وستستمر الشعبة في تعزيز قدرات الموارد البشرية الراهنة والمستقبلية للمنظمة، عن طريق تحسين نظم الموارد البشرية، بما في ذلك تقييم الأداء؛ وتقديم الدعم لتنمية مهارات الموظفين وتطويرهم الوظيفي؛ ووضع آليات لتشجيع تنقل الموظفين ودعمه؛ ومساعدة الموظفين على تحقيق التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية؛ وإتاحة المشورة والخدمات الاستشارية للموظفين.