Retention manager
**Наша задача - підвищити Retention rate.**

Ти працюватимеш в команді з Product manager а також Customer Insight Analyst, Customer Care Officer. Є невеликий відділ маркетингу, також ми в пошуку Acquisition-маркетолога для повноцінної команди.
Зона відповідальності: продакт маркетинг + робота з поточними клієнтами.

Ми хотіли б приділяти більше уваги утриманню клієнта, щоб клієнт залишався з нами якнайдовше. Тому хочему співпрацювати з тобою, щоб робити це правильно.
Ми покладаємося на твій досвід в тому, які дані нам збирати, як їх обробляти, що маємо заміряти і який результат це принесе.

**Наші вимоги:**
1) Успішний досвід в SaaS (сервіс за підпискою) B2B від 2 років.
2) Математичні навички (регресія, взаємозалежності, медіани та ін) 
3) Вміння бачити в цифрах сенс, отримувати з них інсайти та перевіряти їх
4) Вміння самостійно організовувати свої робочі процеси, ставити KPI
5) Вміння спілкуватися з клієнтами для отримання необхідної інформації (що їм подобається, що - ні) 
6) Вміння та досвід постановки ТЗ контент-маркетингу та відділу розробки 
7) Високий рівень самомотивації, орієнтація на результат, системність роботи. Ми не виконуємо роботу заради роботи, нам не потрібно "якось" та на "вчора". Якщо для досягнення певних цифр потрібно більше часу чи більш якісного збору даних - нам ок. Ти самостійно формуєш roadmap виконання показників, але при цьому несеш відповідальність за їх виконання.

**Ми пропонуємо тобі:**
1) Своєчасну виплату з/п згідно твоїм очікуванням.
2) Оформлення, оплачувані всі лікарняні і всі відпустки.
3) Можливість повністю або частково працювати віддалено, графік гнучкий
4) Прозору і зрозумілу систему мотивації
5) Можливість брати участь у програмі розвитку персоналу 
6) Роботу з корисним і перспективним продуктом
7) Бути частиною невеликої але професійної команди, працювати у здоровій невимушеній атмосфері та адекватним керівництвом.

У нас можна бути собою, пропонувати, пробувати, помилятися, рости, розраховувати на підтримку і отримувати її, пропонувати свої ідеї та бути почутим.

Якщо ти шукаєш компанію, в якій можна реалізувати свій потенціал і навички з максимальною користю, відчувати натхнення до роботи щодня - це про нас.

Якщо наші цінності співпадають, надсилай нам свій відгук та бажаний рівень з/п, і до зустрічі на співбесіді!
LOOQME