يجمع نظام إدارة محتوى المؤسسات بين سياسات وإجراءات ونُظم لحصر وإدارة وتخزين وحفظ وتسليم المحتويات، مثل الوثائق والرسائل الإلكترونية ومعلومات الويب التي تتصل بعمل الأمانة وبالدعم الذي تقدمه إلى الأطراف في الاتفاقية.