extracted_text:
Факторы риска суицидального поведения

Условий внутренней и внешней среды, повышающих
вероятность суицидального поведения, достаточно много. Так, на решение
покончить жизнь самоубийством влияют индивидуальные психологические
особенности человека и национальные обычаи, возраст и семейное положение,
культурные ценности, уровень алкоголизации населения, время года и т. д.
Известные к настоящему времени условия, создающие предпосылки к суицидальному
поведению, можно разделить на: социально-демографические, природные,
медицинские, индивидуально-психологические.

Социально-демографические факторы

Пол. Установлено, что женщины чаще совершают попытки
самоубийства, избирая при этом менее мучительные и болезненные способы, чем
мужчины; но в большинстве случаев эти покушения носят демонстративный характер
и направлены не на прекращение собственной жизни, а на улучшение ее качества
(привлечь внимание к своему несчастью, получить помощь, вызвать сострадание и
прочее). У мужчин суицид, как правило, носит завершенный характер. Объяснение
этого факта, возможно, кроется в методах самоубийства: женщин обычно больше
интересует вопрос о том, что произойдет с их телом после смерти, их больше
волнует эстетика самоубийства. Подавляющая часть женщин почти всегда
использовала пассивные средства саморазрушения, например: снотворные препараты,
яды или газ. Большинство же мужчин чаще совершают суицид путем повешения,
использования огнестрельного оружия или прыжка с высоты.
Так, соотношение суицидальных попыток у женщин и
мужчин составляет приблизительно 2-3:1, но по количеству суицидальных попыток,
самоубийств и актов самоповреждений, взятых вместе, мужчины преобладают над
женщинами. В нашей стране существенных отличий в уровнях покушений на
самоубийство у мужчин и женщин не выявлено, однако отмечается некоторая
тенденция увеличения числа суицидальных попыток у мужчин—1,1:1.
Характерно, что в Скандинавских странах, где
эмансипация началась раньше и получила большее развитие, социальные роли полов
почти полностью нивелированы, и, как результат, количество самоубийств среди
женщин и мужчин почти сравнялось. Редким исключением в этом отношении является
Япония — там женщины убивают себя чаще, чем мужчины, что особенно проявляется в
старших возрастных группах, вероятно, объясняясь особенностями национальной
культуры.
Возраст. Суицидальные акты встречаются практически в любой
возрастной группе. Так, имеются данные о суицидальных попытках у детей 3-6 лет.
Смертность от самоубийства в возрасте до 10 лет очень низкая, в 15-19 лет наблюдается
ее повышение. А возраст 20-30 лет является периодом жизни, в котором
наблюдается наибольшее число суицидальных попыток, что связано с предъявлением
именно в этом возрасте наиболее высоких требований к адаптационным механизмам
личности. Однако пик завершенных суицидальных актов отмечается среди лиц 45-49
лет, затем число самоубийств несколько снижается, а среди людей 65-70 лет
вновь повышается. У молодых суицидальные попытки имеют, как правило, менее
серьезный характер, чем улиц пожилого возраста, но встречаются чаще.
Место
жительства. Традиционно принято считать, что
количество самоубийств среди городских жителей несколько выше, чем в сельской
местности (одна из возможных причин заключается в том, что в аграрных
сообществах крепче институт семьи). Но, по современным данным, в нашей стране
частота суицидальных случаев в городской и сельской местности примерно
одинакова. По результатам исследований, уровень самоубийств выше в тех странах
и среди тех слоев населения, где выше материальный уровень жизни. Наиболее
высокий уровень самоубийств в Германии, Австрии, Дании, Швейцарии; более низкий
— Ирландии, Испании, Индии.
Семейное
положение и особенности внутрисемейных
отношений оказывают значительное влияние на суицидальный риск. Известно, что
состоящие в браке реже совершают самоубийства, чем холостые, вдовы и
разведенные. Выше суицидальный риску бездетных, а также лиц, живущих отдельно
от родственников. Предлагается также следующая градация риска самоубийств:
наибольшему риску суицида подвергаются люди, которые никогда не состояли в
браке, вслед за ними — овдовевшие и разведенные; далее — состоящие в бездетном
браке и, наконец, супружеские пары, имеющие детей.
Среди суицидентов преобладают лица, имевшие в
детстве приемных родителей, воспитывавшиеся в интернате или же имевшие только
одного из родителей. Существенное влияние оказывает также
социально-психологический тип семьи. В частности, суицидоопасные состояния
легче возникают в семьях дезинтегрированных (отсутствие эмоциональной и
духовной сплоченности), дисгармоничных (рассогласование целей, потребностей и
мотиваций членов семьи), корпоративных (возложенные обязанности член семьи
выполняет лишь при условии такого же отношения к обязанностям других членов
семьи), консервативных (неспособность членов семьи сохранить сложившуюся
коммуникативную структуру под давлением внешних авторитетов) и закрытых
(ограниченное число социальных связей у членов семьи).
Образование. В риске совершения самоубийства определенную роль
играет и уровень образования, хотя данные по этому вопросу противоречивы. По
сведениям ряд8 авторов, среди суицидентов преобладают лица с
невысоким уровнем образования;  другие исследователи, напротив, указывают на
повышенную суицидоопасность у лиц высоким уровнем образования.
Общественно-профессиональное
положение. По данным некоторых отечественных
специалистов, среди суицидентов преобладают студенты вузов, учащиеся
медицинские работники, водители транспорта (мужчины), работники системы бытового
обслуживания (женщины) и неквалифицированные рабочие. Эти авторы также
подчеркивают, что к дезадаптации и суициду ведет не столько профессиональное
положение, сколько фактор «горизонтальной профессиональной мобильности», то
есть частая смена места работы и профессии.
Социально-экономические факторы.

В периоды войн и революций число самоубийств
значительно уменьшается, а во время экономических кризисов увеличивается. Так,
в Великобритании в годы экономической депрессии 1936-1938 годов 30% всех
самоубийц составили безработные. По данным ВОЗ 1960 года, частота самоубийств
прямо пропорциональна степени экономического развития страны. Интересно также
то, что самоубийства случаются как среди бедных, так и среди богатых людей.
Более того, похоже, что последние более остро реагируют на финансовые потери,
связанные с кризисом.
В России ни причины, ни частота самоубийств не имеют
прямых связей с такими факторами, как трудное материальное положение, плохие
условия труда или социальные конфликты. Эти факторы оказываются значительными в
совокупности с другими, отягчающими положение человека.

Природные факторы.

В большинстве исследований указывается на увеличение
частоты самоубийств весной. По-видимому, данная закономерность не
распространяется на лиц,  находящихся в условиях изоляции, и больных с тяжелыми
соматическими заболеваниями. Предпринимались попытки установить зависимость
частоты самоубийств от дня недели (всплеск самоубийств наблюдается в
понедельник: сказывается нежелание идти на работу и похмельный синдром) и от
времени суток (чаще вечером, в начале ночи и ранним утром, но данные в этом
отношении противоречивы. Авторы, изучавшие зависимость между географической
широтой, фазой Луны, изменением интенсивности земного магнетизма, количеством
пятен на Солнце и частотой суицидальных актов, пришли к отрицательным выводам.

Медицинские факторы

Соматическая патология. Острые и хронические соматические заболевания обнаруживают
у многих суицидентов, причем на первом месте стоят заболевания органов
дыхания, затем пищеварительного тракта, аппарата движения и опоры, а также
травмы. По данным В. Ф. Войцеха, около 20% обследованных лиц с суицидальным
поведением страдают разнообразными соматическими расстройствами, ограничивающими
их социально-профессиональную, деятельную активность. Незадолго до совершения
суицидального акта суициденты (почти 50% от общего числа) часто обращаются к
врачам — терапевтам, хирургам и т. п.
Церебрально-органические патологии. Н. Е. Бачериков с соавторами считают, что чем
острее протекает органическое поражение головного мозга, тем ниже суицидальный
риск. По мере хронификацин органического заболевания головного мозга возможно
как понижение суицидального риска (при нарастании деменции), так и его повышение
(при психопатизации личности). Суицидальный риск сравнительно высок у лиц с
остаточными симптомами органического поражения головного мозга, причем в обстоятельствах,
которые личностно значимы и представляются непреодолимыми, то есть
свидетельствуют об определенной степени несостоятельности личности.
Психическая патология. По различным данным, душевнобольные совершают самоубийства
в 26-100 раз чаще, чем психически здоровые лица. Наиболее высокий суицидальный риск отмечается при реактивных
депрессиях, неалкогольных токсикониях, психопатиях и аффективных
психозах.
Индивидуально-психологические
факторы
Личностные и характерологические особенности часто играют ведущую роль формировании
суицидального поведения. Однако поиски связей между отдельным чертами личности
и готовностью к суицидальному реагированию, как и попытки со здания
однозначного «психологического портрета суицидента», не дали результатов
Решающими в плане повышения суицидального риска, вероятно, являются не конкретные
характеристики личности, а степень целостности структуры личности, «сбалансированности»
ее отдельных черт, а также содержание морально-нравственных установок и
представлений.
Повышенный риск самоубийства характерен для дисгармоничных
личностей, при этом личностная дисгармония может быть вызвана как
утрированным развитием отдельных интеллектуальных, эмоциональных и волевых
характеристик, так и их недостаточной выраженностью.
К индивидуальным факторам суицидального риска
следует отнести и содержание морально-этических норм, которыми личность
руководствуется. Высокая частота суицидальных поступков наблюдается в тех
социальных группах, где существующие моральные нормы допускают, оправдывают
или поощряют самоубийство при определенных обстоятельствах (суицидальные
поступки в молодежной субкультуре как доказательство преданности и мужества,
среди определенной категории лиц по мотивам защиты чести, расширенное
самоубийство престарелых лиц и больных с хроническими заболеваниями, эпидемии
самоубийства среди религиозных сектантов и т. п.).
Причем самоубийство может быть индуцировано и не в
связи с морально-религиозными мотивами. Например, существует так называемый
«эффект Вертера», обозначающий имитационное суицидальное влияние. Эффект
Вертера подтверждается статистически достоверной взаимосвязью между отражением
проблемы суицидов в средствах массовой информации и повышением частоты
самоубийств среди подростков.
При суицидальных попытках, совершаемых в состоянии
аффекта лицами без психоза, в большинстве случаев звучат мотивы
индивидуалистического плана, отражающие социальную незрелость и
морально-этическую неустойчивость. Например, наиболее частым пусковым
механизмом являются обида, гнев, возмущение в ответ на недоверие, законную
требовательность, ограничение эгоистических желаний, измену, а также
неудовлетворенность притязаний, боязнь ответственности. В этом находит отражение
неумение или нежелание считаться с обстоятельствами, необходимостью соблюдения
интересов окружающих, неспособность к рациональному разрешению конфликтной
ситуации и другие особенности личности.
По данным других исследователей, среди факторов,
влияющих на учащение суицидного поведения, также выделяются резкие изменения
жизненного стереотипа, привычного уклада и стиля жизни, отрыв от прежних
традиционных культурных ценностей, невозможность заниматься каким-либо
привычным видом деятельности.
Кроме того, факторами суицидального риска являются:
предшествующие попытки, суицидальные угрозы, семейная история суицидов,
алкоголизм и наркомания,   эмоциональные расстройства, неизлечимая или
смертельная болезнь, тяжелые утраты, семейные, финансовые проблемы.
Каждый из этих факторов должен быть принят во
внимание, и особо бдительно следует относиться к их сочетанию.

