बच्ची को ऑपरेशन करने वाले ईएनटी डिपार्टमेंट के प्रमुख डॉक्टर राहेश विश्वकर्मा ने बाताया कि बच्ची को जन्म से ही न सुनाई देने की गंभीर बीमारी थी, जिसकी वजह से कोई भी सुनने की मशीन उसकी मदद नहीं कर सकती थी। विश्वकर्मा ने बताया, बच्ची के पिता, मोहम्मद दाउद शिरजाद इन्वाइरनमेंट साइंस के असिस्टेंट प्रफेसर हैं।