ТРАНСФОРМАЦИЯ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: НОВЫЙ ЭТАП
В статье отражена эволюция системы показателей оценки эффективности и результативности таможенной деятельности. Методика оценки деятельности таможенных органов не может рассматриваться как некая устоявшаяся система и должна изменяться в соответствии с тенденциями мировой экономики и внутренними трансформациями государства и таможенных органов. Работа по унификации и оптимизации критериев эффективности должна носить систематический характер. Целью исследования является обобщение практических и теоретических подходов к оценке системы показателей эффективности деятельности таможенных органов; анализ базовых критериев работы таможенных органов, а также характеристика основных направлений деятельности таможенной системы. На основе проведенного исследования сформулированы выводы, характеризующие количественные и качественные изменения показателей эффективности таможенных органов. Обоснована мысль о том, что пока невозможно создать такую систему оценки эффективности, которая бы не зависела от изменчивости внешней среды. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных выводов при формировании документов стратегического характера в таможенной деятельности. Фокус исследования сосредоточен на рассмотрении проблемных вопросов, таких как несовершенство методики установления и расчета показателей эффективности которое в конечном итоге, приводит к искажению объективной картины работы системы, невозможности исключения человеческого фактора при формировании отчётности и определении плановых показателей, в том числе, коррупционная составляющая. Выявленные проблемы доказывают актуальность и необходимость разработки новых методов контроля и методических подходов для оценки эффективности деятельности всех государственных структур, в том числе, и ФТС.