ومما يحسب لهذه المنظمة، وخاصة موظفيها المهنيين، بقيادة الأمين العام، أنها الهيئة التي كثيراً ما تتطلع إليها الدول الأعضاء للمساعدة على التصدي للعديد من التحديات المعاصرة التي يواجهها العالم - سواءً كانت قضايا تتعلق بالسلم والأمن أو التنمية أو المسائل الإنسانية أو مسائل حقوق الإنسان أو مسائل الديمقراطية والحكم؛ أو في الحقيقة مسائل في ميادين عديدة أخرى.