20 - ونظرا لتفاقم الأزمة الإنسانية في الأرض الفلسطينية المحتلة، يقر الفريق العامل بالدور الإنساني الأساسي لعمليات الطوارئ التي تضطلع بها الوكالة في التخفيف من حدة معاناة اللاجئين والحيلولة دون زيادة تدهور أحوالهم المعيشية.