Предшествующая попытка суицида
Как показывают исследования, совершенная ранее
попытка самоубийства является мощным предиктором последующего ее завершения и
доказательством намерений человека. От 10 до 40% лиц с суицидным поведением
впоследствии доводят дело до летального исхода.
Большинство из попыток самоубийства скорее являются
«криком о помощи» или попыткой отложить решение невыносимой ситуации, чем
проявлением прямого желания умереть. Тем не менее почти у трети
парасуицидентов отмечаются признаки депрессии, обусловленной критической
ситуацией; у половины из них имеют место расстройства невротического уровня.
Некоторые превращают попытки в характерный стиль поведения, возникающий как
ответ на любую, даже незначительную, психотравмирующую ситуацию. Их личностные
особенности отличаются большой импульсивностью. Разрешение кризиса у
большинства приводит к снижению эмоциональных нарушений, враждебности,
изоляции, повышению самооценки и улучшению отношений с окружением. Семьи
парасуицидентов характеризуются так называемым «анемическим синдромом»:
деструктивностью и хроническими конфликтами. Таким образом, эти люди отличаются
множественностью проблем. В случае оказания помощи они часто сопротивляются
или протестуют и далеко не всегда оставляют мысли о самоубийстве.

Суицидальная угроза

Давний миф о том, что «говорящие о самоубийстве
никогда не совершают его», как доказала практика, является не только ложным, но
и опасным. Напротив, многие совершающие попытку суицида люди сообщают об этом,
раскрывая свои будущие намерения. Вначале угроза является бессознательным или
полуосознанным призывом о помощи и вмешательстве. И если не находится никого
действительно заинтересованного помочь, то позднее человек может наметить время
и выбрать способ самоубийства.
Некоторые суициденты ясно и прямо говорят о своих
намерениях: «Я не могу этого выдержать. Я не хочу больше жить. Я хочу покончить
с собой». Часто высказывания являются скрытыми и замаскированными: «Вы не
должны беспокоиться обо мне. Я не хочу создавать вам проблемы», «Я хочу уснуть
и никогда не проснуться», «Скоро, очень скоро эта боль будет уже позади», «Они
очень пожалеют, когда я их покину», «Мне бы хотелось знать, где отец прячет
ружье». Принимают ли эти опасные высказывания форму открытых заявлений или
искусных намеков — в любом случае они не должны игнорироваться.

Признаки, свидетельствующие о суицидальной угрозе.

Поведенческие
1. Любые внезапные изменения в поведении и
настроении, особенно отдаляющие от близких.
2. Склонность к опрометчивым и безрассудным
поступкам.
3. Чрезмерное употребление алкоголя или таблеток.
4. Посещение врача без очевидной необходимости.
5. Расставание с дорогими вещами или деньгами.
6. Приобретение средств для совершения суицида.
7. Подведение итогов, приготовления к уходу, в том
числе завершение важных дел
8. Пренебрежение внешним видом.
9. «Туннельное» сознание.

 Словесные
1. Уверения в беспомощности и зависимости от других.
2. Прощание.
3. Разговоры или шутки о желании умереть.
4. Сообщение о конкретном плане суицида.
5. Двойственная оценка значимых событий.
6. Медленная, маловыразительная речь.
7. Высказывания самообвинения.

 Эмоциональные
1. Амбивалентность.
2. Беспомощность/безнадежность.
3. Переживание горя.
4. Признаки депрессии: нарушение сна или аппетита,
повышенная возбудимость,      отгороженность, отсутствие удовлетворения,
печаль.
5. Вина или ощущение неудачи, поражения.
6. Чрезмерные опасения или страхи.
7. Чувство собственной малозначимости.
8. Рассеянность или растерянность.

Иногда индикаторы суицида могут быть невербальными.
Приготовление к самоубийству зависит от особенностей личности и внешних
обстоятельств. Оно состоит в том, что называется «приведением дел в порядок».
Для одного человека это означает оформление завещания или пересмотр ценных
бумаг. Для другого — длинные запоздалые письма или улаживание конфликтов с
родными и близкими. Завершающие приготовления могут делаться достаточно
быстро, после чего мгновенно следует суицид.

Ситуационные факторы

Кризисная ситуация делает людей более восприимчивыми
к самоубийству. В это время происходит нечто очень важное, как внутри, так и
вокруг них. В этих обстоятельствах человек утрачивает позитивные перспективы
или ориентиры, к которым следует стремиться. Прогнозы на будущее кажутся
мрачными и безнадежными. В итоге под угрозой оказывается сама жизнь.
Ситуационные факторы, способствующие самоубийству,
были детально исследованы американскими суицидологами. По мере их
значимости в развитии суицидального поведения выделяются следующие:
1. Риск суицида является очень высоким у людей с недавно
выявленной хронической прогрессирующей болезнью, например раком, рассеянным
склерозом или СПИДом. Фактор дальнейшего развития заболевания представляется
более существенным для суицидального риска, чем его тяжесть или потеря трудоспособности.
Так, испытывающие хронические боли больные параличом со временем адаптируются
к своему состоянию, если оно является стабильным. Однако болезнь, вынуждающая
постоянно приспосабливаться к неблагоприятным переменам, приводит к гораздо
большему психическому страданию; в этих условиях ряд больных скорее совершают
самоубийство, чем разрешают болезни поставить последнюю точку.
2. Проблемы материального благополучия.
Материальные проблемы приводят к конкретным сложностям (оплата жилья,
содержание семьи и т. д.). Но часто под вопрос ставится не только
профессиональная компетентность, но и смысл жизни. Финансовая
несостоятельность снижает самооценку человека, способствует депрессивным
переживаниям. Постоянное напряжение ощущается в семейных отношениях,
начинается злоупотребление алкоголем, что углубляет одиночество и отчуждение
от близких. Будущее кажется неопределенным или не сулящим ничего хорошего,
поэтому самоубийство рассматривается как приемлемое разрешение ситуационной
дилеммы. Изучение связи между материальными проблемами и аутоагрессивным
поведением не привело к получению простых и однозначных результатов. В той или
иной степени устойчивой следует считать тенденцию к большей частоте
суицидальных попыток у лиц с финансовыми проблемами, по сравнению с теми, у
кого их нет.
3. Со смертью любимого человека жизнь никогда
не обращается вспять. Разрушается привычный стереотип семейной жизни. Суициду,
как правило, предшествует затяжное осложненное горе. В течение многих месяцев
после утраты возникшая реальность отрицается. Появляются соматические или
панические расстройства, человека охватывают чувство вины и апатия.
Идеализация потерянного человека сосуществует с враждебным отношением к готовым
помочь друзьям и родственникам. Переживающий горе отказывается осознавать
одиночество и пустоту в жизни, вызывающие невыносимую психическую боль. В этих
условиях суицид кажется освобождением от нее или способом соединения с тем,
кто навсегда ушел. Он же может быть и наказанием за мнимые или реальные проступки,
допущенные в отношении ушедшего. Поэтому первый год после утраты является
особенно опасным в отношении суицидальных действий.
4. В силу многих обстоятельств развод часто кажется
событием более тяжелым, чем смерть. Распадается семья, которая, как считал Э.
Дюркгейм, защищает жизнь. Исключение составляют разве что ранние браки, которые
скорее усугубляют трудности молодых пар, чем их решают. Если человек умирает,
то этому существуют рациональные («У него был рак») или религиозные объяснения
(«Бог дал. Бог взял»). При разводе разумные или сверхъестественные толкования
лишены оснований. Они в большинстве случаев не удовлетворяют, поскольку в
ситуацию вовлекаются дети, проблемы с опекой или воспитанием, которые приходится
решать на фоне бессознательного чувства вины, поражения или мести. Последние
оказывают глубокое психотравмирующее влияние на родителей и детей. При этом
наиболее уязвимыми являются женщины, чей изменившийся семейный статус является
фактором риска суицида, тогда как мужчины оказываются более толерантными к
разводу или вдовству.

Семейные факторы.

Чтобы понять суицидентов, нужно исследовать их
семью. Часто она характеризуется деструктивностью и хаосом отношений. В ней
отражаются эмоциональные отношения ее членов. От характера семейного окружения
зависит, проявится ли потенциал саморазрушения в виде реальных бедствий или
нет.
Члены семьи могут испытывать гнев и раздражение.
Чтобы отреагировать, их он нередко бессознательно, выбирают одного из близких
объектом коллективной агрессии. Ставший «козлом отпущения», к сожалению, не
знает, как правильно поступить этой ситуации, как преодолеть
недоброжелательность и постоять за себя. Если, в конце концов, он решится
покончить с собой, то тем самым проявит враждебность, которая скрыта в
поведении других членов семьи. Семью могут постичь такие кризисные ситуации,
как смерть близких, развод или потеря работы. Эти коллизии обычно вызывают
интенсивную тревогу и другие эмоциональные проявления. Бывает, что ищется ответственный
за возникшие проблемы и чаще всего им оказывается наиболее ранимый член семьи,
не умеющий возразить или отстоять свое мнение.
Два обстоятельства в семье считаются имеющими
наибольшее отношение к последующей аутоагрессии: ранние утраты и
дисгармоническое воспитание (хроническая конфликтно-деструктивная атмосфера в
семье приводит к возникновению отрицательных образов родителей).

Эмоциональные нарушения
Эмоциональные нарушения являются одним из основных
показателей возможности суицида.
Большинство потенциальных самоубийц страдают от
депрессии, которая может не осознаваться. Она может быть признаком кризисного
состояния или его синдромом, а также самостоятельным психическим расстройством.
Часто депрессия начинается постепенно: появляются тревога и уныние. Потом
возникают подавленность, печаль ч «хандра». Будущее становится тусклым,
появляется уверенность, что его нельзя изменить. Часто приходят мысли о
заболевании раком или иным неизлечимым (например. психическим) заболеванием.
Перед тем как человек принимает решение покончить
жизнь самоубийством, он оказывается во власти мысли о смерти. Становятся обузой
даже простые обязанности: «Я и мыслить не могу ясно». Вялость, усталость и
отсутствие жизненной энергии мешают принимать самые простые решения.
Признаком депрессии может быть снижение сексуальной
активности. Больные жалуются на бесплодие или импотенцию, интимные связи не
доставляют им удовольствия. За этими жалобами, как правило, выявляется
депрессивное настроение и более того — суицидальные тенденции. С другой
стороны, сохранная сексуальная функция - если она является частью позитивных
семейных взаимоотношений, может быть защитой от саморазрушающего поведения.
Достоверно установлено, что депрессия повышает риск
как суицидальных попыток. так и завершенных самоубийств. В последней группе,
как показывают исследования, в страдают 50-80% суицидентов. Среди многих
признаков депрессии выделяют шесть основных, провоцирующих самоубийство уже в
течение первого года после ее начала:
• приступы паники;
• выраженная тревога;
• сниженная способность к концентрации внимания и
воли;
• бессонница;
• умеренное употребление алкоголя;
• утрата способности испытывать удовольствие.
 В дальнейшем безнадежность, суицидальные мысли и
наличие аутоагрессивных эпизодов в прошлом поддерживают или даже усугубляют эту
предрасположенность.

Психические заболевания.

