Чи можна вірити рекордному успіху покемонів?
Гра Pokemon Go з елементами доповненої реальності для мобільних телефонів, з огляду на все, поширюється світом швидше, ніж відео котика, що співає пісні Джастіна Бібера. Але чи можна довіряти повідомленням у ЗМІ про кількість завантажень цього додатка?
Лише за тиждень після того, як ця гра з'явилася у США, одне видання повідомило, що в електронних магазинах App Store і Google Play її завантажили загалом 15 мільйонів разів. Але цифру цю назвали не самі магазини. Навіть коли Apple підтвердила, що Pokemon Go у перший тиждень побила рекорди завантажень для App Store, конкретних цифр у компанії не навели. "Було б непогано, якби Apple і Google опублікували ці цифри, але, на жаль, вони цього не роблять", - каже Абхінав Агравал з аналітичної компанії SurveyMonkey Intelligence. Його фірма - одна з багатьох, які намагалися проаналізувати, скільки разів насправді завантажували Pokemon Go. "Кожен конкретний розробник, звичайно ж, знає точні цифри, але вони не поспішають публікувати ці дані, тому що вони можуть бути комерційною таємницею, - пояснює пан Агравал. - І ось тут у гру вступаємо ми". Такі компанії, як SurveyMonkey Intelligence, займаються аналізом мобільних додатків. Вони отримують дані, а також порівнюють кількість користувачів, інформацію про розробників додатків і рейтинги онлайн-магазинів. Втім, це нелегке завдання, адже навіть магазинні рейтинги багато в чому залишаються загадкою. "Apple і Google не діляться своєю методологією, - каже пан Агравал. - Наприклад, ми не знаємо, чи користуються вони погодинним рейтингом, рахують по днях або беруть за основу якийсь один день? І чи враховують вони кількість програм, стертих після встановлення? Ніхто не знає, як саме вони ведуть підрахунок". Проте SurveyMonkey Intelligence впевнена у своїх підрахунках. А вони свідчать про те, що Pokemon Go завантажили у США понад 30 мільйонів разів. Однак з цього не випливає, що ЗМІ повинні видавати ці цифри за істину в останній інстанції. "Я хотів би підкреслити, що все це приблизні викладки, - каже пан Агравал. - Це як опитування громадської думки: ви збираєте велику аудиторію, вивчаєте її показники, а потім, за допомогою сучасних технологій аналізу даних, робите екстраполяцію". Тут потрібно зауважити, що є й інші підрахунки, які сильно відрізняються від показників SurveyMonkey Intelligence. Так, інша аналітична компанія повідомила ВВС, що за її оцінками за той же період у США гру Pokemon Go завантажували не 30, а 20 мільйонів разів. Є й інша причина, чому до такого роду статистики слід ставитися скептично. "Навіть якщо нам відомо, скільки разів було завантажено конкретний додаток, це зовсім не означає, що цими додатками регулярно користуються, - стверджує фахівець в області аналітики мобільних додатків із Університету Арізони Санг-Піл Хан. - У мене на смартфоні може бути завантажена сотня додатків, але це не означає, що я щодня використовую кожен із цієї сотні". То, можливо, варто звертати увагу не на кількість завантажень, а на кількість користувачів? Про це ми теж постійно чуємо у ЗМІ. Зокрема стверджують, що щодня у Pokemon Go грають 26 мільйонів американців. Джерелом у даному випадку також виступає SurveyMonkey Intelligence. Абхінав Агравал каже, що цифри отримали на основі дослідження вибіркової групи користувачів мобільних додатків. Ці люди погодилися встановити у своїх телефонах програму, яка стежить за їхніми діями та надсилає отримані дані аналітичній компанії. За словами пана Агравала, його компанія прагне, щоб у тестовій групі були максимально представлені різні групи населення, однак зробити це їм важче, ніж компаніям, які проводять соціальні опитування, оскільки ті просто можуть навмання обдзвонювати людей. І якщо організації, що займаються опитуванням громадської думки, завжди розкривають число опитаних, то такі фірми, як компанія пана Агравала, цього не роблять, тому ми не знаємо, наскільки широке коло людей, даними яких користується SurveyMonkey Intelligence. Нам відомо, що це люди від 13 і старше, але, як випливає з ще одного опитування, у кожної четвертої американської дитини у віці від 8 до 12 є власний смартфон. І на нього цілком може бути завантажена гра Pokemon Go. Крім того, Агравал визнає, що цифру у 26 мільйонів користувачів отримали на основі даних за один конкретний день. І так вийшло, що цей день припав на пік моди на Pokemon Go. Так що, якщо ця цифра і була вірна на той конкретний день, вона вже могла сильно змінитися. Ну а що можна сказати з приводу заголовків, ніби Pokemon Go стала "найпопулярнішою грою для телефонів за всю історію США"? Знову ж таки, це висновки SurveyMonkey Intelligence, засновані на тих самих 26 мільйонах користувачів проти 20 мільйонів, які "за чутками" були зареєстровані на піку популярності гри Candy Crush Saga. З огляду на те, що сама SurveyMonkey Intelligence не знає точно, звідки взялася цифра у 20 мільйонів, чи може вона на всі 100% бути впевненою, що Pokemon Go - найпопулярніша в історії США гра для мобільних телефонів? "Я не думаю, що в цій сфері можна бути хоч у чомусь упевненим на 100%, - визнає пан Агравал. - Але все ж я досить упевнений". Отже, коли йдеться про мобільні додатки, пам'ятайте: все це не факти, а здогадки. І коли ви вчергове почуєте про неймовірну кількість завантажень та користувачів чергового додатку, постарайтеся віднестися до цього якщо не з недовірою, то щонайменше із часткою здорового сумніву.