Isabel Gentry, 16, vart brakt til Bristol Royal Infirmary etter å ha blitt sjuk den 18. mai og blei utskrive fire timar seinare. Moren hennar, Claire Booty, sa at ein første vurdering var "korsmessig og kort" og at ho "knapt kunne gå" då ho vart sendt heim. I ein omsyn etter at tenåringen døydde, sa NHS Foundation Trust at behandlingen hennar var "tilgjengeleg". Isabel, som var kjend som Izzy, hadde vore til forprøve då ho byrja å føle seg dårleg den 18. mai. Ho vart ført til sjukehusa med ambulanse klokka 01:00 GMT, men vart sendt heim klokka 05:00. Ho fortalde at sjukehusa hadde sagt at dottera hennar hadde ein "viral infektion i magen". Avon Coroner's Court høyrde at tenåringen "knapt kunne gå til bilen" då dei forlét sjukehusa etter den første vurderinga. I Izzy hadde ei meningitt på skulen hennar, St Brendan's Sixth Form College i Bristol, eit par veker tidlegare, og alle studentar hadde fått flyer som forklarte symptomane. Moren hennar sa at Izzy hadde dei symptomane som var skildra i flyeren. Ho sa at dottera hennar "beidde om at lyset skulle stenges ned" på sykehusbehandlingsrommet. Ho sa òg at lækarane "synte å vera forstyrra av ein annan pasient som var til å stinga forstyrringar på akuttmotordelen". Etterforskinga høyrde at Izzy vart dårlegare over dagen og ein annan ambulanse vart kalla som tok henne tilbake til sykehuset klokka 17:30. Ho sa til retten at lækaren "ikke kunne tru at ho hadde vorte sendt heim først". Dagen etter fann ein MR-skanning ut at Izzy hadde hovd og at ho døydde, den 20. mai, 48 timar etter at ho vart utskrive frå Bristol Royal Infirmary.
Ei jente som døydde av meningitt, vart ikkje "gjeve ein sjanse" av sykehuset som sende henne heim 48 timar før ho døydde, høyrde ein etterforskning.