그랜드코리아레저(주) 임직원 행동강령/제12조(고객의 이익보호)
제12조(고객의 이익보호)  ① 모든 임직원은 고객의 자산, 지적재산권, 영업비밀, 고객정보 등을 회사의 재산보다 더 소중하게 보호하며 비도덕적 행위로 고객의 이익을 침해하지 아니한다.   ② 모든 임직원은 고객이 알아야 하거나 고객에게 마땅히 알려야 하는 사실은 정확하고 신속하게 제공한다.   ③ 모든 임직원은 관계법령 및 회사가 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 수집·이용하여야 하고, 수집·이용하고 있는 고객의 개인정보가 무단으로 공개, 배포, 유출 등이 되지 않도록 지속적으로 관리해야 하며, 고객의 개인정보가 유출되었음을 알게 된 경우에는 지체 없이 회사에 보고해야 한다.