38 - ومن أمثلة تحسين إحدى البعثات لأدائها بناء على الدروس التي تم تحديدها من خلال عمل الموظفين المختصين بأفضل الممارسات، تمكنت بعثة مراقبي الأمم المتحدة في جمهورية الكونغو الديمقراطية من تحسين نوعية تخطيطها للعمليات في مواجهة الاضطرابات في كيفو الشمالية التي وقعت في عام 2007، عن طريق الاستفادة من ممارسة تحديد الدروس المستفادة التي تم القيام به عقب أزمة بوكافو في عام 2004، وكانت ممارسة تحديد الدروس المستفادة هامة في تحسين نوعية التخطيط، ولا سيما إذا وضعنا في الاعتبار أن غالبية الموظفين الذين كانوا يعملون في البعثة في عام 2004 قد تركوا العمل بحلول عام 2007.