Το CIO και οι αρχές λήψης αποφάσεων αποφασίζουν ποιος τύπος εργασίας είναι κατάλληλος για την εξωτερική ανάθεση και τι είδους εργασία εκτελείται καλύτερα εσωτερικά.
Ο Προϊστάμενος Πληροφορικής (CIO) ανέφερε ότι μόνο τα έργα κοινής ωφελείας ήταν εντάξει.