3 - نتيجة التغيرات التي طرأت على مدى السنوات الخمس الماضية، اعتمدت إدارة شؤون الإعلام، نهجا أكثر استراتيجية في عملها، يركز على وضع أهداف للاتصالات محددة تحديدا دقيقا، وتحديد الجماهير المستهدفة، وتحديد أدوار مختلف الجهات الفاعلة ومعيدي النشر، والبحث عن طرائق لقياس أثر أنشطتها.