Omfanget av endringa har kome som ei stor overrasking og fleire forsikringsselskap har advart om at vinninga deira vil bli skrapa. Men endringa har vorte velkomne av Association of Personal Injury Lawyers (APIL). Dei sa at det var "langt forsent" etter å ha lobba for ei endring i formelen i fleire år. APIL sa at beslutningen til Liz Truss, lord kansleren, var i beste interesse for skadelidde som kan krevje livslang omsorg, og at påstanden om at forsikringspremies no må auke er "begjerde tru". Reaksjonen frå forsikringsindustrien har vore overveldende negativ, med aksjekursane til forsikringsselskapene som fall etter ei fløy av nødbørsannonsar. Endringa i kompensasjonsformelen kjem i kraft 20. mars i år. Diskontraten som støttar den - den anteke avkastningen på å investera faste summer - har ikkje vorte revidert sidan 2001. Det førte til at det blei gjenoppført ein rettslig granskning av at regjeringa ikkje ville endra formelen, som advokatane hadde hevda var gammal. "Folk som lid alvorlige, livsforandrande skader, kan no få forsikring om at kompensasjonen som trengs for å ta vare på dei, er riktig utregna og nok til å kunne hjelpa dei resten av livet", sa APIL. "I mellomtiden har forsikringsselskap, som har spart millionar av pund i ubetale kompensasjonar, vore klar over at ei beslutning om å endra diskonteringsraten har vore på kort i seks år, sidan APIL først byrja rettslege omprøvingar i saken". Andrew Tyrie, formann for finansutvalget, sa at lordkansleren tilsynelatande hadde lite valg enn å senka diskonteringsraten frå 2,5% til minus 0,75%, men at det trengde å tenkjast om. "Prinsippet om at folk skal få full kompensasjon for tap dei har lidd er ein fornuftig prinsipp", sa Tyrie. "Men å gjennomføre det på denne måten er sannsynlegvis ikkje det, og det ser absurd ut". Samrådet vil òg sjå på kor ofte formelen endrar seg og om det er gyldig å byggja på avkastningen som vert gjort ved å investera i statsobligasjonar. "Eg kjenner til konsekvensane denne avgjøringa vil ha på forsikringsindustrien", sa Liz Truss. Association of British Insurers (ABI) sa at tilnærminga til regjeringa ikkje var god nok og krevde ein umiddelbar endring i lovverket for å avskaffa den gjeldende formelen. Det argumenterte at det faktisk ikkje var nokon lovleg forpliktelse på regjeringa å gjera ei endring i det heile tatt. "Å gjera ei slik vesentleg endring i renten ved hjelp av ei brytande formel er utastansing, og viser ein fullstendig uvitande om påverknaden dette vil ha på forbrukarar, næringsliv og det breiare verksemda på forsikringsmarkedet", sa Huw Evans, generaldirektør i ABI. "Diskonteringsraten har vorte endra på ein langt meir drastisk måte enn det forsikringsselskapene hadde venta seg", sa ein talsmann for ein slik nettside, Comparethemarket.com. Men dei la til: "Trusselen er at endra avgiftsraten vil sjå at mykje av pengane flyttar frå lomma til bilførarar og til advokatane som har gjort kampanje for det". Aksjene i forsikringsselskap gjekk kraftig ned etter kunngjeringa.
Beslutet om å endra formelen for å beregna ein fast sum for skadevanskande har sjokkert forsikringsindustrien.