अपितु विभाग के निचले स्तर से लेकर जिला स्तर के अधिकारियों के समक्ष समस्या रखी जा चुकी है, लेकिन अधिकारियों व कर्मचारियों की लापरवाही के कारण उपभोक्ताओं की समस्या वैसी की वैसी बनी हुई है और लोगों को गरमी में बिजली व पानी समस्या का सामना करना पड़ रहा है।