ТРАНСФОРМАЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ COVID-19
В современном обществе все процессы проходят в условиях интенсивно совершенствующихся информационно-коммуникационных технологий. Изменения, обусловленные этими технологиями, создают предельно насыщенную информационную среду, затрагивают все сферы повседневной жизни человека, трансформируя традиционные социальные практики и порождая новые социальные практики. Таким образом, жизнь в городской среде оказывается тесно связанной с использованием компьютеров и цифровых гаджетов. Пандемия коронавируса COVID-19, разразившаяся в 2020 году, стала беспрецедентным для истории современного общества явлением, изменившим образ жизни людей и привычные правила функционирования социально-экономической сферы и активизировавшим цифровые технологии. Следует указать на две тенденции в трансформации использования мобильных приложений. Во-первых, что пандемия породила новые виды мобильных приложений и резко трансформировала привычные практики использования мобильных приложений. Второй момент, очевидно связанный с пандемией - изменение степени использования мобильных приложений. Для выявления особенностей использования мобильных приложений в декабре 2019 года и в декабре 2020 года нами были проведены два социологических опроса студентов вузов города Казани. Полученные данные указывают на то, что расширение аудитории пользователей мобильных приложений, которое произошло вследствие пандемии и сохранилось после отмены режима самоизоляции, прежде всего, характерно для приложений, позволяющих заказывать еду в ресторанах и кафе, продукты питания в магазинах, товары в магазинах, приложений для вызова такси. Таким образом, пандемия привела к более активному использованию мобильных приложений для решения задач пользователей, связанных с совершением покупок. В последующем это может способствовать и активному использованию других категорий мобильных приложений, служащих повышению качества городской среды.