Ann Sean, er du fri nå? Sean: ja mamma Ann: vi har et problem her Sean: med den nye bærbare maskinen? Andrew: ja, jeg kan ikke koble til Internettet Sean: hvorfor skulle være automatisk Andrew: nei, det krever en wpa2 fra meg Andrew: hva er det? Sean: jeg kjenner ikke Sean: jeg vet ikke Sean: prøv passordet som er skrevet på ruteren Andrew: jeg prøvde, virker ikke Sean: så tilbakestille både: laptopen og ruteren og deretter trykke denne knappen: Sean: <file_foto> og ta et bilde hva som er der Andrew: Jeg vil ikke gjøre det lenger, dum teknologi Ann: Gi oss passordet: mamma, pappa, jeg har ikke noe passord, det skal være på ruteren Sean: ta et bilde av ruteren Sean: og?
Ann og Andrew kan ikke koble den nye lappen til Internett, den ber om en wpa2. Sean hjelper dem og sender et bilde. Ann og Andrew nullstiller ruteren og laptopen, de skriver det andre passordet og det fungerer.