प्रमुख संगठनों में, उभरती  हुई व्यावसायिक प्रक्रियाएं यह निर्धारित करने में एक अहम भूमिका निभाती हैं की बदलती हुई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इन सूचना प्रबंधन संबंधी उत्तरदायित्वों की संरचना किस प्रकार की जाए।
जब नई व्यावसायिक प्रक्रियाएं अपनाई जाती हैं तो नए प्रशिक्षण कार्यक्रम भी बनने चाहिए।