Politiet vart kalla til Bristol Road South-grenen i Northfield klokka 11:45 GMT for å rapportera at ei kvinneleg medlem av personalet var haldne som gissel i eit intervjuale. West Midlands-politiet sa at det er forstått at ein skytevåpen var produsert, men ingen trugsmål eller krav vart lagd. Dei sa at mannen, som er 60 år gamal, overgav seg til politiet klokka 12:50 GMT. Politiet sa at den mistenkte, som er truleg frå det lokale området og ein kunde på gren, vart ført til sykehuset for å få ein vurdering. Han vert vonde forhørt seinare på grunn av mistankar om brotsverk. Sjå fleire historier frå over heile Birmingham og Black Country her Politibetjentane, inkludert væpna politi, hadde bygningen og forhandlarar vart sende til stadesstedet då ein kordon vart sett på plass. Samantha Lacey, 32, frå Northfield, sa at ho kom til banken for å gjere ein innskudd, men fann at døra var stengd. Ho sa: "Det var om lag seks menneske utanfor. Då eg spurte kva som skjedde, sa dei at ein mann gjekk inn, drog ut ein pistol og sa til alle kundane å gå ut". Inspektøren Shaun Phillips sa: "Officerane omringde raskt banken, sette opp ein gata og etablerte telefonkontakt med nokre av personalen som gjemde seg i eit bakrom". Det er forstått at mannen var med ei kvinneleg personell, medan andre personel låg låge i eit anna bakrom. "Inge kunde vart gripen i hendinga og ingen vart skadd".
Ein mann vart arrestert etter å ha gripe ein medarmann med pistolen i ein NatWest-bank i Birmingham.