Удовлетворенность слушателей учебным процессом в системе дополнительного профессионального образования взрослых: модельный подход
В статье рассмотрена система представлений об учебном процессе и его качестве в дополнительном професси-ональном образовании взрослых как модель формирования знаний и профессиональных компетенций слушателей. Представлен опыт кафедры «Информационные технологии» Республиканского института инновационных техно-логий БНТУ по разработке альтернативных средств оценивания педагогической деятельности андрагогов. Приве-дены результаты оценки степени удовлетворенности содержанием курса повышения квалификации «Информаци-онное и программное обеспечение профессиональной деятельности (библиотечное дело)», процессом и условиями обучения, дана самооценка изменений, которые произошли в процессе обучения сотрудников университетских би-блиотек Беларуси.