국립공원공단 민원처리규칙/제16조(다수인관련민원)
제16조(다수인관련민원)  ① 다수인관련민원을 접수하는 경우에는 민원인으로부터 연명부(連名簿)를 원본으로 제출받아야 한다.   ② 이사장은 다수인관련민원의 발생방지를 위하여 사전예방대책을 강구하여야 하며, 다수인관련민원이 발생한 경우에는 신속·공정하게 해결될 수 있도록 조치하여야 한다.   ③ 다수인관련민원은 민원처리주무부서에서 회신함을 원칙으로 한다. 다만, 사무소(연구원, 연수원, 기술원, 사무국을 포함한다. 이하 같다) 소관 민원일 경우 본부 민원처리주무부서의 협조를 받아 민원을 처리하여야 한다.   ④ 다수인관련민원은 민원주관부서에서 처리상황을 분석·확인하여야 한다.