25 - وكذلك زادت إلى حد كبير، منذ أوائل ذلك العقد، درجة تعقد النظام الأساسي للصندوق؛ ويقابل الانخفاض في عدد الحالات التي يتم تجهيزها يدويا (من 587 حالة إلى 120 حالة)، بل ويغلب عليه، الوقت الإضافي الذي يقضيه الموظفون في استعراض الحالات المعقدة مثل استحقاقات الأزواج المطلقين الباقين على قيد الحياة، والأزواج الذين تم زواجهم بعد انتهاء الخدمة، وتحويل حقوق التقاعد.