Suleiman Al-Sadi frå Bristol sa at ein av dei ansatte i ein butikk i byen, skytte og lo av han medan han kjøpte ein sofa i fjor tirsdag. Han sa at han var "skrakk og forferd" då dei gjorde vitsar om utseendet hans i "leiren". DFS sa at det var i gang ein undersøking og at fleire ansatte hadde vorte suspenderte. Mr Al-Sadi sa at "fem seljarar" såg på han og byrja å le då han gjekk inn i butikken på Cribbs Causeway. Han sa at ein av dei spotta at dei "måtte ta han med til å sjå om i sengene". "Eg vart sjokkert, forvirra, forferd. Eit par av dei byrja å fjuga. Eg følte meg som om eg hadde gått tilbake til 1970-talet. "Dei prøvde å spotta meg. Det var å gjera narr av utseendet mitt. Dei tok meg ikkje seriøst". Ein talsmann sa: "Vi har be om unnskyldning til kunden for alle uventa forstyrringar og held fram med å vera i regelmessig dialog med han når vi ser på saken meir. "Ein formell etterforskning er i gang etter klaga, og fleire arbeidarar er blitt suspendert i avvekt på at etterforskinga er fullført. "Om det vert funne at nokon har brutt våre standarder, vil det tas til dømingsdom".
Fleire av arbeidarane i ein møbelbutikk i DFS har vorte suspendert på grunn av påstand om at dei gjorde narr av ein kunde.