Edward Bright, frå Ripley i Derbyshire, mista lemene sine då han var sju år gamal og trengde hjelp i mykje av livet sitt. Då han fylte 16 år og søkte om ei nytte, vart han fortalt at han måtte koma på eit møte for å bli vurdert. Familien vart forferdelege når dei mottok eit brev som kalla han til eit møte med ein assessor i Derby og truga med å trilla pengane om han ikkje kom. "Han har allereie vore gjennom alle vurderingane. Ingenting har endra seg [i situasjonen hans] i dei siste sju åra; ingenting vil endra seg, så det er meningsløst å bli kalla inn til intervjuar kvart år". Ettersom det omtala saken til familien i Daily Mirror, har Arbeids- og pensjonsdepartementet innrømmet at vurderinga er unødvendig. "Alle DLA-kravsøkjarar er inviterte til å søkja om arbeidstadsfordelinga Personal Independence Payment når dei fyller 16 år. I dette tilfellet har ein papirbasert vurdering blitt fullført og det er ikkje naudsynt for ein ansikt til ansikt-til-ansikt-vurdering. "Vi har prøvd å ring Brights fleire gonger for å gjera det klart at det ikkje er naudsynt å delta på eit møte på måndag.
Familien til ein tenåring som mista armer og bein på grunn av meningitt, vart sjokkert då han fekk vita at han måtte bevise at han trengde hjelp til å få ein funksjonshemming.