Στο οικονομικό έτος 2000 , η εφορία εφάρμοσε ένα ανώτερο εκτελεστικό σύστημα διαχείρισης επιδόσεων που ευθυγραμμίζονται τις προσδοκίες των εκτελεστικών στελεχών με ένα σύνολο ισορροπημένη προσδοκιών που συνίστανται στην ικανοποίηση των εργαζομένων , την ικανοποίηση των πελατών και τα αποτελέσματα των επιχειρήσεων , και με δύο επιπλέον τομείς ευθύνης-Ηγεσίας και ίσες ευκαιρίες απασχόλησης .
Τα στελέχη δεν παίζουν σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της οργάνωσης και δεν χρειάζονται αυτές τις δεξιότητες .