ويقوم مدير كل من الشعبتين بالإشراف على عمل الشعبة عموما، بالإضافة إلى الاضطلاع بمسؤولية مساعدة الأمين العام وممثليه في الاضطلاع بولايات المساعي الحميدة، وتقديم المساعدة والمشورة إلى الأمين العام في تسيير علاقاته السياسية مع الدول الأعضاء.