وكشفت المشاورات حاجة الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية إلى تكنولوجيا اتصالات وأدوات إدارة للمعارف مشتركة بقصد التأهب لحالات الطوارئ والأزمات الصحية معا والاستجابة لها بشكل فعال يتسم بالكفاءة بحيث يمكن إنقاذ حياة المهددين بالكوارث والأمراض.