ürün geldiğinde kutusu patlamış yarısi akmıştı kargo hatası olduğu için iade etmedim. göz ve boğaz yakıyor evet. ancak kalıcı düzlük ve yumuşaklık göremedim ben. tuzsuz şampuan kullanıyorum önerildiği şekilde. ilk yapip yikadigimda fark edilir derecede düzdü ama ertesi gün yikadigimda o düzlük yoktu. saçlarım doğal hali gibi değil evet ama her yıkamada etkisini yitiriyor.