Una evaluación preliminar de la fase i , actualmente en curso , ha llegado a la conclusión de que la mayoría de los usuarios están satisfechos con la aplicación general del plan tecnológico hasta la fecha y creen que ha mejorado significativamente la capacidad de su programa y su propia capacidad individual para servir a los clientes .
La Evaluación inicial muestra que los que lo utilizan son felices y han visto su valor .