한국환경공단민원처리예규/제6조(서류의 보완)
제6조(서류의 보완)  ① 접수된 민원서류의 내용이 불확실하여 별도의 자료가 필요하다고 인정될 경우 상당한 기간을 정하여 지체 없이 민원인에게 구두, 전화 또는 문서로 보완 또는 보정을 요구할 수 있으며, 이때에는 보완 또는 보정사항과 요구기간을 명시하여야 한다.,    ② 민원인이 제1항에 정하는 기간 내에 보완이나 보정을 못하였거나 요구한 내용이 불충분할 경우 민원서류가 반려될 것이라는 뜻을 명시하여야 한다.,    ③ 제1항에 따라 보완요구를 받은 민원인이 보완요구를 받은 기간 내에 보완을 할 수 없음을 이유로 보완에 필요한 기간을 명시하여 기간연장을 요청하는 경우에는 이를 고려하여 보완기간을 정하여야 한다.,    ④ 제1항과 제3항의 보완기간 내에 충분한 보완 또는 보정을 하지 않았을 경우에는 그 이유를 명시하여 민원인에게 민원서류를 반려할 수 있다.,    ⑤ 민원인의 소재가 불명확하여 2회에 걸쳐 보완요구가 반송되었을 때에는 이를 취하한 것으로 간주한다.