66 - القيام بأنشطة للتعرف على أوجه النقص في العمليات، وكفالة كفاءة وفعالية أساليب العمل التشغيلية، وعمليات دعم العمل، وعمليات الإدارة الاستراتيجية؛ وكفالة اتساق العمليات في سائر المناطق من خلال توحيد المعايير.