ثم عمدت الوكالتان إلى استهداف مستثمرين محدَّدين في مجال مراكز الاتصال عن طريق اقتراح نظام ضريبي خاص وتسليط الضوء على مرونة اليد العاملة فيهما وطابعها المتعدد اللغات، وهي مزايا تسمح لها باستقبال الاتصالات من جميع أرجاء الولايات المتحدة وأوروبا في أي وقت من الأوقات.