अगर शिकायतकर्ता अपनी शिकायत की स्थिति जानना चाहता है तो विभाग की वेबसाइट( Track Status) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे । मोबाइल पर otp प्राप्त होगा उसे दर्ज करे । उसके बाद शिकायतकर्ता अपनी शिकायत का विवरण देख सकता है।