保守契約は必須ですか？ - アーク情報システム法人様向けサイト
保守契約は必須ですか？
保守契約は必須ではありません。年単位で任意でのご契約となります。
保守の内容は以下の通りです。
・専用回線による電話でのサポート
・プログラム修正などによるアップデータの供給
・契約期間内に発売された新しいバージョンへの無償アップグレード
・インストールディスク・マニュアルの再提供（1年につき1回限り）
基本的にライセンス製品のご購入時の契約となりますが、後日のご加入もお受けして
おります。その場合はご購入時まで遡ってご契約いただく必要があります。
例：初年度に契約せず2年目以降で加入の場合、累積の2年間分の保守料金が必要。
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