СТИЛИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: ЧАСТНОЕ И ОБЩЕЕ ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ СУБЪЕКТОВ. ЧАСТЬ 2
Актуальность исследования обусловлена значимостью качества коммуникации представителей социономических профессий. Стили делового общения (СДО) рассматриваются как один из ресурсов для достижения эффективного взаимодействия. Цель: выявление типичных и специфических характеристик СДО сотрудников уголовно-исполнительной системы, медицинских сестёр, менеджеров и респондентов смешанной группы. Предмет: СДО представителей профессий типа «человек-человек». Гипотеза: основной фактор, детерминирующий становление и выбор соответствующих СДО - это организационная культура. Методы исследования стилей: опросник «Стили делового общения» В.А. Толочека. Для анализа использовались данные t-сравнения и корреляционного анализа. Полученные результаты подтверждают данные факторного анализа; социально-демографические показатели играют второстепенную роль в детерминации СДО по сравнению с корпоративной культурой; в рамках данного исследования анализируются четыре типа организационной среды. Гипотеза исследования подтвердилась.