Service Desk Manager
Обов’язки:
- комунікація із зовнішньою компанією, що забезпечує servicedesk послуги;
- створення внутрішньої команди ServiceDesk, що покриває необхідні нам функції;
- ведення акаунтингу користувачів, керування правами доступу до ресурсів;
- управління обліковими записами сервісів компанії;
- розвиток онбординг/офбординг процесів у компанії;
- організація та розвиток загальної системи техпідтримки користувачів, з урахуванням внутрішньої та зовнішньої команди;

Вимоги:
- загальний досвід роботи в Service Desk від 3-х років;
- System Administrator бекграунд (Windows, MacOS, Linux);
- адміністрування продуктів Atlassian (Jira, Confluence, etc);
- знання корпоративних інструментів для управління ролями та авторизацією, методів та технік;
- знання найкращих практик безпеки паролів;
- відмінні навички комунікації;
- English Intermediate level.

Буде плюсом:
- досвід роботи на керівній посаді;
- досвід адміністрування Cloud облікових записів (AWS/GCP/Azure/etc);
- досвід роботи із системами IAM або IdM, розробка рольових моделей управління доступом.

Переваги:
🎰Приєднуйтесь до нас, щоб стати учасником топового провайдера ігор у сфері міжнародного ринку iGaming;
📈Інвестуємо у твоє зростання. Окрім мовних курсів, у тебе є бюджет на самостійне проф. навчання;
☕️Ніякого гіперконтролю, мікро-менеджменту та трекерів;
📆Нелімітований відпочинок. Так, ми дбаємо про працівників;
🖥Сучасне обладнання та все інше, що може знадобитися для продуктивної роботи;
🏠Віддалена работа;
⏳Гнучкий робочий графік;
💳Стабільна заробітна плата без затримок та скорочень, а навпаки з плановими підвищеннями;
💕Дружній коллектив, який зрозуміє і підтримає тебе у теперішні часи;
🚂Допомога з релокейтом по Україні, після закриття випробувального терміну — за бажанням до наших европейских хабів;
🇺🇦Слава Україні!
Booongo