Управление текучестью кадров путем повышения качества найма
Статья посвящена изучению влияния качества системы найма персонала на текучесть персонала. Обобщены внешние и внутренние факторы текучести кадров применительно к персоналу розничной торговли. В статье рассматривается положительный опыт руководства торговой сети по снижению текучести кадров за счет модернизации системы набора, отбора и найма персонала в компанию. Кроме того описаны меры формирования лояльности сотрудников, а также материального и нематериального стимулирования, которые в комплексе с совершенствованием системы найма привели к значительному сокращению текучести кадров.