title: 吉林省交通运输厅关于对长春市、吉林市加强网约车管理有关工作进行督办的通知
text: 吉林省交通运输厅关于对长春市、吉林市加强网约车管理有关工作进行督办的通知
              
              
              
  吉林省交通运输厅关于对长春市、吉林市加强网约车管理有关工作进行督办的通知
  
  （吉交运〔2020〕305号）
  
  长春市、吉林市交通运输局：
  
  按照省委常委、政法委书记侯淅珉同志和副省长蔡东同志的批示精神，进一步贯彻落实全国和我省深化推进出租汽车行业改革工作要求，督促长春市、吉林市（以下简称两市）认真履行出租汽车管理主体责任，有效解决网约车规范发展认识不到位、进展不平衡、措施力度不大、成效不明显等问题，加快推进网约车合规化进程，现就督办加快网约车管理有关工作通知如下：
  
  
  一、要全面加快涉及网约车的许可进度
  
  我省已经确定两市为重点城市，在全省起到示范引领作用，定于2021年8月31日前，全面实现网约车平台公司、车辆和驾驶员合规化运营。一是两市要围绕“坚持优先发展公共交通、适度发展出租汽车”思路，突出网约车发展的市场化导向，扩大网约车有效供给，满足社会公众多样化出行需求。二是两市要以2021年8月31日为重要时间节点，制定方案，倒排工期，明确网约车合规化的时间表、路线图和责任人，按照本地制定出台的《网约车经营服务管理实施细则》规定，加快办理符合准入条件的网约车平台公司、车辆和驾驶员的许可工作进度。三是两市要按照《交通运输部办公厅关于认真抓好国务院第七次大督查问题整改切实提升交通运输便民利民水平的通知》要求，举一反三，强化服务，充分利用“互联网＋道路运政服务系统”便利和高效的优势，进一步优化网约车业务办理与审批流程。要全面梳理排查网约车许可申办流程中的相关环节和要件，坚决取消缺少法规政策依据的申请材料、前置条件等，确保许可工作依法依规开展。
  二、要落实网约车平台企业主体责任
  
  两市首要任务是督促网约车平台企业落实安全生产和维稳主体责任，对现有运营的车辆、驾驶员进行全面摸排，抓紧清退未取得合法资质的车辆和驾驶员，清退工作必须在2021年4月30日前完成。近年来，省厅多次约谈有关交通运输部门和滴滴出行等平台企业，就加快推进网约车合规化举措落地实施等提出了明确要求。两市要切实将网约车平台企业作为行业规范管理的重点，督促其不得向未取得合法资质的车辆和驾驶员派单，确保线上线下车辆和驾驶员一致；在服务所在地配备必要的管理人员，处理相关紧急事件；及时向交通运输部监管平台全量传输运营数据信息，主动公开平台派单算法和动态加价机制，接受社会监督；及时认真处理反馈乘客的投诉举报，开展服务质量评价；加强对驾驶员的安全教育和培训，提高安全管理和服务水平。
  三、要进一步提升行业监管和治理能力
  
  一是省厅已将交通运输部监管平台使用权限对接给了各地，两市要充分运用好部监管平台，用互联网思维监管好网约车市场，确保与部监管平台的数据对接和交互，通过信息化手段提高执法水平。二是两市要按照交通运输部等七部门《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》要求，交通运输与网信、通信、公安、人民银行、税务、市场监管等联合监管部门按照处置流程，采取联合约谈、暂停发布、下架移动互联网应用程序（APP）等处置措施，切实履行工作机制和职能，确保事中事后监管责任落实到位。三是两市要借助我省“扫黑除恶”专项斗争之势，督促交通运输和公安部门按照交通运
  ......