وسيضع شاغل هذه الوظيفة مبادئ توجيهية إقليمية بشأن أنشطة الاتصال، واضعا في اعتباره الأنشطة التي تضطلع بها العناصر الفاعلة الأخرى، ومنها منظمات المجتمع المدني، ومفوضية الأمم المتحدة لحقوق الإنسان، ومكتب تنسيق الشؤون الإنسانية، والوكالات المانحة، ويحدد القضايا الرئيسية، ويضع تقارير وتوصيات ذات صلة من خلال التعاون الوثيق مع المكاتب الإقليمية للشؤون المدنية، بالإضافة إلى تطوير وتمتين منهجية الرصد والإبلاغ.