संवाद करने में असमर्थता वर्ल्ड ट्रेड सेंटर, पेंटागन, और सॉमरसेट काउंटी, पेन्सिलवेनिया, क्रैश साइटों पर एक महत्वपूर्ण तत्व थी, जहां कई एजेंसियों और कई न्यायालयों ने जवाब दिया।
लोगों को वर्ल्ड ट्रेड सेंटर में संवाद स्थापित करने में समस्या हो रही थी क्योंकि बिजली खत्म हो गई थी और फोन लाइनें बंद थीं।