한국소비자원 소비자분쟁조정규칙/제10조(보정요구 및 반려)
제10조(보정요구 및 반려)  ① 위원장은 접수된 조정신청·의뢰가 다음 각 호의 1에 해당하는 때에는 7일 이상의 기간을 정하여 당사자 또는 조정을 신청·의뢰한 자에게 보정을 요구하거나 반려할 수 있다.  1. 조정신청·의뢰서의 형식적 요건을 갖추지 못한 경우,   2. 당사자가 불분명한 경우,   3. 대리인의 권한이 확인되지 않은 경우,    ② 보정요구를 한 날로부터 보정에 이르기까지 소요된 기간은 법 제66조 및 제68조 제7항의 분쟁조정기간에 산입하지 아니한다.