ولم تتح السلطات الإسرائيلية الوصول إلى موظفي الوكالة المحتجزين ولم تقدم المعلومات المطلوبة بشأنهم، على الرغم من الطلبات المتكررة التي قدمتها الوكالة وفقا لقرار الجمعية العامة 36/232 المؤرخ 18 كانون الأول/ديسمبر 1981.