ведущий фиксирует на доске или ватмане.
Упражнение «5 шагов»
Смысл упражнения: повысить готовность участников выделять приоритеты
при планировании своих жизненных и профессиональных перспектив, а также
готовность соотносить свои профессиональные цели и возможности.
Игра может проводиться как в круге (для 612 участников), так и при работе с
классом. Среднее время на игру 3040 минут. Процедура включает следующие
этапы:
1. Ведущий предлагает группе определить какуюлибо интересную
профессиональную цель, например, поступить в какоето учебное
заведение, оформиться на интересную работу, а может даже совершить
в перспективе чтото выдающееся на работе. Эта цель, так как ее
сформулировала группа, выписывается на доске (или на листочке).
2. Ведущий предлагает группе определить, что за воображаемый человек
должен достичь эту цель. Участники должны назвать его основные
(воображаемые) характеристики последующим позициям: пол, возраст
(желательно, чтобы этот человек был сверстником играющих),
успеваемость в школе, материальное положение и социальный статус

description:
родителей и близких людей. Это все также кратко выписывается на
доске.
3. Каждый участник на отдельном листочке должен выделить основные
пять этапов (пять шагов), которые обеспечили бы достижение
намеченной цели. На это отводится примерно 5 минут.
4. Далее все делятся на микрогруппы по 34 человека.
5. В каждой микрогруппе организуется обсуждение, чей вариант этапов
достижения выделенной цели наиболее оптимальный и интересный (с
учетом особенностей обозначенного выше человека). В итоге
обсуждения каждая группа на новом листочке должна выписать самые
оптимальные пять этапов. На все это отводится 57 минут.
6. Представитель от каждой группы кратко сообщает о наиболее важных
пяти этапах, которые выделены в групповом обсуждении. Остальные
участники могут задавать уточняющие поп росы. Возможна небольшая
дискуссия (при наличии времени).
7. При общем подведении итогов игры можно посмотреть, насколько
совпадают варианты, предложенные разными микрогруппами (нередко
совпадение оказывается значительным).
Также в итоговой дискуссии можно оценить совместными усилиями,
насколько учитывались особенности человека, для которого и выделялись,
пять этапов достижения профессиональной цели. Важно также определить,
насколько выделенные этапы (шаги) реалистичны и соответствуют конкретной
социальноэкономической ситуации в стране, т.е. насколько общая ситуация в
обществе позволяет (или не позволяет) осуществлять те или иные
профессиональные и жизненные мечты.
Вполне возможно проведение данного игрового упражнения и по другим
процедурным схемам. К примеру, сначала каждый выделяет пять этапов на
своих листочках, затем 23 желающих (добровольца) выходят к доске и
выписывают свои предложения, после чего в общем, обсуждении
рассматриваются по порядку этапы, выписанные этими участниками и
выделяется наиболее оптимальный вариант.
В другом случае, можно сразу разбить учащихся на группы и предложить им
(без индивидуальной предварительной работы) составить общий вариант
программы достижения намеченной цели (выписать пять шаговэтапов) для
данного человека.
Упражнение «Слалом»
Данное упражнение достаточно тяжелое, поскольку предлагает высокий темп
и интенсивность информационного воздействия на участника. Поэтому для
него приглашается доброволец из числа те, кого тренер считает способным
справиться в ситуацией нагнетания напряжения.
Общая инструкция проговаривается перед всей группой. Также
представляются другие участники упражнения. Инструкции каждому
участнику передаются в письменном виде.

