hat
Oditè entèn yo, mèt pwopriyete pwosesis, revizyon pwosesis ak evalyatè ki gen yon bon konesans nan estanda ISO / IEC 20000 a, sa li yo ak bezwen pou revizyon entèn, evalyasyon ak verifikasyon
ara
المدققين الداخليين وأصحاب العمليات ومراجعي العملية والمقيمين مع معرفة جيدة من معيار إسو / إيك شنومكس، ومحتوياته والحاجة إلى الاستعراضات الداخلية والتقييمات ومراجعة الحسابات