Sky Mobile vil tilby fleksible månedlege betalingsplanar og muligheten til å rulla over ubrukte data kvar månad i opptil tre år. Sky vil bli ein "quad play" leverandør, som tilbyr bredbånd, fjernsyn, fast-line telefon og ein mobil tjeneste. Og eksisterende Sky TV-kunder vil ikkje måtte betale for samtaler eller tekstar og kan samla opp spellistar med favorittprogram for å sjå på mobilane sine. Tjenesten kjem med tre dataplanar: Kunder som ikkje er Sky TV kan leggje til ubegrensde samtaler og tekstar for £10 per månad, eller betale for samtaler og tekstar på ein pay-as-you-use (PAYU) basis. "Vi har utforma den basert på kva folk har sagt oss dei vil ha - det er lett, fleksibelt og gjennomsiktig og det gjer at kunden har kontroll". Ewan Taylor-Gibson, ein telekommunikasjonsekspert ved uSwitch, sa: "Sky sitt første mobiltilbud er svært konkurransedyktig, så lenge du er ein Sky TV-kund". Han samanlikna Sky sin Sim-only-tilbod med det som er tilbødt av giffgaff, ein annan tjeneste som piggybacks på O2 sitt nettverk og som lar kundane endre pakken sin avhengig av bruken. "Hovudforskjellen mellom dei to er at Sky bind deg inn i 12 månader, medan giffgaff-brukarar kan avbryta når som helst, og giffgaff tilbyr òg ubegrensd alt for 20 pund i månaden, og det slår Sky sin topppakke, som leverer 5 GB", sa Taylor-Gibson.
Sky skal lansera sin eigen mobiltelefonservice.