Det er blitt funne ut at det har vore ein mobildisk brotsutvikling, og det er blitt gjort offentleg på lørdag. Det kan ha vore at dei krypterte kredittkortopplysingane til opptil 90.000 menneske har vorte oppdaga, sa mobiltelefonselskapet. Carphone Warehouse sa at det "sofistikerte" nettangrepet, som skjedde i dei siste to vekene, vart stoppa "rett" etter at det vart oppdaga onsdag ettermiddag. Den berørte divisjonen av selskapet opererer nettstasjonane OneStopPhoneShop.com, e2save.com og Mobiles.co.uk, og veitst iD Mobile, TalkTalk Mobile, Talk Mobile og nokre kundar av Carphone Warehouse. Eigenaren av forhandlaren, Dixons Carphone, har be om unnskylding for angrepet og sa at det er tatt tilleggstryggleik. Det har òg teke ned dei berørte nettsidane. Carphone Warehouse-kunden Kerri frå Petersfield i Hampshire sa at ho trudde at e-postadressen hennar hadde vorte hacka, og at "ting har vorte stjalde" sidan bruddet. "Eg er ekstremt opprørt og uroleg og redd", sa ho. "Firma som Carphone Warehouse må reknast for sikkerhetsbrot". Nokre kunder klagde på at dei burde ha vore gjort vitne om bruddet då det først vart oppdaga. Tom Cheesewright, ein teknologianalytikar, sa at selskapet kan ha prøvd å vurdere nivået på skadene før han gjorde kunngjeringa. "Eg trur ikkje vi vil vita før Information Commissioner's Office ser på dette - om dei gjorde det rette, om dei var klok i å venta i nokre dagar". Han la til. Han sa at det var sannsynleg at data ville verta selt. "Det finst eit marked for denne typen informasjon. Du kan betale 5-10 pund for eit sett med kredittkortopplysningar, kanskje dobbelt så mykje for ein fullstendig identitet", sa han. Detaljene kan då brukast til å handla eller ta lån: "Det er ein veldig god start for eit fullt tilfelle av identitetstyveri". Han oppfordrar kundane til å sjå etter - og rapportera - nokon mistenkeleg aktivitet på bankkonto eller kredittrapporter. Met sa at det ikkje hadde vorte meldingar om falske banktiltak. Her er eit utvalg av kommentarane dine til denne artikkelen. Paul, Liverpool: Eg visste at noko var galt då eg ikkje kunne få tilgang til nettsida til iD Mobile for nokre dagar sidan. Eg la dette til grunn for styringa av selskapene. Eg spurte dette endå meir når to dagar seinare eg ikkje kunne gjera det frå mobilen min i iD. David, Romford skrivar: Som kunde på Talkmobile har eg nettopp sett på Carphone Warehouse og Talkmobile for å finne ut meir. Gjett kva? Eg fann absolutt ikkje noko om dette på begge nettsidene! Det ser ut til at dei prøver å feie dette under teppet. ikkje godt nok. Ruth kommenterer: Eg har motteke e-posten frå Mobiles UK og har kontaktet banken min osv., og notert informasjonen om kredittvurderingshemningar. Eg har aldri hatt eit problem med kredittvurdering og har aldri brukt desse selskapene. Eg trur ikkje det er rettferdig at ein kunde som eg, no må tenkja å betale over £14 per månad til desse kredittvurderingsselskapane, berre fordi oppgåvene til meg som er i Carphone Warehouse, har vorte kompromitterte. Eg har ikkje råd til å betale dette. Judith, Lee på Solent seier: E2Save - ein av dei anskuleta som er ramma av Carphone Warehouse - har hindra meg i å endra passordet mitt på kontoen min. Dei burde låse opp kontoen min så eg kan endra passordet mitt, men dei vil ikkje la meg! Alan James Bell skriv: Eg har motteke ein e-post som seier at kontoinformasjonen min kan ha vorte "stjeld". Så langt ser bankkontoene mine normale ut. Eg ville sjekke med Experian om nokon hadde søkt om eit kredittkort ved hjelp av detaljene mine. Men, for å gjere det, må eg gi Experian alle mine personlige opplysningar! Med andre ord, legg all min info der ute på ein annan server for dei russiske/kinesiske hackarane å utnytte! Vicki fortel oss: "Eg er ein kunde på Carphone Warehouse, og for å seie det på ein måte, er eg så misfornøyd og sint over den situasjonen dei har sett oss i. Eg håpar at dei vil kompensera for uroen som alle går gjennom akkurat no.
Den britiske datatilsynsmyndigheten "etterspyr" etter at Carphone Warehouse sa at dei personlige opplysingane til opptil 2,4 millionar av kundane sine kan ha vorte innhentade i eit nettangrep.