एयर लाइन कंपनी पर आरोप है कि पहले कंपनी के अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि अगली दूसरी कंपनी की उड़ान से सामान जम्मू मंगवा लिया जाएगा। लेकिन करीब एक घंटे के इंतजार के बाद प्राधिकरण ने उनको अगले दिन सामान दिलाने का भरोसा दिलाया।