О моделировании процессов поставщика авиационных услуг для оценки рисков в области безопасности полетов
Современные российские и международные требования к поставщикам авиационных услуг (ПАУ) предполагают разработку и применение Системы управления безопасностью полетов (СУБП). СУБП представляет собой динамическую систему менеджмента рисков, базирующуюся на принципах Системы менеджмента качества по своей структуре, масштабируемую соразмерно эксплуатационным рискам конкурентной организации и применяемую в контексте Культуры безопасности полетов (БП). Одним из базовых принципов применения современных Систем менеджмента качества является использование процессного подхода. В статье обсуждается возможность моделирования процессов в рамках СУБП ПАУ для количественной оценки рисков для БП на основе байесовских сетей доверия. Рассматриваются два варианта развития факторов опасности в рамках эксплуатационных процессов ПАУ. На примере процесса противообледенительной обработки и защиты воздушных судов показана возможность практического решения задачи математического моделирования эксплуатационного процесса ПАУ, при котором «выходы» процесса оказывают влияние на факторы опасности. Разработанная математическая модель процесса противообледенительной обработки и защиты воздушных судов позволяет определять: значение показателя эффективности обеспечения БП по совокупности ПАУ с учетом проблем в организации противообледенительной обработки и защиты воздушных судов, уровень риска для БП по всем выявленным ФО и уровень риска для БП для каждого из выявленных факторов опасности.