وعندما أثار المقرر الخاص هذه القضية، بما في ذلك الأدلة الطبية والمحاولة الواضحة من جانب رجل الأمن للتستر على أي ادعاءات تتعلق بالتعذيب، فإن مدير مركز الجويدة، الذي أنكر أي معرفة لـه بشكوى التعذيب هذه أو بالشكاوى المماثلة، وعد بالتحقيق في هذه الادعاءات.