Michael Reddington, som var 24 år gamal då ulykken skjedde i mars 2012, måtte læra å gå igjen og opplever endå vondt av skadesår. Foten hans blei fast fordi ein del av rulltrappen i West End Arcade i Nottingham mangla. Ledande agentar Hodgson Elkington LLP må betale 125.000 pund inkludert kostnad. Den manglande delen hadde vore borte i minst ein dag før ulykken, og skapte eit gap. Mr Reddington la ikkje merke til faren på grunn av dårleg lys, og foten hans vart deretter knust mellom eit trinn og rulltrappen. Oppdateringar om denne historia og meir frå Bernard Thorogood, som var på åklagaren, sa at det var "real potensialet for ein mykje alvorlegare, om ikkje dødeleg, skade". "Folk var i fare", sa han. "Det var eit spørsmål om ren tilfeldighet om kven som hadde foten eller beina i det gapet". Nottingham Crown Court høyrde at det ikkje hadde vore noko inspeksjon av rulltrappen mellom oktober 2010 og ulykken i mars 2012. Thorogood sa at det ikkje blei kontrollert regelmessig, og la til at det var "mangel på effektiv forvaltning som førte til ei rekkje risiko". Reddington, som no er 27, sa: "Det er vanskeleg å forklare smerte til folk fordi det er så uvanleg at det skjer. "Alt kjenner smerte når ein stikk i tåen, men ikkje alle kjenner smerte når ein tå blir rive av av ei rulltrap". I tillegg til at ein av dei store tærne hans vart reva av, vart to tærne ved sida av han permanent skadde og kjøtet på foten hans vart reva bort. Han var først på sykehuset i to veker og hadde fem operasjonar under generell bedøming, og han måtte deretter koma tilbake til sykehuset to gonger i uken i tre månader. Ulykken etterlét seg òg psykiske ar ettersom han framleis opplever flashbacks. "Den dagen vil bli med meg for alltid", sa han. Hodgson Elkington LLP innrømde at dei ikkje kunne halde maskinen i stand på rett måte og ikkje kunne forsikre seg om at den var i trygg stand. Dei innrømde òg at systemene for å overvåka tryggleiken på dagleg basis var ineffektive. Forsvarsadvokaten Tom Gent sa at hendinga var eit "betydeleg skammeleg" for selskapet. "Dei er verkeleg lei for dei forferdelege skadar som vart påført Michael Reddington og er ytterst unnskyldt for at dette vart tillate", sa Mr Gent. Dommar Andrew Hamilton sa: "Straupløysingane var kjende for tiltalte at dei var over den tidsperioden for å selje og dei gjorde ingenting". Helse- og tryggleiksdirektøren har ikkje data om ulykkar med rulltrapper, men etterlysing gjennom nyhetsrapporter tyder på at slike hendingar er sjeldne i Storbritannia.
Eikestadsleiarar har vorte bøta for overtredingar på helse- og tryggleiksområdet på 75.000 pund etter at ein mann fekk tåen reva av ei rulltrekkje.