한국철도공사여객운송 약관/제6조(운송계약 내용의 조정 등)
제6조(운송계약 내용의 조정 등)  ① 철도공사는 다음 각 호의 사유로 열차의 안전운행에 지장이 발생하는 경우 운행시간의 변경, 운행중지, 출발·도착역 변경, 우회·연계수송 및 승차권의 예약·구매·환불과 관련된 사항 등을 제한 또는 조정할 수 있습니다.,   1. 지진·태풍·폭우·폭설 등 천재지변(이하 ‘천재지변’이라 합니다) 또는 악천후로 인하여 재해가 발생하였거나 발생할 것으로 예상되는 경우,   2. 「철도안전법」 제2조에 따른 철도사고 및 열차고장, 철도파업, 노사분규 등으로 열차운행에 중대한 장애가 발생하였거나 발생할 것으로 예상되는 경우 또는 기타 사유로 열차를 정상적으로 운행할 수 없는 경우,    ② 철도공사는 철도공사에서 따로 정한 설·추석 특별수송기간(이하 ‘명절기간’이라 합니다) 및 토요일·일요일·공휴일과 단체승차권, 할인상품에 대하여 다음 각 호의 사항을 별도로 정할 수 있습니다.,   1. 승차권의 구매와 관련된 사항,   2. 운임·요금 환불, 수수료, 위약금 등 계약내용의 변경 또는 해지와 관련된 사항,   3. 운임·요금할인과 관련된 사항,   4. 승차구간 및 열차의 조정,    ③ 여객은 제1항에 따라 운송계약 내용의 제한 또는 조정으로 열차를 이용하지 못하였을 경우 승차권에 기재된 운임·요금의 환불을 청구할 수 있습니다.,    ④ 철도공사는 제1항에 따라 조정한 내용을 역 및 홈페이지 등에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 일시적인 경우에는 안내방송으로 대신할 수 있습니다.