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どんなサービスを提供すれば、お客さんは喜んでくれるだろうか？
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2018/10/13 土曜日
どんなサービスを提供すれば、お客さんは喜んでくれるだろうか？
自宅より
とても良い事があって、かなりFeel So Happyな気分です。
しかも3つも続きました。
トリプルサプライズです。
中島みゆきのメルマガが、なんと月2回も届いたのです。
大体、月1回の配信ペースなんですよ。
それが、今月に入って、
もう2回目の配信が来ました。
いやー、嬉しい。
前回は10日に届きました。
それが、1週間も経たないうちに、2通目が届くなんて、
あれ？誤送信かな？
とか、心配してしまいました。
誤送信ではなかったんです。
誤送信どころか、超朗報です。
なんと、中島みゆきのLIVE音源が、
CDで発売されるのです。
感激です。
名曲「糸」、「時代」のライブバージョンは、
「また聞きたい！」と思っても聞けませんから。
そして、これだけではありません。
な、なんと、
DVDまで発売されます！
初回盤特典付なのが、嬉しいのですが、収録曲がまた、シブいんですよね。
かなり、玄人志向です。
たぶん、もう売上とか、そんなに考えて無いんじゃないかな？
ファンの事だけしか見ていないように思います。
でも、それが嬉しくてファンは
CDもDVDも買ってしまうんですよね。
これ、凄く大事だと思いませんか？
普段、僕たちは、営利団体なので、
ビジネスでやっている以上、
売上、利益を考えますが、
「どうやって、売上をあげようか？ 」
という考えではなくて、
自分の好きな人（クライアント）を
どうやって喜んでもらおうか？
こういう発想の方が、実際の数字が
ついてくるように思います。
何より、仕事していて楽しいハズです。
みゆきの今回の、「出し惜しみ無し」の
スピリッツは見習わなくてはいけません。
だって、CDとDVDの同時発売なんて、
ありえないでしょ！
まとめますと、
・普段届かないメルマガがいきなり届く
・ライブ音源のCD化
・DVDまで同時発売
お客（今回で言うと僕）がエレクトするのは、売り手の情熱だ。
CDとDVDは12月19日に発売です。
カミさんに、クリスマスプレゼントであげる予定です。
＜P.S.＞
みゆきの曲や、動画はYoutubeにあまり無いんです。
カヴァーとか、素人がカラオケで歌ってUPしている動画はあるのですが・・・
ほんと、止めて欲しいです。
＜オススメ＞
特設サイト
https://www.yamahamusic.co.jp/miyuki-sp2018/
＜今日のひとこと＞
ちなみに、カミさんは全然ファンではありません。
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