Las farmacias tienen hoy una tremenda oportunidad para tomarel control de la operación,la experiencia de los clientes, sus dtos y segmentación, ás que delegar esa responsabilidad a terceros. sí lograrán además controlar la alta demanda que se viene en el canal digital hacia adelante. 

Luegode hacer una revisión de las tres principales adenas de farmacias, vemos que hay un amplio campo para avanza o potencir. Una de llas programa el despacho desde lo 12 días siguientes a la compra. Otra los está haiendo en u rzonale tiempo de dos días, pero solamente segmentado a ocho ciudades deChile. Y una terera está despachando en ocho días, pero a través de un tercero, elegando el control de a experienia de clientes.
Las farmacias tienen hoy una tremenda oportunidad para tomar el control de la operación, la experiencia de los clientes, sus datos y segmentación, más que delegar esa responsabilidad a terceros. Así lograrán además controlar la alta demanda que se viene en el canal digital hacia adelante. 

Luego de hacer una revisión de las tres principales cadenas de farmacias, vemos que hay un amplio campo para avanzar o potenciar. Una de ellas programa el despacho desde los 12 días siguientes a la compra. Otra los está haciendo en un razonable tiempo de dos días, pero solamente segmentado a ocho ciudades de Chile. Y una tercera está despachando en ocho días, pero a través de un tercero, delegando el control de a experiencia de clientes.
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