Passasjerar gjekk langs ruten i over fem minuttar fordi eit feil på ruten førte til at eit tog vart fast utanfor Shepherd's Bush stasjonen. Det kom til ein stopp rundt 18:00 BST onsdag. TfL sa at evakueringa var "trygg og rutinemessig". Passasjerar takka mannskapene for å "leija dei inn i lyset". Det sa at det var å undersøkja kvifor linjen som bar den elektriske strømmen til toget vart utslett. Alle berørte kundar har blitt bjóðað full refusjon. Jasmin Barras, ein av passasjerane som vart evakuert, sa at TfL-ansettane var "fantastiske". "Det tok berre fem minuttar å gå når vi kunne komme av toget", sa ho. "Men eg var i den siste vogna så først å komme av - det hadde vore mykje lengre for folk lenger ned i toget". Helen Pratt sa på Twitter: "Vel, det var moro på Central Line i mørkret. Takk til TfL for å senda venleg personel for å leia oss til lyset". Ein talsmann for TfL bekreftar at ingen vart skadd og seier: "Helsestasjonen gjekk til å leia passasjerane ut av toget og tilbake til plattformen".
Opp til 350 passasjerar i tunnelbane blei tvinga til å gå gjennom tunnelane i Londons undergrunn etter at dei var evakuerte frå toget, sa Transport for London (TfL).