Endeudados y ¿confundidos? 
 Problemas CON cargos y compras no reconocidas o MAL efectuadas, comisiones excesivas, fraude o impugnación DE intereses entre otros, SON comunes en el canal de reclamos DEL Sernac. Todos estos reclamos se encuadran en un escenario CON alta morosidad y fácil acceso A tarjetas de créditos de bancos y CASAS comerciales. 

Cuando LAS fuentes más rápidas y accesibles de información son a través de sitios web o APLICACIONES móviles, SURGE la pregunta, ¿qué TAN útil, transparente y sencilla es la información QUE tienen los consumidores en estas plataformas VIRTUALES PARA tomar decisiones de endeudamiento? 

Definir mejoras para la entrega de información en plataformas ONLINE de tarjetas de crédito NO es fácil por dos razones. Primero, la búsqueda DE MEJORAS requiere una mirada multidisciplinaria.
Endeudados y ¿confundidos? 
 Problemas con cargos y compras no reconocidas o mal efectuadas, comisiones excesivas, fraude o impugnación de intereses entre otros, son comunes en el canal de reclamos del Sernac. Todos estos reclamos se encuadran en un escenario con alta morosidad y fácil acceso a tarjetas de créditos de bancos y casas comerciales. 

Cuando las fuentes más rápidas y accesibles de información son a través de sitios web o aplicaciones móviles, surge la pregunta, ¿qué tan útil, transparente y sencilla es la información que tienen los consumidores en estas plataformas virtuales para tomar decisiones de endeudamiento? 

Definir mejoras para la entrega de información en plataformas online de tarjetas de crédito no es fácil por dos razones. Primero, la búsqueda de mejoras requiere una mirada multidisciplinaria.
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