இதனால் பயணிகளுக்கு பொருத்தமான சேவையை வழங்குவதில் ரயில்வே திணைக்களம் பல்வேறு சிரமங்களை எதிர்நோக்குவதாக ரயில்வே வர்த்தக அத்தியட்சகர் என். ஜே. இதிகொல்லதெரிவித்துள்ளார். மேலும் ரயில்வே திணைக்களம் தினமும் 340 தடவைகள் ரயில் சேவைகளை நடத்துவதுடன் மூன்று இலட்சத்து 50 ஆயிரம் பயணிகள் ரயில்களில் பயணிக்கிறார்கள் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டார்.