ويبدو أن هناك توقعا بأن يتصرف أمين المظالم بدرجة أكبر كأمين مظالم تقليدي (يحمي الموظفين من سوء المعاملة ويعلن النتائج والتوصيات) وليس كأمين مظالم في منظمة (يعمل في خلوة وسرية ليساعد الموظفين والإدارة على حل نزاعاتهم بأنفسهم).