And if she faces an unexpected issue, the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center, let them see what she sees, transmit data that they can run through diagnostics, and they can stream videos that will guide her, step by step, through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running.
Y si se enfrenta a un problema inesperado, el mismo aparato portátil le permitirá comunicarse con sus colegas en la central de mantenimiento, y que puedan ver lo que ella ve, transmitir datos que pueden pasar por programas de diagnósticos y enviar videos que la guiarán paso a paso por cualquier tipo de procedimiento complejo que se necesite para que la máquina vuelva a funcionar.