Michael: Hva med bivirkningene av det stoffet du tar? Er det bedre? Lucy: Ja, takk for at jeg føler meg mye bedre :) Michael: Hva med bivirkningene av det stoffet du tar? Lucy: Jeg føler meg fortsatt litt svimmel, men jeg må ta medisinen. Jeg har ikke noe valg: (Michael:jeg er ikke så sikker på det.) Snakk med legen din, vil han skrive ut noen andre legemidler til deg... Lucy: jeg har vært til min phhisician for en tid siden og han fortalte meg at det er det eneste stoffet med denne aktive delen på markedet. Jeg har ikke noe valg... Michael: Er du klar over det faktum at du trenger å rapportere slike bivirkninger til legemiddelselskapet?
Hun snakker med legen sin om å endre stoffet og rapportere bivirkningene til legemiddelselskapet.