소상공인시장진흥공단성희롱성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방지침/제6조(고충상담창구)
제6조(고충상담창구)  ① 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 업무의 처리와 소속 직원의 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 관련 고충에 대한 상담·처리를 위하여 주관부서에 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 고충상담창구(이하 *고충상담창구 라 한다)를 두고 조직 내외에 적극 알려 이를 인지할 수 있도록 한다. ?개정 2019. 07. 16.   ② 고충상담창구의 업무를 처리하기 위하여 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 고충상담원(이하 *고충상담원 이라 한다)을 지정하되, 주관부서 담당자, 노조 간부 및 직원, 외부 전문가 등 2인 이상으로 하고, 남성 및 여성 직원이 반드시 각 1인 이상 포함되어야 한다. ?개정 2019. 07. 16.   ③ 고충상담창구의 업무는 다음 각 호와 같다.  1. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 피해에 대한 상담·조언 ?개정 2019. 07. 16.  2. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 사건에 대한 고충의 접수·조사 및 처리 ?개정 2019. 07. 16.  3. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 사건 처리 관련 부서 간 협조·조정에 관한 사항 ?개정 2019. 07. 16.  4. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 재발 방지 대책의 수립과 이행에 관한 사항 ?개정 2019. 07. 16.  5. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 고충 처리 절차 및 매뉴얼 마련에 관한 사항 ?개정 2019. 07. 16.  6. 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 교육·홍보 등 기타 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방 업무 ?개정 2019. 07. 16.   ④ 고충상담창구에는 [별지 제1호] 고충접수 및 처리대장, 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 고충처리 절차 및 매뉴얼을 작성·비치하여야 한다. ?개정 2019. 07. 16.