정보통신산업진흥원 정관/제26조(고객헌장과 고객만족도 조사)
제26조(고객헌장과 고객만족도 조사)  ① 산업진흥원은 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제13조(고객헌장과 고객만족도 조사)제1항 각 호의 사항이 포함된 고객헌장을 제정하여 공표하여야 한다.,    ② 산업진흥원은 산업진흥원의 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 연 1회 이상 고객만족도 조사를 실시한다.