한국고용노동교육원민원사무 업무처리 규칙/제14조(처리기간의 계산)
제14조(처리기간의 계산)  ① 민원의 처리기간을 5일 이하로 정한 경우에는 민원의 접수시각부터  시간 단위로 계산하되, 공휴일 및 토요일은 산입하지 아니한다. 이 경우 1일은 8시간의 근무시간을 기준으로 한다.   ② 민원의 처리기간을 6일 이상으로 정한 경우에는  일 단위로 계산하고 첫날을 산입하되, 공휴일과 토요일은 산입하지 아니한다.   ③ 민원의 처리기간을  즉시 로 정하는 경우에는 정당한 사유가 있는 경우를 제외하고는 3근무시간 이내에 처리하여야 한다.   ④ 민원의 처리기간을 주·월·연으로 정한 경우에는 첫날을 산입하되, 「민법」 제159조부터 제161조까지의 규정을 준용한다.