ومن بين الموظفين الذين يرون إن هذه المواد هي مواد ”مفيدة نوعا ما“ أو ”مفيدة للغاية“ أو ”لها أهمية حاسمة“، أشار 60 في المائة منهم إلى أن المواد قد أدت إلى زيادة معارفهم في مجال عملهم المعني، وأشار 22 في المائة منهم إلى أنهم وفروا وقتا نتيجة لذلك، ولاحظ 19 في المائة منهم أن المواد ساعدت في تحسين تخصيص الموارد، وقال 30 في المائة منهم إن المواد ساعدت في تحسين التخطيط وأبلغ 36 في المائة منهم عن أنهم تجنبوا تكرار الأخطاء المرتكبة في الماضي().