وقد منحت جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة لعام 2007 في ثلاث فئات: (1) تحسين الشفافية والمساءلة والاستجابة في الخدمة العامة؛ (2) تحسين تقديم الخدمات؛ (3) وتعزيز المشاركة في عملية اتخاذ القرارات المتعلقة برسم السياسات من خلال آليات ابتكارية (مثلا، استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والميزنة التشاركية، ومراجعة الحسابات والرصد بطريقة تشاركية/اجتماعية، ضمن أشياء أخرى).