Musgrove Park Hospital sa at årsaken til "tekniske problem" i den leige anlegget var under utredning. Kirurgi vart utført på 62 pasienter med knapt halvparten av dei som rapporterte komplikasjonar, medan 15 hadde "signifikantere" hornhinneproblemer. Bruken av den mobile anlegget vart avbrot då problemane vart oppdaga. Alle berørte pasienter er snakka med og pleieplanar er no på plass for den pågående behandlingen, sa ein talsmann for sykehuset. Vanguard Healthcare var leiga til å gje teateret for å hjelpa til med å rydde opp bakgrunnen for nokre oftalmologiske tjenester. Eininga, som består av eit bedømingssal, eit operasjonssal og to sengar, er på sykehuset til slutten av året. Vanguard sa at dei "samarbeidast fullt ut" med sykehuset for etterforskinga som vil fokusere på medisinar, utstyr, sterilisering og protokollar som vert brukt. "Majoriteten av operasjonane var vellukka, men ei mengd opplevde eit uvanleg nivå av ubehag etter operasjonen", la ein talsmann til. "Vi har, saman med sjukehuset, overført til pasientane vår bekymring og medkjensle for ubehag eller trengsel dei har opplevd". Hovuddirektøren for sjukehuset, Jo Cubbon, sa at problemet tyder at mange pasientar som alt hadde venta lenger enn dei burde, no må vente på operasjonen sin igjen. "Vi er veldig lei oss over at dette har skjedd, og arbeider for å gje ei løysing slik at desse pasientane får behandlingen så snart som mulig", sa Cubbon.
Cirka 30 pasienter i Somerset som hadde operert med grått ånder på eit mobil sykehus har vorte etterlate med uskarp syn eller andre komplikasjonar.