وبالمثل، فقد أنشأت كيانات أخرى في الأمانة العامة، منها مكتب منسق الشؤون الإنسانية وإدارة عمليات حفظ السلام، قدرات محدودة مكرسة للشؤون العامة، مما مكنها من إدارة مطالب الكيانات وكبار موظفيها من حيث الاتصالات اليومية الكثيفة، إلى جانب زيادة دعم إدارة الشؤون السياسية في تقديم البرامج والاتصالات.