واتبعت الإدارة نهجاً متعدد الوسائط لنشر المعلومات وذلك بتوزيع مواد إعلامية على وسائط الإعلام من خلال مؤتمرات صحفية وجلسات إحاطة إعلامية للصحافة وأنشطة إعلامية أخرى موجهة إلى وسائط الإعلام وموقع الأمم المتحدة على شبكة الإنترنت وبرامج إذاعية وتلفزية ومعارض وأحداث وأنشطة خاصة مع المنظمات التعليمية وغير الحكومية، ومن خلال تقديم خدمات عامة للزوار والأشخاص الذين يطلبون معلومات.