한국장애인고용공단 장애인 취업지원 업무처리규칙/제11조(직업상담)
제11조(직업상담)  ① 상담원은 구직장애인에 대해 면접조사 등의 방법을 통해 직업상담을 실시하여야 하며, 초기상담의 경우 개별구직자에 대한 체계적인 취업지원서비스 제공을 위하여 고용서비스계획을 수립하여야 한다.,    ② 상담원은 구직장애인에게 고용서비스계획 수립 또는 직업상담을 위하여 필요한 정보와 검증 자료(장애인등록증, 자격증, 각종 증명서 등)의 제시를 요청할 수 있으며, 필요한 경우 구직장애인의 가족 등 참고인에게 보충설명을 요청할 수 있다.,    ③ 상담원은 구직장애인의 편의를 도모하기 위하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 구직장애인이 희망하는 별도의 장소에서 직업상담, 직업능력평가 등의 업무를 수행할 수 있다.,   1. 장애정도가 중하거나 개인사정으로 인하여 공단 및 공동수행기관에 내방하여 상담을 받을 수 없는 사람,   2. 장애인 관련시설·단체에 입소되어 있거나 특수학교 및 특수학급에 재학 중인 사람,   3. 그 밖의 별도의 장소에서 상담하는 것이 상담의 효과성이나 효율성을 높일 수 있다고 판단되는 사람,    ④ 상담원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 구직장애인에 대해 직업능력평가를 의뢰할 수 있다.,   1. 고용서비스계획수립, 개별취업계획수립, 특정 직무배치, 직업훈련 등 취업서비스 제공을 위하여 현재의 직업수준, 직업적 잠재력 등 직업능력평가 과정을 통해 구체적인 구직자 정보를 필요로 하는 경우,   2. 직업상담 과정에서 장애정도, 상담태도, 특이행동 등으로 인해 직업배치에 제한이 될 만한 사항이 관찰되어 평가를 필요로 하는 경우,   3. 장기 미취업, 잦은 이직 등 직업적 부적응을 보여 평가를 필요로 하는 경우,   4. 기타 직업 배치 시에 제한이 될 만한 요소가 관찰되어 평가를 필요로 하는 경우,    ⑤ 상담원은 장애인의 구직동기를 극대화하고 구직기술 및 대인관계기술 등 종합적인 구직역량 강화가 필요하다고 판단되는 경우, 집단상담 형태로 구직역량강화프로그램을 운영할 수 있다.