Алкоголизм. Наряду с другими формами аддикции алкогольная
зависимость рассматривается как вариант саморазрушающего поведения человека.
Не случайно ее связь с самоубийствами более чем очевидна. Уровень суицидов
среди больных алкоголизмом очень высок: среди тех, кто кончает с собой, по
различным данным, 18-30% злоупотребляли спиртными напитками, 15-25% больных
алкоголизмом в итоге сводят концы с жизнью.
Однако алкоголизм не определяет целиком суицидальный
риск. При этом заболевании жизнь является хаотической, наполненной личными
драмами; оно негативно влияет на работу, социальные связи и физическое
здоровье, очень часты различные утраты, Самоубийства чаще всего характерны для
больных зрелого возраста и пожилых. В это время появляется ряд утрат, связанных
с болезнью: распад семьи, серьезные сложности на работе, явная утрата
здоровья. Непосредственная связь алкоголизма и аутоагесии проявляется в
следующем:
 • алкоголизм как форма саморазрушающего поведения
мотивируется желанием  избежать жизненных проблем, кажущихся невыносимыми;

• депрессия, являющаяся фактором риска суицида, очень характерна для алкоголизма
и бывает причинно связана с ним;

• большинство социально-психологических последствий алкоголизма (например,
утраты) способствуют возникновению аутодеструкции;

  • употребление больших количеств алкоголя, характерное для развернутой стадии
болезни, усугубляет риск фатального исхода суицидальной попытки.
Наркомания. Прием психоактивных веществ также связан с
повышенным риском эутоагресии, чаще всего — с суицидными попытками. Большие
дозы наркотических препаратов могут быть использованы для достижения состояния
(эйфории), в котором суицидные попытки легко реализовать. Самой высокой их
частота является у лиц моложе 30 лет.
Шизофрения. От 5 до 10% тех, у кого была диагностирована
шизофрения, кончает с собой. Риск совершения самоубийств связан с характером
ее течения и преобладающими признаками. Больные с бредовыми идеями или
галлюцинациями наиболее подвержены риску. Если они к тому же являются
безработными мужчинами в возрасте До 30 лет с депрессивной окраской
переживаний, то суицидальный риск становится Максимальным. Чаще всего до начала
заболевания они уже имеют опыт аутоагрессии и Ранние утраты в детстве. При
оказании помощи больным шизофренией следует учитывать, что суицидальные
тенденции чаще возникают не во время обострения, а когда заболевание затухает и
возникает светлый промежуток (ремиссия). Тогда здоровая часть  личности
реагирует на болезнь безнадежностью, пониманием своей неадекватности
трагическим осознанием того, что большинство ожиданий никогда не исполнятся.

Имитация суицидального поведения
Существует немало свидетельств об имитации и
заразительности самоубийств например проявляющихся во влиянии средств массовой
информации на частоту последующих суицидов.
В современной суицидологии под имитацией понимают
процесс, при котором одно самоубийство становится подражательной моделью для
другого. Имитацией объясняется заразительность аутоагрессии, если один суицид
облегчает возникновение последующего. Способ передачи известий об аутоагресии
может быть прямым (от человека к человеку) и косвенным. Вспышки суицидов среди
близких друзей являются аналогом первого способа. Самоубийство знаменитости
косвенно посредством СМИ влияет на миллионы людей.
Историей и научными исследованиями доказано, что
заразительность чаще повышает частоту самоубийств на некоторой небольшой
территории в ограниченный промежуток времени.
Несмотря на противоречивые данные, прослеживаются
две основные тенденции влияния СМИ: (1) чем больше они освещают реальные
суициды, тем чаще возникают имитационные последствия, и (2) описания
вымышленных самоубийств (в романах. «мыльных операх») скорее отрицательно
влияют на имитацию. Кроме того, обнаруживается так называемая «суицидальная
волна», затухающая со временем, но периодически дающая всплески.
Механизм суицидальной заразительности основан на
том, что человек формирует свое поведение, обучаясь и наблюдая за моделями. Ее
сущность состоит в быстром распространении аутоагрессивного настроения или
поведения на группу людей. Заразительность зависит от: мотивации следовать
этой форме поведения; знания, каким образом ее реализовать; наблюдения за ней и
реализации модельного поступка. На мотивацию влияет индивидуальная
восприимчивость (семейная история суицидов. проблемы с психическим здоровьем и
т. д.). Она усиливается при наличии личного суицидального опыта, когда
возникает чрезмерное отождествление с жертвой. Имитационные суициды или
информация о них влияют на мотивацию, обеспечивая человека моделью поведения,
снижающей внутренние запреты на самоубийство. Естественно. что СМИ обеспечивают
знаниями о том, как можно совершить суицид. Для имитации имеет значение, как,
когда и где в СМИ подается информация (фактор сенсационности), кто покончил с
собой, время подачи, характер иллюстраций, популярность СМИ и т. д.
Наиболее авторитетные СМИ на Западе считают, что о
самоубийстве следует сообщать, если оно происходит в общественном месте;
жертвой является известный человек или самоубийством выражается символический
протест. При этом репортажи обязательно сопровождаются интервью или
комментариями работников служб неотложной телефонной помощи или профессионалов
в области превенции суицидов.

Профилактика самоубийств.  Основные направления
профилактики самоубийств
Сложность и противоречивость «внутренней» жизни
человека зачастую не позволяет выявить «главную» причину, по которой он
кончает жизнь самоубийством. Приходится признать, что к самоубийству его может
подтолкнуть множество причин. Поэтому профилактическую работу целесообразно
проводить комплексно, включая мероприятия общего и специального плана.
Основным содержанием общего направления должно стать
ослабление и устранение социальных и социально-психологических предпосылок,
способствующих формированию суицидального поведения и сохранению суицидогенной
обстановки в обществе и коллективах. Составными частями такой работы являются:

1. Государственная политика, направленная на
создание благоприятных условий для развития личности.
2. Предупреждение и устранение конфликтов между
членами коллектива.
3. Обеспечение социальной и правовой защищенности,
забота о человеке.
4. Организация мероприятий психогигиены и
психопрофилактики, включающая:
• раннее выявление лиц с нервно-психической
неустойчивостью, акцентуациями, сраженными отклонениями) характера, проблемным
поведением;
• планомерное распределение физических и
психологических нагрузок;
• предупреждение чрезмерного эмоционального
напряжения членов коллектива.
Специальная профилактика суицидальных происшествий
включает:
1)
выявление лиц с повышенным риском суицидальности;
2)
прогнозирование суицидальной активности;
3)
своевременное оказание адекватной помощи человеку, находящемуся в состоянии
психологического кризиса.

«Знаки беды», или Как выявить тех, кто способен покончить
жизнь самоубийством
Изучение причин и условий, при которых люди
заканчивали жизнь самоубийством, позволило выявить ряд факторов, сопутствующих
этому чрезвычайному происшествию.
К ним относятся:
Условия
семейного воспитания:
• отсутствие отца в раннем детстве;
• матриархальный стиль отношений в семье;
• воспитание в семье, где есть алкоголики,
психические больные;
• отверженность в детстве;
• воспитание в семье, где были случаи самоубийства,
и т. д.
Стиль
жизни и деятельности:
• акцентуация характера;
• активное употребление алкоголя и наркотиков;
• склонность к рискованным финансовым предприятиям;
• попытки совершения суицидальных попыток в прошлом;
• совершение уголовно наказуемого поступка.

Взаимоотношения
с окружающими людьми:
• изоляция от социального окружения, потеря
социального статуса;
• разрыв высокозначимых любовных отношений;
• затрудненная адаптация к деятельности и др.

Недостатки
физического развития (заикание, картавость).
Длительные
соматические заболевания.
Знание и учет перечисленных факторов крайне
необходимы, так как они позволяют выявить лиц с повышенным риском суицида.
Наиболее точным, но и наиболее трудным методом изучения личности является
наблюдение. Эффективность его значительно возрастает, если оно ведется
систематически и целенаправленно.
«Знаки беды» — это заметная перемена в обычных
манерах поведения человека.
Должны насторожить следующие поступки, жалобы,
проявления:
• необычно пренебрежительное отношение к своему
внешнему виду;
• усиление жалоб на физическое недомогание;
• склонность к быстрой перемене настроения;
• жалобы на недостаток сна или повышенная
сонливость;
• ухудшение или улучшение аппетита;
• признаки беспокойства;
• признаки постоянной усталости;
• уход от контактов, изоляция от друзей и семьи;
• отказ от общественной работы, от совместных дел;
• излишний риск в поступках;
• нарушение внимания со снижением качества
выполняемой работы;
• поглощенность мыслями о смерти или загробной
жизни;
• необычные вспышки раздражительности;
• усиленное чувство тревоги;
• выражение безнадежности;
• приобщение к алкоголю или наркотикам или их
усиленное потребление;
• раздача в дар ценного имущества;
• приведение всех дел в порядок;
• разговоры о собственных похоронах;
• отсутствие планов на будущее;
• составление записки об уходе из жизни.

Должны насторожить
словесные заявления типа:
• «Ненавижу жизнь»;
• «Они пожалеют о том, что они мне сделали»;
• «Не могу этого вынести»;
• «Я покончу с собой»;
• «Никому я не нужен»;
• «Это выше моих сил».

Психолог должен знать основные психические состояния,
обусловливающие самоубийства.

Состояния, приводящие к мысли о самоубийстве
1. Низкая сопротивляемость стрессу и чувство
разочарования и безысходности (недостаточное принятие реальности).
2. Ощущение неспособности изменить положение вещей
(нет надежды на позитивные перемены в будущем).
3. Отсутствие навыков конструктивного решения
проблемы, образ «туннеля».
4. Убежденность в том, что самоубийство решит все
проблемы.
Для того чтобы акцентировать внимание на факторах,
способствующих совершению попыток самоубийства и количественно оценить степень
риска суицида, предлагается использовать приведенную в таблице 46 «Карту риска
суицида».
Заполняя предложенную «Карту», психолог определяет
степень выраженности перечисленных факторов и тем самым может выявить лиц
«группы риска суицидального поведения».
Определив с помощью «Карты»
лиц, предрасположенных к попыткам самоубийства, психолог должен постоянно
держать их в поле зрения и чутко реагировать на малейшие отклонения в их
настроении и поведении. Если итоговая сумма баллов превышает критическое
значение или поведенческие особенности начинают все более усиленно
проявляться, то рекомендуется обратиться к врачу-психиатру за квалифицированной
помощью.
Кроме того, психологу необходимо помнить, что
суицидальное поведение, как правило, сопровождается депрессией.
Признаки
депрессии:

• потеря интереса или чувства удовлетворения в ситуациях, обычно вызывающих
положительные эмоции;
• неспособность к адекватной реакции на похвалы или
награды;
• чувство горькой печали, переходящей в плач;
• чувство неполноценности, бесполезности, потеря
самоуважения;
• пессимистическое отношение к будущему, негативное
восприятие прошлого;
• повторяющиеся мысли о смерти или о самоубийстве;
• снижение внимания или способности к ясному
мышлению;
• вялость, хроническая усталость, замедленные
движения и речь;
• снижение эффективности или продуктивности в учебе,
работе, быту;
• изменение привычного режима сна, бессонница или
повышенная сонливость;
• изменение аппетита с последующим увеличением или
потерей веса;
• снижение полового влечения.

