extracted_text:
Государственное бюджетное профессиональное
образовательное учреждение
«Соликамский социально-педагогический
колледж
имени А.П. Раменского»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ)
по ПМ.01 Социальная работа с лицами пожилого возраста
и инвалидами
ПМ.04 Организация социальной работы в различных сферах
(социальная защита, здравоохранение, образование и др.)
ПМ.05 Проектирование социальной работы с различными
категориями граждан, оказавшихся в ТЖС

Тема:
Особенности
надомного социального обслуживания граждан пожилого возраста посредством
мобильных форм работы

Выполнила: Кучкова
Анна Павловна                        С-42

фамилия имя отчество                        группа

39.02.01 Социальная работа
                            наименование
специальности

Руководитель: Митюшев
Андрей Юрьевич,     преподаватель колледжа
                            фамилия
имя отчество, должность

Защита
состоялась: «___»____ 2020г.
Оценка:
____(___________________)

Соликамск, 2020

Содержание

Введение……………………………

3

Глава 1. Теоретические
  основы социального обслуживания граждан пожилого возраста посредством
  мобильных форм работы……………………………

1.1 Характеристика
  социально-психологического статуса пожилых людей

1.2 Надомное обслуживание как
  направление деятельности в системе социальной работы с пожилыми людьми

1.3 Мобильные формы надомного
  обслуживания граждан пожилого возраста

Глава 2. Практические подходы социального обслуживания граждан пожилого возраста
  посредством мобильных форм работы

2.1 Социологическое исследование степени
  востребованности социального проекта для пожилых «Красота времен»

2.2 Мобильный социальный салон
  стилистики для граждан пожилого возраста «Красота времен»

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение
В мире постепенно растёт количество людей пожилого возраста, нуждающихся
в разных видах социальной помощи. Подобные тенденции характерны и для России. В изменяющихся условиях
жизнедеятельности социальная работа призвана решать спектр острых и
существующих проблем, возникающих в социальной сфере, оперативно реагировать на
новые вызовы общества и потребности человека. Проблемы граждан пожилого
возраста обостряются при определенных экономических, политических и
социально-психологических обстоятельствах, которые пожилые люди не могут решить
самостоятельно, и требуется помощь со стороны социальных учреждений. Многие
пожилые люди частично утрачивают способность к самообслуживанию, и нуждаются в
посторонней помощи.
Современная демографическая ситуация в мире характеризуется ростом
численности населения и изменения возрастной структуры. С началом XX века
население планеты увеличилось в 3,5 раза, а отличительной особенностью
возрастной структуры стало увеличение доли пожилого населения. По данным ООН в
1950 г. в мире проживало 8 % человек старше 60 лет, в 2000 г. – 10 %, а в 2050
г. их уже будет 21 %, то есть численность пожилого населения возрастет в 2 раза.
В этих условиях отделения социальной помощи на дому занимают особое место
в структуре центров социального обслуживания населения. Отход от традиционных
стационарных форм и развитие надомного обслуживания пожилых людей является
свидетельством меняющихся приоритетов в сфере социального обслуживания и
определяет актуальность инновационных форм и методов работы.
На сегодняшний день самой востребованной и экономически выгодной формой
является социальное обслуживание на дому. Обслуживание осуществляется путем
предоставления гражданам, нуждающимся в постоянном или временном нестационарном
социальном обслуживании, частично утратившим способность к самообслуживанию,
помощи на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной
помощи.
Надомная форма социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов достаточно хорошо отработана и, по сути дела, уже давно перешла в
разряд традиционных. Впечатляющие темпы прироста отделений социального
обслуживания на дому и специализированных отделений социально-медицинского
обслуживания на дому выражают преобладающую тенденцию: дать пожилым людям
возможность как можно дольше оставаться полноценными членами общества,
проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными
услугами. С этой целью учреждениями системы социальной защиты увеличивается
спектр оказываемых услуг на дому, активно ведётся поиск инновационных
технологий по организации предоставления социальных услуг данной категории
граждан.
В настоящее время в Российской Федерации принята социально
ориентированная законодательная и нормативная база, что дает возможность
оказывать гражданам пожилого возраста всестороннюю социальную помощь, повышать
качество их жизни. На сегодняшний день технология надомного социального
обслуживания пожилых людей определяется как одна из приоритетных, обеспечивая
одну из главных задач социальных служб - максимальное приближение социальных
услуг к месту проживания клиента, реализацию принципа адресности и доступности
услуг для маломобильных граждан округа.
Активно вводятся новые формы социального обслуживания. Мобильная форма работы, направленная на оказание услуг по организации досуга,
создание благоприятных условий для реализации культурных потребностей, решение
социальных и эмоциональных проблем граждан пожилого возраста. Мобильная форма
работы имеет уже большой опыт в разных уголках России и предоставляет огромный
спектр услуг такие как:
-
содействие в
оформлении индивидуальной программы реабилитации;
-
сопровождение для
прохождения диспансеризации в лечебно-профилактических учреждениях;
-
доставка
абсорбирующего балья и технических средств реабилитации на дом;
-
оказание на дому
разовых услуг по уходу за детьми-инвалидами;
-
оказание помощи и
обучение родственников уходу за гражданами с ограничениями жизнедеятельности;
-
сопровождение
клиентов в досуговые учреждения на культурно-массовые и праздничные мероприятия
и в различные учреждения социальной инфраструктуры и другие услуги.
Исходя из всего вышеизложенного, темой выпускной квалификационной работы
является «Особенности
надомного социального обслуживания граждан пожилого возраста посредством
мобильных форм работы»
Объектом исследования являются
организация надомного социального обслуживания пожилых граждан.
Предметом исследования: надомное
социальное обслуживание пожилых граждан посредством мобильных форм работы.
Цель исследования: теоретическое
обоснование особенностей мобильных форм надомного социального обслуживания лиц
пожилого возраста и разработка социального проекта мобильной формы надомного
социального обслуживания для пожилых граждан.
В соответствии с целью
были поставлены следующие задачи:
1)
Изучить нормативно-правовую и социально-психологическую
литературу по теме исследования.
2)
Дать характеристику социально-психологического статуса
граждан пожилого возраста.
3)
Раскрыть особенности социального обслуживания пожилых граждан
на дому, мобильные формы надомного обслуживания граждан пожилого возраста.
4)
Провести социологическое исследование востребованности
разработки социального проекта «Красота времен» для пожилых людей посредством
мобильных форм работы.
5)
Разработать социальный проект «Красота
времен» для пожилых посредством мобильных форм работы.
Методы
исследования: теоретические (изучение
литературы по проблеме исследования, систематизация изученного); эмпирические
(социологический опрос, анкетирование, проектирование).
Теоретические
основа исследования:
Различные теоретические основы социального обслуживания населения исследуются
множеством авторов, так в современной научной литературе представлены много
различных работ, рассматривающие различные аспекты социального обслуживания
населения, так: В.В. Колков рассматривает модернизацию системы социального
обслуживания. Н.С. Кошелев раскрывает основы правового регулирования,
разъясняет принципы функционирования социального обслуживания, а также подробно
объясняет, какие категории граждан могут претендовать на социальное
обслуживание, каких видов и услуг в конкретных случаях. Работа В.С. Ткаченко
содержит описание типовых структур и функций различных видов учреждений
социального обслуживания. Е.И. Холостова раскрывает проблемы старости и
положения граждан пожилого возраста в обществе, анализирует основные
направления социальной деятельности с гражданами пожилого возраста, описывается
опыт учреждений социального обслуживания населения в различных регионах. Г.Ф. Нестерова
представляет общие теоретические и практические проблемы работы с гражданами
пожилого возраста и инвалидами. Р.И. Ерусланова раскрывает опыт организации
социального обслуживания граждан пожилого возраста в отдельных регионах,
приводит инновационные технологии.
Нормативно-правовая
основа исследования:
Федеральный
закон от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого
возраста и инвалидов» [1].  Закон регулирует отношения в сфере социального
обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, являющегося одним из
направлений деятельности по социальной защите населения, устанавливает
экономические, социальные и правовые гарантии для граждан пожилого возраста и
инвалидов, исходя из необходимости утверждения принципов человеколюбия и милосердия
в обществе. Социальное обслуживание включает в себя совокупность социальных
услуг, которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому
или в учреждениях социального обслуживания независимо от форм собственности.
Федеральный
закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в
Российской Федерации» [2]. Федеральный закон устанавливает правовые,
организационные и экономические основы социального обслуживания граждан в
Российской Федерации, права и обязанности получателей социальных услуг, права и
обязанности поставщиков социальных услуг.
Распоряжение
от 5 февраля 2016 года №164-р «Об утверждении Стратегии действий в интересах
граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года» [3]. Стратегия
разработана в соответствии с перечнем поручений Президента Российской Федерации
по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации «О
развитии системы социальной защиты граждан пожилого возраста» 5 августа 2014
года в целях координации деятельности государственных и общественных институтов
для решения существующих проблем граждан старшего поколения. Направления реализации Стратегии
нацелены на граждан старшего поколения различных возрастных групп независимо от
места их проживания, активности в обществе, нуждаемости в помощи и поддержке, а
также на их семьи, лиц, обеспечивающих им поддержку и уход, юридических лиц,
оказывающих помощь гражданам старшего поколения.
Практическая значимость
исследования определяется разработкой социального проекта
для пожилых лиц «Красота времен» на основе мобильной формы социального
обслуживания.
Структура работы:
работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных
источников и приложения.

