51 - يتعين على مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع أن يتيح للموظفين الفرصة لتحسين الأداء في مجالات عملهم من خلال اعتماد التدابير الملائمة لبناء القدرات كي يكفل تلبية توقعات العملاء أو تجاوزها فيما يخص أساليب العمل الكفؤة والفعالة .