केन्द्र सरकार के मंत्रालयों/विभागों, राज्यों, जिलों और ब्लॉकों के स्तर पर ई-गवर्मेंट/ई-गवर्नेंस अनुप्रयोगों को चलाने, भारत के लोगों के लिए सरकारी सेवाओं में सुधार, व्यापक पारदर्शिता, विकेन्द्रीकृत योजना और प्रबंधन को बढ़ावा देने, बेहतर दक्षता और जवाबदेही में एनआईसी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है