Jeg ville spørre om det ikke er for dårlig for arbeidet. Jennifer: Jeg tror det er avhengig av det, men jeg ville ikke ha det når jeg møter våre klienter, men når det bare er en dag på kontoret, så ikke? Håper ikke det er på sjefen din også. Mine forteller at det er upassende å angre den øverste knappen på ens bluss. Vel: Hva er det? Men du jobber på et kallsenter, ikke? Håp: Ja. Begrunnet: Hvem bryr seg om hva du ser ut som? Når min søster har jobbet på en måte?
Hopes sjef er gal etter moral, men Hope guite liker jobben sin, og ønsker at han blir forfremmet slik at han ikke jobber direkte med henne lenger.