وهذا الاعتماد المتزايد على نظم المعلومات يبرز ضرورة تدبير حلول تفي باحتياجات التشغيل الآلي في إدارة الدعم الميداني وتسهّل توافر المعلومات ذات الصلة بدون المساس بضرورة تأمين وضمان المعلومات الثمينة للمنظمة التي يتم تخزينها في شكل بيانات.