ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ
Рассмотрены основные проблемы, связанные с принятием непрограммируемых решений. Предложен один из подходов снижения влияния данных проблем на эффективность принимаемых решений за счет использования мягких критериев выбора, формализуемых с помощью лингвистических переменных.