Companies tend to scale up vertically by centralizing operations in big factories and warehouses, but if you want to be agile and deal with immense customer diversity, you need to scale out horizontally using a distributed supply chain with smaller manufacturing and distribution units, like Grameen Bank has shown.
Las empresas tienden a escalar verticalmente centralizando operaciones en grandes fábricas y almacenes, pero para ser ágiles y hacer frente a la inmensa diversidad de clientes, debe escalar horizontalmente mediante una cadena de suministro distribuida con unidades de fabricación y distribución más pequeñas, como ha demostrado el Banco Grameen.