인천국제공항공사 성희롱성폭력예방규정/제5조(고충상담창구)
제5조(고충상담창구)  ① 성희롱·성폭력 예방을 위한 업무의 처리와 소속 구성원의 성희롱·성폭력 관련 고충에 대한 상담·처리를 위하여 인사·복무담당부서에 성희롱·성폭력 고충상담창구(이하 *고충상담창구 라 한다)를 두고 조직 내외에 적극 알려 이를 인지할 수 있도록 한다.   ② 공사는 고충상담창구에 그 업무를 처리하기 위하여 성희롱·성폭력 고충상담원(이하 *고충상담원 이라 한다)을 별도로 지정하되, 인사·복무, 교육 및 감사담당직원을 포함하여 3인 이상으로 하고 남성 및 여성이 반드시 각 1인 이상 포함되도록 한다.   ③ 고충상담창구의 제반 운영 등에 관한 사항은 인사·복무담당부서의 장이 주관한다.   ④ 고충상담창구의 업무는 다음 각 호와 같다.  1. 성희롱·성폭력 피해에 대한 상담·조언  2. 성희롱·성폭력 사건에 대한 고충의 접수·조사 및 처리  3. 성희롱·성폭력 사건 처리 관련 부서 간 협조·조정에 관한 사항  4. 성희롱·성폭력 재발 방지 대책의 수립과 이행에 관한 사항  5. 성희롱·성폭력 고충 처리 절차 및 매뉴얼 마련에 관한 사항  6. 성희롱·성폭력 예방을 위한 교육·홍보 등 기타 성희롱·성폭력 예방 업무   ⑤ 고충상담창구에는 별지 제1호 서식의 성희롱·성폭력 고충접수 및 처리대장, 별지 제2호 서식의 고충 신청서, 고충처리 절차 및 매뉴얼을 작성·비치하고, 관련 서류를 3년간 보존하여야 한다.