وتضمنت المساعدة تقديم الدعم لعمليات الحوار التي تشترك فيها جهات فاعلة متعددة وتتناول القضايا الاجتماعية والاقتصادية الحساسة؛ والتقييمات والتحليلات والخطط الوطنية التي ترمي إلى التعرف المبكر على حالات التوتر الناشئة على الصعيد المجتمعي؛ وبناء قدرات نظامية للتعرف على حالات التوتر الناشئة ومعالجتها قبل أن تؤدي إلى اندلاع العنف.