दैनिक महिला यात्री संघ की प्रधान विजय लक्ष्मी और दैनिक यात्री संघ के प्रधान भूपेश कुमार महासचवि लेखचंद शर्मा, सचवि बृजकिशोर समेत अन्य पदाधिकारियों ने महाप्रब्ांधक प्रदीप कुमार को ज्ञापन देते हुए कहा कि मथुरा से दिल्ली तक शटल गाड़ियों में महिलाओं के साथ बदसलूकी होती है। सुरक्षा के लिए कोई सुरक्षाकर्मी गाड़ियों में नहीं होता है। यही नहीं ठंड में कई गाड़ियों को रद्द कर दिया जाता है। कई गाड़ियों घंटों बिलंब से चलती हैं जिससे दैनिक यात्रियों को परेशानी होती है।