Глава 1. Теоретические основы социального обслуживания граждан
пожилого возраста посредством мобильных форм работы
1.1 Характеристика
социально-психологического статуса пожилых людей
Приводимые различными
исследователями данные свидетельствуют о том, что старение
населения – наиболее характерное демографическое явление современной эпохи
и обусловленное сложным комплексом факторов, включающих особенности
воспроизводства населения, интенсивность и направленность миграции населения,
санитарно-демографические последствия войн.
Старение –
процесс закономерный, общебиологический, наблюдается во всем материальном мире.
Многие законы старения общие и для физических объектов, и для биологических.
Было бы неправильно представлять процесс старения как простое накопление
усталости, изнашиваемости и пр., т.к. биологическим объектам, в т.ч. человеку,
свойственен процесс самовосстановления – на смену потерянным элементам и
функциям приходят новые элементы.
Поэтому старение можно представить, как процесс необратимых структурных
изменений в организме, сопровождающийся постепенным снижением функций человека,
нарушающий адаптацию человека к окружающей его среде.
Главная трудность заключается в изменении статуса пожилых людей и
максимального продления их независимой и активной жизни в старости, вызванное,
прежде всего, прекращением или ограничением трудовой деятельности, пересмотров
ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, а также возникновение
различных затруднений, как в социально-бытовой, так и в психологической
адаптации к новым условиям.
Повышенная социальная уязвимость пожилых граждан связана также и с
экономическими факторами: небольшими размерами получаемых пенсий, низкой
возможностью трудоустройства, как на предприятиях, так и в получении работы на
дому.
Важной социальной проблемой пожилых людей, по мнению Д.В. Вахитовой и
Г.Ф. Токаревой является и постепенное разрушение традиционных семейных устоев,
что привело к тому, что старшее поколение не занимает почетное главенствующее положение.
Очень часто пожилые люди вообще живут отдельно от семей, и поэтому им бывает не
под силу справляться со своими недомоганиями и одиночеством, и если раньше
основная ответственность за пожилых лежала на семье, то сейчас ее все чаще
берут на себя государственные и местные органы, учреждения социальной защиты
[9].
Хронические заболевания снижают возможности самообслуживания, адаптации к
изменениям. Могут возникать сложности с окружающими, в том числе и с близкими,
даже с детьми и внуками. Поведение пожилых и старых людей отличается иногда
раздражительностью, обидчивостью, возможны старческие депрессии, ведущие порой
к самоубийству, уходу из дома [12].
Многие пожилые люди неохотно следят за собой, считая, что в таком
возрасте это уже ни к чему. Конечно, былой красоты и привлекательности уже нет,
но, если внешний вид пенсионера при этом будет еще и неряшливым, и запущенным,
это вызовет только неприязнь и оттолкнет окружающих. Напротив, чистота и
опрятный вид вызывают симпатию и располагают к общению, поэтому забота о
внешнем виде не менее важна, чем в молодости.
Если пожилая женщина, желающая выглядеть моложе, предпочитает фасоны, не
подходящие для своего возраста, подчеркивающие изъяны внешности, яркий макияж,
это производит жалкое впечатление слишком позднего кокетства и будет являться
признаком безвкусицы в любом возрасте. Но это не значит, что пользоваться
макияжем в пожилом возрасте не рекомендуется, просто делать это нужно
осторожно, тонко и в разумных пределах, при этом стараясь отдать предпочтение неярким,
спокойным тонам.
Особое внимание следует уделить уходу за кожей лица, поскольку в пожилом
возрасте она становится дряблой и сухой. Для поддержания кожи в хорошей форме
можно использовать паровые ванны, питательные увлажняющие маски, массаж и растирания
для улучшения кровоснабжения.
Пожилые мужчины также должны следить за своим внешним видом. Если они
носят усы или бороду, за ними нужно ухаживать, поддерживать в хорошей форме,
регулярно посещая парикмахера. Седина или лысина не будут выглядеть так безобразно,
как длинные, запущенные, неухоженные волосы.
Согласно ст. 3 Федерального закона «Об основах социального обслуживания
граждан в Российской Федерации», социальное обслуживание — это деятельность по
предоставлению социальных услуг гражданам. Социальная услуга — действие или
действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной,
периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях
улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей
самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности [3].
Пожилым людям, с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются
следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, направленные на поддержание
жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту; социально-медицинские,
направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг
путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных
мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для
выявления отклонений в состоянии их здоровья; социально-психологические,
предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния
получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе
оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и
развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных
интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в
решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией; социально-правовые,
направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе
бесплатно.
Таким образом, пожилые люди сталкиваются с рядом проблем, что
обуславливает необходимость их социального обслуживания. Опрятный, ухоженный
внешний вид придает человеку удовлетворение и уверенность в себе, делает
общение с ним более приятным, поэтому следить за собой необходимо в любом
возрасте, а особенно в пожилом.

1.2 Надомное обслуживание как
направление деятельности в системе социальной работы с пожилыми людьми
Надомное социальное обслуживание – самая приемлемая в адаптационном
аспекте форма оказания социальной помощи пожилым людям. В организационном и
экономическом плане этот вид услуг наиболее эффективен и целесообразен.
Социальное обслуживание – это предоставление конкретных социальных услуг
людям, которые не могут позаботиться о себе и зависят от других для
удовлетворения потребностей, необходимых для их нормального развития.
Отделения надомного социального обслуживания осуществляют постоянное или
временное (до 6 месяцев) социально-бытовое обслуживание на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов, которые нуждаются в посторонней помощи,
вследствие частичной утраты ими способности к самообслуживанию и (или)
передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на
социальное обслуживание.
Надомное обслуживание способствует гражданам пожилого возраста по-прежнему
находиться в домашней обстановке, у многих сохраняются и поддерживаются
взаимоотношения со своим социальным кругом общения, не требует адаптации к
новому образу жизни и месту жительства. Но, несмотря на столь положительные, на
первый взгляд, возможности, в жизни пожилых людей встречаются некоторые
проблемы, которые очень часто не удается решить в одиночку.
Надомные
социальные услуги оказываются определенной категории пожилых людей. В первую
очередь, гражданам, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным
возрастом, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход,
если доход этих граждан ниже прожиточного минимума. Таким гражданам социальные
услуги на дому (от уборки в квартире и доставки продуктов питания до
медицинских и психологических услуг) предоставляются бесплатно. Тем, чей доход
составляет до 1,5 прожиточного минимума, - на условиях частичной оплаты. Тем, у
кого доходы выше 1,5 прожиточного минимума, за социальные услуги на дому
приходится платить по расценкам, утвержденным департаментом по тарифам
Новосибирской области.
Надомное
обслуживание граждан пожилого возраста является весьма актуальной формой
социального обслуживания в нынешнее время. Целью надомного обслуживания
является создание условий, при которых любой человек имел бы возможность дольше
жить самостоятельно и независимо в привычном социальном окружении. В основании
такого определения явно просматриваются принципы самопомощи и взаимопомощи.
Данная форма
социального обслуживания, на сегодняшний момент, очень востребована гражданами
пожилого возраста. Отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого
возраста предназначаются для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания
социально-бытовой помощи в надомных условиях гражданам пожилого возраста
(женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет), частично утратившим способность к
самообслуживанию в связи с преклонным возрастам, болезнью, инвалидностью.
Надомное
обслуживание граждан пожилого возраста должно решать различные задачи. Главной
задачей является предоставление гражданам пожилого возраста, нуждающимся в
постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании социальные
услуги и определение конкретных видов и форм помощи, предоставление различных
социально-бытовых услуг разового или постоянного характера. Также отделения
надомного обслуживания должны способствовать тому, чтобы жизненный уровень
пожилого человека, находящегося на надомном социальном обслуживании, укреплялся
и рос, чтобы ему оказывались наиболее качественные услуги, чтобы пожилой
человек чувствовал себя довольным и защищенным, социальным работником должны
выполняться различные просьбы пожилых людей. Деятельность социального работника
должна быть направлена на поддержание жизненного уровня пожилого человека.
Многообразие социальных проблем, вызываемых старением населения, носит,
как правило, долгосрочный характер. Социально-экономические трудности периода
радикальных преобразований последних лет значительно ухудшили социальное
самочувствие большинства пожилых людей, которые по существу заняли маргинальное
положение в обществе. Социальный статус пожилых и престарелых людей существенно
изменился в сторону ухудшения.
Нарушение привычных жизненных стереотипов, дополнительное напряжение
физических и психологических ресурсов стареющего организма, сделали положение
пожилого человека более зависимым от общества.
Сложность социальных проблем, связанных со старением населения России, прогнозные
предположения о сохранении сложившихся тенденций требуют проведения адекватных
мероприятий, принципиальных решений и целенаправленных действий в интересах
граждан старших возрастных групп по упрочению их социальной защищенности,
созданию условий для реализации личностного потенциала в старости.
Как уже отмечалось, негативные последствия осуществляемых в стране реформ
ухудшили социальный статус граждан пожилого возраста, поставили их в крайне
маргинальное положение в обществе. Также необходимо помнить, что пожилые люди
являются наиболее социально уязвимой частью населения. Их доход, как правило,
намного ниже средних показателей по стране, а потребности значительно выше. С
учетом того, что многие из них живут отдельно от семей, основная ответственность
за предоставление пожилым самых необходимых услуг ложится на государственные и
местные органы, учреждения социальной защиты населения.
Итак, лица пожилого возраста относятся к социально незащищенной категории
населения, которой постоянно приходиться сталкиваться с множеством проблем:
неудовлетворительное состояние здоровья и связанное с ним ограничение
жизнедеятельности; материальные трудности, проблема одиночества и дефицита
общения. Отсюда вытекают соответствующие потребности пожилых людей в сохранении
и улучшении здоровья (физического и психического), улучшении материального
положения, общении и налаживании социальных контактов, психологической
поддержке и социальном обслуживании. Улучшению жизненного уровня граждан
пожилого возраста должны способствовать органы социальной защиты населения, в
том числе отделения социального обслуживания на дому.

