CQC gjorde ei rekkje anbefalingar, inkludert å sikre at personalet på sykehuset var trygt. Det kalla òg på forbetringar i A&E, medisinsk omsorg og kirurgi. Sandwell og West Birmingham Hospitals NHS Trust sa at det "arbeider hardt for å løysa problemane". CQC sa: "Trust-institusjonen vart vurdert som 'inadequate' med tanke på om [det] alltid gav ei trygg tjeneste". Kilde: CQC-inspeksjon mellom 14-17 og 25-30 oktober Trust-institusjonen sa at rapporten gjorde det "vanskeleg å lesa". "Selv om vi har sett at det er god praksis på mange område, er det klårt at tilliten har arbeid å gjera for å gjera forbedringar som er bærekraftige på lang sikt". Inspektørane vil koma tilbake for å sjekka om dei nødvendige endringane har skjedd, og CQC vil fortsette å overvåka tilliten "nærleg". Han sa at desse individuelle døma "er ikkje akseptabelt" og at det er opp til leiaren for tillit til å sørge for at det vert "det som er grunnleggjande rett, første gongen, kvar gong for kvar pasient".
Tryggleiken til tenesteverket ved eit forvaltarforetak som drev to sjukehusa, er vurdert som "unøgeleg" av ein helsestandard.