Dei vart sett på avdelinga for arbeid og pensjonar (DWP) i ni månader, og dei førde prøvekassa til høgretten, og hevda at forsinkinga var ulovleg. Ein minister sa at "betydeleg framgang" var gjort i å behandle krav. PIP byrja å erstatta funksjonshemma-tilskudd i april 2013. Arbeidarpartiet, saman med fleire veldedighetsorganisasjonar, kritiserte regjeringa for måten den handla overskiftet, som gjorde at rundt 3000 menneske venta meir enn eit år på å få velferdskravene sine behandlet. Høyskapsdømet held no på å gjennomføre ein rettsleg granskning av betalingssystemet. Kjemmarane sa at dei hadde vanskelegheter med å betale for mat og drivstoff på grunn av forsinkingane og at helsa deira hadde gått ned som eit resultat. Dei hadde rett til slike fordelar etter lova og burde ha motteke dei innan "rimeleg tid", sa advokatane deira til domstolen. Ein av klagarane, C, frå Kent, sa at ho måtte gå av jobben på grunn av dårleg helse. Ho lid av ME og alvorlig depresjon. "Eg var fullstendig isolerert i dei ni månadene eg venta på betalinga. "Selv om venta mi kom til slutt, er det uroleg at mange, mange andre enno ikkje har motteke ei avgjørelse". Justin Tomlinson, minister for funksjonshemma, sa at PIP-krav blir behandlet "fem gonger så raskt som i januar 2014". Han la til: "I tillegg har 21% av søkjarane fått den høgaste andelen, samanlikna med 16% under funksjonshemma leveutstald, som viser at hjelpen vert teikna for dei som treng det mest". Men advokaten for klagarane sa at den "mest utfordrande fasen" av utbygginga av PIP var framleis. Om lag 1,5 millionar mottakarar av funksjonshemmingsavgift skal flyttast inn i den nye ordninga samstundes som eksisterende PIP-kravsbeharer står overfor omvurdering.
To funksjonshemma måtte venda seg til lånehandlar og matbankar fordi regjeringa tok så lang tid å forhalda seg til å behandle klaga sine, høgre retten har høyrt.