Признаки высокой
вероятности реализации попытки самоубийства:
• открытые высказывания о желании покончить жизнь
самоубийством знакомым, в письмах родственникам, любимым;
• косвенные «намеки» на возможность суицидальных
действий (например, появление в кругу коллег с петлей на шее из брючного
ремня, веревки, телефонного провода и т. п., «игра» с оружием, имитирующая
самоубийство и т. д.);
• активная предварительная подготовка,
целенаправленный поиск средств (собирание таблеток, хранение отравляющих
веществ, жидкостей и т. п.);
• фиксация на примерах самоубийств (частые разговоры
о самоубийствах вообще)
• символическое прощание человека с ближайшим
окружением (раздача ли вещей, фотоальбомов, часов и т.
п.);
• изменившийся стереотип поведения: несвойственная
замкнутость и снижение двигательной активности у подвижных, общительных;
возбужденное поведение, повышенная общительность у малоподвижных и
молчаливых;
• сужение круга контактов, стремление к уединению и
др.

Прогноз суицидальной активности подчиненных
Суицидальная активность человека зависит от целого
ряда факторов. Главную роль в возникновении суицидально опасной ситуации играют
конфликты. Наиболее распространенными являются:
1. Конфликты, связанные со спецификой деятельности и
социального взаимодействия людей:
• индивидуальные адаптационные трудности;
• неудачи выполнения конкретной задачи;
• конфликты с сослуживцами;
• служебные и межличностные конфликты с начальниками
и подчиненными.
2.
Лично-семейные конфликты:
• неразделенная любовь;
• измена любимого человека;
• развод;
• тяжелая болезнь;
• смерть близких людей;
• половая несостоятельность.
3.
Конфликты, обусловленные состоянием здоровья:
• психические заболевания;
• хронические соматические заболевания;
• физические недостатки.
4.
Конфликты, связанные с антисоциальным поведением:
• страх уголовной ответственности;
• боязнь позора.
5.
Конфликты, обусловленные материально-бытовыми трудностями..

Первичная психологическая помощь суициденту

Существует три основных метода оказания
психологической помощи человеку,  думающему о суициде:
1. Своевременная диагностика и соответствующее
лечение суицидента.
2. Активная эмоциональная поддержка человека,
находящегося в состоянии
депрессии.
3. Поощрение его положительных устремлений, чтобы
облегчить ситуацию.

         Стремясь
оказать человеку первичную психологическую помощь, важно  соблюдать следующие
правила:
• будьте уверены, что вы в состоянии помочь;
• набирайтесь опыта у тех, кто уже был в такой
ситуации;
• будьте терпеливы;
• не старайтесь шокировать человека, говоря: «Пойди
и сделай это»;
• не анализируйте его поведенческие мотивы, сообщая:
«Вы так чувствуете себя, потому, что...»;
• не спорьте и не старайтесь образумить человека:
«Вы не можете убить себя, потому что...»;
• делайте все от вас зависящее, но не берите на себя
персональную ответственность за чужую жизнь.

Профилактическая беседа
Главным в преодолении кризисного состояния человека
является индивидуальная профилактическая беседа с суицидентом. Следует принять
во внимание следующее.
В беседе с любым человеком, особенно с тем, кто
готов пойти на самоубийство, важно уделить достаточно внимания активному
выслушиванию. Активный слушатель — это человек, который выслушивает
собеседника со всем вниманием, не осуждая его, что дает возможность его
партнеру выговориться без боязни быть прерванным. Активный слушатель в полной
мере понимает чувства, которые испытывает его собеседник, и помогает ему
сохранить веру в себя. Активный слушатель делает все, чтобы высказывания его
собеседника о желании умереть были им услышаны, и тот знал об этом.

Рекомендации по проведению беседы
• Разговаривать в спокойном месте, чтобы избежать возможности
быть прерванным в беседе.
• Уделять все внимание собеседнику, смотреть прямо
на него, удобно, без напряжения расположившись напротив, но не через стол.
• Пересказать то, что сообщил собеседник, дав ему
возможность убедиться, что его действительно поняли и ничего не пропустили мимо
ушей.
• Дать возможность собеседнику высказаться, не
перебивая его, и говорить только тогда, когда перестанет говорить он.
• Говорить без осуждения и пристрастия, что
способствует усилению у собеседника чувства собственного достоинства.
• Произносить только позитивно-конструктивные фразы.
а) Если вы слышите: «Ненавижу работу, коллектив и т.
п.», спросите: «Что происходит, из-за чего вы себя так чувствуете?»
б) Если вы слышите: «Все кажется таким
безнадежным...», скажите: «Иногда все мы чувствуем себя подавленными. Давайте
подумаем, какие у вас проблемы и какую из них надо решить в первую очередь». Не
следует говорить: «Подумайте лучше о тех, кому еще хуже, чем вам».
в) Если вы слышите: «Всем было бы лучше без меня!», скажите:
«Вы очень много значите для ваших близких, и их, вероятно, беспокоит ваше
настроение. Скажите, что происходит». Не произносите: «Не говорите глупостей».
г) Если вы слышите: «Вы не понимаете меня!»,
ответьте: «Расскажите, как вы себя чувствуете. Я действительно хочу это знать».
Кроме того, при проведении беседы нужно руководствоваться
следующими принципами:
1. Ни в коем случае нельзя приглашать на беседу
через третьих лиц (лучше сначала встретиться как бы невзначай, обратиться с
какой-либо несложной просьбой или поручением, чтобы был повод для встречи).
2. При выборе места беседы главное, чтобы не было
посторонних лиц (никто не должен прерывать разговора, сколько бы он ни
продолжался).
3. Желательно спланировать встречу не в рабочее
время, когда каждый занят своими делами.
4. В процессе беседы целесообразно не вести никаких
записей, не посматривать на часы и тем более не выполнять какие-либо «попутные»
дела. Надо всем своим видом показать суициденту, что важнее этой беседы для
вас сейчас ничего нет.
Если в ходе беседы человек активно высказывал
суицидальные мысли, то его необходимо немедленно и с сопровождающим направить
к врачу-психиатру в ближайшее лечебное учреждение.
Если такой возможности нет, суицидента целесообразно
во что бы то ни стало убедить в следующем: тяжелое эмоциональное состояние —
явление временное; его жизнь нужна родным, близким, друзьям и уход его из жизни
станет для них тяжелым ударом; он, безусловно, имеет право распоряжаться своей
жизнью, но решение вопроса об уходе из нее, в силу его крайней важности, лучше
отложить на некоторое время, спокойно все обдумать.

Типичные ошибки или заблуждения, затрудняющие
 профилактику самоубийств
Профилактика самоубийств должна начинаться, прежде
всего, с развенчания «мифов», якобы объясняющих психологию людей, покончивших
жизнь самоубийством. Некоторые из них, получившие наибольшее распространение,
изложены ниже и могут быть предложены руководителям организаций в виде памятки
о предупреждении случаев самоубийства среди сотрудников.
Заблуждение №
1. Самоубийства совершаются в основном
психически ненормальными людьми.
Изучение обстоятельств суицида показало: большинство
из лишивших себя жизни — это практически здоровые люди, попавшие в острые
психотравмирующие ситуации. Они никогда не лечились у психиатров, не
обнаруживали каких-либо поведенческих отклонений, позволяющих отнести их к
категории больных. По данным многих авторов, на учете в психоневрологических
диспансерах состояло лишь около 20% суицидентов, и только 8-10% нуждались в специализированной
медицинской помощи.
Заблуждение №
2. Самоубийства предупредить невозможно. Тот,
кто решил покончить с собой, рано или поздно это сделает.
Некоторые руководители высказывают сомнение
относительно самой возможности предупреждения самоубийства. Суицидальные
намерения, считают они, неотвратимы: если человек решил покончить с собой,
никто и ничто не сможет его остановить.
 Однако еще В. М. Бехтерев (1912) отмечал, что
потребность к самоуничтожению у подавляющего большинства людей является лишь временной.
Н. А. Бердяев подчеркивал, что самоубийцы — это люди
с «ободранной кожей», то есть суицид — это «крик о помощи».
Таким образом, потребность суицидента в душевной
теплоте, желание быть выслушанным, понятым, готовность принять предлагаемую
помощь—все это убеждает, что организация профилактики самоубийств необходима.
Заблуждение №
3. Если человек открыто заявляет о желании
покончить с собой, то он никогда не совершит самоубийства.
По данным исследований, 3/4 людей, совершивших
самоубийства или покушавшихся, сообщали о своих намерениях ближайшему
окружению, а изучение уголовных дел показало, что около 20% суицидентов ранее
уже пытались покончить с собой.
Заблуждение №
4. Если загрузить человека работой, то ему
некогда будет думать о самоубийстве.
У некоторых руководителей сложилось упрощенное
понимание возможности предупреждения суицидального происшествия.
По их мнению, если человек будет загружен работой, и
за ним будет осуществляться жесткий контроль, то проблема будет решена.
Реальное же осуществление такой «профилактики»
выливается в нарушение элементарных условий труда и отдыха, что может привести
к истощению психофизиологических ресурсов организма, еще больше повышая
вероятность суицидальных попыток.
Заблуждение №
5. Чужая душа — потемки. Предвидеть попытку
самоубийства невозможно.
Барьером для профилактики самоубийств является
мнение руководителей, считающих, что нет внешних признаков, которые указывают
на решение человека покончить с собой.
В подобных высказываниях есть рациональное зерно:
«заглянуть в душу», познать внутренний мир подчиненного действительно очень
сложно. Но такие возможности у Руководителя, как правило, имеются.
Заблуждение №
6. Существует некий тип людей, «склонных к
самоубийству».
Самоубийство совершают люди различных психологических
типов. Реальность суицидального намерения зависит от силы психотравмирующей
ситуации и ее личностной оценки как непереносимой.
Заблуждение №
7. Не существует никаких признаков, которые
указывали бы на №, что человек решился на самоубийство.
Самоубийству, как правило, предшествует необычное
для данного человека поведение. Руководители должны знать «знаки беды» — те
действия и высказывания, которые служат своеобразным сигналом о готовности к
суициду.
Заблуждение №
8. Решение о самоубийстве приходит внезапно,
без предварительной подготовки.
Анализ суицидальных действий показал, что они
являются результатом достаточ-н0 длительной психотравматизации.
Суицидальный кризис может длиться несколько недель и даже месяцев.
Заблуждение №
9. Если человек совершил попытку самоубийства,
он никогда это не повторит снова.

file_name: Факторы риска суицидального поведения.doc

alt: Факторы риска суицидального поведения

alt: По данным других исследователей, среди факторов, влияющих на учащение суицидного поведения, также выделяются резкие изменения жизненного стереотипа, привычного уклада и стиля жизни, отрыв от прежних…

alt: Я не хочу создавать вам проблемы», «Я хочу уснуть и никогда не проснуться», «Скоро, очень скоро эта боль будет уже позади», «Они очень пожалеют, когда…

alt: Организация мероприятий психогигиены и психопрофилактики, включающая: • раннее выявление лиц с нервно-психической неустойчивостью, акцентуациями, сраженными отклонениями) характера, проблемным поведением; • планомерное распределение физических и психологических…

alt: Для того чтобы акцентировать внимание на факторах, способствующих совершению попыток самоубийства и количественно оценить степень риска суицида, предлагается использовать приведенную в таблице 46 «Карту риска…

alt: Анализ суицидальных действий показал, что они являются результатом достаточ- н0 длительной психотравматизации

title: Факторы риска суицидального поведения


extracted_text:
рабочая учебная ПРОГРАММа
 ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.04 Управление функциональным подразделением
организации

Специальность: 43.02.10 Туризм

наименование квалификации: Специалист по туризму
(базовой подготовки)

2020

ОДОБРЕНА:                                                                    УТВЕРЖДАЮ:

на заседании методической
директор
комиссии
___________
протокол

            Программа разработана в соответствии с нормативными
документами:

            Закон
«Об образовании в Российской Федерации» (ред. от 29.12.2012 г. № 273  ФЗ);

            Федеральный государственный образовательный стандарт
среднего профессионального образования  по специальности 43.02.10 Туризм (приказ Министерства образования
и науки РФ от 7 мая 2014 г. N 474);

            Учебный
план по программе подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ) по
специальности 43.02.01 Туризм.

