17 - واقترح أيضا إنشاء وظيفة جديدة لموظف شؤون مدنية (ف-4) لتيسير الاتصالات المباشرة عبر خط وقف إطلاق النار بين المجتمع المدني وغيره من العناصر الفاعلة غير الحكومية دعما لبناء الثقة، الذي يعتبر أساسيا في تعزيز التسوية السلمية للصراع عن طريق المفاوضات.