농림수산식품교육문화정보원기업민원 보호서비스 헌장 운영지침/제6조(헌장의 구성)
제6조(헌장의 구성) 헌장에는 다음 각 호의 사항들이 포함되어야 한다.,   1. 헌장 전문(별표1),   2. 기업고객의 알권리 충족과 비밀보장 서비스 제공,   3. 시정 및 보상조치,   4. 기업고객 평가와 결과 공표,   5. 기업고객 의견 제출 또는 신고 연락할 곳,   6. 기업고객 협조사항 등