وأُعيد تأكيد أهمية الاعتراف باحتياجات المستعملين من أجل تجنب وجود حجم مفرط من المعلومات، كما أُعيد تأكيد الحاجة إلى مؤشرات للأداء تُعرض ضمن سياق أوسع من المعلومات المتعلقة بالشركات، مثل مناقشات الإدارة لقضايا الاستراتيجية والسياسة العامة.