كما يدّعي صاحب البلاغ أنه كان من الواضح أيضاً من تقارير السفارة أن مسؤوليها كانوا يفتقرون إلى الخبرة والدراية في كيفية سلوك وحديث ضحية تعذيب، وفي الأسئلة التي ينبغي أن تُطرح عليه، وبصفة عامة في كيفية الحصول على أقرب صورة ممكنة من الحقيقة.