Det er det same for han. Det dei ikkje veit er at denne "tjenesten" kostar dei pengar, sjølv om ingen av dei minnest seg å ha abonnert på den. Det er berre då frøken Dementieva ringer mobiltelefonsamfunnet sitt MTS, den største mobiloperatøren i Russland, at ho finn ut at ho blir belast for det: 42 rublar (80p; 1,30 dollar) i månaden. Når ho klagar at ho aldri har kjøpt tjenesten, svarar representanten for kundestøyet roleg at ja, ho gjorde det. Ho har dei same problem som telefonbrukarar i mange andre land. "Det viser seg at kort tid etter at eg hadde undertegne kontrakta med dei, sende dei meg ein SMS, som informerte meg om at eg hadde denne musikken tilgjengeleg på kontoen min, og at det var gratis den første månaden, men at det deretter ville fortsette automatisk med ein månedlig avgift", seier frøken Dementieva. "Og for å stoppe det, måtte eg ringe dei og avbryta det. "Men eg brukar berre mobilen min til samtalar. Det er ikkje ein smartphone, skjermen er liten og eg er ikkje teknisk kunnig, så eg les ikkje eller sender SMS. "Eg trur eg hadde fått denne teksten, men eg las han aldri. Og eg visste ikkje at eg blei belast". To andre store teleoperatørar i Russland, Megafon og Beeline, har liknande tjenester. Slike praksiser har gjort brukarane rasande, og russiske nettforum er fylte med sinnefulle kommentarer frå kundar som hevdar at dei aldri valde å få dei kostar dei mykje. Ein blogger, Roman, skriv at han kjøpte eit MTS-simkort for å bruka det berre for netting - og likevel fekk han betalt for telefonringetoner. MTS nekta å kommentera. I Storbritannia, bransjeovervakingsorganet Phonepayplus, seier at brukarane "må ikkje belastast for premium-rente-tjenester utan samtycke" - og bevis for samtycke er påkrevd. "Dersom forbrukarane har tilgang til høgkostnads-abonnementstjenester, har vi eit system med dobbelt-opt-in for å sikre at dei skjønar den fulle kostnaden av tjenesten", seier Patrick Guthrie, direktør for strategi og kommunikasjon ved PhonepayPlus. For å unngå skjulte avgifter, seier Guthrie at folk alltid bør lesa vilkår og omstendingar i enhver annonse. "Når du har sett korleis ein tjeneste fungerer og kor mykje den vil kosta, kan du velg deg å ta del i den", seier han. "Ver forsiktig med 'gratis' tilbod eller flotte priser. Om noko ser for godt ut til å vera sant, er det sannsynlegvis det. "Om du har registrert deg for ei abonnementstjeneste på mobiltelefonen din, men vil slutte, så send berre ordet STOP til nummeret for tjenesten". Organisasjonen seier at tenåringar er særleg sannsynlege for å klikka på ein teneste som lovar å vera gratis, som ein trendy ringetone, men ikkje les vilkår og betingelser - før foreldra oppdaga ein kraftig avgift på den månedlege regningen. PhonepayPlus har til og med oppretta ein nettside kalla PhoneBrain for å undervisa unge om dei potensielle fallgjerda ved å eiga ein mobil. Når folk flyttar frå ein vanlig mobiltelefon til ein smartphone, skjønar mange kanskje ikkje at det er mange ekstra gjemte gebyrer, seier analytikaren Carolina Milanesi frå forskingsfirmaet Gartner. "Folk bør vere klar over at smartphone-appar som er lage aktive, held fram med å skuffa inn innhold til telefonen, noko som kan føre til ekstra gebyrer", seier ho. "Eg er ikkje sikker på at forbrukarane nødvendigvis skjønar det, og dette gjeld særleg for brukarar som plutseleg må ha med ein enhet som er klårare enn dei trudde. "Dette kan lett unngås ved å gjera det klart at appen nyttar mobilnettverket, noko som dei fleste appar allerede gjer. "Det kan òg setjast opp andre ting som å lagra sikkerhetskopiar av bilete eller filer, og å arbeida over wifi for å unngå gebyrer. Kort som vert brukt i roaming er ein annan kjelde til kostnad når dei ikkje kan lastast ned på forhånd". I USA finn millionar av kundar på telefonregningane sine urettferdige avgifter frå tredjepartsfirma, ifølge Federal Trade Commission (FTC), ein regjeringsorgan. Kundane endar opp med å betala for tenester dei aldri har melde seg på, frå ringtonar, horoskop og nedlasting av musikk til yoga-klasser og kostholdsplanar. Fiske på fasttelefon påverkar 15 til 20 millionar amerikanske hushaldar, seier FTC - og no er mobil-svindel òg ein reell sak. Rapporten seier at dei ledende amerikanske telekommunikasjonsselskapene Verizon, AT&T og CenturyLink/Quest ikkje berre er klar over problemet, men fickar millionar med å tillata å gjeta avgifter på regningane sine. Sjølv om det ikkje er nokon lov til å takle avgifter på regningane, anbefaler FTC at "trådløse leverandørar skal tilbyd forbrukarane muligheten til å blokkera avgifter frå tredjepart, og å gjera dette alternativet klart for forbrukaren". Både AT&T og Verizon har nyleg lova å begrensa muligheten til tredjepartfirma å gjeta avgifter på regningane sine. Og i Moskva er det frid å ikkje måtte betale for noko ho ikkje ville ha, og i fremtiden vil ho sjå etter kvarmånedskostnaden og teksta, sjølv om ho måtte lese dei på ein liten skjerm.
Maria Dementieva, ein 56-åring som er lege i Moskva, ringer på mobilen til mannen sin, og høyrer musikk i staden for ein vanlig ringtone.