description:
По дороге к начальнику наш специалист встречает
 друга детства, с которым он не виделся более 10 лет;
 бизнеспартнер, с которым взаимодействуют специалисты Вашего
отдела;
 коллегуконкурента, соперника при перспективном повышении;
 своего заместителя, который занимается текущими вопросами
деятельности;
 представителя прессы, который периодически появляется в вашей
организации для написания очередной статьи.
Задача: успеть за 10 минут пройти через этих людей, успев к назначенному
времени к начальнику (у которого пунктик на пунктуальности) и быть в
состоянии вести с ним серьезный договор, возможно, о перспективах
повышения.
При видеопросмотре анализируются приемы корректного сворачивания
контакта, а также выявляются факторы, которые обеспечивают его
«схлопывание».
«Слалом» Инструкция «герою»
Вы – руководитель среднего звена солидной компании. Вы знаете, что в вашем
отделе ожидаются кадровые перестановки, и поскольку Вы на хорошем счету
у руководства, то считаете себя в праве рассчитывать на повышение. Вчера
Ваш босс многозначительно попросил Вас зайти к нему сегодня в
определенное время для серьезного разговора.
«Слалом» Инструкция друга детства
Вы не виделись более 10 лет. Однако в данной организации Вы оказались по
делам: Вам предложили войти с бизнес в качестве соучредителя и одного из
директоров. Прежде чем принять решение, вы хотели бы получить
дополнительную (желательно  неофициальную) информацию об организации.
И тут в коридоре видите +
«Слалом» Инструкция бизнеспартнера
С данным специалистом у Вас чисто деловые отношения. Сейчас вы явились в
организацию потому, что на сутки просрочена поставка важного
оборудования Вашим клиентам. Вас важно срочно решить этот вопрос,
поскольку Вам грозят серьезные неустойки. Вы – клиент такого уровня, что
Вам хотелось бы, чтобы с Вами взаимодействовал именно начальник отдела, а
не рядовой менеджер. Вы специально разыскали его в коридорах фирмы,
чтобы сказать +
«Слалом» Инструкция коллегиконкурента
Всю свою жизнь в этой организации Вы с коллегой шли, что называется,
«ноздря в ноздрю»: если повышали одного, то соответственно рос в
должности и другой. Теперь Вы на той ступеньке, когда повысить могут
только одного. При всем доброжелательном уровне отношений, между Вами
никогда не было дружбы.

description:
К Вам на руки попал черновик отчета, составленного Вашим коллегой –
соперником. Вы как раз шли к вашему общему руководителю, чтобы
использовать повод доложить начальству о допущенных серьезных ошибках в
отчете. Увидев (как некстати) своего коллегусоперника, Вы вдруг решаете
сохранить корректную мину и обратиться к нему со своими замечаниями,
предупредив его, что «если он не исправит “эти грубые ошибки”, то
пострадает репутация всего отдела». При этом Вы не будете огорчаться, если
он даст Вам повод «с чистой совестью» выйти в этой информацией на
руководство. Что ж, он приближается +
«Слалом» Инструкция заместителя
В условиях жесткого цейтнота деятельности, который всегда наступает в
конце квартала, к Вам в отдел нагрянула налоговая инспекция, требующая
открыть сейф и предоставить документы на проверку. Вы меньше всего
хотели бы стать краеугольным камнем в этой разборке, поэтому разыскиваете
своего начальника, чтобы сообщить ему о случившемся. Ваша задача –
получить четкие инструкции (желательно – письменные), гарантии ухода от
необходимости нести ответственность за возможные негативные последствия
ситуации. С этим настроем Вы идете по коридору и встречаете своего
начальника +
«Слалом» Инструкция журналиста
Вы приехали сделать репортаж об этой организации. Но пока не
определились, будет ли этот репортаж хвалебным (чтобы он прошел как
рекламный материал) или скандальным (чтобы порадовать читателей). Вы
решили определиться по ходу дела. И тут (какая удача) Вам навстречу
направляется человек явно руководящего вида +
Упражнение «Событие»
Цель: включение адаптивных механизмов, отработка навыков проявления
эмоций, способствующих процессу профессиональной адаптации.
1. Тренер предлагает каждому из участников рассказать о себе и о
значимых для него событиях с позиции того, что вызвало:
 удивление,
 интерес,
 радость.
2. Процедура идет по кругу и может включать оценку самопрезентации
предшествующего участника по той же схеме «удивление интерес
радость».
3. По окончании процедуры можно обсудить в группе результаты
самопрезентации (при необходимости).
Упражнение «Подарок»
Цель: коррекция замкнутости.
Все члены группы анонимно дарят друг другу воображаемые подарки, как
если бы возможности дарящего были не ограничены ничем. Для этого

description:
понадобятся листки бумаги. Игрок получает свои подарки, а затем, читая
записки вслух, пытается догадаться, кто автор того или иного подарка и
почему он так решил.
Рефлексия:
Участникам группы предлагается закрыть глаза и представить, что занятия в
группе закончились. Вы идете домой.
– Подумайте о том, что вы не сказали группе, но хотели бы сказать. Через
несколько минут откройте глаза и скажите это.
Рефлексия:
 Какие психологические качества у вас проявились при участия в
тренинге?
 Какие чувства испытывали?
 Что нового узнали о себе, о группе?
 Как будете использовать эти знания?
 Чему научились?
 Как это пригодиться в будущем?
 Что было важным?
 Над чем вы задумались?
 Что происходило с вами?
 Что нужно развивать на будущее?
Орг. конец:
Спасибо вам большое, что пришли на наш тренинг, надеемся, что он не
пройдет бесследно в вашей жизни, надеемся, что чтото вам пригодится и, что
над чемто вы задумались, и будете работать в этом направлении. До
свидания.
Участники тренинга уходят из аудитории.
Материал подготовлен педагогомпсихологом – Е.М.Бондарь

