Paret, frå Halstead, fekk "livsforandrande" skadar under "to timar med tortur" den 26. april. Kent-politiet sa at kvinna er i kritisk tilstand og mannen er framleis under behandling for skadar. Paret vart fortalt at familiemedlemmar ville bli drepne om dei ikkje gav gänget det dei ville. "Selv om dei mistenkte freista å skjule identitetane sine, har vi fått ei svært detaljert beskriving av ein av mennene", sa sergent Simon Harrold. Han la til at dei heldt fram med å følgja ei rekkje etterforskingar for å finna folk "som er ansvarlege for dette sjokkerande forbrytellet". Brotet skjedde på huset ved London Road, klokka 21:00 BST den 26 april. Tre menn flykta frå staden med "kvantitet av kontanter" rundt klokka 23:00. Ein var svart og omtrent 5 fot 10 in (1.7 m) høg. Dei to andre var kvite. Alle tre hadde mørk kledd.
Politiet har gjeve ut eit bilde av ein av dei tre mennene som var mistenkte for å ha gøtt kvele vatn over eit par i 60-åra under eit razzia.