チラシが消える: てっちゃんの店長日記
てっちゃんの店長日記
楽しくなければスーパーじゃない
« 高崎（北部）エリアMR | トップページ | 先手を取られる »
2011年3月22日 (火)
チラシが消える
皆さん、こんにちは。
食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。
スーパーからチラシが消えた。
チラシを打って集客を図る場合では無い。
商品が集荷できないのだから。
そして、何が入荷出来るのかさえ分からないのだから。
この一週間の流れを振り返ると、自分でも不思議な思いがする。
震災直後は、営業可能なこともあり、極力続行している特売商品に関しては
在庫もあり、特売売価で販売しようとしていた。
本部からの平常売価に戻す指示にも疑問を投げかけていた。
しかし、大局的な情報が無いということは、周辺環境のみで判断せざるを得
ず、以後の事を考えれば、特売だからという理由以前に、今後集荷出来なく
なるリスクを選択すべき状況だったのだ。
集荷できた商品に関しては、極力特売価格で販売し集荷出来ない商品は通常
売価でお詫びをしながらの販売に切り替えたが、その事に関しては、誰一人と
して文句を言っていかれるお客様はいなかった。
自分が心配する以上に、来店されるお客様は、よく理解しておられた。
この状況で、以前の特売価格をぶり返すことの無意味さを。
そして、このような地域のお客様から支えられた店舗としての喜びが湧きだして
きたのだ。
そして、競合各社も含めて、スーパーから「チラシ」が消えた。
チラシだけでは無い。
曜日別のサービスや、毎日冷食半額等も、自社・競合含めて消えた。
日々、入荷した商品を、単に陳列し、販売しているだけの状態。
更に、計画停電を縫って、開店・閉店・再開店の繰り返し。
そこに、人員計画の立て直しや電話での緊急招集が加わる。
上記状況は、おそらく関東一園の小売業の現状だろう。
更に、被災地に近づけば、更に過酷な状況なのだ。
計画停電とは別に、節電協力として、店内の間引き照明、更に夜間の店外照
明も、企業名等のロゴやデザイン等のネオンも一斉に消灯をしての営業となっ
た。
自店も競合店も、ショーケース内の欠品と相まって、どの店舗もゴーストタウンに
ひっそりと営業を続けるスーパーのような状況となっている。
しかし、そんな環境でも、お客様はいつにも増して来店して来られる。
本当に嬉しい限りだ。
いつもご夫婦で来店されるお爺さんが聞いてきた。
「ねぇ、店長、今日は納豆、入っているかい？。」
「あるかなぁ～、いま確認してきます。」
「あぁ～、いいんだいいんだ。わしゃぁ～いつも納豆で飯を食うからな。あれば
買って行こうと思ったんだが、無ければいいよ。」
そのお爺さんは90歳だと奥様から聞いていた。
杖をつきながら、しっかりとした足取りで、笑顔で去っていった後ろ姿を見ていた
ら、嬉し涙が溢れてきた。
チラシの無いスーパーマーケット。
チラシに左右されないファンと共に過ごす、ひと時である。
2011年3月22日 (火) 商売 | 固定リンク
Tweet
« 高崎（北部）エリアMR | トップページ | 先手を取られる »
「商売」カテゴリの記事
二度目の緊急事態宣言から(2021.01.15)
年始商戦を終えて(2021.01.07)
一年で一番長い日(2020.12.30)
コメント
ふるたさん、コメントありがとうごあざいます。
これを契機に、チラシが変わっていくような予感がしています。
その先をよく見通していきたいですね。
投稿: てっちゃん | 2011年3月23日 (水) 08時17分
チラシ専用の紙も日本製紙の工場が被災しているらしくて、在庫もかなり少ないようです。
チラシに頼らずに商いをするようになるかもです。
店長として独自に判断しないといけない事態もあると思いますが、損得じゃなくて善悪で判断して行動しないといけない場合が多いと思います。
てっちゃんなりのリーダーシップを発揮をして下さい。
東京での熱く語るてっちゃんを思いだしながら、こちらも頑張ってます。
投稿: ふるた | 2011年3月22日 (火) 22時53分
KOZOさん、コメントありがとうございます。
今回の件をきっかけに、商売の仕方が大きく変わっていくような気がします。
この波には乗り遅れられないですね。
しっかりついていかなければならないと思いますよ。
投稿: てっちゃん | 2011年3月22日 (火) 22時47分
ブログを読む度に奮闘されているのが伝わってきます。
こちらでは、多少の欠品はあるものの
そちらに比べれば微々たる影響です。
こちらでは、チラシは消えるというより、チラシには載っているものの入荷なしというのがしばしばあるようです。
当店ではチラシはインストアのみの為、それはありませんが、今後はチラシ特売というのがこちらでも商品が限られてきそうです。
チラシに頼らない、商売のあり方が今後は重要になってきそうですね。
追伸
地震から１０日が過ぎました。がんばり過ぎに注意してくださいね。
投稿: KOZO | 2011年3月22日 (火) 20時02分
コメントを書く
名前：
メールアドレス：
(ウェブ上には掲載しません)
アドレス(URL):
