국립공원공단 민원처리규칙/제6조의2(민원문서의 이송)
제6조의2(민원문서의 이송)  ① 접수한 민원문서 중 그 소관에 속하지 않는 것은 1근무시간 이내에 민원처리주무부서로 이송한다.   ② 소관이 아닌 민원문서를 이송받은 부서는 3근무시간 이내에 민원주관부서와 협의하여 민원처리주무부서에 이를 이송하여야 한다.   ③ 공단의 소관에 속하지 않는 민원문서를 접수한 때에는 8근무시간 이내에 소관기관에 이를 이송하고 그 사실을 민원인에게 알려야 한다.