पुलिस अधिकारियों को उम्मीद है कि इस पोर्टल की मदद से जहां आम जनता को राहत मिलेगी वहीं पुलिस अधिकारियों के लिए भी शिकायतों को जल्द से जल्द निपटाने में मदद मिलेगी। राज्य पुलिस के लिए इस पोर्टल को नेशनल इंफॉर्मेशन सेंटर (एनआईसी) ने बनाया है। पुलिस के आला अधिकारियों के मुताबिक पोर्टल के लिए सभी जरूरी टेस्ट पूरे किए जा चुके हैं और अप्रैल से इसे चालू कर दिया जाएगा।