この情報を登録する
内容：
トラックバック
この記事へのトラックバック一覧です： チラシが消える:
« 高崎（北部）エリアMR | トップページ | 先手を取られる »
プロフィール
2021年1月
日
月
火
水
木
金
土
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
@niftyが提供する
無料ブログはココログ！
最近の記事
二度目の緊急事態宣言から
マスクの弊害
会議体を考える
スマホの進化
最大の競合対策
今回の紅白に想う
生産性を左右するもの
マネジメントへの誤解
年始商戦を終えて
記憶に訴える
最近のコメント
てっちゃん on 二度目の緊急事態宣言から
dadama on 二度目の緊急事態宣言から
てっちゃん on マスクの弊害
dadama on マスクの弊害
てっちゃん on 会議体を考える
dadama on 会議体を考える
てっちゃん on スマホの進化
てっちゃん on スマホの進化
dadama on スマホの進化
k,k on スマホの進化
バックナンバー
2021年1月
2020年12月
2020年11月
2020年10月
2020年9月
2020年8月
2020年7月
2020年6月
2020年5月
2020年4月
マイフレンド
山口茂のPOPの学校
食彩品館.jp
佐藤勝人の経営一刀両断
結城義晴のBlog [毎日更新宣言]
どん太くんのひとりごと
NED-WLT　酒井穣のパーソナル・ブログ
商人伝道師一日一言
海老名誠の身辺雑記
カテゴリー
4「てっちゃん会」第四幕（14年2月）
5「てっちゃん会」第五幕（14年6月）
「てっちゃん会」
ステンドグラス
スポーツ
パソコン・インターネット
プロフィール
マネジメント
モチベーション
リーダーシップ
住まい・インテリア
友人
商売
展開事例
店長の仕事
庭花
心のあるべき姿
旅行・地域
日記・コラム・つぶやき
映画・テレビ
書籍・雑誌
生き方
競合店
経済・政治・国際
自己啓発
趣味
部下育成
音楽
１「てっちゃん会」第三幕（13年11月）
２「てっちゃん会」第二幕（13年6月）
３「てっちゃん会」第一幕（13年2月）
子猫の「にゃんにゃん」ベストⅠ
かわいさを増しているにゃんにゃんのベスト集。
子猫の「にゃんにゃん」32
いよいよ「春」だにゃ～。お外が気持ちいいにゃ～。
子猫の「にゃんにゃん」33
電気椅子と外で戯れるにゃんにゃんの最新映像です。 お腹を丸出しでくつろぐ姿と、お外でアップの写真を載せました。
にゃんにゃん10年3月
皆さん、久しぶりだにゃぁ～。にゃんにゃんも大きくなったのだぁ～。
にゃんにゃん10年4月
誕生３周年目。すこし肥満気味も可愛さアップです。
にゃんにゃん10年10月
寝てる映像が多くなりましたが、ご覧ください。
にゃんにゃん2012年5月
みなさん、ひさしぶりだにゃん。 年々かわいくなっていく私を見てにゃん！
妻のステンドグラスⅧ
妻のステンドグラスもパートⅧとなりました。 コツコツと作りためた作品をアップしてみました。
妻のステンドグラスⅦ
妻のステンドグラスも第７弾。 最近制作してきたものをアップしました。
妻のステンドグラスⅥ
今回は、エラボレートピオニーの完成を機に、作り溜めていた作品もいくつかアップしてみました。
妻のステンドグラスⅤ
妻のステンドグラスの第５弾。 製作活動、ちょっとお休みしていましたが、再び造り始めました。 この菊は、隣家から頂いたもので、妻が生けたものです。 野菊は、素朴で綺麗なものですね。
妻のステンドグラスⅣ
妻のステンドグラス　第四弾。 今回もオリジナル作品（春の景）を含めて製作したものを載せました。
妻のステンドグラスⅢ
第二弾に続いて第三弾。今回は「ダル」を中心に、モザイクステンドを集めました。六番目の「藤」のモザイクステンドなどは自信作です。
妻のステンドグラスⅡ
前回に引き続き、第二段。今回は「あやめの行燈」以外は、小物とボボライトが中心です。小物と言っても存在価値は大きく、趣のある作品群です。
妻のステンドグラスⅠ
妻の趣味の作品。いままで作成した作品集です。
「なにわいばら」2012年5月
今年も咲きました「なにわいばら」。 例年以上に豊富な花弁が五月晴れに映えています。
てっちゃんのおすすめ
童門 冬二: 「情」の管理・「知」の管理 組織を率いる二大原則 (PHP文庫)
小倉 広: アドラーに学ぶ部下育成の心理学
山口 茂: コトPOPの効果検証
稲田 将人: PDCAプロフェッショナル―トヨタの現場×マッキンゼーの企画=最強の実践力
会田 雄次: 決断の条件 (新潮選書)
山口 茂: POPの教科書 (1THEME×1MINUTE)
山口茂: POP1年生
藤木 悠久治: 思わず買ってしまう仕掛けの極意
石田 淳: 「辞めさせない」マネジメント (PHPビジネス新書)
田坂 広志: 人生で起こること すべて良きこと
山本 真司: 実力派たちの成長戦略 (PHPビジネス新書)
田坂 広志: 人は、誰もが「多重人格」　誰も語らなかった「才能開花の技法」 (光文社新書)
伊藤 敦子: 実例に学ぶ店長のための現場を活かすコーチング
山口 茂: コトPOPを書いたら あっ、売れちゃった!
