Flygeparten driver eit "bug bounty"-skjem som belønnar hackarar for å avsløra sikkerhetsfeil privat i staden for å dela dei på nettet. Det har gjeve to personar den maksimale belønningen på ei million flymil, verdt dusinvis av turar. Ein sikkerhetsekspert sa at systemet var eit stort steg framover for nett-tryggleik. "Skam som dette belønnar hackarar for å finna og avsløra problem på den rette måten. Det gjer Internett tryggare for oss alle", sa sikkerhetsrådlegaren Dr. Jessica Barker. "Bug bounties er vanleg i teknologiselskapar fordi dei har tendens til å forstå nett-tryggleik litt meir, men andre bransjer er i ferd med å ta seg opp", sa Dr. Barker. "Vi trur dette programmet vil styrke sikkerheten vår og la oss fortsette å gje gode tjenester", sa United på heimesidene sine. Selskapet nekta å kommentera meir. "Det handlar ikkje alltid om at hackarar graver rundt og leitar etter feil. Ein hackar kan bruka ein tjeneste og merke seg noko som er litt avvikande", sa Dr. Barker. "Vi får alle nytte av det om dei ser på det", la ho til. Nokre kritikarar av bug bounties seier at dei kan motverka at selskap reknar profesjonell tryggleikspersonell, fordi det er billigere å tilby hackarar pengar for å avsløra bug. Dr. Barker er ikkje samde: "Det burde vera ein del av ein overordnet tilnærming til tryggleik, men det er definitivt ein god tilnærming. "Det oppfordrar til positiv atferd og viser unge hackarar at dei kan ha nytte av å gjera det rette. "Bounties kan òg ha nytte for mindre selskap som ikkje har råd til å gje ut pengar, men som kan tilby gratis produkter eller tjenester, så eg vonar vi får sjå meir og meir bug bounties", sa ho.
United Airlines har belønna to hackarar som fann fjeller på nettsida si med ein million gratis flymiler kvar.