And so we're sitting there, and eventually after about an hour, hour and a half of just going back and forth, he says, "Okay, I have enough information here. I'm going to pass this onto the Tampa office. They're the ones who initiated this.
Sentados ahí como por una hora, o una y media, volvía siempre a lo mismo, finalmente me dijo: "Bueno, ya tengo suficiente información, voy a pasar esto a la oficina de Tampa, que fueron los que empezaron con esto; ellos le darán seguimiento y nosotros nos ocuparemos de esto".