Talent Partner for Customer Support Team
GR8 Tech — це глобальна продуктова компанія, яка розробляє та забезпечує інноваційні, масштабовані платформи та бізнес-рішення для індустрії iGaming.

У нас величезний досвід: платформа GR8 Tech успішно обслуговує мільйони активних гравців і пропонує найкращі практики для розвитку та зростання індустрії розваг. Ми тут, щоб надати найкращі ігрові технології, щоб задовольнити ще більші амбіції!

Нами керує амбіція — у команді талановитих людей створити продукт, що перевершує очікування. Разом ми рухаємо світ iGaming вперед — приєднуйтесь!

Запрошуємо тих, хто заряджений:
— Підтримувати HR Бізнес Партнера у наданні професійних HR послуг і HR проектів, що створює додаткову цінність і забезпечує ефективні рішення, орієнтовані на бізнес;
— Впроваджувати HR політики і процедури компанії в команди та надавати повну підтримку менеджерам і співробітникам з усіх HR питань;
— Консультувати та навчати менеджерів з питань, пов’язаних зі співробітниками;
— Тісно співпрацювати з менеджментом і співробітниками для покращення робочих взаємовідносин, будувати культуру, підвищувати продуктивність та забезпечувати підтримку у утриманні;
— Впроваджувати та підтримувати повний цикл процесів управління талантами (онбординг, контроль випробувального терміну, перформанс рев’ю , оцінка та розвиток, утримання, прощальні інтерв’ю, офбординг тощо);
— Забезпечувати послідовне та безперервне планування;
— Вести відповідні HR бази даних із записами про співробітників;
— Виявляти нові HR-практики, які можна запровадити, вносити пропозиції щодо модифікацій існуючих практик, які могли б зменшити ризики утримання та підвищити залученість працівників.

Необхідний професійний досвід:
— 2+ роки досвіду на посаді HRM/People Partner/HR спеціаліста, бажано для команд Customer Support;
— Досвід і продуманий підхід у наданні HR-підтримки та HR-консалтингу для команд із чисельністю 300 осіб;
— Досвід побудови та впровадження HR-процесів та розробки HR-інструментів;
— Розуміння основних HR-метрик і велика любов до HR-аналітики та HR-дашбордів;
— Досвід роботи в міжнародному середовищі буде плюсом;
— Досвід побудови та впровадження культури та процесів «remote first» буде плюсом;
— Рівень англійської мови вище середнього буде плюсом.

Бажані навички та особисті якості:
— Відмінні навички тайм-менеджменту і ведення переговорів, організаційні та аналітичні навички;
— Відсутність «доглядальницької» установки та мислення;
— Сильні навички вирішення проблем і прийняття рішень;
— Здатність працювати у Agile, гнучкість і здатність надавати рішення, орієнтовані на бізнес;
— Уміння ефективно спілкуватися з усіма рівнями колег, високий рівень командної роботи та нетворкінгу.

Ми піклуємось про:
Здоров’я
— Корпоративне медичне страхування з першого дня, компенсація занять спортом;
— Участь у спортивних клубах (біговий, футбольний, хокейний, баскетбольний, волейбольний, плавальний та ін.);
— 100% оплачувані лікарняні;
— 20 робочих днів щорічної оплачуваної відпустки.

Соціальне забезпечення
— Конкурентоспроможна заробітна плата та постійне заохочення за твій внесок та результат;
— Бонуси відповідно до політики компанії;
— Корпоративна фінансова допомога у критичних ситуаціях;
— Подарунки на значні життєві події (день народження, весілля, народження дитини).

Особистий та професійний ріст
— Компенсація навчання та відвідування семінарів, конференцій, майстер-класів тощо;
— Корпоративна бібліотека;
— Розмовні клуби з носіями англійської мови;
— Можливість брати участь у внутрішніх заходах компанії: відкриті переговори, продуктові мітапи, хакатони та тренінги;
— Команда міжнародного рівня, що складається з досвідчених IT-фахівців, які діляться досвідом та менторять один одного.

Вільний час
— Корпоративні вечірки та командні активності (Pub Quiz, Car quest, походи тощо);
— Участь у CSR-проєктах (заходи корпоративної соціальної відповідальності в партнерстві з Foundation);
— Культурно-мистецькі події.
GR8 Tech