But today, we need to bring people and their communities back into the heart of the way we design new systems and new services, in an approach that I call "Relational Welfare." We need to leave behind these old, transactional, unsuitable, outdated models, and we need to adopt instead the shared collective relational responses that can support a family like Ella's, that can address an issue like loneliness, that can support people into work and up the skills curve in a modern labor market, that can also address challenges of education, of health care systems, and so many more of those problems that are pressing on our societies.
Pero hoy en día, hay que llevar a la gente y sus comunidades al centro cuando diseñamos nuevos sistemas y nuevos servicios, en un enfoque que llamo "Bienestar Relacional". Tenemos que dejar atrás estos viejos modelos transaccionales, obsoletos e inadecuados, y adoptar respuestas relacionales colectivas en vez de compartidas que pueden apoyar a una familia como la de Ela, que pueden abordar un tema como la soledad, que puede apoyar a las personas en el trabajo y la curva de habilidades en un mercado de trabajo moderno, que pueden abordar los retos de la educación, de los sistemas de salud y muchos otros problemas que presionan a nuestras sociedades.