Организация-разработчик:

Разработчики:
преподаватель
Карякина Е.В.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ Рабочей
  учебной ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

стр.

4

2. результаты освоения
  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

7

3. СТРУКТУРА и
  содержание профессионального модуля

8

4 условия
  реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

16

5. Контроль и оценка
  результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной
  деятельности)

19

1. паспорт Рабочей учебной ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ.04 Управление функциональным
подразделением организации.
1.1. Область
применения программы

               Рабочая
учебная программа профессионального модуля ПМ.04 Управление функциональным
подразделением организации является частью  программы подготовки специалистов
среднего звена  в соответствии с ФГОС СПО по специальности 43.02.10 Туризм в части освоения основного вида
профессиональной деятельности (ВПД):  Управление функциональным подразделением организации и соответствующих профессиональных
компетенций (ПК):
ПК 4.1. Планировать деятельность
подразделения.
ПК 4.2. Организовывать и
контролировать деятельность подчиненных.
ПК 4.3. Оформлять отчетно-планирующую
документацию.
               Рабочая учебная
программа профессионального модуля может быть использована в
дополнительном профессиональном образовании и профессиональном обучении
работников в области  сервиса и туризма при наличии основного общего или среднего
общего образования. Опыт работы не требуется.

1.2. Цели и задачи модуля –
требования к результатам освоения модуля:
С целью овладения
указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими
профессиональными компетенциями студент в ходе освоения профессионального
модуля должен:
иметь практический
опыт:
сбора информации о
деятельности организации и отдельных её подразделений;
составления плана работы
подразделения;
проведения инструктажа
работников;
контроля качества работы
персонала;
составления
отчетно-плановой документации о деятельности подразделения;
проведения презентаций;
расчёта основных
финансовых показателей деятельности организации (подразделения);
уметь:
собирать информацию о
работе организации и отдельных её подразделений;
использовать различные
методы принятия решений;
составлять план работы
подразделения;
организовывать и
проводить деловые совещания, собрания, круглые столы, рабочие группы;
работать в команде и
осуществлять лидерские функции;
осуществлять эффективное
общение;
проводить инструктаж
работников;
контролировать качество
работы персонала;
контролировать
технические и санитарные условия в офисе;
управлять конфликтами;
работать и организовывать
работу с офисной техникой;
пользоваться стандартным
программным обеспечением для организации делопроизводства;
оформлять
отчётно-плановую документацию по работе подразделения;
проводить презентации;
рассчитывать основные
финансовые показатели работы организации (подразделения) (себестоимость услуг,
базовые налоги, финансовый результат деятельности организации, порог
рентабельности);
собирать информацию о
качестве работы подразделения;
оценивать и анализировать
качество работы подразделения;
разрабатывать меры по
повышению эффективности работы подразделения;
внедрять инновационные
методы работы;
знать:
значение планирования как функции
управления;
методику сбора информации о работе
организации и отдельных её подразделений;
виды планирования и приёмы
эффективного планирования;
эффективные методы принятия решений;
основы организации туристской
деятельности;
стандарты качества в туризме;
правила организации делопроизводства
и работы с офисной техникой;
приёмы эффективного общения,
мотивации персонала и работы с конфликтами;
методики эффективной организации
деловых встреч и совещаний;
принципы эффективного контроля;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
организацию отчётности в туризме;
основные финансовые показатели
деятельности организации и методику их расчёта;
методику проведения презентаций;
основные показатели качества работы
подразделения;
методы по сбору информации о качестве
работы подразделения;
методы совершенствования работы
подразделения;
инновации в сфере управления
организациями туристской индустрии.

1.3. Количество часов на освоение
программы профессионального модуля:

всего – 367 часа, в том числе:
максимальной учебной нагрузки
обучающегося – 223часа, включая:
обязательной аудиторной
учебной нагрузки обучающегося – 149 часа;
самостоятельной работы
обучающегося – 74 часов;
учебной практики - 36 часов;
производственной практики – 108 часов.
результаты
освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Результатом освоения программы профессионального
модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности
(ВПД): Предоставление турагентских услуг, в том числе профессиональными (ПК) и
общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 4.1

 Планировать
  деятельность подразделения.

ПК 4.2.

Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.

ПК 4.3.

Оформлять отчетно-планирующую документацию.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей
  будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать
  типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их
  эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных
  ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации,
  необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач,
  профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные
  технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться
  с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов
  команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и
  личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
  повышение квалификации.

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной
  деятельности.

3. СТРУКТУРА и
содержание профессионального модуля
3.1. Тематический план профессионального модуля: ПМ 01.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТУРАГЕНТСКИХ УСЛУГ

Код
профессиональных компетенций

Наименования
  разделов профессионального модуля*

Всего часов

Объем времени,
  отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная
  аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная
  работа обучающегося

Учебная,
часов

Производственная
(по профилю специальности),**
часов

Всего,
часов

в т.ч. лабораторные
  работы и практические занятия,
часов

в т.ч., курсовая
  работа (проект),
часов

Всего,
часов

в т.ч.,  работа
  (индив. проект),
часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 4.1-4.4.

МДК.04.01.
Управление деятельностью функционального подразделения

130

87

             33

43

ПК 4.1-4.4.

МДК.04.02. Современная оргтехника и организация делопроизводства

93

62

14

31

Всего:

367

149

47

74

36

108

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю  ПМ.04  Управление функциональным подразделением
организации

Наименование
  разделов и тем

Содержание
  учебного материала, лабораторные работы и практические занятия,
  самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

МДК. 04.01. Управление деятельностью
  функционального подразделения

      87

 Введение
Техника безопасности.

Предмет, цели, задачи дисциплины. Место дисциплины в
  подготовке специалистов среднего звена по специальности «Туризм», её
  содержание, связь с другими дисциплинами. Техника безопасности на уроках
  теоретического и практического обучения.

2

2

Раздел 1.
Развитие
  системы менеджмента и ее особенности в туристской индустрии.

20

Тема 1.1.
Формирование и развитие
  теории менеджмента в России и за рубежом

Содержание учебного материала:

4

Периоды развития науки об управлении, управленческие
  революции. Школа научного управления. Классическая школа управления. Школа
  человеческих отношений. Количественная школа. Развитие системы менеджмента в
  России.

4

2

Тема 1.2.
Основные подходы к
  определению понятия и сущности менеджмента.

Содержание учебного материала:

4

Понятие «Искусство управления». Содержание понятия
  «Менеджмент». Подходы к определению понятия «Менеджмент».

2

2

Практические занятия:

2

Основные подходы к определению понятия «менеджмент».

Тема 1.3.
Системный, процессный и
  ситуационный подходы в менеджменте.

Содержание учебного материала:

4

Ситуационный подход в менеджменте. Системный подход в
  менеджменте. Процессный подход в менеджменте.

2

2

Практическое занятие:

2

Взаимосвязь функций управления

Тема 1.4.
Особенности менеджмента в
  туристской индустрии.

Содержание учебного материала:

4

Особенности менеджмента в сфере услуг. Особенности
  гостиничного менеджмента. Особенности сетевого бизнеса.

2

Практическое занятие:

2

Функции структурных подразделений туроператора.

Тема 1.5.
Франчайзинг в индустрии
  туризма.

Содержание учебного материала:

4

Понятие франчайзинга. Типология видов франчайзинга.
  Управляющие компании в индустрии туризма.

2

2

Практическое занятие:

2

Структура типовых франчайзинговых платежей гостиницы.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений
  эссе, рефератов, докладов с  использованием информационных технологий.
  Темы: Особенности менеджмента в туристской индустрии.

6

Раздел 2.
Разработка и реализация
  управленческих решений. Функции менеджмента.

6

Тема 2.1.
Виды управленческих
  решений.

Содержание учебного материала:

2

Коммуникация. Принятие решений. Классификация видов
  управленческих решений.

2

2

Тема 2.2.
Методы разработки
  управленческих решений.

Содержание учебного материала:

4

Метод инверсии. Метод аналогии. Метод сценариев. Метод
  блок-схем. Фасилитация. Особенности разработки и реализации управленческих
  решений в сфере услуг.

2

2

Практическое занятие:

2

Алгоритм разработки и реализации управленческого решения.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка
  устных выступлений эссе, рефератов, докладов с  использованием информационных
  технологий.
                                                                           Темы:
  методы разработки управленческих решений. Эффективность применения
  фасилитации.

6

Раздел 3.
Функции менеджмента и их
  особенности в туриндустрии.

10

Тема 3.1.
Основные функции
  менеджмента.

 Содержание учебного материала:

2

Общие функции управления. Взаимосвязь задач управления,
  функций и результатов их действия.

2

2

Тема 3.2.
Мотивация деятельности
  сотрудников предприятий туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Основные понятия и определения. Особенности стимулирования
  в индустрии туризма.

2

2,3

Практическое занятие:

2

Элементы мотивационных программ.

Тема 3.3.
Оценка, контроль и
  координация деятельности на предприятиях туриндустрии.

Содержание учебного материал:

4

Виды контроля. Оценка информации о результатах. Система
  контроллинга.

2

2

Практическое занятие.

2

Требования, предъявляемые к контролю.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений
  эссе, рефератов, докладов с  использованием информационных
  технологий.                                                                                Темы:
  Теории мотивации. Возможные направления деятельности по оценке и контролю
  качества услуг и обслуживания в гостинице (на выбор)

6

Раздел 4.
Стратегия и тактика предприятий туриндустрии.

14

Тема 4.1.
Стратегический анализ
  деятельности предприятий туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Анализ хозяйственного и продуктового портфелей. Ситуационный
  анализ.

2

2

Практическое занятие:

2

SWOT-анализ по гостинице
  «Серебряный берег» с. Петропавловка Муромцевский район.

Тема 4.2.
Миссия и цели предприятий туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Определение «Миссии». Факторы миссии. Цели формулирования
  миссии. Концепция миссии компании.

2

2

Практическое занятие:

2

Концепции на примере различных типов отелей «Хаятт».

Тема 4.3.
Стратегии, используемые
  предприятиями туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Определение «Стратегии». Основные стратегии, определившие
  направление развития гостиничной индустрии. Стейкхолдеры в стратегическом
  менеджменте. Стратегические альянсы в индустрии туризма.

2

2

Практическое занятие:

2

Характеристика гостиничных альянсов.

Тема 4.4.
Тактика менеджмента.

