한국해양교통안전공단민원처리규정/제20조(부서와의 협조)
제20조(부서와의 협조)  ① 민원주관부서는 민원사항을 처리함에 있어서 관련 실의 협조를 필요로 하는 경우에 정당한 사유가 있는 경우를 제외하고는 민원서류를 접수한 후 지체 없이 당해 민원서류의 처리기간의 범위 내에서 회신기간을 명시하여 협조를 요청하여야 하며, 요청받은 실은 회신기간 내에 이를 처리하여야 한다.   ② 협조를 요청받은 실이 제1항의 규정에 의한 회신기간 내에 민원사항을 처리할 수 없을 때에는 그 회신기간의 범위 내에서 1회에 한하여 처리기간을 연장할 수 있다.,    ③ 협조를 요청받은 실이 제2항의 규정에 의하여 처리기간을 연장하고자 할 경우에는 제1항의 규정에 의한 회신기간이 만료되기 전에 그 연장사유·처리진행상황 및 회신예정일 등을 협조를 요청한 실에 통보하여야 한다.,    ④ 제1항의 규정에 의하여 협조를 요청하는 때에는 민원서류의 오른쪽 윗부분에  별표 3 의 민원서류 표시인을 찍어야 한다.