38 - وقد وفي المكتب بدوره كعنصر محفز للتغيير، إذ أولى منذ إنشائه أهمية كبرى على مسؤوليته عن تحديد مواطن الخلل العامة وتقديم التوصيات بإدخال ما يلزم من التعديلات على السياسات والممارسات لمعالجة مواطن الخلل العامة هذه، وذلك وفقا للفقرة 3-11 من اختصاصاته.