وأشار إلى المخاطر الملازمة لعملية التحول، وهي تحديدا القدرة على التنفيذ بكفاءة وفي المواعيد المقررة، والقدرة على المحافظة على ثقة العملاء وعلى الروح المعنوية للموظفين، أقر المدير التنفيذي بالنيابة بأهمية الدعم المقدم من المجلس التنفيذي، ولجنة التنسيق الإدارية والموظفين كافة لضمان إنجاح برنامج التحول.