وبالنظر إلى تزايد الطلبات وتطلعات المشتركين في الصندوق والنمو المرتقب الذي يُنتظر أن يشهده، تطلب شؤون خدمة العملاء زيادة موظفيها بعدد مساعدين اثنين لشؤون خدمة العملاء، بما يسمح لها بالوفاء بواجباتها وتوفير الخدمات التي يتوقعها منها عملاؤها ومنتفعوها.