56 - وأضاف قائلا إن المنظمات الفعالة والكفؤة والمدارة بحنكة تتوقع أن يسلك موظفوها ومديروها السبل الودية لتسوية العديد من المسائل التي تثور في أماكن العمل، قبل التفكير في سبل الوساطة أو التقاضي، بوقت طويل.