وتشتمل السياسات الوطنية المواتية في مجال تكنولوجيات المعلومات والاتصالات على استراتيجيات موجهة لصالح الفقراء في مجال هذه التكنولوجيات، وعلى إطار قانوني وتنظيمي، وتنمية خدمات الحكومة الإلكترونية، وسياسات لبناء القدرات وتنمية الموارد البشرية، وتشجيع استخدام التكنولوجيا التي يمكن الوصول إليها وذات النوعية العالية والميسورة الكلفة، إلى جانب المحتوى التكنولوجي ذي الصلة.