МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ УРОВНЕМ КОНФЛИКТНОСТИ И ФОРМИРОВАНИЕМ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
В статье представлен аналитический обзор перспективных методов управления уровнем конфликтности и формированием социально-психологического климата в коллективе. Автор отмечает, что в условиях наличия большого числа конфликтогенных факторов наиболее перспективным методов управления уровня конфликтности является проактивный метод борьбы, который заключается в формировании оптимального социально-психологического климата в коллективе. Автор проанализировал возможности применения различных методов управления уровнем конфликтности при работе с персоналом, а также возможности снижения уровня конфликтности, связанные непосредственно в части принятия управленческих решений.