L2 (networks monitoring)
Основні службові обов’язки:
- Моніторинг і контроль працездатності мережевого обладнання, каналів зв’язку, базових сервісів та вузлів регіональних мереж;
- Контроль та аналіз рівня якості послуг і сервісів;
- Забезпечення своєчасного інформування про технічні роботи і позаштатні ситуації;
- Забезпечення технічної підтримки великих користувачів — юридичних осіб, локалізація та сприяння усуненню проблем і несправностей в рамках своєї компетенції;
- Ескалація проблем на наступний рівень, контроль усунення несправностей і відновлення працездатності мережевого обладнання, каналів зв’язку та базових сервісів;
- Взаємодія з колегами при аварійних ситуаціях;
- Здійснення взаємодії між відділами в рамках службових обов’язків.

Мінімальні вимоги до досвіду і кваліфікації:
- Грамотна усна та письмова мова (українська/російська мова);
- Базове розуміння моделі OSI, стека протоколів TCP/IP і принципів функціонування телекомунікаційних мереж;
- Досвід роботи з мережевим обладнанням;
- Досвід роботи з системою моніторингу Zabbix;
- Базові вміння діагностувати несправності в обладнанні та мережі.

Особисті якості:
- Здатність чітко формулювати думки;
- Відповідальність;
- Чесність;
- Уважність;
- Стресостійкість;
- Здатність самостійно приймати рішення;
- Аналітичні навички;
- Здатність швидко навчатися;
- Ініціативність.

Вітається:
- Знання англійської мови на рівні читання технічної документації;
- Базові навички адміністрування операційних систем Linux;
- Досвід роботи з телекомунікаційним обладнанням: Cisco, Juniper, Extreme Networks, D-Link;
- Допитливість;
- Гарне почуття гумору.

Умови:
- Графік: доба через три;
- Дружний колектив;
- Навчання всередині компанії;
- Кар'єрний ріст;
- Оплачувана відпустка.

Додаткові вимоги для віддаленої роботи:
- Наявність декількох незалежних каналів зв’язку (задовільнить мобільний 4G інтернет в якості резервного);
- Наявність ноутбука або ДБЖ з запасом роботи мінімум 1 годину;
- При необхідності забезпечимо робочим ПК;
- Тиша в приміщенні під час телефонних розмов.
УТГ