Digital Key Account Manager
Raketa - український сервіс доставки з головним офісом в Києві

Raketa з'єднує кафе, ресторани та магазини з клієнтами.

Наш продукт - мобільні додатки для клієнта, кур'єра і закладу.

Raketa активно впроваджує сучасні тенденції в області Food Tech, зокрема - розвиває власну мережу Dark kitchen (мережа ресторанів з роботою переважно на онлайн замовлення).

Перше замовлення Raketa доставила в березні 2018 року - ще до приходу в Україну Glovo і Uber Eats. Покриття Raketa активно розширюється. Сьогодні скористатися послугами доставки можна в 12 містах України.

До кінця 2020 року сервіс буде доступний в більшості обласних центрів.

Сильні сторони Raketa - швидка доставка, висока лояльність до клієнтів, телефонна служба підтримки, а також комфортні умови праці для співробітників і кур'єрів.

Щоб стати сервісом доставки № 1 в Україні, нам потрібні ідеальні додатки та система логістики. Для їх доопрацювання ми шукаємо кращих інженерів. Ми готові запропонувати кращі умови на ринку та відсутність бюрократії в роботі.

Працюючи з нами, ви можете одразу бачити результати своєї роботи, вносити пропозиції, які будуть впроваджені в production. Ми любимо business-oriented людей, з якими приємно працювати. Ви можете налаштовувати процес розробки під себе і працювати як вам зручно.

Зараз в пошуку - Аккаунт-менеджеру у відділ маркетингу.

Якщо це Ви і для Вас - Ласкаво просимо ;)

Твої обов'язки:

-Повна та постійна комунікація з представниками ресторану (адміністратор, директор) під час співпраці;
-Комунікація з ключевими клієнтами;
-Відстежувати зміни в меню в нашому додатку;
-Складання рахунків, ведення документації;
-Узгодження акційних пропозицій з ресторанами;
-Знаходити способи поліпшення вартості СРО, СРІ;
-Взаємодія з суміжними відділами.

Вимоги:

-Досвід роботи від 1 року в супроводі клієнтів у digital агенціях;
-Впевнений користувач ПК, перевагою буде досвід роботи в CRM системах;
-Розуміння циклу маркетингу та основних digital інструментів;
-Розуміння основних процесів роботи IT компанії і online-маркетингу;
-Уміння швидко розібратися в новому сервісі, продукті.

Наш кандидат:

-Стрессостійка і доброзичлива людина;
-Спеціаліст із позитивним мисленням;
-Людина з сильними навичками комунікації;
-Вміє визначати пріоритетні завдання в умовах високого завантаження;
-Наполегливий, орієнтований на результат командний гравець, який здатний доводити почате до кінця.

Що пропонуємо?

-Роботу в продуктовій IT Food-tech компанії;
-Гнучкий графік;
-Можливість працювати частину часу віддалено;
-Лояльний менеджмент;
-Гідний рівень оплати праці;
-Неймовірно крутий і амбітний проект;
-Команду досвідчених фахівців, що динамічно розвивається ;
-Чай, кава, печиво, фрукти;
-24 оплачуваних календарних дня відпустки.
Raketa