 Tôi và chồng có kỳ lưu trú tại Khách sạn Lavender Nha Trang, phòng ok và nhân viên lễ tân rất dễ thương và lịch sự, chỉ có 1 điều khiến vợ chồng tôi cực kỳ khó chịu đó là nhân viên dọn dẹp phòng, buối sáng trước khi ra khỏi phòng chúng tôi thấy vẫn còn 2 cái khăn tắm, nhưng sau khi về lại phòng thì chỉ còn lại 1 khăn tắm, tôi gọi điện cho lễ tân báo sau khi nhân viên dọn phòng xong thì phòng chỉ còn 1 cái khăn tắm, sau đó cô nhân viên dọn phòng lên nói với vợ chồng tôi là cô ấy chỉ thấy 1 khăn thôi và chồng tôi cực kỳ tức giận hỏi cô ấy có muốn kiểm tra hành lý của chúng tôi không? Sau đó cô ấy lại bảo khăn tắm ở đây mới và dày nhiều khách thích mang đi tắm biển và hay làm mất Rất bực mình vì ý của cô này được hiểu là hai vợ chồng tôi gian dối chỉ vì một cái khăn, điều này thật sự là không đáng. Tôi nghĩ là khách sạn nên có cách xử lý thỏa đáng khi có việc tương tự xảy ra như vậy, nhân viên này nên có cách nói chuyện lịch sự và tôn trọng khách hàng, đừng để 1 con sâu làm rầu nồi canh mà làm mất hình ảnh của khách sạn.
neutral positive neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral neutral