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「スカイマーク航空」関連
スカイマークのサービスコンセプトに対し、東京都消費生活総合センターが抗議。機内から回収して苦情受付を会社ですることを新聞広告掲載することを要求
スカイマークが、2012年5月18日から機内に置いている「サービスコンセプト」の内容に対し、東京都消費生活総合センターが6月5日にスカイマークに対して抗議を申し入れたと報じられました。 6月4日までに、スカイマークに関す … 続きを読む →
カテゴリー: スカイマーク	| タグ: クレーマー, クレーム処理, サービスコンセプト, サービスコンセプト全文, サービスコンセプト苦情, スカイマーク, スカイマークサービスコンセプト, スカイマーク問い合わせ, スカイマーク対応, スカイマーク航空, スカイマーク苦情, スカイマーク苦情受付, 回収, 存在意義, 定時運航, 抗議, 新聞広告掲載, 新聞掲載, 東京都, 東京都消費生活総合センター, 消費生活センター, 苦情処理, 苦情受付, 行政機関	| スカイマークのサービスコンセプトに対し、東京都消費生活総合センターが抗議。機内から回収して苦情受付を会社ですることを新聞広告掲載することを要求 はコメントを受け付けていません
スカイマークのサービスコンセプト文書が注目。客室乗務員の接客・服装・私語・苦情受付不可などについて明示化。安全と定時運航を最優先
スカイマークが、2012年5月中旬ころから機内に置き始めた、利用客に対する文書が注目を集めています。「スカイマーク・サービスコンセプト」と題したもので、機内の座席ポケットに置かれています。 従来の航空会社による客室乗務員 … 続きを読む →
カテゴリー: スカイマーク	| タグ: お客様相談センター, ウインドブレーカー, コスト, サービスコンセプト, スカイマーク, スカイマークサービスコンセプト, スカイマーク客室乗務員, スカイマーク接客, スカイマーク服装, スカイマーク私語, スカイマーク航空, スカイマーク苦情, スカイマーク飛行機, ヘアスタイル, ポロシャツ, メイク, 保安要員, 地上係員, 安全, 安全管理, 定時運航, 定時運航順守, 幼児の泣き声, 機内サービス, 機内苦情, 消費生活センター, 苦情受付, 荷物収納, 言葉使い	| スカイマークのサービスコンセプト文書が注目。客室乗務員の接客・服装・私語・苦情受付不可などについて明示化。安全と定時運航を最優先 はコメントを受け付けていません
スカイマーク、成田シャトルなどの8月1日以降運賃を設定。エアアジアジャパンに対抗した料金設定に？
⇒［スカイマーク］公式ホームページ スカイマークが、2012年8月1日～8月9日搭乗分の各路線運賃を、国土交通省に届出しました。 8月1日以降に就航する、エアアジアジャパンの「成田－札幌・福岡・沖縄」や、ジェットスタージ … 続きを読む →
カテゴリー: スカイマーク	| タグ: エアアジアジャパン, ジェットスタージャパン, スカイマーク, スカイマーク8月, スカイマーク予約, スカイマーク成田, スカイマーク成田空港, スカイマーク料金, スカイマーク札幌, スカイマーク福岡, スカイマーク航空, スカイマーク航空券, スカイマーク運賃, スカイマーク那覇, スカイマーク飛行機, 成田シャトル	| スカイマーク、成田シャトルなどの8月1日以降運賃を設定。エアアジアジャパンに対抗した料金設定に？ はコメントを受け付けていません
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