I henhold til ein langvarig avtale med New York City må museet godta kva kundane tilbyr å betala. Men skiltar ved kasseborda ser ut til å kreve full pris, hevdar søk. Museet seier at "rekommandert" politikk har vore på plass i 40 år og at det ikkje gjer noko for å lure besøkende. Advokatar seier at skiltar i lobbyen som oppgir priset på inngang med ordet "rekommandert" i mindre skrift under, bryter mot ei lov frå 1893 som krev at offentligheten skal få gratis inngang minst fem dagar og to kvelder i uken i bytte mot pengegrant og leiefrie bruk av land som ei stad eig. Forvirring om om det var pålagt å betale $25 er "ein problem for turistar som reiser til USA frå eit framland", sa Michael Hiller, ein advokat for dei som drog inn søksmålet, til BBC. "Dei bryt statutt, rett og slett", sa Hiller, med hänvisning til lova frå 1893. "Museet var utformet for å gjera kunst tilgjengelig for offentligheten". Ein tidleg medarbeidar ved Met er vonde å vitna, sa Hiller. Harold Holzer, ein talsmann for museet, sa at lova frå 1893 var blitt overtrengt. New York City godtog anmodinga til museet i 1970 om å gjere innreisningsgebyr - så lenge mengda blei overlatt til enkeltpersoner og skiltet avspegla det. Om lag 40% av besøkarane betaler full pris, sa Holzer. Han sa at inntektane frå porten gjorde det mulig for Met å tilby gratis inngang til spesielle utstillingar. Om lag 11% av driftskostnadene til museet vart dekka av inngang i fjor. Som ei ikkje-profittorganisasjon betaler museet ingen inntektsskatt. Det er eit av dei rikaste musea i verda, med ein investeringsportfölj på 2 milliarder dollar. "Det er ei grunn til at museumet er ein av dei største i New York, og det er ein grunn til at det er ein av dei største i New York".
Den vanlege praksisen til Metropolitan Museum of Art med å be om ein "rekommandert" inngangsgebyr på $25 (£16) bedra kundar som har rett til å betala så lite som dei vil, ein rettssak.