इक्कीसवीं सदी (सन 2000 या उसके बाद) में बालिग हुए नौजवानों को मिलेनियल पीढ़ी कहा जाता है. अमेरिका की कुल जनसंख्या का 26% और कुल नौकरीशुदा जनसंख्या का 34% मिलेनियल पीढ़ी का है. रिपोर्ट के अनुसार मिलेनियल पीढ़ी के इस रवैये से बैंकिंग और ग्राहकों से बैंकों की अवधारणा पूरी तरह बदल सकती है.