ويجوز للناقل أن يرفض التسليم إذا لم يعرّف الشخص الذي يدّعي أنه هو المرسل إليه هويته على نحو سليم بأنه هو المرسل إليه بناء على طلب الناقل، ويتعين على الناقل أن يرفض التسليم إذا تعذّر على الشخص الذي يدّعي أنه هو المرسل إليه أن يثبت، وفقا للإجراءات المشار إليها في المادة 9، أنه يتمتع بسيطرة حصرية على السجل الإلكتروني.