Customer Developer
Привіт!

Ми, команда Perla Helsa, шукаємо тебе — спеціаліста з UX-досліджень, який допоможе зробити наших покупців щасливішими. Ти активно співпрацюватимеш із відділами продукту та маркетингу, будеш шукати нові потенційні продукти для компанії та покращувати ті, що вже існують.

**Perla Helsa** — український виробник вітамінів та харчових добавок для здоров’я та краси. Наші головні принципи: натуральність, чисті складники та клінічно доведена ефективність кожного продукту. Все, щоб кожного дня робити життя людей кращим. Більше інформації про нас можеш знайти на нашому сайті: https://perlahelsa.ua/

За 4 роки роботи ми встигли стати помітним гравцем у wellness-сегменті. Але маємо ще більш амбітні цілі на майбутнє — збільшувати присутність бренду, як на українському, так і на світовому ринках. Тому, якщо ти розумієшся на якісних та кількісних дослідженнях, скрізь бачиш можливості для масштабування, любиш аналізувати та досліджувати, чекаємо тебе у нашій команді.

**Що для нас важливо:** 

- Маєш 1+ роки досвіду в **UX Research та R&D**.
- Розумієш англійську та знаєш як працювати з європейським ринком.
- Добре знаєшся на опитуваннях, глибинних інтерв’ю, usability та інших UX-методах.
- Можеш самостійно організувати процес досліджень.


**Що треба буде робити:**

- **Стратегічно планувати** дослідження, шукати зовнішніх **респондентів** для опитувань та їх контакти.
- Проводити опитування щодо **актуальних** та **потенційних** продуктів компанії у **всіх** можливих каналах (месенджери, instagram, facebook, e-mail, телефоном і т.д.).
- Робити ресьорч та аналітику авдиторії, клієнтів, споживачів, а надалі — сегментувати ЦА, як наявну, так і потенційну.
- Пропонувати **проєкти / ідеї / сервісні рішення** для розвитку авдиторії та її розширення.
- Шукати та аналізувати конкурентів.
- Тестувати гіпотези та пріоритизувати їх.
- Оформлювати звітність для команди.
- Бути в курсі трендів у **wellness та сервісі,** презентувати їх команді.


**Що ми пропонуємо натомість:**

- Гнучкий графік — а не роботу з 9:00 до 18:00.
- Працювати віддалено, full-time.
- Перспективу зростання, заробіток.
- Корпоративні знижки на продукцію компанії.
- Надихаючу роботу в компанії, яка відкрита до нових ідей, ініціатив та готова допомогти 24/7, окрім часу на сон та обід. Адже **In Wellness We Trust!** 💛


Цікаво? Давай знайомитися! Надсилай нам своє резюме :smiley:
Perla Helsa