Практика продвижения музеев Кемеровской области в виртуальной среде
В статье обосновывается необходимость включения музея в виртуальное пространство интернета, что позволяет не только представлять информацию о самом музее и о его коллекциях и выставках, но и улучшить его работу с потенциальным посетителем. Авторами был проведен мониторинг страниц государственных и муниципальных музеев Кемеровской области, который показал, что лишь третья часть государственных и муниципальных музеев области использует в своей работе по продвижению информационного образа музея социальные сети, и только половина из них представлены более чем в 2-х социальных сетях. В ходе исследования были выявлены недостатки в ведении страниц в социальных сетях, влияющие на информационный образ музея. Для устранения имеющихся недостатков, авторами представлены корректирующие действия, направленные на выбор социальной сети, формат присутствия в сети, соответствующее оформление страницы музея, ее информационное наполнение, привлечение пользователей, поддержка и продвижение информационного образа музея. Авторы предполагают, что при соблюдении описанных рекомендаций существенно увеличится популярность электронных представительств музеев и, как следствие, увеличится поток посетителей.