Healthcare Improvement Scotland sa at fleire seniorcharge-sykepleiarar og kliniske tjenesteleiarar på tre avdelingar reiste opp spørsmål under eit inspeksjonsbesøk. NHS Grampian vart beinga om å gje ei handlingsplan for å forbetra. Seniorinspektør Ian Smith sa at handlingsplanen hadde gjeve "tryggheit". Han la til: "Vi vil fortsette å følgja dette med NHS Grampian ved framtidige inspeksjonar". Inspeksjonsbesøket skjedde i april, som ein del av Healthcare Improvement Scotland sitt program for inspeksjonar av standarden for omsorg for eldre i akutt omsorg i Skottland. Det var for å sjå om eldre blir "behandla med medkjensle, verdighet og respekt". NHS Grampian vart sagt å ha "gjort godt" på ei rekkje område. "Vi velkomnar denne positive rapporten som understreker dei mange dømene på god praksis i å ta vare på eldre på sykehus, særleg medkjensle, verdighet og respekt som pasientane våre blir behandla med", sa ein talsmann for NHS Grampian. "Vi er òg glade for at 93% av pasientane som vart undersøkt, sa at kvaliteten på omsorg dei fekk var god, og det reflekterer den varme og omsorgsfulle samhandlingen som inspektørane observerte mellom personalet og pasientene".
NHS Grampian prøver å betra personalen på Aberdeen Royal Infirmary etter at det blei motteke bekymrar frå personalet.