1.3 Мобильные формы
надомного обслуживания граждан пожилого возраста
Мобильное социальное обслуживание - подвижная, нацеленная на быстрое реагирование
деятельность специалистов различного профиля, включающая комплексные выездные
бригады, горячие линии, группы самопомощи (взаимопомощи) и др.
Мобильная социальная работа - инновационный метод социальной работы, суть
которого заключается в том, что социальные службы не ожидают обращения
клиентов, а выходят со своими услугами на улицы, стали местом пребывания
значительного количества людей, нуждающихся в помощи. Появление мобильной
социальной работы связывают с обострением в молодежной среде таких социальных
проблем, как бездомность, беспризорность, наркомания, правонарушения,
проявления агрессивности среди представителей отдельных субкультур. Зародившись
в среде энтузиастов социальной работы в США, она распространилась в Европе,
сохраняя при этом английское звучание в немецком, французском и других языках –
«стритворк» (streetwork). В украинском языке можно встретить употребление
прямой кальки с английского - уличная социальная работа. Первый опыт мобильной
социальной работы в Украине получено в рамках реализации проекта ЮНИСБФ
"Дети улицы". Этот проект внедряет социальная служба для молодежи
Киевской городской госадминистрации среди беспризорных детей столицы. Отдельные
ее элементы используют различные социальные учреждения. В задачи мобильной
социальной работы входит: создание доверительных отношений с клиентами, раздача
пищи и одежды, первая медицинская помощь, консультирование, предоставление
советов, информация о существующих службы помощи. Критерием эффективности
мобильной социальной работы является добровольное повторное обращение клиентов
с помощью, приход в социальные службы, возвращения с улицы домой.
Сегодня мобильные формы социального обслуживания распространяются на все
категории населения, в частности на граждан пожилого возраста.
Формой
оперативной социальной помощи с участием специалистов различного профиля
являются комплексные выездные бригады в отдаленные сельские районы. Такие
бригады созданы в каждом сельском районе. Координаторами организации
деятельности этих бригад стали муниципальные комплексные центры социального
обслуживания населения. Бригады обеспечивают доступность социально-бытовых,
социально-медицинских, социально-правовых и социально-экономических услуг
гражданам по месту жительства, проживающим в отдаленных селах.
Формой мобильного
социального обслуживания являются социально-консультативные услуги по телефону. Во
всех административно-территориальных образованиях области при муниципальных
центрах действуют горячие линии, в двух областных учреждениях системы
социальной защиты - телефоны доверия, при Министерстве здравоохранения. Специалисты
этих служб исполняют роль оперативных консультантов граждан, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации.
В модели мобильного
социального обслуживания отражены некоторые условия поддержания индивида,
определяющие глубину и направление изменений трудной жизненной ситуации. Среди
центральных факторов своевременная социальная поддержка с учетом
продолжительности трудной жизненной ситуации;
1.
выработка и осуществление многопрофильной программы выхода из
трудной жизненной ситуации с помощью различных специалистов;
2.
восстановление или активизация собственных усилий (умений и
навыков) человека путем консультирования и обучения;
3.
вовлечение социального окружения (групп людей, отдельных лиц)
во взаимодействие с гражданином в трудной жизненной ситуации при содействии
социальных служб;
4.
содействие адаптивным усилиям индивида для преодоления
последствий трудной жизненной ситуации. Мобильное социальное обслуживание
основано на принципах оперативности, солидарности усилий и ответственности
индивида, общества и государства.
Активно внедряются новые
формы работы с людьми старшего возраста.
Нестационарные учреждения
социального обслуживания граждан пожилого возраста используют в своей работе
следующие инновационные формы.
Выездная мобильная
бригада «Поезд милосердия» создана для обеспечения оперативной
социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в
отдаленных от центра населенных пунктах. Главная задача автопоезда -
максимально приблизить жизненно необходимые социальные услуги к месту
проживания нуждающихся пожилых граждан, определить их проблемы и найти пути
решения.
Выездная мобильная
бригада экстренной помощи - это вид адресной
социально-психологической помощи, основная цель которой - снятие социальной
напряженности, экстренное решение вопросов оказания социальной поддержки.
Первичная социально-психологическая помощь может оказываться с привлечением
представителей государственных, муниципальных, общественных организаций,
органов местного самоуправления. Помощь выездной бригадой оказывается на
основании обращений граждан на личном приеме, по телефону, а также поступивших
из медицинских и государственных учреждений, общественных организаций.
Выездная бригада
осуществляет оперативный выезд в день обращения, в течение 2 ч с момента вызова
(экстренный выезд), в течение рабочего времени, в срок не более трех суток по
обращению и определяет нуждаемость заявителя в необходимых видах помощи.
Выездная бригада с
добровольного согласия гражданина может принять решение об оказании следующих
услуг:
1.
предоставление материальной помощи;
2.
оформление в стационарные учреждения, медицинские учреждения;
3.
направление в социально-реабилитационные отделения, отделения
социального обслуживания и специализированное отделение социально-медицинского
обслуживания;
4.
оказание консультативной помощи.
Расширяется социальная
услуга «тревожная кнопка». Достоинства системы «тревожная кнопка»:
1.
дает возможность круглосуточной связи с диспетчером;
2.
обеспечивает предоставление услуги в течение 24 часов 365
дней в году;
3.
обеспечивает оказание экстренной помощи с привлечением
специализированных служб;
4.
удобна в обращении;
5.
обеспечивает человеку чувство безопасности и защищенности;
6.
повышает доступность медицинских и социальных услуг.
«Одна из
целей проекта «Старшее поколение» - увеличение периода активного долголетия и
продолжительности здоровой жизни граждан. B Амурской области проводятся
профилактические медицинские осмотры, диспансеризации, в том числе
дополнительные cкpининги на выявление отдельных социально значимых
неинфекционных заболеваний y лиц старше 65 лет, проживающих в сельской
местности.
В нашей
работе мы рассматриваем проблему пожилых граждан по уходу за своим внешним
видом. Данное направление в системе надомного социального обслуживания не так
широко используется.
В объявлениях
мы встречаем выезд парикмахера на дом, в том числе и для пожилых граждан. Эти
объявления встречаются во всех городах России, г. Соликамск – не исключение.
Но, как показывает опыт, это больше частные услуги.
В г.
Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 2012 года работает 1-ый и единственный
выездной центр «Милосердие плюс», оказывающий парикмахерские услуги лицам
пожилого возраста прямо дома, в больницах, в пансионатах и санаториях.
В
Благовещенске волонтеры сделали стрижки постояльцам дома престарелых. За три
дня благотворительной акции 11 добровольных парикмахеров постригли 65 бабушек и
дедушек.
Будущие
парикмахеры и визажисты, учащиеся колледжа города Золингена, что в федеральной
земле Северный Рейн-Вестфалия, провели акцию «Салон красоты в доме престарелых».
Исследуя опыт
предоставления услуг по уходу за внешним видом пожилых людей, было установлено,
что данные услуги предоставляются либо в частном порядке, либо в рамках
благотворительных акций.
Из всего
вышеизложенного мы видим необходимость реализации данного направления посредством
создания мобильной бригады специалистов по предоставлению парикмахерских,
косметологических услуг на социально доступной основе.

Глава 2. Практические подходы социального обслуживания граждан пожилого возраста
посредством мобильных форм работы
2.1 Социологическое исследование степени
востребованности социального проекта для пожилых «Красота времен»
Разработку проекта предваряло социологическое исследование
(анкетирование) (Приложение 5), позволяющее оценить необходимость его
разработки для конкретной целевой группы (пожилые люди) и населения города
Соликамска.
Цель:
изучение мнения целевой группы, населения города Соликамск в необходимости
разработки социального проекта мобильный социальный салон стилистики
для граждан пожилого возраста «Красота времен»
Задачи:
1.
Подобрать диагностический инструментарий для проведения
социологического исследования.
2.
Определить необходимость разрабатываемого проекта для
конкретной целевой группы в условиях конкретной социальной организации.
3.
Проанализировать результаты проведенного исследования для
разработки проекта с учетом предпочтений и ожиданий целевой группы, а также
общественного мнения.
Для решения поставленных
задач был проведен социологический опрос жителей города Соликамска и
анкетирование лиц пожилого возраста здоровья – целевая группа социального
проекта.
Организация и результаты социологического опроса жителей города Соликамск. Количество
опрошенных составило 200 человек в возрасте от 16 до 40 лет, из них мужчин – 64
человека, женщин – 136 человек. Участникам опроса предлагалось ответить на семь
вопросов о целесообразности разработки и реализации проекта.
1.Как вы считаете, поддержание красоты
(создание причесок, стрижек, макияжа) с помощью салонов, это актуально в
пожилом возрасте?
А) да, я считаю, что это актуально в любом
возрасте.
Б) нет, я думаю, что это актуально в
основном для молодого поколения.
В) я не придавал этому вопросу значения.

На диаграмме мы видим, что респонденты считают,
что поддержание красоты с помощью салонов актуально в пожилом возрасте
2. Как вы думаете, является ли для пожилых
людей их внешний вид элементом хорошего настроения, благополучия и здоровья?
А) да, я считаю, что внешний вид влияет на
общее состояние человека.
Б) нет, я не думаю, что это как то
сказывается на пожилых людях.

80% респондентов считают, что внешний вид
влияет на общее состояние человека.
3. Было бы вам самим приятно общаться с
пожилым человеком, который ухожен, имеет макияж и прическу?
А) да, мне было бы приятно общаться с
пожилым человеком, который выглядит ухоженно.
Б) я не обращаю внимания при общении с
пожилыми на то как они выглядят.
В) нет, мне не нравится когда пожилые люди
делают себе макияж, это слишком.

Большинству респондентов было бы приятно
общаться с пожилым человеком, который выглядит ухоженно.
4. Как вы считаете, почему пожилые люди
посещают редко салоны красоты?
А) я думаю, пожилые редко ходят в салоны
красоты из-за большой ценовой политики.
Б) я думаю, пожилые редко посещают салоны
красоты из-за того, что их не особо волнует их внешний вид.
В) я  думаю, пожилые редко посещают салоны
красоты, потому что им просто некогда.

44% респондентов ответили, что пожилые
люди редко посещают салоны красоты из-за большой ценовой политики и 40 % потому
что им просто некогда.
5. За рубежом для граждан пожилого
возраста имеется практика в предоставлении косметических и парикмахерских услуг
на дому, как вы считаете, было бы актуально организовать проект «Мобильный
социальный салон стилистики» в городе Соликамск?
А) да, я думаю этот проект будет целесообразен
в г.Соликамск.
Б) нет, я думаю данный проект будет не
востребован в г.Соликамск.
В) зачем, это пустая трата денег .

Из диаграммы мы видим, что большинство
респондентов считают, что проект будет целесообразен в г.Соликамск
6. Укажите ваш возраст, пожалуйста:
А)16-20 лет
Б) 21-25 лет
В) 26-30 лет
Г) 31-35 лет
Д) 36-40 лет

Мы видим, что 34% респондентов в возрасте
16-20 лет, 26% возрасте 21-25 лет, таким образом, более молодое поколение
заинтересовалось данной темой.
7. Укажите ваш пол, пожалуйста:
А) женский.
Б) мужской.

Большинство опрошенных респондентов
составляют женщины - 68% и лишь 32% составляют мужчины.
По результатам данного
социологического опроса можно сделать вывод о том, что в нашем городе люди
интересуются жизнью людей пожилого возраста. Они обращают на их внешний вид
внимание и считают, что пожилые люди должны выглядеть ухоженно (55%), по мнению
респондентов это является элементом хорошего настроения, благополучия и здоровья
(80%), большинство респондентов (65%) считают, что проект будет целесообразен в
городе Соликамск.
В рамках социологического
исследования кроме соцопроса жителей города было проведено анкетирование
целевой группы разрабатываемого социального проекта. В анкетировании приняло участие
15 человек (100%).
Цель анкетирования
целевой группы: изучение данных о характерологических особенностях человека,
его увлечениях, интересах, мотивах поведения. Для проведения анкетирования были
предложены следующие вопросы:
1.
Как часто вы посещаете салоны красоты?
А)
регулярно посещаю салоны красоты.
Б)
не часто посещаю салоны красоты.
В)
вообще не посещаю салоны красоты.

