한국소비자원 위해정보 및 결함정보 업무처리규정/제19조(사업자의 의견 수렴)
제19조(사업자의 의견 수렴)  ① 안전센터는 제18조의 규정에 의거, 사업자에게 시정을 권고하고자 할 때는 사전에 관련 이해 당사자의 의견을 수렴하여야 한다.,    ② 제1항에 의한 절차는 이해 당사자가 참석하는 간담회, 문서 또는 통신 매체 활용 등 공식적으로 사업자의 의견을 수렴할 수 있는 방법으로 한다.