CRM Manager (Gambling)
Gravity - продуктова ІТ компанія, яка трансформує чудові ідеї в успішні проекти. Ми розробляємо ефективні рішення та інструменти для просування та підтримки бізнесу.
Саме зараз ми у пошуках нашого ідеального CRM Manager, який приєднається до нашої команди, щоб досягати крутих результатів разом.

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному - еплайся і let’s rock it!

**Що ти будеш робити:**
• Планування та реалізація комунікацій через email-розсилки, sms, pushes та інші on-site інструменти;
• Сегментація та аналіз клієнтської бази;
• Впровадження комунікації на кожному етапі lifecycle клієнтів (онбординг, розвиток, утримання та повернення);
• Збільшення LTV користувачів та підвищення показника retention rate;
• Впровадження та тестування нових промо-механік;
• Робота з бонусною політикою та іншими інструментами залученості;
• Участь у розвитку та покращенні продуктів;
• Організація роботи з співробітниками інших відділів (копірайтери, дизайнери, продакт-менеджери та інш.);
• Рівень англійської B1+.

**Що важливо для нас:**
• Досвід на позиції CRM Manager від 2 років;
• Досвід в gambling/betting/igaming продукті або агенції;
• Досвід роботи з різними ESP;
• Навички роботи з аналізом даних та впевнене володіння Excel; 
• Досвід роботи з базами та їх сегментація; 
• Вміння писати технічні завдання.

**Що буде плюсом:**
• Верстка листів (знання HTML); 
• Досвід роботи з casino-платформами; 
• Досвід роботи з BI-системами;

**Чому варто бути частинкою нашої команди:**
• Комфортні умови для твоєї продуктивної роботи та професійного росту;
• Дружнє середовище та сильна корпоративна культура;
• Робоча техніка та оплата професійних курсів та івентів;
• Корпоративний speaking club з англійської мови;
• Work-life balance та гнучкі години роботи;
• Постійний та стабільний інтернет в офісі, навіть за відсутності світла;
• Акумулятори та павербанки для підзарядки робочих дивайсів;
• Компенсація оплати коворкінгу;
• Внутрішні курси, KSSs та тімбілдінги щомісяця.

**Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:**
**1. HR Screening**
Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного. 
**2. General interview**
Ми запрошуємо тебе на інтерв’ю, яке складається з технічної та HR частини триватиме близько 30-40 хв. 
**3. Final interview**
Ми запрошуємо тебе на фінальне інтерв’ю, щоб краще познайомитися та отримати відповіді на всі питання, які залишилися. 
**4. Offer letter**
Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)
Gravity