Junto a esto, un poco menos de la mitad de los encuestados tiene dificultades en el conocimiento para realizar la labor (43,89%) y menos de un cuarto tienen problemas de interés. 

En cuanto a temores, al 47,13% le dificulta al temor a robos de informacion y el 29%a ser discriminado. Si analizamos estos datos, las personas tenderían a realizar los trámites de salud de manera online si tuvieran la infraestructura necesaria, pero aun hay grandes grupos de la poblacion que no poseen las condiciones mínimas. Por otra parte, las cifras muestran que hay que avanzar en generar las condiciones de seguridad en dos líneas: respecto a la confidencialidad y resguardo de los datos y en cuanto a la confiabilidad de la atención online en comparación a la presencial.
Junto a esto, un poco menos de la mitad de los encuestados tiene dificultades en el conocimiento para realizar la labor (43,89%) y menos de un cuarto tienen problemas de interés. 

En cuanto a temores, al 47,13% le dificulta al temor a robos de información y el 29%a ser discriminado. Si analizamos estos datos, las personas tenderían a realizar los trámites de salud de manera online si tuvieran la infraestructura necesaria, pero aún hay grandes grupos de la población que no poseen las condiciones mínimas. Por otra parte, las cifras muestran que hay que avanzar en generar las condiciones de seguridad en dos líneas: respecto a la confidencialidad y resguardo de los datos y en cuanto a la confiabilidad de la atención online en comparación a la presencial.
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