व्हॉट्सएप ने अपने बयान में कहा है की यूज़र्स के मीडियो डाउनलोड करने के बाद भी ये व्हॉट्सएप के सर्वर पर स्टोर रहती है, अगर यूज़र्स फाइलस को डाउनलोड नहीं करता तो फाइल्स 30 दिनों तक सर्वर में मौजूद रहती हैं. और जो फाइल्स डाउनलोड कर लेते हैं वो व्हॉट्सएप सर्वर से डिलीट हो जाती हैं.