en ese sentido, debemos estar preparados para enfrentar este tipo de sucesos, pues la tecnología es la base del comercio electrónico y esta puede fallar. Debido a esto debemos tener presentes maneras alternativas de contactarnos con los clientes, evitando una desconexión total con las necesidades que estos puedan tener. Como señalé anteriormente, se trata de un proceso de maduración y aprendizaje continuo. seguir fortaleciendo el comercio electrónico en nuestro país tomará tiempo y esfuerzos, por lo que la innovación y la tecnología son claves para lograr el crecimiento de un 32% del ecommerce que prevé Euromonitor hacia 2025.
En ese sentido, debemos estar preparados para enfrentar este tipo de sucesos, pues la tecnología es la base del comercio electrónico y esta puede fallar. Debido a esto debemos tener presentes maneras alternativas de contactarnos con los clientes, evitando una desconexión total con las necesidades que estos puedan tener. Como señalé anteriormente, se trata de un proceso de maduración y aprendizaje continuo. Seguir fortaleciendo el comercio electrónico en nuestro país tomará tiempo y esfuerzos, por lo que la innovación y la tecnología son claves para lograr el crecimiento de un 32% del ecommerce que prevé Euromonitor hacia 2025.
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