وأمين المظالم هو هيئة مستقلة تساهم، في حدود النطاق والأسلوب المنصوص عليهما في القانون، في حماية الحقوق والحريات الأساسية للأشخاص الطبيعيين والأشخاص الاعتباريين فيما يتعلق بالإجراءات، أو اتخاذ القرار، أو عدم اضطلاع السلطات الإدارية العامة بواجباتها، في الحالات التي تتعارض فيها الإجراءات، أو اتخاذ القرار، أو عدم اضطلاع السلطات الإدارية العامة بواجباتها مع القانون والنظام أو مبادئ الدولة الديمقراطية القائمة على سيادة القانون.