국립공원공단 민원처리규칙/제30조(전자민원창구)
제30조(전자민원창구)  ① 이사장은 전자민원창구를 통하여 다음 각 호의 민원을 처리할 수 있다.  1. 민원의 신청·접수·이송 및 처리결과의 통지  2. 민원처리상황의 안내  3. 각종 법령, 민원사무편람, 민원처리기준표 등 민원관련 정보의 제공   ② 제1항의 규정에 의하여 민원을 처리할 경우 개인정보의 보호를 위하여 보안강화 등 기타 필요한 조치를 하여야 한다.