marketplaces y plataformas de despacho
Los marketplaces y las plataformas de despacho han sido muy útiles en el contexto de pandemia, y es una modalidad de venta que llegó para quedarse. No obstante, esta alta demanda también se reflejó en los reclamos. en ese contexto, el sernac ofició a siete marketplaces y a 17 plataformas de despacho de productos en el marco de una investigación que tiene como objetivo verificar el cumplimiento del reglamento de Comercio Electrónico, entre otros aspectos relevantes. 

A través de esta gestión, el SERNAC exigirá a estas empresas una serie de antecedentes para corroborar si están cumpliendo cabalmente con las exigencias que establece esta normativa, que complementa la Ley del Consumidor.
Marketplaces y plataformas de despacho
Los marketplaces y las plataformas de despacho han sido muy útiles en el contexto de pandemia, y es una modalidad de venta que llegó para quedarse. No obstante, esta alta demanda también se reflejó en los reclamos. En ese contexto, el Sernac ofició a siete marketplaces y a 17 plataformas de despacho de productos en el marco de una investigación que tiene como objetivo verificar el cumplimiento del Reglamento de Comercio Electrónico, entre otros aspectos relevantes. 

A través de esta gestión, el SERNAC exigirá a estas empresas una serie de antecedentes para corroborar si están cumpliendo cabalmente con las exigencias que establece esta normativa, que complementa la Ley del Consumidor.
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