hat
Oditè entèn yo, mèt pwopriyete pwosesis, revizyon pwosesis ak evalyatè ki gen yon bon konesans nan estanda ISO / IEC 20000 a, sa li yo ak bezwen pou revizyon entèn, evalyasyon ak verifikasyon
eng
Internal auditors, process owners, process reviewers and assessors with a good knowledge of the ISO/IEC 20000 standard, its contents and need for internal reviews, assessments and audits