1-74 أنشئ مكتب أمين المظالم للأمم المتحدة في مكتب الأمين العام في عام 2002 بموجب قراري الجمعية العامة 55/258 و 56/253 لإتاحة خدمات شخص نزيه ومستقل لمعالجة مشاكل الموظفين المتصلة بالعمل، بما في ذلك في جملة أمور المسائل المتصلة بظروف التوظيف وتنظيم الاستحقاقات والممارسات الإدارية، فضلا عن المسائل الفنية ومسائل علاقات الموظفين.