title: Тренинг для педагогов -  «Уверенность в себе»


extracted_text:
Жесты и движения
Манера   держаться   –   это   такой   же   способ   проявлять   уважение   к
окружающим людям, как опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре,
тактичность.
В манере  поведения  достаточно  велика   роль  привычек.  Они  могут  как
подчёркивать   достоинства   человека,   так   и   сводить   к   нулю   самые   лучшие
черты.
Иногда человек ведёт себя неестественно и при этом теряет не меньше,
чем в предыдущем  случае. Быть естественным  – одно из главных условий
делового  человека,   так  как  попытка   выглядеть  иначе  наиболее  заметна  со
стороны.
Жесты и движения являются частью имиджа. Очень часто случается так,
что именно жест показывает настроение, лицо человека даже тогда, когда он
сам этого не хочет.
Движения не должны быть резкими и быстрыми. Не нужно при разговоре
опускать надолго глаза или сидеть в расслабленной позе. Можно расслабить в
часы   досуга,   но   в   рабочее   время   подтянутость   –   неотъемлемая   черта
бизнесмена.
Если   вы   находитесь   среди   людей,   которые   старше   вас,   то   в   манере
держаться стоит быть более собранным, более тактичным, чем среди людей
вашего возраста.
Походка   не   должна   быть   вялой.   Но   и   не   стоит   размахивать   руками   и
делать широкие шаги. Наилучший вариант – размеренные движения, прямая
осанка.
Сидя на стуле, не нужно раскачиваться, садиться на край,
не   рекомендуется   облокачиваться   на   стол.   Присаживаться   и   подниматься
нужно     не   производя   шума.   Стул   не   двигают   по   полу,   а   переставляют,
взявшись за спинку.
Привычки машинально раскачивать ногой, ёрзать на стуле, периодически
постукивать по нему каблуком относятся к разряду «неудобных». Это может
быть воспринято как нежелание продолжать разговор и др.
Беседуя,   сидеть   лучше   всего   прямо,   не   наклоняясь   и   не   откидываясь
назад. Наиболее приемлемая для деловой женщины посадка: колени вместе,
ступни одна возле другой, голень повёрнута немного наискосок.
Подпирать  голову рукой при разговоре некрасиво. Это может означать
скуку или усталость.
Скрещивание   рук   на   груди   в   принципе   допустимо,   но   этот   жест
воспринимается   собеседником   как   недовольство   или   желание   прекратить
разговор.
Поднятые   плечи   или   втянутая   голова   означают   напряжённость,
производят впечатление замкнутости. Для   расположения   собеседника   нужно   склонить   набок   голову.   Наклон
головы создаёт впечатление, что человек внимательно слушает.
Не стоит делать то, что может быть рассуждено как затягивание времени в
разговоре (закуривание  сигареты, протирание  стекол очков).  Это выглядит
попыткой уйти от ответа.
Если женщина садится в машину, она должна сначала сесть на сиденье, а
затем втянуть ноги.
Выходя   из   машины,   женщина   сначала   вытягивает   ноги,   а   затем   уж
вылезает.

