Organisatorane av Magical Journey, på The Belfry Golf Club, nær Sutton Coldfield, sa at dei hadde " ikkje noko alternativ " etter at ein "kjernefinansiell støttemann droppa ut". Attraktionen stengde midlertidig etter å ha motteke hundrevis av klager den opninga dagen i fjor. "Ein av dei største finansfondane i verden har droppa ut av selskapet vårt, og vi har prøvd å finne ein erstatning, men det har ikkje funne til". Llewelyn-Bowen, som berre fekk vita det via Twitter, sa at han var sjokkert over nyheten. "Eg var verkeleg imponert over måten dei løyste alle problemene på første gong, og energien og ressursane som vart brukt på det, så eg er ekstremt overraska over at det har vorte kasta i eit håndkle på dette stadiet", sa han. "Hva var det han bidrog med, var berre nokre designkonsepter", og han hadde ikkje støttet prosjektet økonomisk, la han til. "Eg føler meg veldig godt som designer og eg er eit veldig offentleg andlet, så folk er misunne med meg", sa han. Helen Blakemore frå Aldridge i West Midlands, vitja Magical Journey på måndagskveld saman med døtrene Lucy, åtte, og Molly, 11 år. Ho sa at det hadde vore "veldig opptatt" og at det ikkje var "noint" til problem. "Det var mange hjelpar, mange glade alver", sa ho. "Det var fantastisk. Ungane likte det å møta julemannen". Andre kunde tok til Facebook for å uttrykke frustrasjon over avbestiginga på kort varsel. Tracy Peach sa at det var "so urettferdig for familiar som har betalt for at borna deira skal gå". "Kvifor forferdeleg å måtte fortelje dei på dette tidspunktet at Santa ikkje vil sjå dei", skreiv ho. Louise Tanner kalla attraktionen "den tragiske reisa" og sa at ho hadde motteke ein e-post på måndag kveld som forkynte henne om stenginga. "Vi trudde verkeleg at dei ville skapa ei magisk reise", sa ho. "Vi er sjokkert og svært sorgfulle over det som har skjedd". "Vi vart ikkje forvarna før". Avtalen vart stengt i tre dagar i fjor, etter at misnøyde kunder hadde kalla den høge prisen på £22,50 for ein barnebillett ein "ripp-off". Nokre rapporterte at dei hadde sett alver røyke og kritiserte den dårlege kvaliteten på gåvene som vart gjeve til born. Event-direktøren Paul Dolan innrømde at dårleg veður hadde hamla forberedingane til den første dagen, og at det ikkje var klårt for å opna.
Ein kritisk juletrafikk designet av Laurence Llewelyn-Bowen har stengt opp for alltid.