Selskapet sa at det ville fokusere utviklinga "på mobilplattformane som dei fleste bruker". WhatsApp, som er eige til Facebook og som blir brukt av ein milliard menneske over heile verda, vil slutte å arbeida på dei oppnamne operativsystemane i desember 2016. Men det vil framleis fungere på den siste smarttelefonen til Blackberry som kjører Android. "Vi planlegger òg versjon 10.3.4 for seinare i år med endå fleire tryggleiksforbedringar", sa selskapet i januar 2016. Men operativsystemet har ikkje vunne trekk hos smartphone-brukarar og står no for mindre enn 1% av markedet. Det har vore spekulasjonar om at selgeren ville avskaffa støtten til Blackberry 10 etter at han hadde lansert ein smartphone med Android, og stengde sitt "Built for Blackberry" program for apputviklarar. Men selskapet har insistert: "Vi forlater ikkje dei lojale kundane som har bidratt til suksessen vår". "Selv om desse mobile enhetane har vore ein viktig del av historia vår, tilbyr dei ikkje den typen funksjonar me treng for å utvide funksjonane til appen vår i framtida", sa WhatsApp i ein bloggpost. "Når me starta WhatsApp i 2009... hadde om lag 70 prosent av alle smarttelefonar som blei selt på den tida, operativsystemer frå BlackBerry og Nokia".
WhatsApp skal avslutta støtten til ei rekkje operativsystemer, inkludert Blackberry 10, Nokia Symbian S60 og Windows Phone 7.1.