وستسمح المرحلة النهائية من تطوير نظام متابعة المسائل القائمة، الذي كان من المقرر أن يبدأ العمل به في كانون الأول/ديسمبر 2008، أن ترى الإدارات والمكاتب على الإنترنت توصياتها التي لم تنفذ بعد وأن يتيح لها قناة للحوار على الإنترنت مع المكتب.