한국고용정보원 직장 내 괴롭힘 예방 및 대응 지침/제9조(직장 내 괴롭힘 발생 시 처리절차)
제9조(직장 내 괴롭힘 발생 시 처리절차) 고용정보원은 직장 내 괴롭힘 사건을 처리하기 위하여 다음 각 호의 절차에 따른다.  1. 사건의 접수  2. 상담을 통한 피해자의 의사 확인  3. 피해자의 의사에 기초한 당사자 간 해결 또는 정식 조사의 실시  4. 정식 조사의 결과를 토대로 한 직장 내 괴롭힘의 확인  5. 행위자에 대한 징계 조치, 피해자 보호조치 등의 결정