We have a huge body of evidence — many, many studies looking at the frequency of giving behavior that exists in a team or an organization — and the more often people are helping and sharing their knowledge and providing mentoring, the better organizations do on every metric we can measure: higher profits, customer satisfaction, employee retention — even lower operating expenses.
Tenemos un montón de pruebas... muchos, muchos estudios que hablan de la frecuencia de este comportamiento que existe en un equipo o una organización: cuantas más personas ayudan, comparten sus conocimientos y brindan orientación, mejor les va a las organizaciones en todas las posibles mediciones: mayor beneficio, satisfacción del cliente, retención de empleados, incluso menos gastos operativos.