Hugsjingsinspektoratet og Helsestyringsforbedring i Skottland såg på tenestene som vert levert av NHS Western Isles og den lokale myndigheten Comhairle nan Eilean Siar. Vaktdøgarane sa at det var "veike poeng" og "kritiske område for forbedring" i tenestene. Dei innrømde at omsorgstilsynet var "velgjorte i nokre aspekter". Hugsjings- og helsestyresamfunnet leverer tenestene som ein partnerskap. Ei ny rapport om inspeksjonen som vart utført i april og juni i fjor, omfattar 12 anbefalingar for forbedringar. Inspektørane sa i rapporten at for mange eldre var utsette for forsinking i utskrivinga frå sykehuset, og måtte vente for lenge på omsorgshjelp eller ein plassering i eit omsorgshjem. Dei identifiserte òg "veldig begrenset" utvikling av mellomstore omsorgstjenester og sa at det var ein naudsynt "tidleg diagnose" av demens. Inspektørane flagga òg opp der helsestyret og rådet har arbeidd godt. Helsestyrespersonalen på frontlinjen var "vel motiverte og arbeidde godt saman", sa rapporten. Det var òg ein "stærk fellesskapssinn" mellom personel og pasienter. Karen Reid, sjef for omsorgsinspektoratet, sa: "Denne rapporten har lagt fram viktige svakheter i tenestene som vert gjeve til eldre på Vestøyene, og vi har klart lagt fram anbefalingane våre om korleis desse skal løyst. "Særleg treng ein effektiv og konsekvent leiarskap for å sikre at tenestene gir betre utfall for eldre som får tilgang til dei, og for familiane og omsorgspersonane deira. "Vi treng betydelege forbedringar for å sikre at eldre får høgkvalitets omsorg på ein måte som reflekterer behovene deira og fremjar rettane deira. "Helsespesialen vil no arbeida med Helseforbedring Skottland og hovudrådgivaren for sosialt arbeid i den skotske regjeringa for å støtta direkte på forbetringar i partnerskapet". Robbie Pearson, fungerande sjefdirektør for Helseforbedring Skottland, sa: "I denne fellesinspeksjonen fann vi at dei fleste eldre og omsorgspersonane som vi møtte var generelt fornøyde med tenestene som blei levert til dei på Vestøyene. "Dei meinte at tenestene bidrog til betre utfall med hensyn til helse og velferd. Vi såg òg gode døme på at eldre blir støtta til å bli i heimane sine. "Vi fann likevel ei rekkje viktige svakheter som må løyst. Ei betydeleg andel eldre var utskrive seinare frå sjukehusa - dette problemet vart sett opp i ein tidlegare inspeksjon av helsestøyttsforbedring i Skottland". Han la til: "Vi er trygge på at anbefalingane i denne rapporten vil føre til betydelege forbedringar i den omsorg som eldre får".
Ein felles inspeksjon av tenesta til eldre på Vestøyene har vist at det er naudsynt å gjera betre.