Advokatar for Dr. David Dao, som mista to fremste tenner og fekk ein brurt nese og eit "betydeleg" hjertekonstruksjon i hendinga, seier at dei vil klaga. Dottera hans, Crystal Dao Pepper, sa på ein pressekonferanse i Chicago at dei er "sjukt av" behandlingen hans. Den 69-årige vietnamesisk-amerikanske legeen hadde nekta å gå, og sa at han måtte gå heim for å sjå pasientane sine. Advokaten Thomas Demetrio sa til journalistane torsdag: "Han [Dr Dao] sa at han hadde forlate Vietnam i 1975 då Saigon fall, og han var på ein båt, og han sa at han var redd. "Han sa at det var meir forferdeleg og kvalsjande å bli slept ned i gangsgange enn det han opplevde då han forlét Vietnam". Dao Pepper, som bur i forstadstaden Chicago, sa: "Det som skjedde med far min, burde aldri ha skjedd med noko menneske, uansett omstenda. "Vi vart forferdelege og sjokkerte og sjuke av å vita kva som hadde skjedd med han og å sjå kva som hadde skjedd med han". Advokatarane til dr. Dao har sende inn ein nødhjelpssøknad til retten om at flyselskapet skulle verna bevis før ein høyringsmøte neste måndag morgon. I ein søknad til ein domstol i Illinois krev United Airlines og byen Chicago at dei skal verna alle videoar, stemmeopptøyer frå cockpitet og passasjer- og mannskapslistar som har med flyet å gjera. United Airlines sa at dei ville tilbakebeta billettkostnadene til alle passasjerar på søndagsflyet. "I ei lang tid har flyselskap, særleg United, mobba oss", sa Demetrio på pressekonferansen. "Vi vil ha respekt og vi vil ha verdighet, det er det!" Advokaten sa at han ikkje trudde at rasen til Dao hadde ein rolle, trass i at han hadde motteke ein e-post som tyder at han var "den moderne, asiatiske Rosa Parks", ein referanse til borgerrettsaktivisten som nekta å gje seg plassen sin i ein bus i Alabama i 1955. Men flyselskapet sa i ein uttale at sjefen Oscar Munoz og selskapet hadde "kalla Dr Dao på fleire gonger for å uttrykke våre inderlege og dype unnskyldningar". CEOen sa at Dr Dao ikkje hadde gjort feil, og la til "ingen burde bli behandlet på den måten". Men Mr Munoz skildra først Dr Dao som "størr og stridande". Flyselskapet har bekreftet at det tilbyr kompensasjon til kundar på United Flight 3411 for flygene deira. Tre luftfartssikkerhetsoffiserar som var involvert i å ta Dr Dao ut av flyet, er "sett på ledighet", seier Chicago Department of Aviation.
Ein mann som vart slegen skrikande ut av eit fly frå United Airlines, skildra det som han hadde opplevd som "gravere" enn det han hadde opplevd i Vietnamkrigen, seier advokaten hans.