(주)강원랜드회원영업장 운영내규/제5조 (회원고객 관리)
제5조 (회원고객 관리)  ① 회원영업장 출입 및 고객 관리를 위해 일반영업장과 구분하여 운영한다.,    ② 카지노 이용자의 비밀을 보장하여야 하며, 카지노 이용자에 관한 자료를 공개하거나 누출하여서는 아니 된다. 다만, 배우자 또는 직계 존비속이 요청하거나 공공기관에서 공익적 목적으로 요청한 경우에는 자료를 제공할 수 있다.,    ③ 건전하고 효율적인 관리를 위해 회원고객 등급을 구분하여 운영할 수 있다.,    ④ 카지노로 인한 과도한 게임 몰입 및 부작용을 예방하기 위해 회원 고객 전체에 대하여 6개월 마다 심사를 실시하되, 심사기준은 회원고객 관리부서 업무 매뉴얼에 따른다.,    ⑤ 모든 회원고객에 대하여 ‘회원고객 등급조정위원회’의 결과에 따라 등급 유지, 조정 또는 제한할 수 있다.,    ⑥ 카지노 관계 법령 및 회원 준수사항 등을 위반한 고객은 즉시 회원 자격을 박탈할 수 있다.,    ⑦ 신규 고객은 신분, 직업 등을 복합적으로 판단하여 임시 회원 등급을 부여토록 하고, 일정 기간이 경과한 후 심사 과정을 거쳐 정식 회원 등급을 부여한다.