한국산업단지공단산업단지 관리업무 처리규정/제8조(민원서류의 접수)
제8조(민원서류의 접수)  ① 민원인이 제3조 각 호의 민원사무를 신청할 경우에는 문서로 하여야 한다. 다만, 제3조 제9호의 사항 중 민원인의 편의증진과 원활한 처리를 위하여 구술, 전화, 전송, 온라인 등의 정보통신망을 활용할 수 있다.,    ② 제3조 제1호 내지 제6호의 민원서류는 담당부서에서 신청내용의 하자가 없는 경우 즉시 접수하고 민원인에게 아래의 각 호의 내용을 SMS, 유선, 민원접수증 발급의 방법으로 통보 할 수 있다. 다만, 즉시 처리되거나 전화, 구술에 의한 민원접수사항은 통보하지 아니한다.,   1. 민원명,   2. 민원인(대표자 또는 대리인),   3. 처리예정기한,   4. 처리주무부서,   5. 안내사항,   6. 민원접수자 및 전화번호,    ③ 제2항의 민원접수증은 민원인의 요청이 있을 경우 반드시 교부하여야 한다. 이 경우 공장설립온라인지원시스템을 이용하여 발급하여야 한다.,    ④ 제3조 제9호의 민원사무는 민원사무처리시행세칙에 따른다.