Han sa at etterforskinga etter klage frå prissamansetingswebbsidar ikkje hadde forstått "verksemda" i nettbutikk. Han klandra ein fall i trafikken til prissamansetingswebbsidar på Amazon og andre. I 2015 hevda EU-kommisjonaren for konkurranse at desse resultatane gav framtredande betydning til Googles eige tenester og reklamar, til skade for prissamansetingsnettsteder, som kan ha mista besøkende. Google svara at EU ikkje hadde sett i betrakting tydinga til nettkjøpsgigantar som Amazon, som det sa òg konkurrerte mot prissamansetingsnettsteder. I den oppdaterte påstanden sin sa EU at Amazon ikkje kunne reknast som ein konkurrent til prissamansetingsnettsteder fordi det av og til betala slike nettsteder for å bli med i søkeresultatene. I den siste svara frå Google blir det sagt at ein "små del" av besøkane til nettsteder som Amazon kjem frå nettsteder som samanliknar prisar, noko som "knapt er nok til å støtta tanken på at dei ikkje konkurrerer" med kvarandre. Det blei òg påpegt at Amazon tilbyr sine eigne verktøy for å samanlikna prisar for kundane sine. "Den reviderte saken til kommisjonen er fortsatt basert på ei teori som ikkje passar til den virkelige måten folk kjøpar på på nettet på", sa selskapet i ein blogg. "Det er ikkje overraskende at når Amazon og andre nye konkurrentar kom til europeiske land, gjekk trafikken til nettstadar som berre tilbyr pris samanlikna ned". Selskapet sa at det ville "glede fram til" å fortsette samtalane med kommisjonen. FairSearch Europe - ein lobbygruppe som var ein av klaga mot Google - sa at handlingane til Google var "anti-forbrukaren". I ei uttale sa gruppen: "Vi trur det er EU-kommisjonen som har interessene til forbrukarane i tankar, ikkje eit privat selskap som gjer pengar ved å bruka marknadspåveret for å ta høge priser frå annonsørane. "Når ein ser på Google-annonser, får han ikkje dei beste og mest relevante resultatane. I staden får han resultatane frå annonsørane som er viljuge til å betale Google det meste".
Google har endå ein gong avvist innvendingane frå EU om korleis dei viser innkjøpslinkar i søkeresultatene.