2.
Возможно ли предоставление парикмахерских и косметических услуг на дому?
А)
да, я считаю, что это возможно.
Б)
нет, эти услуги предоставляют только специалисты.

3.
Стали ли бы принимать участие в проекте «Социальная мобильная парикмахерская
для граждан пожилого возраста «Красота времен» » ?
А)
да, я бы принял(а) участие в данном проекте.
Б)
нет, я бы не стал(а) принимать участие в данном проекте.

4.
Готовы ли вы помочь в реализации проекта?
А)
да, я готов помочь материально.
Б)
да, я готов помочь рассказывать всем о проекте.
В)
да, я готов помочь в организации.
Г)
нет, я не готов помочь.

5. Укажите, пожалуйста, ваш пол
а) мужской (20%)
б) женский (80%)
6. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст
а) 45-50 лет (40%)
б) 50-60 лет (40%)
в) Более 60 лет (20%)
Опираясь на результаты
проведенного исследования, можно утверждать, что необходимость в разработке и
реализации социального проекта Мобильный
социальный салон стилистики для граждан пожилого возраста «Красота времен»
имеется, понимается целевой группой проекта. Жители города дают положительную
оценку в необходимости разрабатываемого проекта, это еще говорит и том, что
общественное мнение относительно проблем лиц пожилого возраста являются
значимыми и требующими постоянного и системного решения. В следующем параграфе
представлен социальный проект для лиц пожилого возраста, в рамках надомного
социального обслуживания.

2.2. Мобильный социальный салон стилистики для
граждан пожилого возраста «Красота времен»
В данном параграфе
предоставлено описание социального проекта мобильный социальный салон
стилистики для граждан пожилого возраста «Красота времен» (полный текст
проекта см.прилож.4)
Проект Мобильный социальный салон
стилистики для граждан пожилого возраста «Красота времен» будет реализован на
базе Государственного бюджетного учреждения Пермского края «Соликамский
дом-интернат для престарелых и инвалидов» Дубравский ДИПИ (г. Соликамск, ул. Лесная, 38).
ДИПИ может предоставить:
Социально-бытовые услуги
1.     Предоставление жилой площади, помещений для организации
реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной
деятельности, культурного и бытового обслуживания согласно утвержденным
нормативам;
2.     Предоставление в пользование обучающего, реабилитационного
оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники,
мебели;
3.     Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам;
4.     Предоставление мягкого инвентаря согласно утвержденным
нормативам;
5.     Уборка жилых помещений, помещений общего пользования;
6.     Помощь в написании, оформлении и прочтении писем, документов;
7.     Организация прогулок; Санитарно-гигиенические услуги;
8.     Организация ритуальных услуг;
9.     Предоставление транспорта для поездок к местам лечения,
обучения, консультаций;
10. Организация
досуга и отдыха.
Социально-медицинские
услуги
1.     Организация оказания получателям социальных услуг первичной
медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи;
2.     Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья получателя
социальных услуг;
3.     Содействие в проведении и/или проведение реабилитационных
мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с
индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
4.     Содействие в проведении медико-социальной экспертизы
получателя социальных услуг;
5.     Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и
реабилитации получателя социальных услуг;
6.     Содействие в организации прохождения диспансеризации
получателями социальных услуг;
7.     Госпитализация получателей социальных услуг в медицинские
организации, содействие в направлении по медицинским показаниям на
санаторно-курортное лечение;
8.     Содействие в обеспечении получателей социальных услуг по
заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского
назначения;
9.     Организация и проведение лечебно-трудовой деятельности.
Социально-психологические
услуги
1.     Социально-психологическая диагностика и обследование личности
получателя социальных услуг;
2.     Проведение психокоррекционной работы с получателем социальных
услуг;
3.     Социально-психологическое консультирование получателя социальных
услуг;
4.     Социально-психологический патронаж получателя социальных
услуг.
Социально-педагогические
услуги
1.     Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и
консультирование получателя социальных услуг;
2.     Обучение членов семьи получателя социальных услуг основам
медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения
реабилитационных мероприятий в домашних условиях.
Социально-трудовые услуги
1.     Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых
возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателя
социальных услуг;
2.     Оказание получателю социальных услуг помощи в
трудоустройстве;
3.     Организация помощи в получении образования получателями
социальных услуг с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
4.     Содействие получателю социальных услуг в профессиональной
ориентации.
Социально-правовые услуги
1.     Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов
получателя социальных услуг;
2.     Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе
представительство в суде для защиты прав и законных интересов получателя
социальных услуг.
Услуги в целях повышения
коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности
1.     Диагностика наиболее развитых функций инвалида для его
ориентации в окружающей среде;
2.     Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и
общественных местах;
3.     Обучение пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации.
Социальный проект реализуется так же при поддержке салона
красоты «Лаборатория красоты ISKLAB» так как они имеют опыт по работе с
пожилыми людьми и могут предоставить огромный спектр услуг.
Цель: профилактика социально-психологического неблагополучия
посредством предоставления услуг в сфере красоты и здоровья.
Задачи:

1.
Сформировать мобильную бригаду салона
красоты «Красота времен»
2.
Предоставить услуги социально-медицинского и
бытового характера.
3.
Способствовать развитию коммуникативных
качеств у пожилых людей.
4.
Приобщить граждан пожилого возраста к ежедневному уходу за
своей внешностью, формировать навыки здорового образа жизни
5.
Создать условия для создания эмоционального настроя клиента,
повышения самооценки, стимулирование на улучшение физического состояния
укрепления и сохранения психологического и физического здоровья у пожилых
людей.
В ходе проекта будет
создана мобильная бригада по предоставлению услуг в сфере красоты и здоровья. В
течение реализации проекта пожилым людям на дому будут предоставляться
косметические услуги и услуги парикмахера профессиональными специалистами. По
окончанию проекта, будут подведены итоги и переданы в личную собственность.
Проект открывает возможности знакомства, общения, информации, образования,
работу.
Срок реализации проекта рассчитан на 6
мес.
Проект будет реализован в 3 этапа
(срок-год)
-
Подготовительный этап-срок; (Январь)
-
Основной этап-срок;(Февраль-Май)
-
Заключительный –срок;(Июнь)
Спонсорами и партнерами проекта являются:
-
Наш Соликамск
-
Соль ТВ
-
Типография
-
Л'Этуаль
-
«Магнит Косметик»
-
«Матрона»
-
Салон ателье «Алиса»
-
Администрация города
-
ДК завода «Урал
-
Кафе-кондитерская «Ваниль»
-
Кондитерская «Bushe»
-
АО «Соликамский завод Урал»
-
АО «Соликамскбумпром»
-
Завод металлических изделий
-
АЗС «Лукоил»
-
Теле 2 (на период для связи) мобильные волонтеры
-
ОАО «Транспорт»
Подготовительный этап
включает в себя;
1) Проведение рекламной компании проекта,
направленной на создание общественного резонанса и привлечения партнеров к
сотрудничеству, через средства массовой информации, такие как;
-
Реклама Соль ТВ;
-
Газета «Наш Соликамск»;
-
Радио SK FM;
-
Реклама в социальных сетях: Типичный Соликамск, Подслушано
Соликамск;
-
Реклама в общественных транспортах и личном транспорте,
предоставленный партнером;
2) Аренда помещения для организационных
вопросов;
3) Формирование кадрового состава;
4) Поиск участников целевой аудитории;
5) Привлечение партнеров проекта и
заключение договоров о поставке материалов необходимых для реализации проекта;
6) Проведение собрания всех участников и партнеров
проекта для разрешения возникающих вопросов и ознакомления всех с планом
мероприятия проекта;
7) Привлечение волонтеров для ведения
видео, фотосъемки и монтажа;
8) Разработка сайта и группы в социальных
сетях.
Основной этап включает в
себя мероприятия проекта.
1. Предоставление услуг:
-
Подравнивание и стрижка;
-
Укладка, окрашивание;
-
Подкрашивание;
-
Завивку;
-
Распрямление волос и аналогичные работы;
-
Бритье и подравнивание бород;
-
Косметический массаж лица;
-
Маникюр, педикюр;
-
Макияж и т.п.
2. Консультации специалистов с целевой
аудитории о уходе за собой и личной гигиене.
3. Проведение со стороны специалиста
беседы «Техника безопасности по использованию технологиями».
4. Установка техники.
5. Проведение еженедельных собраний со
специалистами и обмен информацией, в ходе которой проводится анализ
деятельности.
6. Подготовка ежемесячных отчетов о
реализации основного этапа проекта руководителей и финансовых отчетов
бухгалтером, с предоставлением отчетов спонсорам и партнерам проекта.
7. Обучение сотовой и интернет связью.
Преимущества проекта:
1.
Отсутствие аналогов в городе. В нашем городе достаточно салонов,
которые предоставляют огромный спектр услуг, в том числе и социальные услуги,
но иногда ценовая политика не подходит для людей пожилого возраста, так же
местоположение и время играют важную роль для нашей целевой аудитории.
2. Пожилые люди теперь могут получить
качественные парикмахерские услуги дешевле. Они могут рассчитывать на весь
спектр: модельные стрижки, модное окрашивание, маникюр, педикюр и, конечно,
общение.
3. Высокий сервис (на уровне салонов
красоты) по ценам на услуги ниже, чем в парикмахерских среднего класса.
4. Удобный график работы. Чтобы
не перегружать мастеров работой будет установлен оптимальный график работы
5/2, где в качестве выходных выбраны самые малопосещаемые дни - воскресенье и
понедельник.
5. Раздельный труд мастеров.
Обеспечат бесперебойное обслуживание клиентов как мужского,
так и женского пола.
6. Социальная составляющая.
Доказанная успешность социальных проектов,
говорит о перспективности и востребованности такого рода
заведений.
7.
Широкий охват потенциальных клиентов. Благодаря социальной
парикмахерской экономия будет существенной, при этом качество обслуживания
будет не хуже, а наоборот лучше, чем в салонах среднего класса.
8. Активная рекламная поддержка.
Реклама в газетах, на радио, через листовки
и в Интернете обеспечат оповещение заинтересованных жителей
города о наличии такого рода услуг.
9. Надомное обслуживание. Позволит вам
получить нужный вам спектр услуг прямо у вас дома в удобное
Заключительный этап.
Подведение итогов,
проведение повторного анкетирования целевой аудитории. На заключительном этапе
будет подведен итог по данному проекту через сбор отзывов и предложений о
проекте. Также будет проведено мероприятие с целевой группой, а именно дефиле в
различных образах, по окончании проекта и будет вручен в подарок фотоальбом
участников проекта.
На протяжении всего
проекта будут проводится экспресс-опросы участников проекта, жителей города,
рекламные акции. В первую очередь мы должны узнать, насколько важен и значим
наш проект «Мобильный социальный салон стилистики для граждан пожилого возраста
«Красота времен»», каков его резонанс среди широкой общественности.
Положительным эффектом
для нашего проекта с помощью социологических опросов станет определение
потенциальных партнеров, которые готовы помочь в осуществлении проекта. В том
числе предполагается так же, как и с другими субъектами проекта, анкетирование
удовлетворённости взаимодействия с организаторами проекта, результатами самого
проекта.
Будет создан сайт
социального проекта, где будут размещены основные мероприятия, фотографии,
афиша, полезная информация не только для целевой аудитории, но и для другой
категории граждан.
Контроль над проектом:
-
Определение хода выполнения и окончательного завершения
запланированных действий к проекту
-
Выявления проблем и необходимых изменений, которые позволяют
вносить корректировки изменения в проект до того, как они станут слишком
серьезными
-
Обеспечить именно такое завершение, как было обещано
Мониторинг проекта
производится путем регулярного контроля исполнения мероприятий и корректировки
рабочего плана. Этапы реализации проекта отражаются в СМИ. Постоянный
мониторинг хода реализации проекта позволяет накопить информацию, раскрывающую
статистические параметры наблюдаемых процессов, и провести ее анализ с целью
определения статистических оценок продолжительности, интенсивности и
трудоемкости выполнения контролируемых работ, уровня реализации плановых заданий
по основным показателям.
В мониторинг хода реализации социального
проекта входят следующие работы:
-
Прогнозирование сроков окончания реализации проекта и
суммарных затрат
Важную роль в процессе организации системы
мониторинга и контроля имеет четкое разграничение функций между менеджерами
проекта и исполнителями работ.
Руководитель проекта
осуществляет:
-
Несет ответственность за подготовку мероприятий
-
Следит за деятельностью все участников проекта
-
Следит за работой партнеров и спонсоров проекта
-
Контроль деятельности игровой комнаты в соответствии графику
Несет финансовую ответственность
Количественные результаты:
-
Количество участников целевой аудитории – не менее 30
человек;
-
15 спонсоров и 5 партнеров;
-
Не менее 40 рекламных ролика, 1 видеофильм о результатах
проекта;
-
Каждый участник целевой группы, спонсоры и организаторы были
награждены дипломами об участии в проекте (не менее 45 наградных материала и
сувениров)
Качественные результаты:
-       Приобщили граждан пожилого возраста к
ежедневному уходу за своей внешностью, сформировали у них навыки здорового
образа жизни
-       Создали условия для создания
эмоционального настроя у пожилых людей, повышения самооценки, стимулирование на
улучшение физического состояния укрепления и сохранения психологического и
физического здоровья.
-       Привлекли квалифицированных
специалистов для оказания качественной помощи участникам целевой группы.
-       Благодаря СМИ о проекте узнали
большое количество людей, что приобрело широкий масштаб информированности
населения города Соликамск и способствовало формированию положительных эмоций к
пожилым людям.
При наличии необходимых ресурсов
реализации проекта может быть продлена.
Проанализировав результаты, полученные по
окончании проекта, при необходимости осуществляем следующую деятельность:
-
Вносим корректировки в данный проект;
-
Добавляем изменения и применяем пожелания участников;
-
Занимаемся расширением поиска участников целевой группы;
-
Расширяем территорию реализации проекта.
Публикация опыта позволит другим субъектам
заимствовать представленный опыт для его дублирования, в качестве основы
реализации новых идей работы по организации дополнительной занятости, для
написания научно-исследовательских работ.

