한국철도공사여객운송 약관/제17조(환불 방법 등)
제17조(환불 방법 등)  ① 철도공사는 제14조 내지 제16조에 따라 운임·요금의 환불을 청구 받은 경우 신용카드·마일리지·포인트로 결제한 승차권의 운임·요금은 현금으로 환불하지 않고 결제내역을 취소합니다.,    ② 여객은 제14조에 정한 위약금과 수수료를 현금, 포인트, 마일리지, 신용카드 중에 선택할 수 있으며, 따로 선택하지 않는 경우 철도공사에서 정한 순서에 따라 수수합니다.