국립공원공단 민원처리규칙/제14조(부서간의 협조)
제14조(부서간의 협조)  ① 민원처리주무부서는 민원을 처리함에 있어서 관계기관 또는 부서의 협조를 필요로 하는 경우에는 정당한 사유가 있는 경우를 제외하고는 민원을 접수한 후 지체 없이 해당 민원의 처리기간의 범위 내에서 회신기간을 정하여 협조를 요청하여야 하며, 요청받은 기관 또는 부서는 협조를 요청한 기관 또는 부서가 정한 회신기간 내에 이를 처리하여야 한다.   ② 제1항에 의해 협조를 요청하는 때에는 민원문서 오른쪽 윗부분에 별표 2의 민원문서 표시인을 찍어야 한다. 다만, 팩스·인터넷 또는 전자적 시스템으로 협조를 요청하는 경우 이를 전자적 형태로 나타낼 수 있으며, 국민신문고에 등록된 민원의 경우 이를 생략할 수 있다.   ③ 협조를 요청받은 기관 또는 부서는 제1항의 규정에 의한 회신기간 내에 민원을 처리할 수 없을 때에는 그 회신기간의 범위에서 1회에 한하여 처리기간을 연장할 수 있다.   ④ 협조를 요청받은 기관 또는 부서는 제3항의 규정에 의하여 처리기간을 연장하고자 할 경우에는 제1항의 규정에 의한 회신기간이 만료되기 전에 그 연장사유·처리진행상황 및 회신예정일 등을 협조를 요청한 기관 또는 부서에 통보하여야 한다.