한국교통안전공단갈등 예방과 해결에 관한 지침/제23조(갈등의 체계적 관리 및 정보공유)
제23조(갈등의 체계적 관리 및 정보공유)  ① 갈등관리 전담부서의 장은 사업부서의 갈등현황을 파악하고 체계적으로 관리하여야 한다. ?개정 2014. 12. 8.   ② 갈등관리 전담부서의 장은 갈등관련 자료를 수집하고 사업부서의 갈등관리 모범사례를 발굴하여 매뉴얼을 발간하는 등 갈등관련 정보를 공유하도록 노력하여야 한다.