I Cwmbran, i Llantarnam, hadde dei 140 arbeidarar, og mange av dei hevda at dei hadde vorte sparka dagar før. Torfaen AM Lynne Neagle sa at den walisiske regjeringa hadde "alvorlege spørsmål å svara på", medan den walisiske regjeringa sa at ho ville sjå situasjonen gjennom. Selskapet har kunngjort at det har byrja ein likvidasjonsprosedur, og mange av dei har hevda at dei skylder tusenvis av pund i lønn. I eit brev til arbeidarane frå insolvensfirmaet Finn Associates er det sagt at det skal vera eit møte med kreditorar den 13. august. Neagle har arrangert eit offentleg møte for tidlegare arbeidarar på måndag i Mount Pleasant Hall i Pontnewydd. "Den umiddelbare prioritasjonen er no å prøva å støtta dei mange arbeidarane som har vorte øydelagde av denne nyheten", sa ho. William Graham, skattelønnaren i Wales, sa at dei "vil rett og slett spørja" om investeringa til den walisiske regjeringa i prosjektet var verdt pengar. Torfaen-rådet bekreftet at dei vil kontakte sju klientar som er ansette av selskapet som ein del av Arbeidsprogrammet til den britiske regjeringa. "Vi har òg mobilisert Welsh Contact Centre Forum, som kan visa påverka arbeidskraft til potensielle nye jobbytilføringar, og vi vil halde situasjonen under kontroll".
Eit callcenter i Torfaen som fekk 600.000 pund i finansiering frå den walisiske regjeringa, har gått i likvidasjon.