Reguleraren, NHS Improvement, sa at han ville ha meir framgang etter at NHS hadde sleppt seg bak tidsplanen i å redusere byråregningen. I fjor vart 3,6 milliarder pund brukt på byråpersonalet, men regulatoren vil at det skal ha gått ned med 1 milliard pund innan utgangen av dette finansåret. Målet var å redusere den totale kostnaden for agenturpersonalet og få sykehus til å minka avhenget av dei. Agenturpersonalet er dyrare fordi NHS må dekke agentursavgiftene og kostnadene til arbeidsgivere, som for eksempel bidrag til nasjonal trygging, når det kjøper dei. NHS Improvement sa at framgangen som blir gjort var "åtrekkjande", men det etterlater NHS kort. Tallane som er gjeve ut av NHS Improvement dekker ikkje NHS "bank" - personellet - i praksis det in-house-organet til helsestyresystemet - eller pengane som vert brukt på å få ansette personel til å gjera overtid. NHS Improvement sa at det ville byrja å publisera "liga tabeller" av dei beste og dårlegast utførde trusta på utgiftene til byråar seinare i år. Informasjon om dei 20 mest lønne byråpersonellet per trust ville òg bli samla midt i mistanken om at nokre folk framleis tjentar store summar frå byråarbeid. Det fann døme på sjuke som er siterte dobbelt så høgt som doktorar. I eit tilfelle var det ein som fekk 130 pund i timen til ein kirurg, medan toppløna skulle vera 76 pund, medan ein annan fekk 70 pund i timen til ein juniorlegelegelegelege, medan avgiften skulle vera 35 pund. "NHS har rett og slett ikkje pengane til å halda fram med å forkla ut for svært dyre personel".
Hovudane for den nasjonale helsevesenet truer med å "namne og skamme" trusta i England når dei prøver å slå ned på utgiftene til byråane.