इसके बाद केशव प्रसाद पिता को लेकर डॉक्टर से मिले और तुरंत उनका इलाज शुरू करने को कहा. लेकिन वहां मौजूद डॉक्टर ने जातिसूचक शब्दों का प्रयोग करते हुए उनका अपमान किया और मरीज को छूने से इनकार कर दिया. इसके अलावा मरीज को छूने के लिए पैसों की मांग रख दी.