Проект рассчитан на один
миллион сто шестьдесят три тысячи четыреста девяносто восемь рублей девяносто копеек
1.163.498
руб. 90 коп. Имеющиеся средства четыреста тридцать тысяч восемьсот девяносто
рублей двадцать копеек 430.890 руб. 20 коп. (37%). Запрашиваемые средства
732.558 руб.70 коп. (63%)

Заключение
Организации социального
обслуживания пожилых граждан в Российской Федерации придаётся с каждым годом
всё большее значение. Социальная политика по отношению к гражданам пожилого
возраста, ее масштабы, направленность и содержание на протяжении всей истории
страны находились под влиянием и определялись социально-экономическими и
конкретными общественно-политическими задачами, стоявшими перед обществом на
том или ином этапе его развития. Выделение в общей структуре социальной
политики особого направления – социального обслуживания, касающегося
благосостояния и здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов, обусловлена
довольно специфическими условиями и образом жизни, особенностями их
потребностей, а также уровнем развития общества в целом.
В настоящее время меры по
совершенствованию социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов находятся в числе приоритетных направлений государственной социальной
политики. Система социального обслуживания охватывает широкий спектр услуг в
частности, медицинскую помощь, содержание и обслуживание в домах интернатах,
помощь на дому нуждающимся в постороннем уходе, жилищно-бытовое и коммунальное
обслуживание, организацию досуга и т.д. В области социального обслуживания
возможность реализации права на его получение часто зависит от решения
компетентного органа, поскольку целый ряд социальных услуг, предоставляемых в
данной сфере, всё ещё относится к числу дефицитных, не гарантированных
абсолютно каждому пожилому и нетрудоспособному человеку. Социальное
обслуживание граждан пожилого возраста должно быть ориентировано на обеспечение
доступности основных социальных услуг и гарантий граждан пожилого возраста
независимо от места их проживания.
В
комплексе социальных проблем пожилых, связанных со здоровьем, большое место
занимают трудности адаптации к новому образу жизни, ограничение деятельности
вследствие снижения или утраты трудоспособности, синдром одиночества,
социальная изоляция. Развивается нарастающая и личностная зависимость от лица,
обеспечивающего уход.
В связи с этим отделения
социальной помощи на дому занимают особое место в структуре центров социального
обслуживания населения. Отход от традиционных стационарных форм и развитие
надомного обслуживания пожилых людей является свидетельством меняющихся
приоритетов в сфере социального обслуживания и определяет актуальность
инновационных форм и методов работы.
Технология надомного социального
обслуживания пожилых людей определяется как одна из приоритетных и актуальных,
т.к. осуществляет одну из главных задач социальных служб - максимальное
приближение социальных услуг к месту проживания клиента, реализация принципа
адресности и доступности услуг для маломобильных граждан.. Надомное обслуживание способствует гражданам пожилого
возраста по прежнему находиться в домашней обстановке, у многих сохраняются и
поддерживаются взаимоотношения со своим социальным кругом общения, не требует
адаптации к новому образу жизни и месту жительства. Но, несмотря на столь
положительные, на первый взгляд, возможности, в жизни пожилых людей встречаются
некоторые проблемы, которые очень часто не удается решить в одиночку.
Сложность
социальных проблем, связанных со старением населения России, прогнозные
предположения о сохранении сложившихся тенденций требуют проведения адекватных
мероприятий, принципиальных решений и целенаправленных действий в интересах
граждан старших возрастных групп по упрочению их социальной защищенности,
созданию условий для реализации личностного потенциала в старости.
Поэтому
особое внимание в последнее время уделяется мобильным формам работы с пожилыми
людьми, как новому виду оперативной помощи. Это подвижная,
нацеленная на быстрое реагирование деятельность специалистов различного
профиля.
Именно для решения задач
организации социального обслуживания пожилых граждан на дому посредством
мобильных форм работы ,  был разработан социальный проект Мобильный социальный
салон стилистики для граждан пожилого возраста «Красота времен», который может
стать хорошей стартовой площадкой для развития данного опыта в городе
Соликамск, а затем и в крае.
Настоящая работа имеет
теоретическую и практическую значимость. Систематизированный теоретический
материал, разработанный социальный проект может быть использован в работе
специалистов социального обслуживания пожилых граждан на дому посредством
мобильных форм работы

Список литературы
1.     Федеральный
закон от 02.08.1995 № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого
возраста и инвалидов" [Электронный ресурс]. – режим доступа: https://rg.ru/1995/08/04/socobslujivanie-dok.html
.
2.     Федеральный
закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской
Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ  [Электронный ресурс]. – режим доступа: https://rg.ru/2013/12/30/socialka-dok.html.
3.     Распоряжение
от 5 февраля 2016 года №164-р «Об утверждении Стратегии действий в интересах
граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года» [Электронный
ресурс]. – режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/420334631
4.     Альперович
В.Д. Социальная геронтология / В.Д.Альперович. – Д.: Феникс, 2013. – 557 с.
5.     Артюхов
А.Т. Образ жизни пенсионеров по возрасту и состоянию здоровья / А.Т.Артюхов. –
М.: Бек, 2015. – 125 с
6.     Баркер,
Р. Словарь социальной работы / Р. Баркер. - М.: Институт социальной работы,
2014. - 134 с.
7.     Б.Ш.
Современные проблемы старения населения в России и Европейских странах / Б.Ш.
Бахметова, Л.В. Иванова. – Д.: Феникс, 2000. – 54 с. 7.
8.     Басов, Н. Ф. Социальная работа с
людьми пожилого возраста: учебное пособие для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по направлению и специальности "Социальная
работа" (квалификация бакалавр)/ Н. Ф. Басов. - Ростов-на-Дону: Феникс,
2010. - 346 c.
9.     Голубева, Е.Ю.
Социально-медицинские потребности в видах обслуживания у населения пожилого
возраста и оценка эффективности предоставляемых услуг / Е. Ю. Голубева, Р. И.
Данилова // Экология человека. — 2011. — №11. — С. 53-56.
10. https://studbooks.net/667258/sotsiologiya/organizatsiya_formy_metody_sotsialnoy_raboty_pozhilymi_lyudmi
11. https://dagmintrud.ru/novosti-ucherezhdeniy/19309/
12. https://soc-work.livejournal.com/1681.html
13. https://rosmintrud.ru/ministry/about/reports/2013-2015
14. https://studref.com/412588/sotsiologiya/nadomnoe_sotsialnoe_obsluzhivanie
15.  socsp.ru
formy-i-metody-sotsialnogo-obslugivaniya-gragdan-pogilogo-vozrasta-i-invalidov-na-domu.pdf
16. https://studbooks.net/630882/sotsiologiya/formy_metody_raboty_pozhilymi_lyudmi
17. https://revolution.allbest.ru/sociology/00678806_0.html
18. https://studref.com/577446/sotsiologiya/informatsionnye_tehnologii_nadomnogo_sotsialnogo_obsluzhivaniya

