فقد أدى هذا التعاون إلى إنتاج ”مؤشرات المعارف“ المشار إليها آنفا، بدعم من مكتبة مكتب الأمم المتحدة في جنيف، من أجل مساعدة زبائن المكتبات والموظفين في جميع أنحاء الأمانة العامة على فهم كيفية استخدام أدوات التكنولوجيا المتوافرة بالفعل على حواسيبهم المكتبية.