28 - السيدة فورغالا (بولندا): قالت إن إجراء البطاقة الزرقاء الذي بدأ العمل به في نطاق قوات الشرطة في عام 1998، وتم تبسيطه في عام 2002، والذي يجري تحسينه بصفة مستمرة، ثـقـَّـف أفراد الشرطة بشأن الخطوات التي يتعين اتخاذها والتفاصيل التي يتعين إدراجها في النظام.