file_name: Жесты и движения.doc

title: Жесты и движения


extracted_text:
Внешний вид.
                    Одежда делового человека.
Самая   распостранённая   и   наиболее   признанная   на   сегодня   одежда
бизнесменов  
  костюм.   Костюм   –   визитная   карточка   делового   человека.
Прежде   всего,   смотрят,   как   человек   одет.   Первое   впечатление   надолго
остаётся в памяти людей, с которыми мы знакомимся. Поэтому пренебрегать
своим внешним видом – непростительная ошибка.
Например, аккуратность и подтянутость в одежде часто ассоциируются с
организованностью   в   работе,   с   умением   ценить   своё   и   чужое   время.
Расхлябанность – синоним суетливости, забывчивости.
                            Правила ношения костюма:
              Правило 1.
Никогда не надевайте одновременно костюм и спортивную обувь. Эти
вещи несовместимые по своему предназначению.
              Правило 2.
Надев костюм, не берите сумку спортивного типа. Желательно носить
бумаги и необходимые вещи в дипломате, портфеле или папке. Если же
возникла необходимость, сумка должна быть однотонного цвета.
              Правило 3.
Если вы надели костюм, всегда надевайте галстук. Галстук к костюму
необходим.   Деловой   костюм   без   галстука   не   носят.   Исключения   –
пиджаки   спортивного   покроя,   которые   могут   быть   надеты   даже   на
футболку. Но такие пиджаки не принадлежат к деловой одежде.
Недопустимо носить двубортные пиджаки без галстука.
             Правило 4.
Сорочка,   надеваемая   с   костюмом,   должна   иметь   длинные   рукава.
Считается   элегантным,   если   манжеты   сорочки   видны   из   под   рукавов
пиджака примерно на 1,5 – 2 см.
Лучше всего подобрать сорочку, на которой нет нагрудных карманов.
             Правило 5.
Не   допускайте,   чтобы   затяжной   конец   галстука   был   на   виду,
выступал изза его лицевой части.
             Правило 6.
Не   выделяйтесь   своей   одеждой   в   рабочее   время.   В   повседневном
общении неброский костюм считается хорошим тоном.
 Не носите слишком светлые костюмы. Наиболее распостранённые
цвета – тёмносиний, тёмносерый.
 Не надевайте пёстые или тённые сорочки.
 Галстуки не слишком яркие и без броских узоров.
 Носки тёмных расцветок.
             Правило 7. Если вы не знаете, какие туфли или сорочку выбрать, то предпочтите
белую сорочку и чёрные туфли.

             Правило 8.
В завязанном состоянии галстук должен касаться нижним концом
пряжки ремня.
             Правило 9.
Ширина   галстука   должна   быть   соразмерной   ширине   лацканов
пиджака.
             Правило 10.
Галстук должен быть светлее костюма и темнее сорочки.
             Правило 11.
Не   допускайте   несовместимости   узоров,   то   есть   два   элемента
костюма подряд не могут иметь узор.
              Несколько простых советов:
1. Светлые костюмы носите днём, вечером же тёмные.
2. В официальной обстановке пиджак должен быть застёгнут.
Полностью расстегнуть пуговицы пиджака можно во время ужина
или  сидя  в  креслах   театра.  Поднимаясь,   необходимо   застегнуть  на
верхнюю пуговицу.
3. Держите выходной костюм в полном порядке всегда.
Это же относится к обуви, носкам, запонкам.
4. Костюм должен быть удобным.
5. Не всегда следуйте за модой. Лучше выглядеть не модно, но хорошо,
чем модно и плохо.
6. Имейте   при   себе   два   носовых   платка.   Первый   «рабочий»   –
находится в кармане брюк. Второй – всегда абсолютно чистый – во
внутреннем кармане пиджака.
7. Галстук – бабочка, предназначенный для официальных торжеств
или крупных праздников, надевают только к тёмным костюмам.
Галстук к вечернему костюму лучше всего подбирать из натурального
или искусственного шёлка.
8. Если   галстук   сшит   из   качественного   материала,   то   узел
развязывают, когда снимают его.
Если галстук из недорогого материала, то узел можно не развязывать,
а снимать галстук через голову.

file_name: Внешний вид.doc

intro:
Самая распостранённая и наиболее признанная на сегодня одежда бизнесменов  костюм. Костюм – визитная карточка делового человека. Прежде всего, смотрят, как человек одет. Первое впечатление надолго остаётся в памяти людей, с которыми мы знакомимся. Поэтому пренебрегать своим внешним видом – непростительная ошибка.
Например, аккуратность и подтянутость в одежде часто ассоциируются с организованностью в работе, с умением ценить своё и чужое время. Расхлябанность – синоним суетливости, забывчивости.
                            Правила ношения костюма:

title: Внешний вид. Одежда делового человека.


