"I rundt ti minuttar kunne eg ikkje foreta kva det var, og byrja å leika med det", seier den 15 år gamle frå Maryland i USA. "Då skjøna eg til slutt - dette fall ut av hovudet mitt. Dette er i eit insekt, dette er ein hovudluss". Oppdaginga førte til eit ritual som er kjend for millionar av foreldre rundt om i verda - mor og far til John kjøpte ein kjemisk behandling utan resept, og "bombade" hovudet hans med insekter. "Men det fungerte ikkje", seier Jerri, mor til John. Det er vanskeleg å få nøyaktige statistikkar, men det er ein grunn til at dei fleste skolelærarane får lår. I USA får så mange som 12 millionar born i året ein infeksjon, ifølge den føderale folkehelseorganet, Centers for Disease Control and Prevention. Problemet for familiane som prøver å kvitta seg med hovudluss er at insektane i løpet av dei siste tiåra har utvikla seg resistens mot mange av dei tilgjengelige plantevernbehandlinga. Så å berre spreia eller sjampa håret på barnet ditt med eit av desse produktane kan ofte ikkje fungere mot desse forherda "superlussane". Ein slik bedrift er Lice Happens, som har sitt sete i Annapolis, Maryland, ein timme med bil austom Washington DC. Med særskilte hovudskjeder med forstørrande briller er personalet bevæpne med profesjonelle "nit-kjemper" og brukar ein pesticidfri og ikkje-giftig spray for å lossa og kjempa ut både lus og eggene deira. Vi sørgar for at folk skjønar fakta frå fiktionen, og vi gir dei ein praktisk opplæring. "Vi viser foreldra korleis dei skal kartlegge korleis barna deira skal ha røykje, og dersom dei finn at dei må ha røykje igjen, påminner me dei om opplæringa, og vi veileder dei slik at dei ikkje må kasta meir pengar på det". "I staden for å sjå på det som ein kostnad, er det ein ein-gangsinvestering". "Søster mi gjorde alt ho kunne, men det gjekk ikkje", seier ho. "Ho måtte òg ta lønn utan lønn frå ein ny jobb for å ta vare på borna, fordi skulen ikkje ville ta imot dei medan dei var smitta. "Det fekk meg til å tenke at det måtte finnast ein betre prosess, og det inspirerte meg til å tenkja på å starta ein teneste for å hjelpa menneske som søster mi". Frøken Fields og forretningsvenn hennar, MJ Eckert, har sidan auka verksemda ved å selge ei franchise for 29 000 dollar. I dag er det åtte franchises i USA, og rundt 50 menneske er i bransjen. "Vi er utvalgte når det gjeld kven vi skal gje ein franchise til", seier Fields. "Det handlar ikkje berre om å plukke nit lenger, det handlar om å støtta folk som har investert ei betydeleg mengd pengar, og det er eit stort ansvar". Fields legg til at ho og Eckert no får sekssiffra årleg lønn. "Det er ikkje som om vi har vunne lotteriet, men vi kan betale regningene våre", seier ho. I Storbritannia er eit anna selskap for fjerning av luss som utvider seg gjennom franchisen The Hairforce, som vart oppretta i 2006 av Dee Wright. Ho seier at ho vart inspirert til å opprette selskapet etter å ha lese ei artikkel om eit amerikansk selskap for fjerning av luss. Først brukar dei eit vakuumsystem for å sopa ut levande lus. Så brukar dei oppvarma luft for å dehydrera og øydeleggja alle eggene, og til slutt bruker dei naturleg hårkondisjonering og nitkammer for å fjerna alt. "Kondisjoneringen er berre for å fjerna statisk energi og smyrja håret for å hindre at det riv", seier Wright. Etter å ha skipa ei bedrift i nordlege London, har ho nå spreidd seg over heile Storbritannia. Med 30 menneske, seier Wright at selskapet behandler "tusenvis" av menneske kvar veke. "Vi oppfyller verkeleg eit reelt behov", seier ho. "Vi ser morar og fedrar som har brukt ei formue på dyre lotion som ikkje har funne, og dei kjem til oss svært opprørte og stresste, borna deira blir mobba på skulen". Det vi ser er at borna har forvandla seg frå den første til den andre møtet. Foreldra seier ofte at dei har fått barnet sitt tilbake".
Tonåringen John gjorde leksene sine då ein feilfall fall på bøkene hans.