பென்ட்ஸென் கேள்வி கேட்டவரின் தோற்றத்தைப் பார்த்தார். கிழிந்து, அழுக்கேறிய உடை. எண்ணெய் காணாத தலை. சோர்ந்து, பரிதவித்துப் போயிருக்கும் முகம். `இவரிடம் எப்படி நம் பிரச்னையைச் சொல்வது... அப்படியே சொன்னாலும், இவர் மூலமாக உதவி கிடைக்குமா?’ என்று யோசித்தார்.