Содержание учебного материала:

2

Виды планов и формы их реализации. Особенности
  аналитических исследований при планировании деятельности в туризме и
  гостиничном бизнесе.

2

2,3

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений
  эссе, рефератов, докладов с  использованием информационных технологий.
  Темы: Гостиничные альянсы. Корпоративные стратегии, используемые в
  гостиничном бизнесе.

6

Раздел 5.
Организационные структуры управления предприятиями
  сферы услуг.

12

Тема 5.1.
Понятие и виды
  организационных структур.

Содержание учебного материала:

4

Централизация и децентрализация управления. Делегирование
  полномочий. Понятие, сущность и виды организационных структур управления.

2

2

Практическое занятие:

2

Достоинства и недостатки структур управления.

Тема 5.2.
Организационные структуры
  предприятий туризма

Содержание учебного материала:

4

Названия должностей работников туриндустрии и требуемые
  уровни образования по ним. Факторы, влияющие на формирование структуры
  управления турфирмой. Организационная структура сетевой многофункциональной
  турфирмы. Организационная структура управления турагента.

2

2

Практическое занятие:

2

Должностные обязанности сотрудников МКУ «Пять озер-
  Муромцево». Муромцевского района.

Тема 5.3.
Организационные структуры
  гостиниц и иных средств размещения.

Содержание учебного материала:

4

Описание основных служб гостиничного предприятия.
  Функциональные обязанности сотрудников службы питания гостиницы.
  Функциональные обязанности сотрудников службы управления персоналом.

2

2

Практическое занятие:

2

Факторы, влияющие на формирование структуры управления
  гостиницей.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений эссе, рефератов, докладов с
  использованием ин
формационных технологий.                                                                                Темы:
  Особенности сервисной деятельности туристских предприятий. Мотивация
  персонала предприятий туриндустрии. Планирование численности персонала
  туристской фирмы и расчет фонда оплаты труда.

6

Раздел 6. Методы и стили управления на предприятиях
  туриндустрии.

13

Тема 6.1
Методы и стили управления.

Содержание учебного материала:

4

Основные понятия и определения. Классификация методов
  управления. Факторы формирования стиля менеджера.

2

2

Практические занятия:

2

Сравнительная характеристика стилей менеджмента.

Тема 6.2.
Власть, влияние, лидерство в системе менеджмента
  предприятия туриндустрии.

Содержание учебного материала:

3

Характеристика власти, влияния, лидерства в системе
  предприятий туриндустрии. Характеристика видов власти.

2

2

Практическое занятие:

1

Сравнительная характеристика формального и неформального
  лидеров.

Тема 6.3.
Особенности функциональных видов менеджмента на
  предприятиях туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Система кадрового, информационного, антикризисного
  менеджмента на предприятиях туриндустрии. Инновационный, финансовый,
  инвестиционный менеджмент в туриндустрии.

2

2

Практическое занятие:

2

Инвестиционные проекты Муромцевского района.

Тема 6.4.
Система менеджмента качества на предприятиях
  туриндустрии.

Содержание учебного материала:

2

Принципы системного управления качеством. Качество
  обслуживания населения. Направления в управлении качеством обслуживания
  туристов.

2

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений эссе, рефератов, докладов с
  использованием ин
формационных технологий.
                                                                                Темы:
  Особенности PR-деятельности предприятий индустрии туризма и
  гостеприимства. Стратегические альянсы в индустрии туризма. Управление
  рисками на предприятиях туризма и гостеприимства

6

Раздел 7.
Эффективность менеджмента в туриндустрии.

10

Тема 7.1.
Требования, предъявляемые к менеджеру в туриндустрии.

Содержание учебного материала:

4

Основные понятия и определения. Требования, предъявляемые
  к менеджеру в индустрии туризма.

2

2

Практическое занятие:

2

Различия между тремя типами людей: бизнесменом,
  предпринимателем и менеджером.

Тема 7.2.
Самоменеджмент  и личная эффективность линейного
  менеджмента в туриндустрии.

Содержание учебного материала:

2

Система самоменеджмента. Самоорганизация, саморазвитие.
  Пирамида самоменеджмента.

2

2

Тема 7.3.
Эффективность менеджмента в сфере услуг.

Содержание учебного материала:

4

Основные понятия, используемые для оценки эффективности
  менеджмента.

2

Практическое занятие:

2

Матрица KPI для
  директора гостиницы.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений эссе, рефератов, докладов с
  использованием ин
формационных технологий.
                                                                                Темы:
  Основные положения трудового законодательства в РФ. Организация работ по
  формированию бизнес-плана предприятия туриндустрии. Социальная
  ответственность в индустрии туризма и гостеприимства.

7

МДК 04.02. . Современная оргтехника и организация
  делопроизводства

62

Раздел 1.
Документ. Классификация документов.

30

Тема 1.1.
Основы делопроизводства

Содержание учебного материала:

6

Основные термины и понятия. Унификация и стандартизация
документов. Информация в системе управления.
  Законодательное и нормативное регулирование делопроизводства.

6

2

Тема 1.2.
Правила оформления документов.

Содержание учебного материала:

       8

Правила оформления управленческих документов. Общие
  правила
оформления. Бланк документа и его виды. Состав и
  назначение реквизитов документа.

4

2,3

Практическое занятие:

4

Состав и назначение реквизитов документов.

Тема 1.3.
Классификация документов.

Содержание учебного материала:

8

Система организационно-распорядительных документов. Состав
  и
назначение организационно-распорядительных документов. Учредительные
  документы. Справочно-информационные материалы.

6

2

Практическое занятие:

2

Перечень учредительных документов для открытия
  турагентства

Тема 1.4.
Документация по личному составу.

Содержание учебного материала:

8

Роль и назначение документов по личному составу во
  исполнение
норм трудового законодательства. Порядок и сроки хранения
  кадровых документов. Порядок оформления и движения отдельных видов кадровых
  документов.

6

Практическое занятие:

2

Порядок оформления и движения отдельных видов кадровых документов.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений эссе, рефератов, докладов с
  использованием информационных технологий.
                                                                                Темы:
  История развития делопроизводства в России. Характерные особенности
  рационализации делопроизводства в России в XIX – XX вв. Основные проблемы
  регламентации делопроизводства

15

Раздел 2.
Организация документооборота на
предприятиях индустрии туризма

32

Тема 2.1.
Документооборот и его основные этапы.

Содержание учебного материала:

6

Документооборот и его основные этапы. Организация
документооборота.  ИСУД. Методы совершенствования
  организации документооборота. Электронный документооборот. ЭСУД

6

2

Тема 2.2.
Общие правила  организации контроля
исполнения документов.

Содержание учебного материала:

8

Сроки исполнения документов. Анализ данных об исполнении
Документов. Номенклатура дел и её виды.

6

2

Практическое занятие:

2

Последовательность выполнения анализа.

Тема 2.3.
Общие правила регистрации документов.

Содержание учебного материала:

8

Общие правила регистрации документов. Регистрация и
  индексация
документов

4

2

Тема 2.4.
Общие правила хранения документов

Содержание учебного материала:

10

Общие правила хранения документов. Формирование дел и
подготовка их к архивации. Хранение дел и  подготовка их к

архивации. Порядок уничтожения дел.

6

Практическое занятие:

4

Процесс архивирования.

Самостоятельная работа при изучении  ПМ
Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и
  специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий,
  составленным преподавателем).
Подготовка к лабораторным и практическим работам с
  использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление
  лабораторно-практических  работ, отчетов, сообщений и подготовка к их защите.
Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной
  работы:
Подготовка устных выступлений эссе, рефератов, докладов с
  использованием информационных технологий.
                                                                                Темы:
  Архивное дело на современном этапе. Вопросы архивного законодательства.  Организация
  делопроизводства в малых гостиницах.

16

00

Учебная практика
Виды работ

36

1.

Планирование деятельности подразделения.

6

2.

Организация деятельности подчиненных.

6

3.

Контроль деятельности подчиненных.

6

4.

Оформление отчетной документации.

6

5.

Оформление планирующей документации.

6

6.

Оценка и анализ качества работы подразделения.

6

Производственная практика
Виды работ

108

1.

Сбор информации о деятельности организации.

6

2.

Сбор информации о деятельности отдельных подразделений
  организации.

6

3.

Составление плана работы подразделения.

6

4.

Проведение инструктажа работников.

6

5.

Контроль качества работы персонала

6

6.

Составление отчетной документации о деятельности
  подразделения.

6

7.

Составление плановой документации о деятельности
  подразделения.

6

8.

Проведение презентаций.

6

9.

Работа и организация работы с офисной техникой

10.

Пользование стандартным программным обеспечением для
  организации делопроизводства.

11.

Расчёт основных финансовых показателей деятельности
  организации (подразделения).

6

12.

Подготовка предложений по совершенствованию работы
  подразделения.

6

13.

Сбор информации о качестве работы подразделения.

6

14.

Оценка качества работы подразделения.

6

15.

Анализ качества работы подразделения.

6

16.

Разработка мер по повышению эффективности работы
  подразделения.

6

17.

Внедрение инновационных методов работы.

6

18.

Использование различных методов принятия решений.

6

Для характеристики уровня
освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1. – ознакомительный
(узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2. – репродуктивный
(выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)
3. – продуктивный (планирование и
самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

4. условия реализации
программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4.1.
 Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы профессионального модуля
предполагает наличие учебного кабинета «Турагентская
и туроператорская деятельность», учебной (тренинговой) фирмы по предоставлению
туристских услуг (турфирма).

 Оборудование учебного кабинета:
- посадочные места по количеству студентов;
-
рабочее место преподавателя;
-
комплект учебно-наглядных пособий «Технология
продаж и продвижения турпродукта»;

Технические
средства обучения:
- компьютер
с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень
рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1. Н.Л. Любавина, Л.А. Короленко, Т.А.
Нечаева.  Технология и организация туроператорской деятельности:  учебное
пособие – М. Издательский центр «Академия»,  2014.
2. Е.В. Михеева. Информационные
технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие - М. Издательский
центр «Академия», 2016.
Д.Г. Гребенюк. Технология продаж и
продвижения турпродукта: учебное пособие - М. Издательский центр «Академия»,
2016.
3. Ю.Н. Гладкий. Экономическая и
социальная география России:  учебник - М. Издательский центр «Академия», 2014.
4. В.С. Новиков. Организация
туристской деятельности: учебник - М. Издательский центр «Академия», 2013.
5. А.А. Горелов. Основы философии:
учебник - М. Издательский центр «Академия», 2015.
6. Л.А. Ленкевич. Делопроизводство:
учебник - М. Издательский центр «Академия», 2015.
7. И.М. Асанова, С.О. Дерябина, В.В.
Игнатьева. Организация культурно-досуговой деятельности:  учебник - М.
Издательский центр «Академия», 2014.
8. А.П. Голубев, Е.И. Бессонова, И.Б.
Смирнов. Английский язык для специальности «Туризм»: учебник - М. Издательский
центр «Академия», 2015.
9. А.П. Шарухин, А.М. Орлов.
Психология делового общения: учебник - М. Издательский центр «Академия», 2012.
10. С.А. Малышкин, Н.В. Ягодынская.
Культурно-исторические центры России: учебник - М. Издательский центр
«Академия», 2013.
11. И.В. Христофорова, Т.А. Себекина,
Т.А. Журавлева. Маркетинг в туристской индустрии: учебное пособие - М.
Издательский центр «Академия», 2012.
 12. Л.Я. Вяткин, Е.В. Сидорчук.
Туризм и спортивное ориентирование: учебник - М. Издательский центр «Академия»,
2016.
13. Н.А. Зайцева. Менеджмент в сфере
услуг: учебное пособие - М. Издательский центр «Академия», 2013. - М.
Издательский центр «Академия», 2013.
14. Н.Л. Любавина, Л.А. Кроленко, Т.А.
Нечаева. Технология и организация туроператорской деятельности: учебное пособие
– М. издательский дом «Академия», 2013.

