 Khách sạn có vị trí lý tưởng nhìn thẳng ra quảng trường Trung tâm Trần Phú. Thoáng mát và khá sạch sẽ. Tuy vậy chất lượng phục vụ bình thường, nhân viên không được niềm nở và thân thiện lắm. Có thể vì KS ở vị trí trung tâm nên có nhiều khách đoàn, nhất là người Nga, nên cũng không cần chú trọng nhiều nâng cao chất lượng.
neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral positive neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral positive neutral neutral neutral neutral neutral neutral positive neutral neutral negative neutral neutral