وتحدد الوحدة أولويات الاتصال مع الجمهور وتدير الشؤون اليومية للإعلام والعلاقات مع الصحافة وهي مسؤولة عن الإشراف العام على الاتصالات الخارجية والداخلية بما في ذلك الأنشطة التمثيلية، وتساعد في تعاون وثيق مع إدارة شؤون الإعلام في شرح أعمال حفظ السلام بينما تقدم دعما إعلاميا ومشورة متخصصة إلى موظفي البعثات الميدانية والمقر.