कंपनी के डायरेक्टर नितिन वालिया ने कहा कि आज लाखों लोग ब्लैकबेरी फोन का इस्तेमाल कर रहे हैं, लेकिन मौजूदा स्थितियों को देखते हुए यह नहीं कहा जा सकता कि कंपनियां इस सेवा को आगे भी चालू रख पाएंगी या नहीं ।