hat
Kou a kouvri edisyon an dezyèm nan estanda a (ISO / IEC 20000-1: 2011) ki anule epi ranplase edisyon an premye (ISO / IEC 20000-1: 2005).
aze
Kurs, ilk nəşrin (ISO / IEC 20000-1: 2011) ləğv edən və əvəz edən standartın (ISO / IEC 20000-1: 2005) ikinci nəşrini əhatə edir.