وترى المجموعة أن صانعي السياسة العامة يواجهون تحديين رئيسيين اثنين هما: ضمان ترجمة رفع مستويات الوصل بالحاسوب إلى نمو اقتصادي وزيادة في الإنتاجية، وتقليل عدد أشكال عدم التكافؤ في فرص الوصول إلى تكنولوجيات المعلومات والاتصالات واستخدام هذه التكنولوجيات، وزيادة في المنافع التي يمكن أن تعود بها هذه التكنولوجيات على فئات اجتماعية مختلفة.