국가철도공단 성희롱·성폭력 예방지침/제8조(조사)
제8조(조사)  ① 성희롱·성폭력 고충의 조사를 원하는 피해자 또는 피해를 입었다고 주장하는 자(이하 *피해자 등  이라한다)는 고충상담원에게 조사를 요청할 수 있으며, 조사신청은 별지 제2호 서식에 따른다. ?개정 2008. 06. 11, 2012. 12. 28., 2019. 07. 03.   ② 고충조사는 제5조제2항에 따라 지정된 고충상담원을 통하여 지체없이 실시하도록 한다. 다만, 중요한 사안으로 조사에 신중을 기할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 본사 고충상담원을 통해 처리할 수 있다. ?신설 2019. 07. 03.   ③ 조사는 신청을 접수한 날로부터 20일 이내에 완료하여야 한다. 다만, 특별한 사정이 있는 경우 10일의 범위 안에서 조사기간을 연장 할 수 있다. ?개정 2019. 07. 03.   ④ 고충상담원은 제1항에 따른 신고를 받거나, 기관 내 성희롱 또는 성폭력 발생 사실을 알게 된 경우에는 지체 없이 그 사실 확인을 위한 조사를 하여야 한다. 다만, 조사가 진행 중인 사안이 법령에 의해 다른 기관에서 조사 또는 처리중이거나, 피해자가 명시적으로 조사를 희망하지 않거나 조사에 협조하지 않을 때에는 조사를 중지할 수 있다. ?개정 2012. 12. 28., 2019. 07. 03.   ⑤ 조사과정에서 인사담당처장은 사안과 관계된 부서에 협조를 요청할 수 있으며 해당 부서는 이에 적극 응하여야 한다. 또한 공정하고 전문적인 조사를 위하여 외부전문가를 참여시킬 수 있다. ?개정 2008. 06. 11., 2012. 12. 28., 2015. 06. 02.   ⑥ 조사 과정에서 성희롱·성폭력 피해자 등의 인격·명예가 손상되거나 사적인 비밀이 침해되거나 성적 불쾌감 등을 느끼지 아니하도록 하여야 한다. ?신설 2015. 06. 02., 2019. 07. 03.   ⑦ 성희롱·성폭력 사건 조사 진행상황을 피해자에게 서면, 전자우편, 유선 등의 방법을 통해 알려주어야 한다. ?신설 2015. 06. 02., 2019. 07. 03.[종전 제6조에서 이동 ?2015. 06. 02.][제목개정 2019. 07. 03.]