11 - واستجابة لطلب الجمعية العامة تقديم تقرير مفصل() عن تنفيذ برنامج جديد لتخطيط موارد المؤسسات أو نظام مماثل، شرعت الأمانة العامة في إجراء تحليل متعمق ومستفيض للبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ونظمها وتطبيقاتها وعملياتها التجارية القائمة.