한국교통안전공단갈등 예방과 해결에 관한 지침/제2조(용어의 정의)
제2조(용어의 정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.  1.  갈등 이란 공단 소관사업(법령에 따른 각종 사업계획의 수립·시행·변경추진을 포함한다. 이하 같다)을 수립하거나 추진하는 과정에서 발생하는 이해관계의 충돌을 말한다.  2.  갈등영향분석 이란 공단 소관사업을 수립·추진할 때 사회에 미치는 갈등요인을 예측·분석하고 예상되는 갈등에 대해 대책을 강구하는 것을 말한다.