Care Quality Commission (CQC) fann lange køar av ambulanser utanfor Queen Alexandra Hospital i Portsmouth, medan pasientar med alvorlige symptom venta i timevis for å bli vurderte. Det gav sjukehusa ein generell vurdering av "unøge". I 11 høve fann inspektørane at det ikkje var ambulanser til stades for å svara på 999 samtaler. Sårlege pasienter, inkludert sårbare pensjonistar, vart latne i ambulanser i over to timar. Avdelingen var "svært overfylt" med nokre pasienter som venta på vognar, i korridorar eller i ein spesialisert "Jumbulance", ein stor ambulanse, parkert utanfor. Ventertid var blant dei verste i landet, med nesten ein tredjedel av pasientene som venta meir enn fire timar for å bli behandlet. Pasientar med mistenkte livstruende tilstandar som slag eller sepsis blei ikkje vurdert raskt, og ein pasient med potensiell hjertesvikt venta meir enn 5 timar for ein første vurdering. CQC sa at tilliten hadde vore langsom til å bedre trass i motsetning til varslinga og måtte ta "omgående tiltak" for å verna pasientane, inkludert å slutta med bruk av Jumbulance. Tim Powell, interim-sjef for NHS, sa: "Vi kjenner til det bildet CQC teiknar i denne rapporten, og vi er svært lei oss over at vi ikkje har gjeve pasientane våre den høge normen på omsorg som vi forventar oss. "Vi godtek fullt ut funnene til inspektøren og... vi er fast beslutte å sørge for at... neste vinter, vil tenesta vår vera betre".
Helseinspektørar har fordømd ein "kaotisk" akuttvårdsavdeling på sykehus som dei sa var ute av stand til å halda pasientane trygge.