Elisabeth: Hei, Sophie, vet du hvem som er den personen som er ansvarlig for vår Cignasforsikring? Sophie: jeg er det! Elisabeth: stor! jeg flyr til USA i to uker og lurte på om vi er dekket der. Sophie: Jo, teoretisk er du dekket overalt i verden, men USA er et spesielt tilfelle Elisabeth: så hva skal jeg gjøre? Sophie: faktisk i denne situasjonen må du kontakte deg selv Cigna. Elisabeth: Bør jeg ringe nummeret på kortet? den i Belgia Sophie: ja, jeg tror det. La meg spørre Michal, bare for å være sikker. Sophie: Ja, ring dem og forklar alt. jeg: jeg vil.
Hun skal fly til USA i to uker, og hun er usikker på om forsikringen dekker henne.