Gap har hatt ein enda enda av dei største seljarane i Europa, og har hatt ein enda av dei største seljarane i Europa, H&M og Zara. I april gjekk salda ned med 15 prosent, samanlikna med ein økning på tre prosent i same månaden i fjor. "Kundane endrar raskt korleis dei handlar i dag, og desse flytingane vil hjelpa Gap tilbake til det han fortjener i auga til forbrukarane", la han til. Lukkingane av butikkar vil føre til ein tap på om lag 300 millionar dollar, sa Gap, med ein gongskostnader som vert forventade å vera mellom 140 og 160 millionar dollar. Han sa ikkje kor mange arbeidarar som ville bli sparka som eit resultat.
Gap skal stenge 175 butikkar i Nord-Amerika dei neste par åra då han prøver å endra handelen.