소상공인시장진흥공단신용정보관리지침/제20조(신용정보의 열람·정정 청구 등)
제20조(신용정보의 열람·정정 청구 등)  ① 신용정보주체는 공단에 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이거나 전화, 인터넷 홈페이지의 이용 등 시행령 제33조제1항 각 호에서 정하는 방법으로 본인임을 확인받아 공단이 가지고 있는 신용정보주체 본인에 관한 신용정보로서 시행령 제33조제3항에서 정하는 신용정보의 교부 또는 열람을 청구할 수 있다. 이 때 신용정보주체는 본인 신용정보가 사실과 다른 경우에는 감독규정 제41조제1항에 따라 정정을 청구할 수 있다. ?개정 2020. 12. 16.   ② 제1항에 따라 정정청구를 받은 공단은 정정청구에 정당한 사유가 있다고 인정하면 지체 없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 사실과 다르거나 확인할 수 없는 신용정보는 삭제하거나 정정하여야 한다. ?개정 2020. 12. 16.   ③ 정정청구를 받은 공단은 사실여부의 조사·확인을 위하여 필요한 경우 신용정보주체에게 관련 증빙자료의 제출을 요구할 수 있다.   ④ 제2항에 따라 신용정보를 삭제하거나 정정한 공단은 해당 신용정보를 최근 6개월 이내에 제공받은 자와 해당 신용정보주체가 요구하는 자에게 해당 신용정보에서 삭제하거나 정정한 내용을 알려야 한다.   ⑤ 공단은 제2항 및 제3항에 따른 처리결과를 7일 이내에 해당 신용정보주체에게 알려야 하며, 해당 신용정보주체는 처리결과에 이의가 있으면 시행령 제33조제4항에서 정하는 바에 따라 금융위원회에 그 시정을 요청할 수 있다. ?개정 2020. 12. 16.   ⑥ 공단은 제5항에 따른 금융위원회의 시정명령에 따라 시정조치를 한 경우에는 그 결과를 금융위원회에 보고하여야 한다. ?개정 2020. 12. 16.   ⑦ 공단은 신용정보주체가 제1항에 따라 본인에 관한 신용정보의 열람 또는 정정을 요청하는 경우에는 [별첨5]의  신용정보 열람 및 정정 신청서 를 제출받아 처리하고, 그 결과를 제5항에 따라 [별첨6]의  신용정보 정정요청 처리결과 통지서 로 회신한다.