ويشمل النهج الذي يتبعه برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التدريب من أجل بناء القدرات، ومراجعة الممارسات الحكومية، واستحداث أنظمة رقابية لتوفير تعليقات مستمرة بشأن تقديم الخدمات والاستجابة، مما يتيح التقييم بالمضاهاة مع المعايير، والإرشادات للإصلاح والمقارنة مع النُظراء من مقدمي الخدمات.