Macy's sa at like-for-like salget fall med 4,6% i det første kvartalet samanlikna med den same perioden i fjor. Nedgangen sende aksjene i Macy's, som òg eig Bloomingdales, ned med 17% torsdag. I Kohl's, gjekk like-for-like salget ned med 2,7% og var ned med 0,8% i Nordstrom. Jeff Gennette, administrerende direktør i Macy's, sa at selskapet var godt klar over utfordringane det stod overfor. "Dette er uvanlege og utfordrande tider for detaljhandelen, særleg for kjøpesentrane. Vi veit vissere at desse endringane vi ser, er... ikkje cykliske", sa han. Nokre analytikarar sa at nedgangen i salget i storhandelen tyder på ei større svakhet i forbrukerutgiftene - ein nøkkel drivkraft for økonomisk vekst. "Det er ein gut-check om helsa til forbrukaren", sa Phil Blancato i Ladenburg Thalmann Asset Management. "Det er ein kanariefugl i kolgruve-momentet". Forhandlarane "gjev seg unna" når forbrukarane endrar vaner Kor lenge vil du vente på at ein handlepenside skal lastast? Det amerikanske handeldistruten vil kunngjera tall for handelen på fredag som vert vent til å understreke veksten i nett-salg som overgår dei i butikkar. Nordstrom, som har meir enn 340 butikkar i USA og Canada, sa at om lag ein fjerdedel av salgene i dei tre månadene til mars var på nett. Det har freista å motverka oppstolet til konkurrerande nettforhandlar ved å opna meir av rack-butikkar, investere i det populære online-merket Bonobos for menn og andre tweaks som å spedja opp nettsida si. Macy's legg til rabattsområde i butikkane sine, slår til avtaler for å lager eksklusiv motelinjer, og gjer det lettere for kundane å prøva på sko utan ein selgesuppsjef. Macy's Chief Financial Officer, Karen Hoguet, sa at det å setja inn innsamlingsstadier for nettkjøp på framsida av butikken - i staden for å tvinga kundane til å finna vegen til ein teller på baksiden - faktisk har styrkt salda. Mr. Gennette, som tok over i mars, sa at Macy's håpar å innføre eit nytt format for butikkar neste år, men selskapet spår framleis ein fall i salda for heile året. "Korleis og når vil du vekse igjen er det du har tenkt på", sa han til analytikarar. "Vi har absolutt ikkje svaren enno, men vi arbeider med dei med stor hastighet". Neil Saunders, administrerende direktør i GlobalData Retail, sa at Macy's no har ein "bedre retningskunnskap" enn han hadde tidlegare, men la til: "Delinga det treng å ta i løpet av dei neste få åra er likevel enorm. "Vi lurer på om selskapet er dristigt, smidig eller sunt nok til å dekke slik jord". Gevinsten til Macy fall med 39% til 71 millionar dollar i kvartalet samanlikna med den same perioden i fjor.
Svakare enn forventinga i salget i fleire amerikanske kjøpeselskap fekk investorane til å forlate aksjene sine.