(أ) تنوع الاستفسارات من المشتركين والمستفيدين وأمانات لجان المعاشات التقاعدية للموظفين التابعة للمنظمات الأعضاء فيما يتعلق بتسوية المسائل المعقدة الخاصة بتفسير وتطبيق النظام الأساسي والنظام الإداري ونظام تسوية المعاشات التقاعدية للصندوق مجتمعة، والإيضاحات المقدمة لهم.