한국고용노동교육원재난 및 안전보건 관리규칙/제22조(감정노동에 대한 조치 등)
제22조(감정노동에 대한 조치 등)  ① 원장은 감정노동에 따른 불쾌감 및 스트레스로 인한 직업병 등 임직원의 건강장해를 예방하기 위하여 필요한 보건조치를 시행하여야 한다.   ② 원장은 다음 각 호의 경우에 직무스트레스 요인조사를 실시하고, 직무스트레스 요인 감소를 위한 대책을 수립하여야 한다.  1. 장시간 근무, 야간업무, 교대근무, 민원응대업무 등 신체적 피로나 정신적 스트레스가 발생하는 업무  2. 업무의 양·시간·강도·책임 및 업무 환경적 요인으로 인해 급성 또는 만성적인 육체적·정신적인 부담이 발생하는 업무   ③ 원장은 감정노동을 수행하는 임직원을 보호하기 위하여 감정노동 완화방안을 실시하여야 한다.