국가철도공단 공익신고처리 및 공익신고자 보호지침/제19조(공익신고의 조사)
제19조(공익신고의 조사)  ① 공익신고책임관은 법령이나 그 위임에 의하여 신고내용에 관한 지도·감독·규제 또는 조사 등의 권한을 가진 경우 그 내용에 관하여 필요한 조사를 하여야 한다. ?개정 2017. 08. 16.   ② 공익신고책임관은 신고내용을 직접 조사하되, 필요시 관련 부서에 송부하여 조사하게 할 수 있다. 다만, 공익신고자등의 비밀보장을 위하여 신고인 면담, 신상정보 관리는 공익신고처리부서에서 관리한다. ?개정 2016. 07. 13., 2017. 08. 16.   ③ 공익신고책임관은 제1항에 따른 조사를 끝냈을 때에는 조사결과에 따라 필요한 조치를 취하고 별지 제10호서식에 따른 공익신고자 보호·보상제도 운영 안내문을 첨부하여 그 결과를 공익신고자에게 10일 이내에 통보하여야 한다. ?개정 2016. 07. 13., 2017. 08. 16., 2020. 03. 12.   ④ 공단은 제1항의 조사절차에서 공익신고자등이나 그 친족 또는 동거인이 공익신고 등을 이유로 피해를 입거나 입을 우려가 있다고 인정할 만한 타당한 이유가 있는 경우 「특정범죄신고자 등 보호법」 제7조, 제9조부터 제12조까지를 준용한다. ?개정 2017. 08. 16.   ⑤ 공익신고자등이나 그 법정대리인이 제4항에 따른 조치를 하도록 신청한 경우 공단은 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 한다. ?개정 2016. 07. 13.   ⑥ 국민권익위원회가 이첩·송부한 사건은 조사를 종료한 후 10일 이내에 문서로 국민권익위원회에 조사 결과를 통보한다. ?신설 2022. 10. 27.