सेना के गश्ती दल ने भीड़ को पहले मौखिक चेतावनी दी और इसके बाद भीड़ को तितर-बितर करने के लिए हवा में दो राउंड गोलियां चलायीं। उन्होंने बताया कि इसके बावजूद भीड़ ने सैनिकों पर पथराव और तेज कर दिया जिसमें पांच जवान घायल हो गए। तब आत्मरक्षा के तौर पर सेना के जावनों ने ङ्क्षहसक भीड़ को तितर-बितर करने के लिए गोलीबारी करनी पड़ी। इससे पहले बुधवार की सुबह त्रेहगाम और क्रालपोरा में भी सेना के वाहनों पर पथराव किया गया था।