Elve omsorgsarbeidarar skal dømmas seinare for mishandling og forsømming av fem pasienter på Winterbourne View. Men ein BBC Inside Out West-utforskning har funne bevis på påstått misbruk som involverte ulike medlemmar av personalet. Politiet har samd om at overgrepet mot Ben Pullar var "ikke akseptabelt", men sa at dei ikkje ville opna saken på nytt. Mr Pullar er autistisk og bipolar, med alvorlige læringsvanskar, og då han var 18, tilbrakte han nesten eit år på Winterbourne View frå juli 2009. "Han har sprengt ut og gråta på meg og kravt å snakka om Winterbourne View - og dette er to år etter Winterbourne View - så det påverkar han framleis i dag", sa den 21-åringen. BBC har sett daglegvaremåte frå sjukehusa der det står at Mr Pullar "hadde eit uhelp med tennene" berre få veker etter han kom. Familjen hans sa at dei fekk blanda meldingar om kva som skjedde og at han på eit tidspunkt hadde "biten gulvet". Han vart ført til Bristol Dental Hospital av Winterbourne View-ansettane som ein nødpasient, og to leger der gav alarm til myndighetene på grunn av alvoret av skaddene hans. "Eg trur dei trudde skaden han fekk var ikkje i samsvar med det dei vart fortalt", sa senior tannlege konsulent Dr Jane Luker. "Han hadde påstått bitt ei omsorgsperson, og skaddene kom av at han beidde denne omsorgspersonen. "Men fordi tennene vart skuffa bakover, mot baksidan av munnen, ville det vera i samsvar med ein slag eller eit slag i frambeina". Myndighetane møtte seg fleire dagar etter at Mr Pullar vart overfalt, men familien hans vart ikkje invitert. Tom Pullar sa: "Eg trur at omsorgspersonalen skal ta vare på pasientane, ikkje slå dei". Notater innhaldt av Inside Out sa at sjukskoderen vart biten og hevda for å fjerne fingrane hans - og at han seinare hadde skuffa og trekt for å få dei ut. Sjølvsøkjaren, Maxwell Nyamukapa, vart suspendert og seinare gjeninnført. Trass i at han gjentatte gonger har prøvd å kontakte Nyamukapa, har han nekta å kommentera. Politiet logga det som eit overfall, og sa at sjukskjæraren hadde handla instinktivt og i sjølvforsvar. Fyltti bekymringar vart reist om pasientar i litt over tre år med det lokale tryggingsstyret som blir styrt av South Gloucestershire Council. Politiet vart òg kontaktt 29 gonger, ni av dei gongene relatert til omsorgspersonar som er mistenkte for å ha nytta avhald eller involverte i voldsutbrot med pasienter - inkludert Mr. Pullar. Detektiv Louisa Rolfe, av Avon og Somerset Police, sa: "Vi har gjennomført ei omfattande etterforskning av hendingar på Winterbourne View og ingen stein har vorte laust uendra. "Vi har samráðt med CPS og partnerane våre om handlingsmåte vi kunne ta. "Når eg ser tilbake på hendinga no og skjønar heile mønsteret av det som skjedde på det heimlege sykehuset, er det klårt at det ikkje er akseptabelt. "Då hadde offiseren med informasjon å gjera, påliteleg informasjon, som kom frå pasienter og omsorgspersonar, og som kom frå andre eksperter på det området. Og kanskje støtta dei for mykje på denne informasjonen". Ho la til: "Vi aksepterer at det er læringsprosesser for oss som organisasjon, og vi vil gjera ting annerledes i framtida". Detektiv Supt Rolfe sa at styresmaktene hadde gjennomført ei omfattende utredning av hendingar på sykehuset og hadde forbetra måten dei handla med menneske med læringsvanskar på. Rådet har nekta å kommentera saken til Mr Pullar. Castlebeck, som var eigaren av sykehuset på den tida, sa at den nye styresmakt og leiinga hadde, og ville fortsette å, grunda på kva som skjedde på Winterbourne View. Det har òg henvist Nyamukapa to gonger til Nursing & Midwifery Council, som nekta å kommentera.
Familien til ein mann som vart slått i andletet som pasient på eit privat sykehus i Bristol, krev at hendinga vert undersøkt att.