Ei rapport frå Care Inspectorate har funne at nokre av personalen på Kingsmead i Kingswells ikkje behandla folk med "verde og respekt". Nokre av innbyggarane hadde gått ned i vekt, og det blei sett fram bekymring for at dei ikkje fekk nøytingsbehov. Rapporten sa at i nokre tilfelle vart folk behandlet som "objekt". Rapporten sa at ein lunsjservice var "kaotisk" og matopplevelsen for folk var "veldig dårlig". Det sa at leiaren og personalen viste dårleg kunnskap om kliniske behov. Rapporten kalla på betydelege forbedringar, inkludert utvikling av personalen. Mike Best, konserndirektør for Mead Medical Holdings, sa at dei konsentrerte seg om å redusere talet på personel, auke talet på fast personell og sjå på å heva standardane i måten dei fungerar på.
Kvaliteten på omsorg på eit eldreheim i Aberdeen har vorte rekna som "unnøyeleg".