(ب) ستولي شعبة الخدمات الإدارية الأولوية لتحسين نوعية خدماتها وفعاليتها عموما، وتنفيذ مبادرات الأمين العام في مجال إصلاح إدارة الموارد البشرية من أجل إيجاد قوى عاملة متعددة التخصصات والمهارات، وتحسين وصيانة الهياكل التكنولوجية الأساسية للاضطلاع بمبادرات جديدة مثل إدارة المعارف وتخطيط الموارد في المؤسسة؛