Den årlege Bank of Scotland Business Digital Index vurderte små bedrifter i fem nøkkelkunnskap som trengs for å få mest ut av å vera på nettet. Det fann at mindre enn ein tredjedel av små bedrifter nord for grensa mangla desse grunnkunnskapane. Dette samanliknar med ein gjennomsnittleg av 38 prosent i Storbritannia. berre London konkurrerer med Skottland når det gjeld denne målen. Ekspertar sa at mangelen på nøkkeldig digitale ferdigheter var ein hovudbarriere for å gjere meir forretning på nettet, med 15% av firma i Storbritannia som sa at dette var den hovudbarrieren, og at dette har meir enn dobla seg sidan 2015. Skapa som vart vurdert for den gjeldende rapporten var å forvalta informasjon, kommunisere, gjere transaksjoner, skapa og løysa problem. Rapporten bemerket òg at nettvernssikkerheit har vorte ein framtredande årsak til at små bedrifter ikkje gjer meir på nettet. Nesten 60% av skotske firmaer sa at dei framleis treng å investera i nettvernssikkerheit, noko som er lavere enn gjennomsnittet i Storbritannia på 69%. Philip Grant, formann for den skotske utøvande komiteen til banken, sa: "Det er godt å sjå at Business Digital Index viser at den digitale modenhet har auka for små bedrifter i Skottland, men det finst framleis for mange som ikkje har grunnleggende digitale evner. "Det er klårt at det å vera på nettet kan opna dørene for høve, og det kan òg ha kostnads- og tidssparende fordelar. "Vi må gjera meir for å oppmuntra små bedrifter i Skottland til å investera i digitale evner, slik at dei kan få mest mulig nytte av å vere på nettet og høste fordelene". Tve tusen bedrifter og veldedighetsorgan i Storbritannia vart undersøkt, inkludert 109 i Skottland.
Små bedrifter i Skottland held framme når det gjeld digitale evner, ifølge ein studie.