19 - ومن أجل معالجة جوانب القصور التي تعتري التقرير السنوي الذي يركز على تحقيق النتائج، تعاملت المكاتب الإقليمية مع مسألة إدارة المعلومات بطرق مختلفة، مع الاستفادة في الغالب من الأدوات الجديدة للمعلومات.