 Интернет-ресурсы

https://www.russiatourism.ru
http://www.tourstars.ru
http://tourlib.net
4.3. Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических
(инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по
междисциплинарному курсу (курсам): высшее профессиональное
образование или среднее профессиональное образование по направлению подготовки
«Образование и педагогика» или в области, соответствующей преподаваемому
предмету, без предъявления требований к стажу работы, либо  высшее
профессиональное образование или среднее профессиональное образование и
дополнительная профессиональная подготовка по направлению деятельности в
образовательном учреждении без предъявления требований к стажу работы

5. Контроль и оценка
результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной
деятельности)

Результаты
(освоенные профессиональные
  компетенции)

Основные
  показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК
  4.1. Планирование деятельности подразделения.

- сбор информации о
  деятельности организации и отдельных её подразделений;
- составления плана работы
  подразделения;

Текущий контроль в форме:
- защиты практических занятий;
- контрольных работ по темам МДК.

- МДК 04.01. управление деятельностью функционального
  подразделения – дифференцированный зачёт

МДК 04.02. Современная оргтехника и организация
  делопроизводства - дифференцированный зачёт

УП04. – дифференцированный зачёт

ПП04. – дифференцированный зачёт

ПК
  4.2. Организация и контроль деятельности подчиненных.

-
  проведения инструктажа работников;
-
  контроля качества работы персонала;

ПК 4.3. Оформление отчетно-планирующей
  документации.

-   составление отчетно-плановой документации о
  деятельности подразделения;
проведения презентаций;
-
  расчёт основных финансовых показателей деятельности организации
  (подразделения);

Формы и методы контроля и оценки результатов
обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность
профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих
их умений.

Результаты
(освоенные общие
  компетенции)

Основные
  показатели оценки результата

Формы и
  методы контроля и оценки

ОК
  1. Понимание  сущности и социальной значимости своей будущей профессии,
  проявление к ней устойчивого интереса.

-
  объяснение функции своей профессии, участие в
  профессионально-значимых событиях.

Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью
  обучающегося в процессе освоения образовательной программы

ОК 2. Организация собственной
  деятельности, выбор типовых методов и способов выполнения профессиональных
  задач, оценка их эффективности и качества.

-
  обоснование постановки цели, аргументация выбора типовых
  методов и способов выполнения профессиональных задач в соответствии с
  этапами;
-
  установление соответствия профессиональной деятельности
  критериям качества, определенных руководителем.

ОК 3. Принятие решения в
  стандартных и нестандартных ситуациях и несение за них ответственности.

-
  определение сложности ситуации;
-
  выполнение действий по ситуации;
-
  исправление выявленных недостатков в собственной деятельности;
-
  объяснение последствий.

ОК 4. Осуществление поиска и
  использование информации, необходимой для эффективного выполнения
  профессиональных задач, профессионального и личностного развития

-
  эффективный поиск необходимой информации;
-
  выбор необходимой информации;
-
  структурирование информации;
-
  применение информации для решения задач профессионального и
  личностного развития.

ОК 5. Использование
  информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности

-
  владение ПК на уровне пользователя;
-
  применение ИКТ в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работа в коллективе и в
  команде, эффективное общение с коллегами, руководством, потребителями

-
  результативное взаимодействие с членами коллектива;
-
  установление взаимоотношений  в  соответствии с
  профессиональной этикой.

ОК 7. Взятие на себя
  ответственности за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения
  заданий

-
  самоанализ и коррекция результатов собственной деятельности при
  выполнении коллективных заданий (проектов);
-
   ответственность за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельное
  определение задач профессионального и личностного развития, занятие
  самообразованием, осознанное планирование повышения квалификации.

-
  планирование и качественное выполнение заданий для
  самостоятельной работы при изучении теоретического материала и прохождении
  различных этапов производственной практики;
-
  определение этапов и содержания работы по реализации
  самообразования.

ОК 9. Ориентировка в условиях
  частой смены технологий в профессиональной деятельности

-
  адаптация к изменяющимся условиям профессиональной
  деятельности;
-
   проявление профессиональной маневренности при прохождении
  различных этапов производственной практики.

Скачано
с www.znanio.ru

file_name: ПМ 04 Управление функциональным подразделением организации.doc

alt: ПРОГРАММа ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

alt: ОДОБРЕНА:

alt: СОДЕРЖАНИЕ 1. ПАСПОРТ

alt: Трудовой кодекс Российской Федерации; организацию отчётности в туризме; основные финансовые показатели деятельности организации и методику их расчёта; методику проведения презентаций; основные показатели качества работы подразделения;…

alt: всего – 367 часа, в том числе: максимальной учебной нагрузки обучающегося – 223часа, включая: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 149 часа; самостоятельной работы обучающегося…

alt: Самостоятельная работа при изучении

alt: Тема 1.1. Основы делопроизводства

alt: Организация деятельности подчиненных

alt: Внедрение инновационных методов работы

alt: ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 4

alt: Н.Л. Любавина, Л.А. Кроленко, Т

alt: УП04. – дифференцированный зачёт

alt: ПК на уровне пользователя; - применение

tags: учебный план

tags: управление функциональным подразделением организации

title: РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ    ПМ.04 Управление функциональным подразделением организации


extracted_text:
Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова. Определите
способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

Выделите морфемы, с помощью которых образованы слова.
Определите способы образования слов.

развесёлый

овражек

подсвечник

бег

лесовоз

кресло-кровать

столовая

file_name: Проверочная работа Способы образования слов 6 класс.docx

title: Проверочная работа по теме "Способы образования слов" 6 класс


extracted_text:
Конспект урока  математики в 6 классе.

Тема урока: «Сложение и вычитание смешанных чисел».
Тип
урока: урок обобщения и
систематизации знаний.
Вид
урока: смешанный.
Применяемые
образовательные технологии: технология
уровневой дифференциации обучения, игровая технология, тестовая технология,
ИКТ, групповая технология.
Цели
урока:
·
Формировать умения и навыки
сложения и вычитания смешанных чисел;
·
Активизировать познавательную
деятельность учащихся;
·
Воспитывать взаимопонимание,
взаимопомощь;
·
Формировать доброе отношение друг
к другу;
·
Развивать логическое мышление.
Методы
обучения: фронтальная работа,
самостоятельная работа, работа в парах.
Оборудование: учебник “Математика 6”, Виленкин Н.Я.,
карточки-задания, презентация, КИМ.
ХОД УРОКА
1 этап. Организационный
момент.
Сегодня
на уроке мы должны повторить правила выполнения действий с обыкновенными
дробями и смешанными числами, показать, как мы умеем применять эти правила при
решении конкретных примеров и задач.
2
этап. Актуализация.
1) Устная работа с классом.
- Во время устной работы 2
учащихся получают работу по индивидуальным карточкам (дифференцированные):

КАРТОЧКА № 1

1.
  Выполните сложение:
а)
 в)

2.
  Выполните вычитание:
а)
 в)

КАРТОЧКА № 2

3.
  Выполните сложение:
а)
 в)

4.
  Выполните вычитание:
а)
 в)

Класс
работает устно по вопросам на повторение ранее изученного материала.
Вопросы
классу:
1)
Как выполнить сложение двух дробей
с разными знаменателями?
2)
Что нужно сделать, чтобы сложить
смешанные числа?
3)
Что нужно сделать, чтобы выполнить
вычитание смешанных чисел?
4)
Как выполнить вычитание двух
дробей с разными знаменателями?
2) Устный счет –
математическая зарядка (игровой
момент).
На
доске записаны примеры с ответами. Если пример выполнен верно – поднять руки
вперед, неверно – руки вверх, если выполнен не до конца – встать.

В
ходе решения исправить ошибки.

3
этап. Выполнение упражнений.

1)
 Решение задачи №391.
- о
чём говорится в задаче?
-
сколько ящиков винограда?
-
что известно про ящики с виноградом?
-что
надо найти в задаче?
-
Можем мы сразу ответить на вопрос задачи? Почему?
- А
можем мы найти сколько кг винограда во 2 ящике?
1)
Сколько кг винограда во втором ящике?

2) Сколько
килограммов винограда в двух ящиках?

Ответ:
13  кг.
Физминутка.
Быстро
встали, улыбнулись.
Выше-выше
потянулись.
Ну-ка,
плечи распрямите,
Поднимите,
опустите.
Вправо,
влево повернитесь,
Рук
коленями коснитесь.
Сели,
встали. Сели, встали.
И на
месте побежали.

2)
 «Отгадай слово» (решение примеров, парная работа) (игровой момент)
У
учащихся на столе карточки с примерами. Ответ примера соответствует букве
слова. Если все примеры решены правильно, то с помощью “ключа” можно отгадать
слово.
1
учащийся решает  с обратной стороны доски.
Ключ
к ответам на доске.

а

б

ш

д

и

р

н

о

р

ь

11/12

10

1/3

В
русском языке это слово появилось в VIII веке, оно происходит от глагола
“дробить” - разбивать, ломать на части.

а)
23 2/3 – 3 ½; 23 4/6 – 3 3/6 =
20 1/6
б)
15 ½ - 8 5/8; 15 4/8 – 8 5/8 =
14 12/8 – 8 5/8 = 6 7/8
в)
5 3/5 + 4 2/5; = 10
г)
3 2/3 + 1/18; 3 12/18 +  1/18 = 3
13/18
д)
1 – 2/3. = 1/3
Ответ: ДРОБЬ.
В
первых учебниках дроби так и называли “ломаные числа”. Современное обозначение
дробей берет начало в Древней Индии. Вначале в записи дробей не использовалась
дробная черта. Она появилась лишь в 1202 году. Автором первого европейского
учебника, в котором использовалась современная запись дробей итальянский купец
и путешественник Кибоначчи Леонардо Пизанский. Название числитель и знаменатель
ввел в XIII в. Максим Пеануд-греческий – монах, учитель-математик.

3)
Решение уравнений.
№380
(б, г)
б)
26 5/8
+ а = 30;                                  г) 11 ¼ - x = 3
7/10;

а = 30 – 26 5/8;                                       x =
11 ¼ - 3 7/10;

а = 29 8/8 – 26 5/8;                                  x =
11 5/20 – 3 14/20;

а = 3 3/8.                                                 x =
10 25/20 – 3 14/20;
Ответ:
 3 3/8.
                                     x = 7 11/20.

                         Ответ:  7 11/20.
4).
Работа с КИМами.
Тест
8
4 этап. Подведение итога урока.
-
Итак, сегодня мы с вами отрабатывали умение и навыки в сложении и вычитании
смешанных чисел
5 этап. Выставление оценок.
Выставляю
оценки ребятам, отличившимся на уроке. Собираю работы учащихся и к следующему
уроку выставляю оценки в журнал остальным ученикам.
6
этап. Задание на дом.