Приложение

Приложение 1
Социальный проект
Оглавление
1. Ресурсные и кадровые возможности
организации, реализующей проект.
2. Постановка проблем.
3. Цель и задачи проекта.
4. Описание проекта.
5. Рабочий план реализации проекта.
6. Внутренний мониторинг реализации
проекта и его оценка.
7. Конкретные ожидаемые результаты.
8. Дальнейшее развитие проекта.
9. Бюджет проекта.
10. Комментарии к бюджету.
1.Ресурсы кадровой возможности организации, реализующий проект.
Проект Мобильный социальный салон стилистики для граждан
пожилого возраста «Красота времен» будет реализован на базе Государственного
бюджетного учреждения Пермского края «Соликамский дом-интернат для престарелых
и инвалидов» Дубравский ДИПИ
(г. Соликамск, ул. Лесная, 38).
ДИПИ может предоставить:
Социально-бытовые услуги
11. Предоставление
жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий,
лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания
согласно утвержденным нормативам;
12. Предоставление
в пользование обучающего, реабилитационного оборудования, инвентаря для
лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели;
13. Обеспечение
питания согласно утвержденным нормативам;
14. Предоставление
мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам;
15. Уборка
жилых помещений, помещений общего пользования;
16. Помощь
в написании, оформлении и прочтении писем, документов;
17. Организация
прогулок; Санитарно-гигиенические услуги;
18. Организация
ритуальных услуг;
19. Предоставление
транспорта для поездок к местам лечения, обучения, консультаций;
20. Организация
досуга и отдыха.
Социально-медицинские
услуги
10. Организация
оказания получателям социальных услуг первичной медико-санитарной помощи,
специализированной медицинской помощи;
11. Обеспечение
ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
12. Содействие
в проведении и/или проведение реабилитационных мероприятий
социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными
программами реабилитации инвалидов;
13. Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы получателя социальных услуг;
14. Содействие
в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации получателя социальных
услуг;
15. Содействие
в организации прохождения диспансеризации получателями социальных услуг;
16. Госпитализация
получателей социальных услуг в медицинские организации, содействие в
направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;
17. Содействие
в обеспечении получателей социальных услуг по заключению врачей лекарственными
средствами и изделиями медицинского назначения;
18. Организация
и проведение лечебно-трудовой деятельности.
Социально-психологические
услуги
5.     Социально-психологическая диагностика и обследование личности
получателя социальных услуг;
6.     Проведение психокоррекционной работы с получателем социальных
услуг;
7.     Социально-психологическое консультирование получателя
социальных услуг;
8.     Социально-психологический патронаж получателя социальных услуг.
Социально-педагогические
услуги
3.     Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и
консультирование получателя социальных услуг;
4.     Обучение членов семьи получателя социальных услуг основам
медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения
реабилитационных мероприятий в домашних условиях.
Социально-трудовые услуги
5.     Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых
возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателя
социальных услуг;
6.     Оказание получателю социальных услуг помощи в
трудоустройстве;
7.     Организация помощи в получении образования получателями
социальных услуг с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
8.     Содействие получателю социальных услуг в профессиональной
ориентации.
Социально-правовые услуги
3.     Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов
получателя социальных услуг;
4.     Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе
представительство в суде для защиты прав и законных интересов получателя
социальных услуг.
Услуги в целях повышения
коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности
4.     Диагностика наиболее развитых функций инвалида для его
ориентации в окружающей среде;
5.     Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и
общественных местах;
6.     Обучение пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации.
Социальный проект реализуется при поддержке салона
«Лаборатория красоты ISKLAB» так как они имеют опыт по работе с
пожилыми людьми и могут предоставить огромный спектр услуг.
При наличии финансирования от различных структур города
Соликамска и направлении работы «Соликамский дом-интернат для престарелых и
инвалидов» и салона красоты «Лаборатория красоты ISKLAB»  мы имеем
достаточные возможности для реализации данного проекта.

2.Постановка проблемы.
Старость - самый тяжелый период в жизни человека, как с
физической, так и с психологической точки зрения. Изменение социального статуса человека в старости,
вызванное, прежде всего, прекращением или ограничением трудовой деятельности,
изменениями ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения,
возникновением затруднений в социально-бытовой, психологической адаптации к
новым условиям, требует необходимость выработки особых подходов, форм и методов
социальной работы с пожилыми людьми.
В настоящее время пожилые люди стали наиболее социально незащищенной
категорией общества. Уровень малообеспеченности растет с каждым месяцем, а
доходы пожилых граждан остаются практически остаются на том же уровне.
Как сделать жизнь пожилого человека достойной,
насыщенной активной деятельностью и радостью, как избавить его от чувства
одиночества, отчуждённости, восполнить дефицит общения, удовлетворить
потребности и интересы - эти и другие вопросы волнуют в настоящее время
общественность всего мира. И здесь в первую очередь встаёт проблема досуга
пожилого человека, обеспечения ему таких условий, чтобы он имел все те условия
существования, которые отвечают современным представлениям о комфорте и
безопасности.
Досуг играет особо важную роль в жизни пожилых людей, особенно, если их
участие в профессиональной трудовой деятельности затруднено.
При
планировании досуга и отдыха пожилых граждан приоритет принадлежит развивающим
технологиям, связанным с вовлечением людей «третьего возраста» в различные виды
художественного, технического и прикладного творчества. Они оказывают на них
социализирующее влияние, расширяют возможности для самоутверждения и
самореализации, социальной адаптации. Однако в сфере услуг красоты и здоровья
довольно мало программ для дополнительной реализации.
Многие пожилые люди неохотно следят за собой, считая, что в таком
возрасте это уже ни к чему. Конечно, былой красоты и привлекательности уже нет,
но, если внешний вид пенсионера при этом будет еще и неряшливым, и запущенным,
это вызовет только неприязнь и оттолкнет окружающих. Напротив, чистота и
опрятный вид вызывают симпатию и располагают к общению, поэтому забота о
внешнем виде не менее важна, чем в молодости. Если пожилая женщина, желающая
выглядеть моложе, предпочитает фасоны, не подходящие для своего возраста,
подчеркивающие изъяны внешности, яркий макияж, это производит жалкое
впечатление слишком позднего кокетства и будет являться признаком безвкусицы в
любом возрасте. Но это не значит, что пользоваться макияжем в пожилом возрасте
не рекомендуется, просто делать это нужно осторожно, тонко и в разумных
пределах, при этом стараясь отдать предпочтение неярким, спокойным тонам.
Особое
внимание следует уделить уходу за кожей лица, поскольку в пожилом возрасте она
становится дряблой и сухой. Для поддержания кожи в хорошей форме можно
использовать паровые ванны, питательные увлажняющие маски, массаж и растирания
для улучшения кровоснабжения. Следует отказаться от всего, что пересушивает
кожу: воздействия солнечных лучей, использования пудры, мыла с высоким
содержанием щелочи.
Пожилые
мужчины также должны следить за своим внешним видом. Если они носят усы или
бороду, за ними нужно ухаживать, поддерживать в хорошей форме, регулярно
посещая парикмахера. Седина или лысина не будут выглядеть так безобразно, как
длинные, запущенные, неухоженные волосы.
Применение новых технологий социального обслуживания граждан пожилого
возраста получает все более широкое распространение в связи с утверждающимся
единым нравственно-этическим стандартом отношения к пожилому человеку,
основанному на уважении к нему.
Поэтому в
настоящее время назрела необходимость развития инновационной для технологии –
оказание социальной помощи на мобильной основе. В целях повышения доступности,
оперативности оказания услуг гражданам пожилого возраста. Учитывая вызываемый
интерес получения пожилыми гражданами парикмахерских и косметологических услуг
мобильный характер их предоставления.
В связи с чем
возникла идея создания проекта «Социальный мобильный салон для пожилых «Красота
времен»»

3.Цель
и задачи проекта.
Цель: профилактика социально-психологического неблагополучия
посредством предоставления услуг в сфере красоты и здоровья.
Задачи:
6.
Сформировать мобильную бригаду салона
красоты «Красота времен»
7.
Предоставить услуги социально-медицинского и
бытового характера.
8.
Способствовать развитию коммуникативных
качеств у пожилых людей.
9.
Приобщить граждан пожилого возраста к ежедневному уходу за
своей внешностью, формировать навыки здорового образа жизни
10.
Создать условия для создания эмоционального настроя клиента,
повышения самооценки, стимулирование на улучшение физического состояния
укрепления и сохранения психологического и физического здоровья у пожилых
людей.

4.Описание проекта.
В ходе проекта будет создана мобильная
бригада по предоставлению услуг в сфере красоты и здоровья. В течение
реализации проекта пожилым людям на дому будут предоставляться косметические
услуги и услуги парикмахера профессиональными специалистами. По окончанию
проекта, будут подведены итоги и переданы в личную собственность. Проект
открывает возможности знакомства, общения, информации, образования, работу.
Срок реализации проекта рассчитан на 6
мес.
Проект будет реализован в 3 этапа
(срок-год)
-
Подготовительный этап-срок; (Январь)
-
Основной этап-срок;(Февраль-Май)
-
Заключительный –срок;(Июнь)
Спонсорами и партнерами проекта являются:
-
Наш Соликамск
-
Соль ТВ
-
Типография
-
Л'Этуаль
-
«Магнит Косметик»
-
«Матрона»
-
Салон ателье «Алиса»
-
Администрация города
-
ДК завода «Урал
-       Кафе-кондитерская «Ваниль»
-       Кондитерская «Bushe»
-       АО «Соликамский завод Урал»
-
АО «Соликамскбумпром»
-
Завод металлических изделий
-
АЗС «Лукоил»
-
Теле 2 (на период для связи) мобильные волонтеры
-
ОАО «Транспорт»
Подготовительный этап
включает в себя;
1) Проведение рекламной компании проекта,
направленной на создание общественного резонанса и привлечения партнеров к
сотрудничеству, через средства массовой информации, такие как;
-
Реклама Соль ТВ;
-
Газета «Наш Соликамск»;
-
Радио SK FM;
-
Реклама в социальных сетях: Типичный Соликамск, Подслушано
Соликамск;
-
Реклама в общественных транспортах и личном транспорте,
предоставленный партнером;
2) Аренда помещения для организационных
вопросов;
3) Формирование кадрового состава;
4) Поиск участников целевой аудитории;
5) Привлечение партнеров проекта и
заключение договоров о поставке материалов необходимых для реализации проекта;
6) Проведение собрания всех участников и партнеров
проекта для разрешения возникающих вопросов и ознакомления всех с планом
мероприятия проекта;
7) Привлечение волонтеров для ведения
видео, фотосъемки и монтажа;
8) Разработка сайта и группы в социальных
сетях.

