Sie waren um die Mezzanine-Lobby-Ebene des Nordturms herum positioniert und befahlen Zivilisten, die Treppenhäuser A und C zu verlassen, um eine Rolltreppe zur Halle zu evakuieren.
Sie richteten Dutzende von Zivilisten auf das Zwischengeschoss, um die Rolltreppe in die Halle zu nehmen.