Nhiệm vụ của một CIO là quản lý các kỳ vọng và giúp đảm bảo rằng tất cả các thành viên của một tổ chức CIO đều hiểu rõ trách nhiệm của họ.
CIO phải liên lạc thường xuyên với các thành viên để nêu rõ trách nhiệm của họ.