Amerikanske singeren Richard Marx sa i forrige uke at han hadde gripe inn for å hjelpa til med å hindra ein forstyrrande passasjer på eit Korean Air-fly frå Hanoi til Seoul. Besetning var "dårleg trent" og "dårleg utstyrt", sa Marx. Flyselskapene sa at dei òg ville endra bruken av taser-pistol ombord. "Korean Air vil reagera meir fast og aktivt mot vald på fly som truar den totale tryggleiken til flyet", sa det i ei uttale. Som ein del av endringane sa flyselskapet at det ville gje meir opplæring til personellet og ansette fleire mannlege stevner, og sørgje for at minst ein mannleg var på vakt i kabinen for kvart fly, ifølge nyhetsbyrået Reuters. "Vi har valt å forbetra vilkårene og prosedyren for å bruka tasergevær for å kunne takle voldelige handlingar og forstyrringar ombord på ein rask og effektiv måte", la selskapet til, men gav ikkje fleire forklaringar på korleis reglane ville endra seg. Dei enkelte flyselskapane har sine eigne politikkar for kva slags utstyr dei har om bord for å hindra passasjerar. Dei fleste flyselskapene BBC kontaktar ville ikkje gje detaljer om kva for utstyr dette innebar, på grunn av sikkerhetsmessige grunner.
Korean Air sa at retningslinjene for besetning skal endrast for å reagera "fast og aktivt mot vald på flyet", etter å ha vore kritisert for å ha handsama ein hending ombord på flyet.