Business Analyst
Ви будете працювати з Продуктом, що є веб-додатком для обслуговування голосових платформ, що включає реєстрацію помилок, відстеження сервісів стійкості та збір статистичних даних для підключених серверів. Це дозволяє організаціям впроваджувати як передові методи моніторингу відповідності (compliance) так і систему обслуговування платформ запису голосу у банківському секторі практично в режимі реального часу з різними конфігураціями відмовостійкості та аварійного перемикання.
 
Продукт дозволяє позбавитися від типового ручного виконання тестових викликів та перевірки показників продуктивності платформ у різних додатках:
усуває людські помилки, оскільки може одночасно виконувати велику кількість тестових викликів за розкладом і автоматично виявляти помилки, що виникли;
економить час за рахунок створення записів звітів про стан та автоматичного створення заявок у системі ServiceNow;
об'єднує інформацію про продуктивність та всі необхідні метрики для кожної платформи в наборі звітів.

Обов'язки:

Управління вимогами (бізнес вимоги, функціональні та нефункціональні вимоги, юзер-сторі та критерії приймання, юз-кейси та докладні специфікації, посібники користувача тощо);
Пряме спілкування із зацікавленими сторонами для визначення масштабів проекту, цілей та дорожньої карти;
Підготовка проектної документації;
Участь у приймальному тестуванні;
Проведення грумінгу беклогу/демо клієнту;
Управління беклогом продукту;
Створення прототипів, мокапів;
                                 
 
Вимоги:

Не менше 2+ років роботи на посаді BA;
Розуміння SDLC та методології розробки програмного забезпечення Agile;
Аналітичний склад розуму;
Розуміння та практичний досвід роботи з різними способами формулювання вимог;
Відмінні комунікативні навички;
Гарне знання Excel/Word;
Відмінна розмовна та письмова англійська (вища за середню);
Самомотивація та здатність працювати самостійно.
ProfITsoft