translation: So I one day decided to pay a visit to the manager, and I asked the manager, "Is this model of offering people all this choice really working?" And he pointed to the busloads of tourists that would show up everyday, with cameras ready usually.
translation: Una vez decidí visitar al gerente y le pregunté: "¿Funciona bien esta estrategia de ofrecer todas estas opciones?" Él me señaló los buses llenos de turistas que llegaban todos los días, usualmente con sus cámaras.