وسيقوم شاغلو الوظائف أيضاً بدعم تركيب برامجيات نظم التطبيقات الحاسوبية، ورصد العمليات الروتينية للنظام وأداء النظم التقنية، والمساعدة في كتابة وثائق دقيقة لجميع الإجراءات المتبعة وتقديم الدعم لتطبيقات من المستوى الثالث.