종사원들에게 조직의 의미와 조직의 충성도를 강조하는 행동
1-2.조직시민행동의 정의(Organizational Citizenship Behavior) 조직시민행동이란, 종사원들에게 조직의 의미와 조직의 충성도를 강조하는 행동을 의미하며, 조직의 사회적 기능을 원활하게 위한 행동이며, 조직이 요구하지 않더라도 종업원 스스로가 자신이 속한 조직을 위해서 자발적으로 행동하여 긍정적으로 영향을 미치도록 하는 행위이다. 따라서 본 연구에서는 변혁적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 관계를 검정하고자한다.(이수광, 2010; Organ, 1995; 이대성&이종직, 2002; 신형섭&강종천, 2007; 김광지&김병호&김영훈, 2010). 본 연구에서는 조직시민행동을 종사원들이 자발적으로 기업을 이끌어 가기 위한 조직행동이며, 조직 발전에 기여하기 위한 개인행동으로 정의하였다. 1-3.직무만족의 정의(Job Satisfaction) 직무만족이란, 종업원 스스로가 자신이 속한 조직을 위해서 얼마만큼 애사심, 즉 주인의식을 가지고 근무하느냐에 따라 회사 발전은 물론 종사원 스스로 발전할 수 있다. 따라서 경영자들은 종사원들이 업무하면서, 자신의 직무에 최대한 만족할 수 있게 하는 것이 회사 발전에 기여할 수 있는 것이기에 종사원들의 기대와 심리상태에 최대한 부응해야한다. 본 연구에서는 변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향 관계를 검정하고자 한다.(이선희&주종대, 2008; 장석인, 2006; 손재근, 2008; Smith, Organ & Near;1983, Locke, 1976; 박재희, 2009; 이우헌&이연정, 2012) 본 연구에서는 직무만족을 종사원들이 업무를 하면서 느끼는 자신의 직무에 대한 충족 정도와 자신이 진행하고 있는 직무를 평가하는 정서상태고, 자신의 직무 경험에 대한 긍정적이고 부정적인 감정상태로 정의하였다. ① 변혁적 리더십과 직무만족의 관계는 관리자의 변혁적 리더십은 종사원의 직무만족에 유의한 정(또는 부)의 영향을 미칠 것이다.
조직시민행동의 정의가 뭐야
변혁적 리더십