تعتبر الرعاية الاجتماعية من أهم الأسس التي يقوم عليها العمل الاجتماعي في الدور والبيوت والهدف منها خدمة الفرد والجماعة حتى تصل إلى نتائج إيجابية في تقديم الخدمة الكاملة للأبناء وتمثل خدمة الجماعة والجهود المنظمة للأفراد والجماعات لإشباع حاجات إنسانية تتولد من الظروف الاجتماعية وخدمة الجماعة هي إحدى طرق الخدمة الاجتماعية والتي تدرك أثرها على كل من الفرد والجماعة.