한국산업은행금융소비자보호세칙/제23조(피해보상심의위원회)
제23조(피해보상심의위원회)  ① 소비자로부터 제기되는 피해보상청구를 심의하기 위하여  소비자피해보상 심의위원회 (이하 *심의위원회 라 한다)를 설치 운영한다.   ② 심의위원회는 총괄책임자를 위원장으로 하여, 다음 각 호의 위원으로 구성한다. ?개정 2019. 1. 21.,   1. 내부위원 : 총괄부서장, 여신업무주관 부서장, 수신업무 주관 부서장, 연금업무 주관 부서장, 신탁업무 주관 부서장, 감사업무 주관 부서장,   2. 외부위원 : 변호사 등 금융에 관한 학식과 경험이 있는 사람 중에서 위원장이 위촉하는 사람 2명,    ③ 외부위원에 대하여는 심의위원회 안건과 관련하여 비밀유지서약서를 징구한다. ?개정 2019. 3. 11.