Кадровые
  ресурсы

Кадровые ресурсы

Руководитель проекта

- Реализация проекта и организация за
  ходом проведения работ;
- Расчет бюджета проекта;
- Составление плана выполнения задач
  проекта и осуществление контроля над выполнением плана в постановленные сроки
  проекта;
- Решение возникающих проблем в ходе
  реализации проекта;
- Поиск: волонтеров, партнеров,
  спонсоров и специалистов или организаций/учреждений для взаимодействия с
  заключением договоров;
- Формирование: кадрового состава и
  группы участников целевой группы с последующим заключением с ними договоров;
- Проведение индивидуальных встреч с
  потенциальными партнерами и спонсорами;
- Подготовка отчетов о ходе реализации
  начального этапа;
- Подготовка отчетов о ходе реализации
  для спонсоров и партнеров;
- Создание сайта, групп VK
  с еженедельным пополнением информации

Волонтеры

- Распространение брошюр и буклетов;
- Проведение анкетирования и опросов о
  необходимости реализации проекта;
- Содействие в проведении мероприятий;
- Сбор видео и фотоматериалов.

Бухгалтер

- Введение и контроль экономической
  деятельности социального проекта

Парикмахер-стилист,
  мастер маникюра и педикюра, косметолог, визажист, массажист

·
  -Предоставление услуг и процедур;
·
  -Помощь в организации заключительного мероприятия
·

Секретарь

- Организация телефонных переговоров
  руководителя проекта;
- Подготовка общих собраний
  сотрудников/спонсоров;
- Принятие и передача телефонограмм,
  факсов, сообщений до руководителя проекта;
- Принятие и передача информации по
  приемно-переговорным устройствам;
- Печать по указанию руководителя
  различных документов;
- Ведение делопроизводства.

Информационные ресурсы

Газета «Наш Соликамск», « ГородОК»

- Информирование населения о социальном
  проекте.
- Предоставление услуг для печати
  рекламы в газете.

Типография

- Предоставление услуг в разработке и
  тиражировании брошюр, плакатов.

Программа «Соль ТВ»

- Предоставление услуг телерекламы,
  подготовка ролика по телевизионному каналу.

Транспортные компании «ГорАвтоТранс»

- Предоставление услуг в перевозке
  специалистов и целевой аудитории.

Радио «Соль FM»

- Предоставление услуг рекламы на радио
  о реализации социального проекта.

Рекламная компания City

- Производство реклам, таблички,
  баннеры, фотографии на протяжении всего проекта.

Официальный сайт Navigator.com

- Разработка и создание официального
  сайта проекта.

Группа в VK

- Разработка и создание официальной
  группы проекта;
- Синхронизация официального сайта с
  группой проекта;
- Распространение информации по ходу
  реализации проекта.

Материально-технические ресурсы

Салон красоты

- совещания по реализации и вопросам
  проекта

Транспортно-экспедиционная компания Груз
  Логистика

- грузоперевозки

Теле-2

- Помощь спонсора Интернет-магазин
  «Теле-2» и собственные средства на подключение и оплату абонентской платы за интернет
  и телефонную связь

М-н Офисмаг

- Канцтовары (бумага для принтеров,
  печати, ручки, карандаши и т.д.)

Эксклюзивный дистрибьютор продукции для
  барбершопов и салонов красоты

- Наборы для макияжа, парикмахерские
  инструменты, инструменты для маникюра  педикюра (ножницы, фен, расчески,
  салфетки, фартуки, чашки, кисти, машинка для бритья, маски для волос, краска
  для волос)

Гостиный двор

- Расходные материалы
- Приобретение посуды, гигиенических
  средств и т.д.

Основной этап включает
в себя мероприятия проекта.
1. Предоставление услуг:
-
Подравнивание и стрижка;
-
Укладка, окрашивание;
-
Подкрашивание;
-
Завивку;
-
Распрямление волос и аналогичные работы;
-
Бритье и подравнивание бород;
-
Косметический массаж лица;
-
Маникюр, педикюр;
-
Макияж и т.п.
2. Консультации специалистов с целевой
аудитории о уходе за собой и личной гигиене.
3. Проведение со стороны специалиста
беседы «Техника безопасности по использованию технологиями».
4. Установка техники.
5. Проведение еженедельных собраний со
специалистами и обмен информацией, в ходе которой проводится анализ
деятельности.
6. Подготовка ежемесячных отчетов о
реализации основного этапа проекта руководителей и финансовых отчетов
бухгалтером, с предоставлением отчетов спонсорам и партнерам проекта.
7. Обучение сотовой и интернет связью.
Преимущества проекта:
1.
Отсутствие аналогов в городе. В нашем городе достаточно салонов,
которые предоставляют огромный спектр услуг, в том числе и социальные услуги,
но иногда ценовая политика не подходит для людей пожилого возраста, так же
местоположение и время играют важную роль для нашей целевой аудитории.
2. Пожилые люди теперь могут получить
качественные парикмахерские услуги дешевле. Они могут рассчитывать на весь
спектр: модельные стрижки, модное окрашивание, маникюр, педикюр и, конечно,
общение.
3. Высокий сервис (на уровне салонов
красоты) по ценам на услуги ниже, чем в парикмахерских среднего класса.
4. Удобный график работы. Чтобы
не перегружать мастеров работой будет установлен оптимальный график работы
5/2, где в качестве выходных выбраны самые малопосещаемые дни - воскресенье и
понедельник.
5. Раздельный труд мастеров.
Обеспечат бесперебойное обслуживание клиентов как мужского,
так и женского пола.
6. Социальная составляющая.
Доказанная успешность социальных проектов,
говорит о перспективности и востребованности такого рода
заведений.
7.
Широкий охват потенциальных клиентов. Благодаря социальной
парикмахерской экономия будет существенной, при этом качество обслуживания
будет не хуже, а наоборот лучше, чем в салонах среднего класса.
8. Активная рекламная поддержка.
Реклама в газетах, на радио, через листовки
и в Интернете обеспечат оповещение заинтересованных жителей
города о наличии такого рода услуг.
9. Надомное обслуживание. Позволит вам
получить нужный вам спектр услуг прямо у вас дома в удобное

Заключительный этап:
Подведение итогов, проведение повторного
анкетирования целевой аудитории. На заключительном этапе будет подведен итог по
данному проекту через сбор отзывов и предложений о проекте. Также будет проведено
мероприятие с целевой группой, а именно дефиле в различных образах, по
окончании проекта и будет вручен в подарок фотоальбом участников проекта.

5.Рабочий план реализации проекта

№

Мероприятия

Сроки

Ответственные

(Средства в рублях)

Запрашиваемые

Имеющиеся собственные и партнерские
  ресурсы

Подготовительный этап

1

Аренда и подготовка помещения для
  реализации проекта

1-5 января

Руководитель проекта

31 860 руб (мебель по
  необходимости)
2 963(канцтовары)
601руб(интернет)

14 600 руб (Аренда) 81  012
  руб (покупка ноутбуков,принтер, сейф, телефона) 526
  (телефония)648(транспортные услуги)

2

Экспресс-опроса целевой аудитории
  социального проекта

1-5 января

Руководитель проекта

X

50 руб.

3

Реклама проекта в СМИ

6-8 января

Специалист со связью с общественностью

16.550
руб.

X

4

Заключение договоров  с партнерами

15-22 января

Руководитель проекта

X

200руб.

5

Тиражирование буклетов о реализации
  социального проекта

23-25 января

Руководитель проекта
Типография
Рекламная компания City

X

300 руб.

6

Формирование банка нормативно-правовой
  документации проекта

26-30 января

Руководитель проекта

X

X

7

Разработка сайта и группы в социальных
  сетях ВК и блога

1 января – 1 февраля

X

X

Основной этап

8

Подготовка помещения для встречи
  участников проекта

2-10 февраля

Руководитель проекта

X

X

9

Организационное собрание с  целевой
  группой

12 февраля

Руководитель проекта

X

X

10

Составление режима работы службы
  поддержки и графика работы

13-18 февраля

X

X

11

Приобретение телефонов + симкарт

20-29февраля

Руководитель проекта

X

143700руб

12

Подключение  пакета сотовой связи  и
  интернет связи

1 раз в месяц

Руководитель проекта

X

28 500 руб

13

Сбор
  видео и фотоматериалов

Еженедельно

Руководитель
Волонтеры

X

X

14

Посещение клиентов на дому для
  предоставления услуг

Еженедельно

Специалисты

X

2400руб

15

Индивидуальное консультирование
«Личная Гигиена»
«Правильный уход за собой»

Раз в 2 недели

Специалисты

X

4400руб

16

Посещение клиента на дому для обучения
  сотовой связью и интернетом

Еженедельно

Специалисты
Волонтеры

X

2400руб

17

Подготовка учетно-отчетной документации

Еженедельно (понедельник, пятница)

Руководитель проекта

X

500 руб.

Заключительный этап

18

Покупка фотоальбомов и распечатка
  фотографий

10-15июня

Руководитель проекта

X

4000 руб.

19

Мероприятие «Дефиле» проведения чаепития

17 июня

Руководитель проекта

X

3000 руб.

20

Сбор отзывов по работе проекта

21-30 июня

Руководитель проекта

X

200 руб.

