한국승강기안전공단 승강기 설치검사 및 안전검사 업무규정/제22조(검사결과 이의 신청)
제22조(검사결과 이의 신청)  ① 검사와 관련하여 당해 승강기 관리주체로부터 이의신청이 있는 경우 처리절차는「민원처리규정」 에 따른다. ?개정 2023. 1. 18.,    ② 「민원처리규정」 제15조의 규정에 의해 검사불만을 담당하는 관리부서로 부터 현장조사를 요청받은 관리책임자는 자체적으로 조사하여 민원 관련규정에 따라 처리해야 한다. ?개정 2023. 1. 18.,    ③ 관리책임자는 검사불만 관련 민원이 언론보도 등 사회적 파장이 큰 경우에는 검사담당부서장 또는 검사불만 담당부서장에게 보고 하여 공단본부 차원에서 대응 할 수 있도록 민원 관련규정에 따라 처리하여야 한다.