 Dịch vụ yếu, nhân viên chỉ biết nói không Dịch vụ rất kém, nhân viên thờ ơ với các yêu cầu của khách, luôn nói không hoặc xin thông cảm. Khách sạn vắng, nhân viên nhiều nhưng không chú ý tới khách, rất thờ ơ. Khách sạn chỉ đáng 3 sao chứ không thể nào là 5 sao tiêu chuẩn quốc tế được. Mặc dù tôi đã đặt early check in và phòng khách trả còn nhiều nhưng vẫn bắt chờ đợi rất lâu và chỉ nói xin thông cảm.
negative neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral negative neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral negative neutral neutral