한국농업기술진흥원 저탄소 농축산물 인증제 세부운영요령/제30조(중대한 사안에 대한 처리)
제30조(중대한 사안에 대한 처리)  ① 본부장은 불만 및 분쟁원인 및 대책을 강구하여 경영진에 보고하고, 처리방안을 강구하여야 한다. 단, 인증심사원이 제24조 각 호에서 규정한 준수사항을 지키지 않아 발생한 경우로 판단될 경우에는 제27조에 따라 조치한다.,    ② 본부장은 불만 및 조치에 관한 사항은 필요시 경영검토 자료로서 활용한다.,    ③ 기타 본 절차에 언급되지 않은 고객서비스 및 불만처리절차는 농진원의 「민원사무처리규칙」에 따른다. ?개정 2022. 02. 24.