12-11 وستنجز البرامج العالمية، التي تشمل الأنشطة المعيارية وأنشطة بناء القدرات وإدارة المعارف المتعلقة بالحيازة المأمونة، وحقوق السكن والملكية، وإدارة الأراضي والممتلكات، وإدارة البيئة الحضرية، والمياه والمرافق الصحية، ومنع الكوارث وإدارتها والمدن الأكثر أمنا، في إطار الحملتين، مما يساعد على ترجمة العمل المعياري إلى إجراءات عملية في الحياة الواقعية على الصعيدين الوطني والمجتمعي.