191 - تمثل استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خارطة طريق لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات اللازمة لدعم وتعزيز توجه المكتب، ولتحديد الموارد اللازمة لذلك والمنافع التي يمكن أن تتحقق من تنفيذ هذه الخطة, وينبغي أن تتناول استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جملة أمور ما يلي: