~ एसटीवी 19 सामान्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है । यह विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए है जिनके प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन 365 दिनों के लिए गैर-उपयोग की निरंतर अवधि के कारण निष्क्रिय हो जाते हैं । एसटीवी 19 के साथ रिचार्जिंग करके इस तरह के निष्क्रिय ग्राहक अपने प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन को फिर से सक्रिय कर सकते हैं ।