ويساعد على تنفيذ الأنشطة العامة في مجال الموارد البشرية، مثل إجراء البحوث بشـأن مجموعة من القضايا المتصلة بالموارد البشرية والحياة الوظيفية، وصيانة قاعدة بيانات آلية تضـم بيانات عـن إدارة الموارد البشرية والحياة الوظيفية، وإعداد تقارير دورية، والاضطلاع بالمسؤولية التقنيـة عن برمجـة واستكمال الموقع الخاص بوحدة التطوير المهني، وتوفير التوجيـه والتدريب للزملاء الآخرين في شعبة الموظفين الميدانيـين بشـأن المسائل المتعلقة بالتطوير الوظيفـي.