 Đây là Khách Sạn 4 sao nhưng ngay từ khu vực tiền sảnh không có điều hòa nhiệt độ nên khá nóng vì vậy khách hàng mới tới đã thấy sốc. Nhân viên lễ tân và các bộ phận khác chưa thể hiện được sự thân thiện, cới mở với khách hàng.- Chất lượng phòng bình thường. Phòng &nbspkhông có trà, cà fe cho khách, điều này tôi nghĩ Khách Sạn cần nghiên cứu lại, làm như thế dẫn đến sự thiếu thiện cảm của khách với Khách Sạn. Cần trang bị mỗi phòng bình đun nước siêu tốc. - Buổi sảng, khi sử dụng nước trong vòi thì nước chảy ra đen bẩn, phải để chảy một lúc nước mới trong. Sự việc này tôi đã trực tiếp gọi điện cho lễ tân biết. Khách Sạn cần kiểm tra hệ thống bể, đường dẫn nước.- Việc bố trí phòng cho khách mua qua ChuDu24 chỉ ở tầng 3 và tầng 4. Gia đình tôi ở 2 phòng đều ở tầng 3 (307 và 308), phòng 308 cửa nhìn ra đúng vào phần nóc của tòa bếp của Khách Sạn nên chẳng nhìn thấy gì.
neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral negative  negative neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral negative neutral negative neutral neutral neutral neutral negative neutral neutral neutral neutral negative neutral neutral