Mô tả các phương pháp thu thập thông tin từ khách hàng.
Các phương pháp thu thập thông tin từ khách hàng bao gồm việc thực hiện các khảo sát trực tuyến hoặc trực tiếp, thu thập phản hồi qua email hoặc điện thoại, và tổ chức các buổi tư vấn trực tiếp. Những phương pháp này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.