한국건강증진개발원 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방지침/제6조(고충전담창구의 설치)
제6조(고충전담창구의 설치)  ① 성희롱 등 예방을 위한 업무의 처리와 소속 직원의 성희롱 등 관련 고충에 대한 상담·처리를 위하여 개발원 인재개발팀에 성희롱 등 고충전담창구(이하 ‘고충전담창구’라 한다)를 두고 적극 알려 이를 인지할 수 있도록 한다.   ② 고충전담창구의 업무를 처리하기 위하여 성희롱 등 고충상담원(이하 ‘고충상담원’이라 한다)을 지정하되, 인사 또는 복무 담당 직원을 포함한 2인 이상으로 하고, 남성 및 여성 직원이 반드시 각 1인 이상 포함되도록 한다.    ③ 고충전담창구의 업무는 다음 각 호와 같다.  1. 성희롱 등 피해에 대한 상담·조언  2. 성희롱 등 사건에 대한 고충의 접수·조사 및 처리  3. 성희롱 등 사건 처리 관련 부서 간 협조·조정에 관한 사항  4. 성희롱 등 재발 방지 대책의 수립과 이행에 관한 사항  5. 성희롱 등 고충 처리 절차 및 매뉴얼 마련에 관한 사항  6. 성희롱 등 예방을 위한 교육·홍보 등 기타 성희롱 등 예방 업무     ④ 고충전담창구에는 [별지 제1호 서식]의 고충접수 및 처리대장, 성희롱 등 고충처리 절차 및 매뉴얼을 작성·비치하여야 한다.