12 - يتولى قسم أفضل ممارسات حفظ السلام المسؤولية عن تنسيق جميع الأنشطة المتصلة بتحديد وتبادل الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ووضع ونشر المواد التوجيهية بالنسبة لكل من إدارة عمليات حفظ السلام وإدارة الدعم الميداني.