한국고용노동교육원민원사무 업무처리 규칙/제8조(민원의 신청)
제8조(민원의 신청)  ① 민원의 신청은 문서(「전자정부법」 제2조제7호에 따른 전자문서를 포함한다. 이하 같다)로 하여야 한다. 기타민원은 구술(口述) 또는 전화로 할 수 있다.   ② 민원인 또는 그 위임을 받은 사람이 직접 방문할 필요가 없는 민원은 팩스·인터넷 등 정보통신망(「전자정부법」 제2조제10호에 따른 정보통신망을 말한다. 이하같다) 또는 우편 등으로 신청할 수 있다.