ويعدّ الحل البديل لحسم النزاع/الحل المباشر لحسم النزاع وثيق الصلة بعمل الرابطة من خلال: زيادة الموارد المحدودة للإنفاذ؛ إتاحة الفرصة للشركات لحل النزاعات قبل اللجوء إلى ”رفع القضايا“ أمام المحاكم؛ توفير وسائل الحل المباشر للمستهلكين من خلال أطراف ثالثة محايدة مُعترف بها أو من خلال نظام يتسم بالشفافية مع السماح بإمكان اللجوء إلى هيئة للتحكيم.