국제식물검역인증원노사협의회 운영지침/제35조(고충처리위원회의 구성 및 임기)
제35조(고충처리위원회의 구성 및 임기)  ① 고충처리위원은 협의회 위원 중에서 호선하여 노사 각 1명의 위원으로 구성한다.   ② 고충처리위원의 임기는 3년으로 한다.   ③ 근로자 고충사항을 효과적으로 처리하기 위해 상담원과 사외 상담원을 둘 수 있다. 이때 사외 상담원은 법률, 병무, 건강, 인생, 결혼 등 분야별 학식과 덕망이 있는 인사를 선정하여 위촉할 수 있다.