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Luis Loaiza Rincón: Negociando con el diablo
Cuándo negociar o cuándo pelear”, nos permite advertir que cuando se intenta resolver un conflicto mediante negociación, evitando llegar a la violencia, casi siempre deben sortearse las trampas emocionales que nos pueden llevar por el camino de la insensatez; analizar los costos y beneficios de nuestras posibles reacciones y conductas y considerar los problemas éticos y morales que surgen cuando se está tratando de negociar con un adversario peligroso en el que no se confía.