한전케이피에스주식회사성희롱·성폭력예방지침/제10조(상담 및 조사)
제10조(상담 및 조사)  ① 고충상담원은 성희롱·성폭력과 관련하여 고충의 신청을 받은 경우에 지체없이 상담에 응하여야 하며, 피해자 등이 원하는 경우 필요한 조사를 하여야 한다. 또한 상담시에는 관련법령, 조사 및 처리절차 등 피해자 등에게 필요한 정보를 제공하여 피해자 등이 고충처리절차 이외의 다른 구제절차에 대한 선택권을 잃는 일이 없도록 하여야 한다.,    ② 조사는 신청을 접수한 날로부터 20일 이내에 완료하여야 한다. 다만, 특별한 사정이 있는 경우 10일의 범위 안에서 조사 기간을 연장할 수 있다.,    ③ 제1항의 규정에 의해 조사가 진행 중인 사안이 법령에 의해 다른 기관(국가인권위원회 등)에서 조사 또는 처리중이거나, 피해자 등이 명시적으로 사건조사에 반대하는 경우에는 조사를 중지할 수 있다.,    ④ 조사과정에서 고충상담원은 사안과 관계된 부서에 협조를 요청할 수 있으며, 해당부서는 이에 적극 응하여야 한다. 또한, 공정하고 전문적인 조사를 위하여 외부전문가를 참여시킬 수 있다.   ⑤ 피해자 등이 조사를 받을 때 신뢰관계인의 동석을 요청할 경우 조사에 지장을 줄 우려가 있는 등 부득이한 경우를 제외하고 신뢰관계인이 동석할 수 있도록 한다.   ⑥ 성희롱·성폭력 피해자 등을 조사할 경우에는 피해자 등의 진술을 진지하게 경청하여야 하고 조사과정에서 피해자 등의 인격이나 명예가 손상되거나 사적인 비밀이 침해되지 아니하도록 하여야 한다.,    ⑦ 성희롱·성폭력 사건 조사 진행상황을 피해자 등에게 서면, 전자우편, 유선 등 방법을 통해 알려주어야 한다.   ⑧ 제1항에도 불구하고 임원이 행위자로 신고된 경우 상급기관에 보고하고, 상급기관의 지휘·감독을 받아 조사 및 관련 조치를 하여야 한다.