“இந்த பிரிவு ஈர்ப்புடையாக உணர்ந்தேன் மற்றும் இந்த பிரிவுடனான உறவில் கவனம் செலுத்தி, அவர்களுக்கான தீர்வுகளை உருவாக்க முடிந்தால் வெற்றிகரமான வர்த்தகத்தை உருவாக்க முடியும் என உணர்ந்தேன்,” என்கிறார் அவர்.