وأسس المستشار القانوني برنامج موظفي الدعم التشغيلي بالوكالة وتولى تنظيم إدارته الاستراتيجية، وذلك للقيام بجملة مهام من بينها مبادرات من أجل توفير سبل وصول المساعدات الإنسانية أثناء الانتفاضة الثانية في الفترة من أيلول/سبتمبر 2000 وما بعدها.