CQC har tidlegare sett Penberthy-huset i Newquay som utilstrekkeleg. Nye rapporter viser problem på tre andre heimar som Cornwall Care held: Headlands i Carbis Bay, Trevern i Falmouth og Blackwood i Camborne. Cornwall Care sa at det var sjeldent at ein inspeksjon ikkje peika på område som kunne forbedrast. CQC sa at Headlands var "usikre" og generelt "var ikkje omtenkande". I Trevern "hadde ikkje ein person fått bad eller dusj i elleve månader på grunn av at heimen ikkje hadde fått til rette badutstyr som kunne oppfylle behovene til personen", stod det i rapporten. Det var òg naudsynt tiltak for å ta seg av "omsorg og velferd for folk som nyttar tenester" og "tryggleik og sømelegheit av lokaler", vart det hevda. Rapporten om Blackwood sa at "folk ikkje alltid hadde tilgang til meningsfulle aktivitetar" og det var naudsynt tiltak i forbindelse med "tryggleik og sømelegheit av lokaler". På grunn av endringar i CQC-rapporteringshandlingane gav ikkje rapportane ei generell vurdering som dei har gjort for Penberthy. Adrian Hughes, vise-sjefinspektør for vaksne sosialt omsorg, sa at det hadde vore "slippe" i tenester som Cornwall Care gav. Han sa: "Dei har teke auga frå bollen i nokre aspekter av den omsorgen". Ein talsmann for Cornwall Care sa: "Vi har arbeidd tett med CQC og kommisjonarane i mange år, og det er sjeldent at ein inspeksjon av ei omsorgstjeneste ikkje peker på område som kan forbedrast. "Vi velkomnar den tilbakemeldinga og handlar alltid raskt for å sikre at vi tilbyr den best mulige tjenesten til kundane våre".
"Delving er nødvendig" på eldrehjem som vert drevne av Cornwall Care, etter at selskapet tok "øyet frå balla", sa Care Quality Commission (CQC).