Han brukte eit pseudonym som HRG og sa til BBC at han ville understreke "sårbarheten" på nettsida. Det tok berre nokre få minutt å hacka seg inn på nettsida, sa han. Richard Pace, direktør for Norwich International Airport, fordømde hacking som eit forbryte som politiet etterforsk. HRG peikte på at medan han gjorde angrepet for å sjå om han kunne få tilgang, kunne ein meir ondsinnsame inntrenger ha gjort skade. Han hevdar at han veit om nokon som hadde planlagt å plante ein bommahoax i systemet over jul, men han sa at han var i stand til å hindre det å skje. Mens Mr. Pace sa at informasjonsnettstedet ikkje var knytt til driftssystemet til flyplassen, innrømmet han at det å fjerna det var ein alvorleg ubehag for passasjerane. Han innrømmet at skadefulle hackarar kunne ha plante ein bommahoax på området. I mellomtiden kan passasjerar få informasjon ved å ringje 01603 411923. HRG, som bad om å ikkje bli identifisert fordi han var redd for å bli straffa, sa at han hacka seg inn på sida "for å sjå om eg kunne". "Eg fann ut at eg kunne gjera det og kontaktte deretter flyplassen for å kunngjera det", sa han. "Det tok meg mellom to til tre minuttar å gjera dette. Eg gjer dette hovudsakleg for å sjå kva sårbarheita det er i moderne system".
Ein flyplass har haldt ned passinsinformasjonssiden sin etter at ein hackar hacka seg inn i sikkerhetssystemet sitt og hevda at dei var for slapp.