국가평생교육진흥원성희롱 성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방지침/제11조(조사)
제11조(조사)  ① 피해자 또는 피해를 입었다고 주장하는 자가 원하는 경우 필요한 조사를 하여야 한다.   ② 고충상담원은 신속하게 조사를 실시하여야 하며, 20일 이내에 완료하여야 한다. 다만 특별한 사정이 있는 경우 10일의 범위 안에서 조사기간을 연장할 수 있다.   ③ 제1항의 규정에 의해 조사가 진행 중인 사건에 대해 피해자가 다른 법령에 따라 외부 기관에서 조사 또는 처리를 원하거나, 명시적으로 사건조사에 반대하는 경우 조사를 중지할 수 있다.    ④ 고충전담창구부서장은 제2항에 따른 조사과정에서 사건과 관계된 부서에 협조를 요청할 수 있으며 해당 부서는 이에 적극 응하여야 한다.   ⑤ 고충상담원은 제2항에 따른 조사과정에서 피해자가 성적 수치심 등을 느끼지 아니하도록 하여야 한다.   ⑥ 공정하고 전문적인 조사를 위하여 외부 전문가를 참여시키거나 외부 전문가의 자문을 얻을 수 있다.   ⑦ 고충상담원은 성희롱·성폭력 및 직장 내 괴롭힘 사건 조사 절차, 진행상황, 결과를 피해자에게 서면, 온라인, 전화 등 방법을 통해 알려주어야 한다.