28 - وجه السيد جيرالد أندرسون (الولايات المتحدة الأمريكية) التهنئة إلى المديرة التنفيذية والأمانة على العمل الشاق الذي قاموا به في إعداد الخطة الاستراتيجية والمؤسسية المتوسطة الأجل التي تمثل خطوة هامة حقاً إلى الأمام فيما يتعلق بتركيز جهود المنظمة للوفاء بولايتها في معالجة حاجات فقراء الحضر.