古田 興司: 組織力を高める 最強の組織をどうつくるか
平木 典子: 改訂版　アサーション・トレーニング ―さわやかな〈自己表現〉のために
上田 惇生: ＮＨＫ「１００分ｄｅ名著」ブックス　ドラッカー　マネジメント (NHK「100分de名著」ブックス)
加藤 俊徳: アタマがみるみるシャープになる! 脳の強化書
楠木 建: ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦略の条件 (Hitotsubashi Business Review Books)
柴田 昌治: なぜ社員はやる気をなくしているのか(日経ビジネス人文庫)
田坂 広志: 成長し続けるための77の言葉
やましたひでこ: 50歳からラクになる 人生の断捨離
水元 均: スーパーマーケットの新常識2
柴田 昌治: 考え抜く社員を増やせ!―変化に追われるリーダーのための本
稲盛 和夫: 生き方―人間として一番大切なこと
大前 研一: 50代からの選択―ビジネスマンは人生の後半にどう備えるべきか (集英社文庫 お 66-1)
藤堂 昌恒: 覚悟力 なぜか結果を出す人の生き方
酒井 穣: リーダーシップでいちばん大切なこと
小阪 裕司: 「儲け」を生みだす「悦び」の方程式 ―見える人にしか見えない商売繁盛の「仕組み」とは
杉本 晃章: あなたは本当に美味しい野菜を食べていますか?
小阪 裕司: 「感性」のマーケティング 心と行動を読み解き、顧客をつかむ (PHPビジネス新書)
小阪 裕司: 「買いたい!」のスイッチを押す方法 消費者の心と行動を読み解く (角川oneテーマ21)
武田斉紀: ブレないリーダー
結城 義晴: 店長のためのやさしい〈ドラッカー講座〉―もし、ドラッカーがあなたの会社の社長になったら (East Press Business)
桜井 章一: 20年間無敗の雀鬼が明かす「勝負哲学」
土井 英司: 「伝説の社員」になれ！ 成功する5％になる秘密とセオリー
マーカス バッキンガム: 最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと
天外 伺朗: マネジメント革命 「燃える集団」を実現する「長老型」のススメ
ジョン・マクスウェル: あなたがリーダーに生まれ変わるとき―リーダーシップの潜在能力を開発する
吉田 典生: なぜ、「できる人」は「できる人」を育てられないのか?
大久保 恒夫: 実行力100％の会社をつくる！
佐藤啓二: 売れ続ける理由~一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法
渡邉 美樹: 「戦う組織」の作り方 (PHPビジネス新書)
船井幸雄: 退散せよ!　似非（エセ）コンサルタント
水元 均: スーパーマーケットのバリューイノベーション
安土 敏: 日本スーパーマーケット創論 内食提供ビジネスのマネジメント
桜井 章一: 負けない技術──20年間無敗、伝説の雀鬼の「逆境突破力」 (講談社プラスアルファ新書)
永守 重信: 「人を動かす人」になれ!―すぐやる、必ずやる、出来るまでやる
五木 寛之: 人間の運命
五十嵐 正昭: ヨークベニマルの経営―最強のスーパーマーケット企業
天外 伺朗: マネジメント革命 「燃える集団」を実現する「長老型」のススメ
酒井穣: はじめての課長の教科書
田坂 広志: なぜ、我々はマネジメントの道を歩むのか 人間の出会いが生み出す「最高のアート」
桜井 章一: 20年間無敗の雀鬼が明かす「勝負哲学」
土井 英司: 「伝説の社員」になれ！ 成功する5％になる秘密とセオリー
天外 伺朗: 非常識経営の夜明け 燃える「フロー」型組織が奇跡を生む 人間性経営学シリーズ2 (人間性経営学シリーズ)
携帯URL
携帯にURLを送る
RSSを表示する
