Керівник програми лояльності \ Head of CRM&LOY
В компанії TICKETS.UA відкрито вакансію Керівника програм лояльності.

TICKETS.UA - продуктова IT-компанія, агентство з продажу авіа, залізничних та автобусних квитків, сертифіковане в міжнародній асоціації IATA.

Ти не уявляєш своє життя без спілкування і знайомства з новими цікавими людьми?

Ти давно мрієш працювати, навчатися та чудово проводити свій час в дружній команді?
Приєднуйся до нас!


Професійні знання та навички:

Досвід керівництва і розвитку програми лояльності 3+ років
Досвід роботи з основними каналами директ-маркетингу (email, SMS, push)
Буде плюсом досвід роботи з поширеними SAS-інструментами персоналізації (Mindbox, Retail Rocket, Floctory, Rich Relevance і т.п.)
Знання кращих ринкових практик в частині програм лояльності та CRMНавички проджект-менеджменту.
Здатність розбивати складні завдання на частини, керувати роботою команди, керувати таймингом.
Досвід в банківській сфері або консолідатором бонусів / кешбек сервісах.

Обов'язки :

**Формування та адміністрування штату відділу
Розробка та узгодження з замовниками / партнерами концепцій програм лояльності
Розробка і впровадження системи метрик програм лояльності
Розробка і впровадження механік програм лояльності
Розробка планів комунікації
Побудова системи аналітики та формування звітів програм лояльності
Розробка правил програм лояльності та узгодження з юридичним відділом і відділом бухгалтерського обліку.

Умови роботи:

офіційне працевлаштування;
гнучкий графік роботи;
можливість працювати віддалено на час карантину;
оплачувана відпустка та лікарняні;
медичне страхування;
сучасний екоофіс та комфортні умови праці;
тімбілдинги та корпоративи.
Tickets.ua