イノベーションのジレンマの用語説明｜ferret
記事ツールイベントお役立ち資料BtoBマーケ特集講座
広告掲載
ログイン
会員登録
記事ツールイベントお役立ち資料BtoBマーケ特集講座
ferret
Webマーケティング用語辞典
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマ
2019年03月13日
イノベーションのジレンマとは「業界トップ企業が顧客のニーズに応えて製品改良を進めた結果、新興企業によるイノベーションに遅れを取り、やがて需要を失う」現象を表す言葉です。米国のハーバードビジネススクールの教授であるクレイトン・クリステンセン氏が1997年に提唱しました。
「持続的イノベーション」と「破壊的イノベーション」
クリステンセンはイノベーションには「持続的イノベーション」と「破壊的イノベーション」があると考えました。
一度ニーズを獲得した商品が、さらに顧客を満足させるために改良を続けるのは「持続的イノベーション」です。
それに対して、従来の製品の利点や消費者の声を無視して、それまで誰も意識していなかったニーズを生み出す、全く新しいアプローチでの開発を「破壊的イノベーション」としています。
イノベーションのジレンマが起きる理由
クリステンセンは、ジレンマが起きるステップとして下記の3つをあげています。
1. 破壊的イノベーションの技術は初期段階では性能が低いことが多い。先行企業の多くはそのイノベーションに関心を持てない。
2. 先行企業は製品の改良を進めるものが、ある段階で製品改良が顧客のニーズを上回る。しかし、先行企業は改良を止めず、顧客は性能が低くても新しい価値を提供する破壊的イノベーションに関心を向ける。
3. 破壊的イノベーションの価値が市場で一般的に認知され、先行企業はシェアを失う。
破壊的イノベーションは初期段階では市場が小さく、成功も保証されません。すでに実績があり顧客や投資家の声も無視できない先行企業が、破壊的イノベーションに初期段階から参入することは難しく、自社製品の改良を優先せざるを得ません。
しかし製品の改良をし続けると、ある段階で消費者のニーズを超えてしまいます。その結果、消費者は先行企業が改良し続けた商品に新しい価値を感じることができず、全く別のアプローチで新しい価値を提供する製品に注目し始めるのです。
参考:
顧客ニーズに従うだけではうまくいかない？「イノベーションのジレンマ」を理解しよう
使い方
「イノベーションのジレンマは、大手優良企業にとって起こりがちなことである。」
「経営学を学んでいるならイノベーションのジレンマくらいは知っているだろう。」
「イノベーションのジレンマは、まさに現在の当社が陥っている状態を指していると感じる。」
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマとは、企業経営の理論で、「業界トップ企業が顧客のニーズに応えて製品改良を進めた結果、新興企業によるイノベーションに遅れを取り、やがて需要を失う」という考え方。
もっと詳しく見る
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマとは、企業経営の理論で、「業界トップ企業が顧客のニーズに応えて製品改良を進めた結果、新興企業によるイノベーションに遅れを取り、やがて需要を失う」という考え方。
もっと詳しく見る
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマとは、企業経営の理論で、「業界トップ企業が顧客のニーズに応えて製品改良を進めた結果、新興企業によるイノベーションに遅れを取り、やがて需要を失う」という考え方。
もっと詳しく見る
イノベーションのジレンマ
イノベーションのジレンマとは、企業経営の理論で、「業界トップ企業が顧客のニーズに応えて製品改良を進めた結果、新興企業によるイノベーションに遅れを取り、やがて需要を失う」という考え方。
もっと詳しく見る
おすすめ記事
AD
ビジネス
広告会社の「安心感」は仕組みで作れる。リピート受注を勝ち取る会社がひそかに行っているプロセス改善とは？
ビジネス
AD
Web会議
Web会議ツールは商談に不向き。オンライン営業に必要な機能とは？
Web会議
AD
Web広告
100%CVに繋がらない「Web広告の不正クリック」とは？その実態と防ぎ方を運用のプロに聞いてみた