extracted_text:
КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Р Л СОЛСО.
УСТАНОВКА И РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ
Решение задач  это мышление, направленное на решение
конкретной задачи и включающее формирование ответных
реакций, а также выбор из возможных реакций.
На связь успешности решения задачи и установки Солсо
выходит с помощью концепции функциональной закрепленности
Карла Дункера.
Концепция функциональной закрепленности была
разработана Дункером на основе исследований Макса
Вертгеймера, Курта Каффка, Вольфганга Келлера. В концепции
говорится, что объекты склонны восприниматься в зависимости
от того, как они обычно используются, и что эта тенденция
часто препятствует новому их применению.
Обычно установку связывают с состоянием ума (привычкой
или склонностью), привносимым человеком в процесс решения
зедачи, однако Солсо приводит более широкое определение,
основанное на представлении о всякой подготовительной
когнитивной активности, предшествующей мышлению и
восприятию. Участвуя в означивании стимула, установка, по
Солсо, способна не только улучшать качество восприятия или
мышления, но что она может также и подавлять восприятие или
мысль (решая задачу, испытуемый снова иснова возвращается к
какомулибо непродуктивному решению, навязанному ему
прошлым опытом).
Современная психология довольно демократична. На каждое
психологическое явление она готова предложить по несколько
вариантов определения. Установка не стала исключением.
Большое количество интереснейших теорий и взглядов осталось
за пределами этой работы. Возможно, это произошло изза
моей нестарательности в поиске и подборе материала для
работы, а возможно, что это очередное проявление установки,
о которой я так долго говорил. Несмотря ни на что, в этой
работе я анализировал то, что представляет для меня
интерес в данном контексте. Вполне возможно, что
последующий анализ (если проблема установки и мышления
будет для меня все так же интересна) будет более глубоким.
Я хочу выразить благодарность моим друзьям и подругам,
за то, что они верили в меня, всем людям, с которыми я
общался в процессе работы, за их советы и пожелания, без
них всех окончание данной работы было бы невозможно.

file_name: КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Р Л СОЛСО.doc

intro:
Решение задач - это мышление, направленное на решение конкретной задачи и включающее формирование ответных реакций, а также выбор из возможных реакций.
	На связь успешности решения задачи и установки Солсо выходит с помощью концепции функциональной закрепленности Карла Дункера.
	Концепция функциональной закрепленности была разработана Дункером на основе исследований Макса Вертгеймера, Курта Каффка, Вольфганга Келлера. В концепции говорится, что объекты склонны восприниматься в зависимости от того, как они обычно используются, и что эта тенденция часто препятствует новому их применению.


extracted_text:
ФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ КЭТТЕЛА.
Кэттел рассматривает личность как сложную и
дифференцированную структуру черт, где мотивация по
преимуществу зависит от субсистемы так называемых
динамических черт.
Вообще черта  наиболее важное у Кэттела понятие.
Центральным для Кэттела является различение между
поверхностными и исходными чертами. Кэттел считает исходные
черты более важными, чем поверхностные. Однако нас в свете
обсуждения проблемы установки, больше интересуют те черты,
которые Кэттел называл динамическими.
Динамические черты можно разделить на три группы:
аттитюды, эрги и чувства.
1.
Аттитюды. Аттитюд, по Кэттелу,  выраженная
динамическая переменная, наблюдаемое выражение стоящей за
этим динамической структуры, из которой должны выводиться
эрги, чувства и их отношения. Аттитюд конкретного индивида
в конкретной ситуации  это интерес определенной
интенсивности в некотором действии относительно
определенного объекта. Аттитюдов может быть очень много.
2.
Эрги. Эрг есть конституциональная динамическая исходная
черта. Кэттел выделил 10 эргов: голод, секс, стадность,
родительская протективность, любопытство, бегство(страх),
драчливость, приобретательство, самоутверждение и
нарциссическая сексуальность.
3.
Чувства. Чувство  динамическая черта, формируемая
средой. Оно параллельно эргу, за исключением того, что оно
 результат действия факторов опыта или социокультурных
факторов, а не конституциональных детерминант. По Кэттелу,
чувства  это основные приобретенные структуры
динамических черт, заставляющие своих обладателей уделять
внимание определенным объектам или классам объектов,
чувствовать их определенным образом и реагироватьна них
определенным образом. Чувства организованны вокруг важных
объектов культуры, таких, как социальные институты или
значимые люди.

file_name: ФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ КЭТТЕЛА.doc

intro:
Кэттел рассматривает личность как сложную и дифференцированную структуру черт, где мотивация по преимуществу зависит от субсистемы так называемых динамических черт.
	Вообще черта - наиболее важное у Кэттела понятие. Центральным для Кэттела является различение между поверхностными и исходными чертами. Кэттел считает исходные черты более важными, чем поверхностные. Однако нас в свете обсуждения проблемы установки, больше интересуют те черты, которые Кэттел называл динамическими.

title: ФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ КЭТТЕЛА.