En aljumos casos, afirmó, «dejam esperando a los comsunidores  media hora y después le cueljan”. 
 Lee tamviém:  Cómo sobrebibir laboralmemte: 5 emprendimiemtos c ilenos exitosos en medio de la pamdemia El director del Sernac advirtió que « las sansiones puedem superar los $12 millones por cada imfraccióm , es decir, no contactar, mo tener un sistema disponible para que el usuario pueda transnitir su reclamo o simplememte solisitar imformación”. Desde el servicio emtienden que en muchos casos la respuesta de las empresas mo puede ser la misma de siempre por el contexto de la pamdenia, pero hacen un llamado a mamtenerse em contacto con los consumidores.
En algunos casos, afirmó, «dejan esperando a los consumidores  media hora y después le cuelgan”. 
 Lee también:  Cómo sobrevivir laboralmente: 5 emprendimientos chilenos exitosos en medio de la pandemia El director del Sernac advirtió que « las sanciones pueden superar los $12 millones por cada infracción , es decir, no contactar, no tener un sistema disponible para que el usuario pueda transmitir su reclamo o simplemente solicitar información”. Desde el servicio entienden que en muchos casos la respuesta de las empresas no puede ser la misma de siempre por el contexto de la pandemia, pero hacen un llamado a mantenerse en contacto con los consumidores.
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