ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА С МУЗЕЙНЫМ ПОСЕТИТЕЛЕМ
Развитие туризма в России заставляет музеи адекватно реагировать на вызовы времени. Музеи должны заботиться не только о количестве, но и качестве предоставляемых услуг. Одной из серьёзных проблем современной музеологии и музейной практики является изучение потребностей посетителей. В статье рассматривается опыт использования современных технологий в музеях России, а также региональных, муниципальных, школьных музеях Сибири. Автор обращает внимание, что для привлечения индивидуальных посетителей и создания необходимых условий знакомства с экспозицией индивидуальный посетитель включается в разнообразные формы музейной коммуникации. В региональных музеях важная роль отводится интерактивным формам работы с посетителем. Эффективность работы провинциального музея с индивидуальным посетителем во многом определяется инициативой, креативностью и профессионализмом сотрудников. При этом важная роль отводится умению взаимодействовать с другими учреждениями, организациями, предприятиями, турфирмами и частными лицами в поисках взаимных интересов. Использование мультимедийной техники и современных информационных технологий в провинциальном музее пока лишь является скорее исключением, чем правилом.