Web広告
おすすめエントリー
イベント 2021年01月27日（水）13:10 - 14:00
【ferre読者様限定ウェビナー】ウェビナー前の準備で90％の人がしていない意外な盲点とは？
カテゴリから記事をさがす
Web マーケティング
SEO（検索エンジン最適化）
SNSマーケティング
アプリマーケティング
Web広告
グロースハック
ABテスト・EFO・CRO
LP制作・LPO
CMS・Webサイト制作
記事制作・ライティング
コンテンツマーケティング
メール配信・メールマーケティング
マーケティングオートメーション（MA）
リードジェネレーション（見込み顧客獲得）
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
アクセス解析・広告効果測定
データ分析
リサーチ・市場調査
口コミ分析・ソーシャルリスニング
O2O（Online to Offline）
EC・通販・ネットショップ
多言語・翻訳
動画・映像制作
AR・VR制作
統計データ
マーケティングお役立ちレポート
連載
チャットボット
Web会議
動画マーケティング
その他のカテゴリ
デザイン
プログラミング
デバイス・ブラウザ
ビジネス
特集
会員ができること
現会員464,050人
ferret 編集部厳選！最新情報をお届け
もう一度読みたい記事をブックマーク
実務に役立つ資料をダウンロード
無料会員登録会員ログイン
「読む」だけじゃない「実践する」
Webマーケティング講座
講座一覧へ
Webマーケティングに強くなる
ferretの最新資料
資料一覧へ
用語一覧に戻る
ferretトップページ
アクセスランキング
週間トップ5
月間トップ5
ビジネスメールの署名デザインテンプレート集｜おしゃれなラインやシンプルな飾りも
ビジネスの基本は新年の挨拶から！そのまま使えるテンプレート＆例文まとめ
小さな商品の送料はできるだけ安く抑えたい！小型荷物専用の宅配サービス8選
おしゃれな無料パワポ（パワーポイント、PowerPoint）デザインテンプレート集！プレゼ...
OneNote（ワンノート）の活用したい便利機能10選｜共有、PDF、エクスポート、動画埋...
ビジネスの基本は新年の挨拶から！そのまま使えるテンプレート＆例文まとめ
ビジネスメールの署名デザインテンプレート集｜おしゃれなラインやシンプルな飾りも
小さな商品の送料はできるだけ安く抑えたい！小型荷物専用の宅配サービス8選
おしゃれな無料パワポ（パワーポイント、PowerPoint）デザインテンプレート集！プレゼ...
OneNote（ワンノート）の活用したい便利機能10選｜共有、PDF、エクスポート、動画埋...
マーケターになったら
まず最初にferretアカウントをフォロー！
お役立ち情報を毎日配信
人気記事をもれなくチェック
マーケティングカテゴリー
SEO（検索エンジン最適化）
SNSマーケティング
アプリマーケティング
Web広告
グロースハック
ABテスト・EFO・CRO
LP制作・LPO
CMS・Webサイト制作
記事制作・ライティング
コンテンツマーケティング
メール配信・メールマーケティング
マーケティングオートメーション（MA）
リードジェネレーション（見込み顧客獲得）
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
アクセス解析・広告効果測定
データ分析
リサーチ・市場調査
口コミ分析・ソーシャルリスニング
O2O（Online to Offline）
EC・通販・ネットショップ
多言語・翻訳
動画・映像制作
AR・VR制作
統計データ
マーケティングお役立ちレポート
連載
チャットボット
Web会議
動画マーケティング
記事をさがす
働き方をさがす
ツールをさがす
イベントをさがす
マーケティングを学ぶ
お役立ち資料
マーケティング用語辞典
BtoBマーケティング特集
各種お問い合わせ
広告掲載に関する規約
利用規約
プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
運営会社
広告掲載
プレスリリース
広告掲載
無料会員登録
更新情報や関連ニュースをチェック
© Basic Inc. All Rights Reserved.