21

Отчет по проекту

1 января-30 июня

Руководитель проекта

X

X

6.Внутренний мониторинг реализации проекта
и его оценка
На протяжении всего
проекта будут проводится экспресс-опросы участников проекта, жителей города,
рекламные акции. В первую очередь мы должны узнать, насколько важен и значим
наш проект «Мобильный социальный салон стилистики для граждан пожилого возраста
«Красота времен»», каков его резонанс среди широкой общественности.
Положительным эффектом
для нашего проекта с помощью социологических опросов станет определение
потенциальных партнеров, которые готовы помочь в осуществлении проекта. В том
числе предполагается так же, как и с другими субъектами проекта, анкетирование
удовлетворённости взаимодействия с организаторами проекта, результатами самого
проекта.
Будет создан сайт
социального проекта, где будут размещены основные мероприятия, фотографии,
афиша, полезная информация не только для целевой аудитории, но и для другой
категории граждан.
Контроль над проектом:
-
Определение хода выполнения и окончательного завершения
запланированных действий к проекту
-
Выявления проблем и необходимых изменений, которые позволяют
вносить корректировки изменения в проект до того, как они станут слишком
серьезными
-
Обеспечить именно такое завершение, как было обещано
Мониторинг проекта
производится путем регулярного контроля исполнения мероприятий и корректировки
рабочего плана. Этапы реализации проекта отражаются в СМИ. Постоянный мониторинг
хода реализации проекта позволяет накопить информацию, раскрывающую
статистические параметры наблюдаемых процессов, и провести ее анализ с целью
определения статистических оценок продолжительности, интенсивности и
трудоемкости выполнения контролируемых работ, уровня реализации плановых
заданий по основным показателям.
В мониторинг хода реализации социального
проекта входят следующие работы:
-
Прогнозирование сроков окончания реализации проекта и
суммарных затрат
Важную роль в процессе организации системы
мониторинга и контроля имеет четкое разграничение функций между менеджерами
проекта и исполнителями работ.
Руководитель проекта осуществляет:
-
Несет ответственность за подготовку мероприятий
-
Следит за деятельностью все участников проекта
-
Следит за работой партнеров и спонсоров проекта
-
Контроль деятельности игровой комнаты в соответствии графику
Несет финансовую ответственность

7. Ожидаемые результаты
Количественные результаты:
-
Количество участников целевой аудитории – не менее 30
человек;
-
15 спонсоров и 5 партнеров;
-
Не менее 40 рекламных ролика, 1 видеофильм о результатах
проекта;
-
Каждый участник целевой группы, спонсоры и организаторы были
награждены дипломами об участии в проекте (не менее 45 наградных материала и
сувениров)
Качественные результаты:
-       Приобщили граждан пожилого возраста к
ежедневному уходу за своей внешностью, сформировали у них навыки здорового
образа жизни
-       Создали условия для создания
эмоционального настроя у пожилых людей, повышения самооценки, стимулирование на
улучшение физического состояния укрепления и сохранения психологического и
физического здоровья .
-       Привлекли квалифицированных
специалистов для оказания качественной помощи участникам целевой группы.
-       Благодаря СМИ о проекте узнали
большое количество людей, что приобрело широкий масштаб информированности
населения города Соликамск и способствовало формированию положительных эмоций
к  пожилым людям.
8. Дальнейшее развитие проекта
При наличии необходимых ресурсов
реализации проекта может быть продлена.
Проанализировав результаты, полученные по
окончании проекта, при необходимости осуществляем следующую деятельность:
-
Вносим корректировки в данный проект;
-
Добавляем изменения и применяем пожелания участников;
-
Занимаемся расширением поиска участников целевой группы;
-
Расширяем территорию реализации проекта.
Публикация опыта позволит другим субъектам
заимствовать представленный опыт для его дублирования, в качестве основы
реализации новых идей работы по организации дополнительной занятости, для
написания научно-исследовательских работ.

9. Бюджет проекта

Название статьи

Запрашиваемые средства

Собственные средства

Всего

Источники
   финансирования

Оплата
  труда

1. Оплата труда штатных сотрудников

86.184руб

36.936руб

123.120руб

Грантовые, собственные средства

Начисления на оплату труда штатным
  сотрудникам

149.625руб

64.125руб

213.750руб

Грантовые, собственные средства

2. Оплата труда внештатных сотрудников
  (эксперты, консультанты и др. специалисты) за предоставляемые услуги

38.623руб 20коп.

16.522руб 86 коп.

55.176руб 06 коп.

Грантовые, собственные средства

Начисления на оплату труда внештатным
  сотрудникам

38.623руб 20коп.

16.522руб 86 коп.

55.176руб 06 коп.

Грантовые, собственные средства

3. Волонтерский труд

Х

4.480руб

4.480руб

Собственные средства

Всего
  по оплате труда

274.423руб
  20коп.

122.063руб
  86 коп.

396.526руб.06
  коп.

Прямые расходы

Оплата коммунальных услуг (аренда и
  содержание помещения)

Х

171.175руб.84коп.

171.175руб.84коп.

Собственные средства

Приобретение расходных материалов

9.880руб 50коп.

4.234руб 50коп.

14.115руб

Грантовые, собственные средства

Расходы на мероприятия

185.929 руб.

86.741 руб.

272.670 руб.

Грантовые, собственные средства

Расходы на служебные командировки

X

X

X

X

Оплата транспортных услуг

21.000руб.

9.000руб.

30.000руб.

Грантовые, собственные средства

Оплата информационных услуг

128.000

X

128.000руб.

Собственные средства

Оплата издательских услуг

30000руб

2050руб

32050руб

Собственные,грантовые средства

Оплата услуг связи (почтовые, телефонные
  переговоры, Интернет)

X

1200руб

1200руб

Собственные средства

Приобретение оборудования и предметов
  длительного пользования

80.326руб.

34.425руб.

114.752 руб.

Грантовые, собственные средства

Прочие расходы:

3.000руб.

X

3.000руб.

Грантовые средства

Всего прямые расходы

428.135 руб. 50коп.

307. 326руб. 34 коп.

735.462руб.84коп

ВСЕГО
  РАСХОДОВ ПО ПРОЕКТУ

732.558руб.
70 коп.

430.890 руб.
20 коп

1.163.498 руб. 90 коп.

Полная стоимость проекта:
один миллион сто шестьдесят три тысячи четыреста девяносто восемь рублей
девяносто копеек
Имеется: четыреста
тридцать тысяч восемьсот девяносто рублей двадцать копеек
Запрашиваемые
средства: семьсот тридцать две тысячи пятьсот пятьдесят восемь
рублей семьдесят копеек
Полная
стоимость проекта: один миллион сто тридцать одна тысяча
девятьсот

10. Комментарии к бюджету
По критерию «Оплата труда»:
Прожиточный минимум в
Пермский край в 2019 году. Величина прожиточного минимума
за 3 квартал 2019
года установлена Постановлением Правительства Пермского края
№ 798-п от 06 ноября 2019 года: Для
трудоспособного населения 11338 руб./мес.
-
Штатным сотрудникам начисляется 16000 в месяц. Оплата
начисляется за 6 месяцев.
-
Внешние сотрудники получают 200руб.час
-
Деятельность волонтеров оплачивается почасовая-60 руб. час. В
реализации проекта взаимодействуем с 4 волонтерами по 2 часа в ходе проведения
опросов, анкетирования и мероприятий.
-
Аренда помещения составляет 14600 руб. месяц, коммунальные
расходы 7800 руб. месяц.
-       Пассажирское Автотранспортное
предприятие Городской Экспресс-аренда автобуса в день на 3часа:
1250рублей*3часа=3.750рублей
-       Бензин- 43рубля 70коп. - 1 литр;
43руб.70коп.*20литров=874руб.
-       Оплата информационных услуг:
-       Реклама на ТВ на канале «Соль ТВ» – 1
день 533 рублей.
-       Реклама на Радио «Соль FM» – 1 день
300 рублей.
-       Оплата издательских услуг:
-       Реклама в газете Наш Соликамск –
300рублей
-       Реклама в газете Соликамский рабочий-
250 рублей
-       Телефонные переговоры руководителя
проекта в течении года: 200рублей *6месяцев=1200 руб.
-       Мини проектор 1 шт. 4.990 руб.
-       Шкаф для документов 1 шт.3.766 руб.*
2шт.=7.532 руб.
-       Офисный диван  1шт. 7.000руб.
-       Стол письменный 1 шт. 2020руб.* 4
шт.=8.080руб
-       Полотенца 1 шт. 50 руб. =1.750руб.
-       Набор ножниц 1шт.814 руб=3.256руб.
-       Набор расчёсок  1шт.1.190руб=4760руб.
-       Машинки для стрижки волос 1
шт.3.600руб=14.400руб.
-       Фены 1 шт.3.500=14.000 руб.
-       Плойки 1шт.3.850руб=15.400руб
-       Набор для маникюра
1шт.7.519руб+646руб-1шт.

Перечень необходимых ресурсов

Количество

Цена за 1 шт.

Стоимость в руб.

Ксероксная бумага

10пачек

190-00

1900-00

Ксероксная цветная бумага

5 пачек

180-00

900-00

Фотобумага 100шт.

3 пачки

210-00

630-00

Папки-скоросшиватели

30 папок

7-00

210-00

Файлы

3 пачки

100-00

300-00

Ручки простые 20 шт.

5 упаковок

77-00

385-00

Картридж цветной

1 набор

400-00

400-00

Картридж обычный

3 набора

200-00

600-00

Степлер

1шт.

150-00

150-00

Набор скрепок

2 упаковки

30-00

60-00

Блокноты

10

40-00

400-00

Итого:

5.935 руб.

Запрашиваемые
средства по оплате труда от общей суммы запрашиваемых средств составляют-70%
Собственные средства от общей
стоимости проекта составляют-38%, запрашиваемые средства от общей стоимости
проекта составляют-62%

Скачано
с www.znanio.ru

file_name: Kuchkova_A (1).docx

alt: Содержание Введение …………………………… 3

alt: России и предоставляет огромный спектр услуг такие как: - содействие в оформлении индивидуальной программы реабилитации; - сопровождение для прохождения диспансеризации в лечебно-профилактических учреждениях; - доставка…

alt: Направления реализации Стратегии нацелены на граждан старшего поколения различных возрастных групп независимо от места их проживания, активности в обществе, нуждаемости в помощи и поддержке, а…

alt: Повышенная социальная уязвимость пожилых граждан связана также и с экономическими факторами: небольшими размерами получаемых пенсий, низкой возможностью трудоустройства, как на предприятиях, так и в получении…

alt: Но это не значит, что пользоваться макияжем в пожилом возрасте не рекомендуется, просто делать это нужно осторожно, тонко и в разумных пределах, при этом стараясь…

alt: Итак, лица пожилого возраста относятся к социально незащищенной категории населения, которой постоянно приходиться сталкиваться с множеством проблем: неудовлетворительное состояние здоровья и связанное с ним ограничение…

alt: Заключительный –срок;(Июнь)

alt: Активная рекламная поддержка.

alt: В комплексе социальных проблем пожилых, связанных со здоровьем, большое место занимают трудности адаптации к новому образу жизни, ограничение деятельности вследствие снижения или утраты трудоспособности, синдром…

alt: Е. Ю. Голубева, Р. И. Данилова //

alt: Приложение

alt: Приложение 1 Социальный проект

alt: Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам; 2

alt: Содействие в обеспечении получателей социальных услуг по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения; 2

title: Дипломный проект на тему:Особенности социального обслуживания пожилых граждан посредством мобильных форм работы