Tujuan saka lelungan dalan Stevens yaiku ngunjungi Miss Kenton, mantan ibu rumah tangga Darlington Hall sing ninggalake rong puluh taun sadurunge nikah. Stevens wis nampa layang saka Miss Kenton, lan percaya manawa surat dheweke nyathet yen omah-omah wis gagal lan dheweke bisa uga kepengin bali menyang kalungguhan kasebut minangka omah. Wiwit Perang Dunia II rampung, wis angel golek wong cukup kanggo staf omah gedhe kaya ta Hall Darlington.