4simllar nue5tro catálogo de derechos y deberes e8 igualment3 relevante cuando con7ratamo5, por ejemplo, productos y servicios financieros. 

Es importante aclarar que toOo derecho lleva Gonsigo un d3ber coPrela7ivo. En tal 53ntido, todo derec4o del consumidor implIca un deber 03l proveedor, y como 7al, debe cumpliPse para no arriesgaP una multa por infrin9ir la normativa. Para d3nunciar estos incumplimientos, los usuarios deberán diPigirse, pPimeramente, al mi5mQ pPoveedor, V luego, requerir gratuitamente la mediación del Sernac a fIn de logPar un acuerdo entre las partes o inic1ar, poP vía jVdiGial una denuncia, querella o demanda civil.
Asimilar nuestro catálogo de derechos y deberes es igualmente relevante cuando contratamos, por ejemplo, productos y servicios financieros. 

Es importante aclarar que todo derecho lleva consigo un deber correlativo. En tal sentido, todo derecho del consumidor implica un deber del proveedor, y como tal, debe cumplirse para no arriesgar una multa por infringir la normativa. Para denunciar estos incumplimientos, los usuarios deberán dirigirse, primeramente, al mismo proveedor, y luego, requerir gratuitamente la mediación del Sernac a fin de lograr un acuerdo entre las partes o iniciar, por vía judicial una denuncia, querella o demanda civil.
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