ويستلزم تعقيد وحجم تلك المشتريات موظفين مخصصين ذوي كفاءة تقنية لكفالة حصول الأمانة العامة على الدعم المناسب لمواجهة التحديات التي تعترضها في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من حيث إجراءات الشراء والإنفاذ والصيانة المتعلقة بالمشاريع الهامة التي يتولى زمامها كبير موظفي تكنولوجيا المعلومات.