РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ФИРМЕННОГО СЕРВИСА КАК ОДНО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ТРАНСПОРТНОЙ СИСТЕМЫ
В статье рассматриваются способы повышения эффективности сервисного обслуживания грузовых автомобилей. Разрабатываемые методики направлены на совершенствование фирменного обслуживания на предприятиях дилерско-сервисной сети. Рассмотрены варианты развития сервисной сети при расширении парка автомобилей на газомоторном топливе. Разработана имитационная модель обслуживания автомобилей как с дизельным, так и с газовым двигателем в дилерско-сервисном центре