Lo: fyrer som kan minne meg hvem vi skal sende inn papiret til? Sjanse: hvem er du snakker om? Kostnader? Pat: Jeg e-postet Jessica fra HR og hun sa at du kan enten sende via deres nettside (men det er mye) eller sende en e-post til henne og hun vil ta vare på det. Bare ikke gjøre det til en vane, sa hun: så det er trygt å anta at du aldri har prøvd å bruke nettstedet men har sendt e-poster til henne? Pat: ganske mye : D Lola: shell... Jeg tror jeg vil be henne igjen om instruksjoner for hvordan du gjør det... jeg har prøvd på nettsidene men jeg får tak i feilen: hva? Lola: at totalsummen ikke kan være tom, men den er ikke tom! Jeg skriver verdien og ingenting skjer mer som et it problem med meg. Du kan prøve Jessica men jeg kan også prøve å prøve, men jeg kan også prøve å gjøre det, kanskje mer enn å vite, kanskje med det samme problemet, Pat: Jeg har ikke gjort noe annet?
Lola har problemer med å legge inn papirarbeid via hjemmesiden sin.