Опыт внедрения и перспективы развития системы менеджмента качества в институте "Якутнипроалмаз"
На основе изученного опыта отечественных предприятий представлены различные способы реализации процессного подхода, причины низкой эффективности от внедрения СМК и предлагаются пути решения проблемы за счет правильного распределения ответственностей и полномочий. Описаны основные этапы разработки, деятельность по документированию и структура управления системой менеджмента качества в институте.