Offisielle tal har vist at 72,4% av dei røde samtalane vart nådd innanfor åtte minuttar i desember. Det følgjer eit nytt årlangt pilotprogram for å testa endringar i pasientresponsen til Welsh Ambulance Services NHS Trust. I november vart nesten 71% av dei røde samtalane svara på samanlikna med målet på 65%. Emergency Ambulance Services Committee, som har oversyn på samlinga av data, sa at Wales no har den mest detaljerte informasjonen om ambulanseprestasjon i heile Storbritannia. Dei nye data, for oktober til desember, viste at av 69,686 pasienter som vart til sykehus eller ein annan bestemming med ambulanse, gjekk den store majoriteten - 63,694 - til A&E. Ambulansepersonalet overleverte 58,2% av tilfellene til sykehusansette innan måltidet på 15 minuttar, men 12.233 timar vart mista på grunn av forsinkingar. Etter at eit nytt trafikklyssystem for gradering av samtalar vart innført, har personellet i samtale-senter fått meir tid til å avgjera kva slags nødtiltak det er. Av det totale talet på samtaler som vart motteke i desember, var 1,927 (5,0%) røde - "omgående livstruende" - viser tallene. Av desse, mottok over 90% av dei røde samtalane ein respons innan 15 minuttar, men sju svar tok lenger enn 30 minuttar å koma. Amber-samtal, som vert rekna som alvorlege, men ikkje livstruande, har ikkje ein måltid, men 65% vart svara innan 15 minuttar og 23 sekund. Tallene for nødhjelpstid for november kan ikkje samanlikna seg med tallene for desember, som blei endra 11. november, noko som tyder at ein ring til 999 no blir oppgradert til ein raud kategori dersom pasienten vert dårleg. Tracy Myhill, sjef for ambulansevervinga i Wales, sa at dei var "åtretta til å læra og forbedre seg frå denne pilotprosessen når vi går vidare". "Den nye kliniske responsmodellen hjelper til med å sikre at folk får den rette helsestøtten, på det rette staden, til den rette tida", sa han. Han kalla likevel på for å forbedre prestasjonane til helsestyresettene i Powys og Hywel Dda, ettersom begge ikkje klarte å nå målet for å svara på nødsituasjonar på 65%.
Nye data som måler kor effektivt ambulansepersonalet i Wales handsar med 999 samtaler, er publisert for første gong.