П. 12 (повторить),
№ 417, 421

КАРТОЧКА № 1

5.
  Выполните сложение:
а)
  8 3/5 + 4/7 =

     б) 7/8 + 4 3/5 =

6.
  Выполните вычитание:
а)
  16 6/7 – 5 5/6 =

     б) 9 7/15 – 3 4/15 =

КАРТОЧКА № 2

7.
  Выполните сложение:
а)
  3 ¾ + 1 2/3 =

     б) 4 3/7 + 1/5 =

8.
  Выполните вычитание:
а)
  10 7/9 – 6 1/3 =

     б) 4 3/5 – 1 2/5 =

Самостоятельная
работа «Отгадай слово».
Ответ примера соответствует букве слова. Если
все примеры решены правильно, то с помощью “ключа” можно отгадать слово.

Вариант 1.
а) 23 2/3 – 3
½;
б) 15 ½ - 8
5/8;
в) 5 3/5 + 4 2/5;
г) 3 2/3 + 1/18;
д) 1 – 2/3.
Вариант 2.
а) 1 ½ + 2 2/3;
б) 5 7/9 – 2 1/6;
в) 2 ¾ + 6 11/12;
г) 4 2/3 – 3 1/3;
д) 1 ¼ - 1/3.

file_name: Сложение и вычитание смешанных чисел.doc

alt: Конспект урока математики в 6 классе

alt: Выполните сложение: а) в) 2

alt: КАРТОЧКА № 1 1.

математика

group: Дисциплины

title: Урок математики по теме "Сложение и вычитание смешанных чисел" , 6 класс


file_name: История России 20 век 248.docx

title: материал по истории


extracted_text:
Россия в 20-е годы.

НЭП.

Причины:

1.     защита
существующего строя в условиях кризиса
2.     Непригодность
мер ВК для дальнейшего развития 3.
Необходимость укрепления союза с крестьянством
1921-
10 съезд РКП (б)- переход к НЭПу.

Промышленность

Сельское хозяйство

1921-  Госплан, Кржижановский
1921-отмена всеобщей трудовой
  повинности
1921-частичная           денационализация
              мелкой
промышленности;
  срок аренды- 6 лет
1921-восстановлен Госбанк
С 1920-
  привлечение иностранных предприятий
Концессия-
  договор на сдачу иностранным фирмам предприятий или участков земли с правом
производственной
  деятельности
1922-  1924-денежная реформа; червонцы
1922-сдельная оплата труда
1924-выдача зарплаты деньгами

1921-продналог; объявлялся заранее, был
  прогрессивным, излишки продавались
1922-Земельный кодекс: аренда – 6 лет,
  применение наемного труда 1921-1922- голод
1921- ЦК помощи голодающим, Калинин

1922-
декрет об изъятии церковных ценностей на борьбу с голодом
1922- ВЧК-ГПУ
1922- УК и ГК
1922-
декрет об административной высылке лиц, причастных к контрреволюционным
выступлениям
1922- ГПУ
имело право самостоятельно применять смертную казнь за бандитизм
1922- философский пароход:
высылка интеллигенции
1922- суд над 34 эсерами, которых
обвинили в терроре
1921-
резолюция « Об единстве в партии» : запрещалось существование в партии
оппозиции, ЦК получал право исключать из партии. Последствия НЭПа:

«+»

1.
Впервые доказана возможность успешного экономического развития с
использованием разных форм собственности
2.
Покончено с голодом
3.
Рост промышленности на 30-40%, сельского хозяйства на 12%
4.
Увеличена заинтересованность людей в результатах труда
«-«

1.
нет единого плана НЭПа
2.
военно-командные методы управления
3.
в руках государства крупная промышленность, недра, банки, внешняя
и оптовая торговля
4.
ужесточение политического режима
5.
рост чиновничье- бюрократического аппарата
6.   нэпманы
лишены избирательных прав, советская власть постоянно подчеркивает их
ущербность; в силу своего положения не вкладывают деньги в развитие страны, а
стремятся лишь обогатиться.

Образование
СССР.

1918- Наркомат по делам национальностей. Сталин. Предпосылки
объединения:
1.
Обеспечение обороноспособности
2.
Преодоление последствий войны и разрухи
3.
Однотипный политический режим
4.
Давние связи
5.
Общая культура
Проекты
объединения:
1.
Сталин - на основе автономий
2.
Ленин - на основе федерации
13 декабря 1922- образование
ЗСФСР
30 декабря 1922- образование СССР (Россия, Украина,
Белоруссия, ЗСФСР). Декларация  и Договор об образовании СССР: добровольность
объединения, право на самоопределение, причина объединения - неустойчивое
международное положение).
1924-
2 съезд Советов СССР. Конституция СССР.
1925-
вхождение Узбекистана и Туркменистана.
1929- Таджикистан
1936- Казахстан и Киргизия

1936-
Азербайджан, Армения, Грузия. Особенности национальной политики:
• ограничение полномочий
национальных регионов
• местные компартии подчинены
ВКП(б)
• русификация национальных
окраин
• централизм в управлении
• нарушение федеративных
принципов
• выравнивание уровня союзных
республик за счет перекачивания материальных средств из РСФСР Внешняя
политика.

Основные
направления:

1.
Принцип мирного сосуществования: возвращение на мировой рынок,
добиться признания перемен, произошедших в  СССР
2.
Принцип пролетарского интернационализма: курс на мировую
революцию

1919- Москва, Коминтерн
Дипломатические
отношения - форма официальных отношений между государствами, которые
устанавливаются с их согласия и осуществляются по нормам международного права.
Формы
отношений:
•      де-факто
- официальное, но неполное признание страны  де-юре
– полное признание страны.
Причины,  по которым западные страны пошли на
сотрудничество с Россией:
•      заинтересованность
в возвращении России на мировой рынок как торгового партнера
•      заинтересованность
в решении проблемы царских долгов
•      переход
России к НЭПу воспринят как свидетельство положительных перемен во внутренней
политике
1921-
торговое соглашение с Англией
1922-
Генуэзская конференция. Обсуждение вопросов послевоенного
экономического развития. Попытка блокады России.
1922- Раппальский договор
с Германией: мы отказывались от репараций,
Германия - от претензий на
возмещение национализированной собственности
1922- Гаагская
международная конференция
1924- Англия признает
Россию де-юре
1921- советско-иранский
договор
1921- советско-афганский
договор
1921- советско-турецкий
договор
1921- советско-монгольский
договор
1928- советско-китайский
конфликт из-за КВЖД. Разрыв отношений.

Политическая
борьба .

Руководящие органы партии: ЦК- 19-25 чел.
Политбюро- 5 чел.,решение срочных
вопросов
Оргбюро- 5
чел.,организационная работа, в его подчинении репрессивные органы
Секретариат ЦК- 3 чел., кадровые
перестановки
1922- Сталин избран
генсеком
1922-
Ленин « Письмо к съезду»- политическое завещание
1923-
расширен состав РВСР, вошли противники Троцкого Сталин и
Ворошилов
1923-
обвинения против Троцкого в разбольшевичивании партии.
1924-
смерть Ленина
1924 – 13 съезд партии.
Переизбрание Сталина генсеком.
1925- РКП (б)-ВКП(б)
1925- дискуссии
в партии по поводу НЭПа, Сталин поддерживает Бухарина, противопоставляя себя
Зиновьеву и Каменеву. Идея о построении социализма в одной стране.
1925-
14 съезд ВКП (б). Новая оппозиция – Зиновьев и Каменев:
против единовластия Сталина
1926-
Объединенная левая оппозиция- Зиновьев, Каменев, Троцкий
1927-
15 съезд партии, разгром оппозиции, исключение 75 деятелей из
партии; высылка Троцкого.
1928-
дискуссии в партии по поводу НЭПа. Правая оппозиция- Бухарин,
Рыков, Томский: за продолжение НЭПа, против насильственного изъятия хлеба у
крестьян.

Культура.

Задачи
в области образования:
1.
Ликвидация неграмотности
2.
Создание советской интеллигенции
3.
Воспитание новой коммунистической морали
4.
Установление партийно-государственного контроля над образованием

1918-
единая трудовая школа.
1919-
декрет о ликвидации неграмотности. Ликбезы.
1918-
декрет о правилах приема в ВУЗы: бесплатное образование,
принимались в первую очередь выходцы из пролетарской и бедняцкой среды.
1919-
рабфаки
1922- пионерская
организация

1919- Госиздат РСФСР Основное направление реализм.

1918-
Питер, конференция пролеткультов. Богданов. Подлинно
пролетарскую культуру могут создать только сами рабочие.
1919-
«Серапионовы братья». Зощенко. Каверин. Произведения могут
быть прекрасными даже без всякой идеологии.
1923- группа
«ЛЕФ». Маяковский. Необходимо разрушить границы, отделяющие искусство от жизни.

1925- РАПП.
Родов. Лелевич. Литературные произведения оценивались с точки зрения
социального происхождения авторов.
Эмиграция: Бунин, Куприн,
Прокофьев, Шаляпин, Репин.
1921-
Прага, « Смена вех». Ключников. Устрялов. Не борьба, а
сотрудничество с советской властью в деле культурного возрождения России.
Дискуссии о революции и гражданской войне, об отношении к советской власти, о
последствиях НЭПа. Революция – это явление, вызванное всем ходом истории, НЭП-
перерождение большевизма, экономический Брест, сотрудничество.

Архитектура.

Конструктивизм -
подчеркнутая простота и унитарность форм.
Краснопресненский универмаг.
Веснины.
Известия на Тверской. Бархин. Стадион Динамо. Лангмак.

Скульптура

Шадр. Булыжник- оружие
пролетариата.
Матвеев. Октябрь. Голубкина.

Живопись.

1922-
АХРР. Бродский. Герасимов. Производственная тематика.
Социалистический
реализм - приукрашение  существующей действительности.

Кино.

1919- национализация.
Красные дьяволята. Перестиани.
Мать. Пудовкин.
Броненосец Потемкин. Эйзенштейн. Аэлита. Протазанов.

Утрачивание культурных традиций.
Эмиграция старой интеллигенции.
Партийный диктат.
Вывоз за границу культурных ценностей. Преследования
церкви.

file_name: 27 Россия в 1920-е годы.pdf

alt: Россия в 20-е годы. НЭП

alt: Образование СССР. 1918-

alt: РВСР, вошли противники Троцкого

title: "Россия в 1920-егг."


extracted_text:
ля

пэ

бу

 до

ва

ка

 сы

но

за

мы

ту

кы

ДИДАКТИЧЕСКАЯ
ИГРА
 «Цветные
таблицы»

Цель: развитие слогового анализа и синтеза.
Задание.
1.Соотнеси слог печатный и слог
письменный.
2.Закрась письменный слог
соответствующим цветом.
3. Составь слово из 2 слогов по
цветовой схеме и запиши:

ля

пэ

бу

 до

ва

ка

 сы

но

за

мы

ту

кы

file_name: ДИ. ЦВЕТНЫЕ таблицы слогов письменых.docx

alt: ДИДАКТИЧЕСКАЯ ИГРА «Цветные таблицы»

alt: ля пэ бу до ва ка сы но за мы ту кы

intro: Развитие слогового анализа и синтеза

дефектология

group: Педагогика

title: Цветные таблица. Дидактическая игра.