Emily: Hei Emma, jeg tenker på å friske opp min del. Emily: Har du en god helse? Emma: Hei Emily. Jeg vil sende u hennes nummer og adresse. Emma: Hva skjedde med den siste? Emily: jeg var ikke så glad for mitt siste besøk. Emily: Klippet var litt kortere enn jeg ville ha, og fargen ble ikke helt som jeg hadde forventet. Emma: Vel jeg har gått til denne frisøren i nær 3 år nå og jeg er alltid fornøyd. Emma: Hun har også anstendige priser.
Emily ønsker å endre frisyren sin men hun var ikke fornøyd med frisøren, så hun spurte Emma om kontaktopplysninger til sin.Emmas frisør tar vanligvis imot kunder mens de går, uten avtale.