وتتناول المستشارة الخاصة ومديرة الشعبة وموظفوها، تلك الجوانب بشكل منتظم في الاجتماعات وجلسات الإحاطة التي يعقدوها مع ممثلي الدول الأعضاء وكيانات منظومة الأمم المتحدة ومنظمات المجتمع المدني، وذلك في حلقات عمل تدريبية وغير ذلك من أنشطة التوعية.