वर्ष 1999 के दौरान करीब 2,100 सामान्य चिकित्सकों ने अपनी प्रतिक्रिया रिपोर्ट ऑनलाइन एक्सेस की, और HIC ने अन्य चिकित्सा चिकित्सकों के लिए प्रतिक्रिया शामिल करने हेतु और अधिक सुधार लागू किए।
एचआईसी ने कोई फीडबैक बदलाव नहीं किया।