एक बार जब आप एक अनुयायी की पहचान कर लेते हैं जिसने आपके उत्पाद का उल्लेख किया है या जो कीवर्ड आप देख रहे हैं, तो निश्चित रूप से उन्हें वापस ट्वीट करें उन्हें एक कूपन या पदोन्नति के लिए एक लिंक प्रदान करें या बस उल्लेख के लिए उनका धन्यवाद करें। लोगों को एक व्यवसाय द्वारा मान्यता प्राप्त और स्वीकार किया जाना पसंद है। इसके परिणामस्वरूप शब्द-मुंह की प्रशंसा भी हो सकती है, जो विपणन का एक बहुत ही आकर्षक रूप है।